製品プランナーが避けるべき100の落とし穴!

製品プランナーが避けるべき100の落とし穴!

製品に必要なのはブランドではなく計画です。ほとんどの企業では、単一の製品カテゴリーを運営できるだけの力しかありません。つまり、彼のブランド企画は商品企画なのです。以下の点を覚えておけば、少なくとも清らかな心で死ねるでしょう。

製品とは何ですか?

使用することができ、価値体験をもたらすあらゆる物品が商品です。製品は幅広い拡張性を持ち、機能的な用途に限定されません。「全体的な製品コンセプト」には、製品の実体、サービス、認識が含まれます。

1. 機能は製品の 1/5 しか占めません。しかし、ブランド戦略のレベルになると、機能は 1/10 しか占めない場合があります。製品の機能が基礎であり、ブランドは機能よりもはるかに優れています。ブランドを構築することは、実際には製品を構築することです。

2. サービスも商品です。インターネット時代の最大の特徴は、サービスを購入する前に体験できることです。したがって、サービスの事前配置はインターネット時代の焦点となります。

3. パッケージング: 製品の売り上げに貢献する要素であり、多額の費用をかける価値があります。 Apple製品について考えてみましょう。

4. 製品のセールスポイント:セールスポイントは機能を羅列するのではなく、引き算をして、1点に集中し、一撃で勝負を決めることです。

5. 製品名: 登録できるのであれば、適切な名前が非常に重要です。

6. 製品文化: 製品にも文化があります。たとえば、「なぜ BMW ではなくボルボを選んだのか」と自問すると、この 2 つのブランドが印象に残る理由は異なり、その理由の背後にあるのは製品文化の違いです。

視点:目に見えるものが購入の理由ではないことがよくあります。消費の理由は製品の背後にあります。

例:テスラは品質管理が悪く、クレーム率も高いままで、社会的にも話題になっているのに、なぜ売れているのでしょうか?電気自動車を買うだけだと思っていたのに(目に見える理由)、大間違いです!その背景には、エリート層から認められたいという欲求とファッション感覚(その背後にある価値観)がある。

1. 製品の機能

1. 機能的な行き止まりに陥らないようにする。 「競合他社の製品は私の製品より劣っているが、売れ行きは私よりいい。」 「とても憤慨しているようだ。

2. 実際、基本的なニーズを満たす機能があれば十分です。私たちは製品思考から文化的認識思考へと移行しなければなりません。職人技は革新に勝てません。職人技は究極の革新です。

3. 時代は変わりつつあります。顧客の要求は変化しています。価値観は変化しています。たとえば、私たちの親は製品の耐久性を重視しますが、1990年代や2000年代に生まれた人たちはこれをまったく考慮しません。見た目こそ正義です!

例えば:

時計の購入:若者が時計を購入する際、価値の維持ではなく、マッチングを重視します。

携帯電話を購入するときは、機能的な特徴を考慮するのではなく(均質化はすでに非常に進んでいます)、ブランドと個性を考慮してください。なぜ全国的に上昇傾向にあるのでしょうか?若者が国内ブランドに多くのチャンスを与えてくれるからです。

服を買うときは耐久性や暖かさではなくファッション性とマッチングを重視

2. 包装

1. 中小企業にとって正直に言えば、企業発展の初期段階では、機能や品質の面で他社を模倣することは何ら問題ありません。研究開発を減らしてコピーを増やすことは、何も恥ずかしいことではありません。

製品のパッケージングとマーケティングにもっと資金を投入しましょう。ブランドイメージ資産はあなた自身のものです。

貧困という恥ずべき時期を経験したことがない人がいるでしょうか?正式な研究開発部門を設立する前に、会社がより高いレベルに達するまで待ってください。

職人技は忘れて、まずは生き残ることだけを考えましょう。職人技に頼るのではなく、革新を起こす方が良いです。革新が不可能なら、新しい顧客を引き付けましょう。まず拡大し、次に進化します。

Apple の研究開発部門はデザインに重点を置いており、技術的な問題はすべて供給システムによってほぼ解決されています。アパレル業界のZARAにはハイテクな研究開発はなく、バイヤーやリファレンスがすべてで、デザインは言うほどありません。

パッケージは偽装ではなく、価値を事前に伝えるための仕掛けである

2. ブランドを構築するための資金がない場合は、パッケージから始めましょう。

見た目の良さは所有意識を刺激し、購入意欲を刺激します。 「製品のパッケージ価値は常に機能的価値を上回ります。」

最も重要なことは、時間のかかる研究開発と比較して、パッケージイメージにお金をかけることが結果を生み出す最も簡単な方法であるということです。ここでのパッケージには、企業パッケージと製品パッケージ、つまり CIS + PIS が含まれます。

3. 製品のパッケージは、製品の機能、品質、サービスに致命的な影響を及ぼします。

それは映画を見るようなものです。映画が良かったかどうかは、見終わるまでわかりませんが、まずはチケットを買わなければなりません。なぜチケットを購入するのですか?宣伝やレビューは興味をそそるのに十分ですが、これらは映画のパッケージングにすぎません。

良い映画にはパッケージが必要ですが、良い製品にはさらにパッケージが必要です。人についても同じことが言えます。

4. あなたを好きな人が多ければ多いほど、成功する可能性が高くなります。良いパッケージングは​​、まずあなたをより多くの人々から好かれるようになります。あなたを知るもう一つのチャンス。目に心地よいというのは、実際には「目に心地よく、心にも心地よい」という意味です。

他人に好かれたいなら、自分をパッケージ化する必要があります。個人の成功はパッケージングにかかっており、製品の成功もパッケージングにかかっています。パッケージは、ブランド以外では製品バリューチェーンの最も重要な中核です。それは焦点の焦点です。

良いパッケージングには必ずしも多額の費用がかかるわけではありませんが、費用が少なければ、確実に悪い製品が生まれます。独自のデザインにより、パッケージをユニークにすることができます。オンライン素材の集合から構成されるデザインはパッケージデザインとは呼ばれません。オリジナル!エクスクルーシブ!梱包も丁寧です!

3. 良い名前を選ぶことは非常に重要です

1. 良い名前は成功の半分を占めます。良い名前は、最初の瞬間に顧客の精神的リソースを獲得し、コミュニケーションコストを削減することができます。

2. 文字数が少ない名前は覚えやすいですが、登録しにくいというデメリットがあります。何をするか?購入 + 譲渡

3. 時代は変わりました。流行を追い求めるのはやめましょう。文化的な自信は名前を付けることから始まります。覚えやすく理解しやすい(一般的な「x小x」という命名規則は忘れてください)、文化的(大量消費製品ではこれを無視できます)

最高の外国ブランドは外国のものではありません: コカコーラ、ペプシ、BMW…

上品で覚えやすい名前:Suxie、江南Buyi、Uniqlo、MUJI…

4. サービスはプラス

1. サービスは均質化の時代における最大の差別化要因です。

実店舗の運営は難しいと言われています。実際、ウェブサイトと比較した実店舗の最大の利点は、オンサイトサービス、商品の感触、そして人柄の感触といったサービスが直接反映されることです。現場の人材こそが最大の製品力です。

あなたの製品が戦略を構築するのが難しく、文化を構築するのが難しく、プレミアムを要求するのが難しく、精神的な楽しみを生み出すのが難しい場合は、サービスをうまく行うだけで十分です。サービス精神を頼りにプレミアムを享受し、顧客からの継続的な購買力を生み出します。

2. 過剰なサービスはせず、相手にリラックスしてストレスを感じさせないようにする。優れた製品はユーザーから賞賛されるだけですが、優れたサービスはユーザーをファンにすることができます。

3. 贅沢品を持つ運命にないなら、贅沢品によって引き起こされる病気にかからないようにしましょう。クールすぎて、99.9% の製品ブランドには不適切です。

4. 最高のサービスはサービスがないことです。製品の強さが鍵です。

5. 製品のセールスポイント

1. セールスポイントが多すぎると、捨てられてしまいます。一つ選んでください。

良いセールスポイントを見つけることで、普通の製品が一瞬にして優れた製品に変わります。製品の価格を高く設定する理由がない場合、顧客は低価格の理由を探すでしょう。価格競争に参加することしかできません。プレミアムの理由は、製品のセールスポイントの巧みな設定と、製品文化に対するユーザーの共感です。

ボルボ車のセールスポイントは「安全性」ですが、ポルシェのセールスポイントは「虚栄心の満足」です。真実か虚偽かは重要ではありません。成功するセールスポイントの核心は「市場の認知」であり、前提は「肯定的な体験」です。

2. 製品のセールスポイントを広告スローガンにすることができます。しかし、広告スローガンはセールスポイントを見つけることに限定されません。

企業価値は製品スローガンとして使用することはできません。企業スローガンとしてのみ使用できます。問題は、企業価値の訴求と商品のセールスポイントの訴求を混同している企業が多いことです! 「私たちはただ自然の運び屋です」、これは企業価値の宣伝なのか、それとも商品のセールスポイントの宣伝なのか?しばらく考えるには十分です!

3. セールスポイントをうまく見つける、しかしもっと重要なのは、それにしっかり固執すること

スローガンは繰り返される、繰り返される、そして繰り返される。セールスポイント: アップグレード、アップグレード、アップグレード。しかし、それは変わりません!

著者: 星若陳良

出典: 星若陳良

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