アプリを宣伝し、新規ユーザーを引き付ける 6 つの方法。これらすべての使い方をご存知ですか?

中国ではインターネットが発展して以来、アプリに加え、パブリックアカウントの台頭やWeChatエコシステムにおけるミニプログラムの優位性により、クイックアプリが急速に成長し、「王子」のような国内携帯電話メーカー11社がサポートしている。百度の百家曳、今日頭条の今日頭条、アリババの大裕曳も「WeChatに正面から対抗」し始めている。アプリは古くからある製品形態であり、市場からの絶え間ない影響を受けています。

QuestMobileが発表した2018年中国モバイルインターネット半期報告書によると、2018年上半期、中国のモバイルインターネットユーザー数はわずか2,000万人増加した（基本総数は11億人）。同​​時に、1人当たりの1日あたりの平均アプリ使用時間は5時間近くに達した。

ユーザーの総数と単位時間は固定されているため、より多くの「ユーザー時間」を獲得することが、アプリがより多くのトラフィックを獲得する方法と手段になります。

では、こうした「新世代」からの大きなプレッシャーに直面して、アプリはどのようにしてその包囲を突破できるのでしょうか?それでは、アプリを通じて顧客を獲得する6つの主要な方法を詳しく紹介しましょう。

1. ASO最適化

ユーザーがアプリをダウンロードしたい場合は、通常、App Market からダウンロードする必要があります。ユーザーがアプリ マーケットでアプリをダウンロードする場合、次の 2 つの状況が考えられます。

1 つ目は、アプリ マーケットでキーワードを検索するターゲット検索とダウンロードです。

2 つ目は、明確な目的なく閲覧してダウンロードしようとすることです。これには、アプリケーション マーケットの表示情報、ダウンロード量、レビュー評価、さらにはアプリケーション マーケットでの有料掲載を最適化して、製品の良い面をユーザーにアピールし、より多くのユーザーにダウンロードを促す機会を増やすことが含まれます。

簡単に言えば、ASO 最適化のロジックは、アプリケーション市場に基づいてアプリの表示と検索を最適化し、露出とダウンロードのコンバージョンを増やすことです。

2.地上でのプロモーション

フィールド マーケティングは、顧客を獲得するための比較的伝統的で労働集約的な方法です。混雑した場所に展示スタンドを設置し、ギフトを置いたりチラシを配ったりすることで、ビジネスを宣伝し、顧客を引き付けることができます。より細心の注意を払う現場の営業担当者は、宣伝する相手に応じてチラシを配布したり、相手に応じて異なる売り込み文句を使用したり、ターゲット ユーザー グループに応じて「ブースの場所」を選択したりします。コスプレ衣装を着てチラシを配布する人もいます。これにより、プロセス全体がより面白くなり、より良い宣伝効果が得られます。

3. ソーシャルコミュニケーション

ソーシャルコミュニケーションベースのアプリ顧客獲得モデルは、主に、興味深い創造性や小さな恩恵や特典を通じて友人の輪を爆発させることに重点を置いています。これは、点から面へのプロモーションモデルでもあります。具体的なモデルとしては、旧商品交換、紅包分裂、関係分裂、共同購入分裂に大別できます。

1. 「古い従業員が新しい従業員を育てる」

「既存ユーザーが新規ユーザーを呼び込む」とは、アプリの既存ユーザーが新規ユーザーを友達として招待し、自分と友達の両方が一定の特典を受けられるモデルを指します。このモデルは、オンライン配車サービスのプロモーションの初期段階で頻繁に使用され、非常に良い結果が得られました。

神州私有車を例に挙げると、神州私有車の新規ユーザーのうち、約 70% は「既存顧客が新規顧客を連れてくる」モデルを通じて獲得されています。本質的に、新規顧客を獲得するということは、顧客獲得の作業を既存ユーザーにクラウドソーシングすることを意味し、オファーのしきい値とルールを設計することで、既存ユーザーはより積極的に参加できるようになります。同時に、古いユーザーの社会的関係を活用して引き付けられた新しいユーザーは、アプリに対して比較的強い帰属意識を持つことになります。

2. 赤い封筒の核分裂

赤い封筒の分裂はテイクアウト業界では非常に一般的です。ユーザーは消費行動を完了すると、赤い封筒をソーシャルサークルに共有でき、友達は無制限の消費赤い封筒または赤い封筒の割引を得ることができます。製品の初期段階では、赤い封筒の分裂は顧客獲得に大きなエネルギーをもたらすことができます。製品の中期および後期段階では、赤い封筒の分裂は活性化と覚醒にも非常に役立ちます。

3. 人間関係の分裂

関係の分裂とは、家族のつながりなど、強く相関する社会的関係を製品設計に組み込み、アカウントの関連付けを通じてユーザーが消費者側の親戚や友人に代わって支払いを行えるようにすることを指します。

これまで、インターネットは顧客獲得において、主に一級都市と二級都市の若者層に重点を置いてきました。一級都市と二級都市のトラフィックがレッドオーシャン段階にほぼ突入したため、顧客層の沈没とシルバーエコノミーがインターネット製品の競争の方向になりつつあります。家族関係の分裂は、製品面でそのようなニーズに十分応えることができます。

4. 共同購入の分裂

ソーシャル サークルで商品を共有し、友人を招待して交渉やサポートをしてもらうことで、ユーザーはより多くの割引を受けることができ、新しいユーザーにアプリをダウンロードしてもらうという目標も達成できます。

グループ購入モデルは、価格に敏感な顧客に非常に明らかな効果をもたらし、ユーザーにさらに優先的な選択肢を提供します。

4. 内部変換

内部変換モードとは、企業内の異なる製品が特定のアプリにトラフィックを誘導すること、または同じ製品の異なるキャリアがアプリにトラフィックを誘導することを指します。このモデルの根拠は、企業がまずはより軽量なモデル（公式アカウント、ミニプログラムなど）を通じてユーザーを獲得し、その後オペレーションを利用してアプリ上で二次コンバージョンを実現し、トラフィックを再分配できるという点です。

NetEase はこの点で多くのことを行っています。ユーザーが NetEase Mail の Web バージョンにログインすると、Kaola や Yanxuan などの NetEase 関連の電子商取引プラットフォームにトラフィックが誘導されるのがよく見られます。同時に、「2つのWeiboと1つのDouyin」というマーケティングマトリックスの背景の下で、ますます多くの企業がインターネットトラフィックの高トラフィックエリアでのレイアウトを通じてトラフィックを獲得しており、同じ製品の異なる製品形式間のトラフィック転換への注目が高まっています。

5. 広告

広告は、実際のお金が関わる顧客獲得モデルです。広告サービスを提供するトラフィック所有者には、比較的成熟した価格設定モデルがあります。ディスプレイによる商品プロモーションや決済を重視するモデルであっても、コンバージョンによる顧客獲得や決済を重視するモデルであっても、広告配信モデルはアプリ顧客獲得モデルにおいて非常に重要な部分となります。しかし、具体的な業務においては、コスト、効果、目的など多角的にコストと効果を管理する必要があります。

6.異業種連携

異業種連携の本質は交通連携であり、このモデルには具体的にはオフライン相互プロモーション、オンライン連携、ブランド提携などが含まれます。

例えば、口コミはオフラインのコンビニエンスストアと提携し、口コミで50％割引を提供し、オフラインのコンビニエンスストアのトラフィックを効果的にアプリに誘導しました。JD.comとiQiyiは会員を結び付け、それぞれの場面で互いにトラフィックを集め、顧客を獲得しました。Uberが中国でプロモーションしていたとき、ブランド共同マーケティングの達人でした。当時、MagnumやMINIと協力してUber Ice Cream Dayを開催し、Uberを注文した顧客にアイスクリームを提供しました。これらはすべて業界を超えた協力と見なすことができます。

まとめ

アプリを通じて新規顧客を引き付ける方法は 6 つあります。1. ASO 最適化、2. ローカルプロモーション、3. ソーシャルコミュニケーション、4. 内部コンバージョン、5. 広告、6. 業界間協力です。それぞれの方法には長所と短所があります。他の人がどのように使用しているかを知るには、さらに多くの例を見ることができます。新規顧客を引き付けるためにどの方法を選択するかについては、製品の特性と会社のリソースに基づいて選択する必要があります。

著者: エンジョイアソ

出典: LeXiangASO