有料コミュニティはどうすればすぐに収益化できるのでしょうか?

周囲の環境に注目してみると、今年は大小さまざまな業界や業種を越えた有料コミュニティが数多く誕生していることに気づくでしょう。

私の周りのちょっと有名な人はほとんどみんな、商業的な有料コミュニティを運営しています。

他のビジネスから転換し始めた人もいるのに、なぜ今年はこんなに多くの人が商用有料コミュニティを運営し始めているのでしょうか?

私の意見を述べる前に、2つのことをお話しさせてください。

1. 前回の記事「商用有料コミュニティに関する 7 つの提案」をお読みになることをお勧めします。この記事を読めば、商用有料コミュニティの運営方法について基本的な理解が得られます。

2. 商業有料コミュニティを定義しましょう: 商業有料コミュニティは、個人が組織する有料コミュニティとは異なります。商業有料コミュニティは営利目的で、ビジネス組織の形で存在します。コミュニティのメンバーのリソース、成長、プロジェクトなどのニーズを満たすために、計画し、意図的に秩序正しく運営するチームです。

01 皆さんはなぜ有料コミュニティに参加するのですか?

1. 業界には年間売上高が数千万ドルのベンチマークがある

商業的な有料コミュニティを作ることもビジネスの方向性ですが、それ以前は、ほとんどの起業家は新しい消費者向け製品、電子商取引、旅行、セルフメディアなどの分野に重点を置いていました。

過去1、2年で、年間売上高が3000万元を超え、チーム総人数が50人を超えない商用有料コミュニティを7、8つ知っています。そのうち4つは杭州にあります。

そのうちの1社は創業から10年近く経っており、チームメンバーはわずか5人ですが、年間売上高は5000万人民元を超えており、非常に驚​​異的です。

もう一つは、最近 Planet のサーバーをクラッシュさせた Shengcai です。一晩で 3 万人以上の有料会員が登録し、料金は 1,560 元から始まり、段階的に値上げされます。当初の 50 万から現在の 5,000 万に成長するのに、わずか 5 年しかかかりませんでした。

高級な商業コミュニティだけを運営しているところもあります。グループに参加するための最低価格は3万です。5万、6万、8万、さらには10万以上請求するグループも見ました。グループのメンバーは300人から500人いて、年間収入は1000万以上なので、利益は非常に高いです。

さらに、数百から数千の料金を支払っているあらゆる規模の営利組織が何千もあり、そのほとんどは数千万から数百万ドルの収益を上げています。

2. 起業家にはより良いサービスが必要

よく考えてみてください。過去数年間、私たちは常に C エンド ユーザーを対象としたプロジェクトに重点を置いてきました。

しかし、数え切れないほどの起業プロジェクトが風に流され、残ったのはほんのわずかです。これは何を意味するのでしょうか?

これは、多くの起業家、特に創業チームや中間管理職、上級管理職が、能力、リソース、プロジェクトに何らかの欠陥を抱えていることを示しています。

全員が急いで前進していると、チーム自身の能力の構築を怠りがちです。

商業的に有料のコミュニティは、この欠点を補うだけです。

したがって、トラフィック、収益化プロジェクト、ビデオ アカウント、サプライ チェーン、Taoke、プライベート ドメイン トラフィック、ライブ ストリーミングなどを見つけたい場合は、対応する専門コミュニティを見つけてサービスを提供してもらえます。

3. 垂直的な有料コミュニティは持続性が高い

現在、ほとんどのコミュニティは特定の分野に基づいて作成されています。その利点は、より焦点が絞られており、障壁を構築しやすいことです。

さらに、この分野の専門家は、リソース、情報、つながり、学習に対する需要が非常に高いです。彼らは、会社 A を辞めて会社 B に入社したり、自分でビジネスを始めたりしても、入社するでし​​ょう。

さまざまな架空の起業プロジェクトと比較すると、ビジネスコミュニティ組織の生存率は高く、これは「陣営は永続的だが、兵士は出入りする」という諺にも表れています。

それはとても単純な真実です。例えば、私の友人のLao HuはTaobao Parkを運営しています。この業界のTaobao実践者は変わり、Taobaoアプリプロジェクトは変わり、Taobaoゲームプレイは変わりますが、ビジネスコミュニティ組織の形態は変わりません。

たとえば、業界には 10 年前から存在している電子商取引コミュニティがあります。

タオバオやJDストアから始まり、O2O、マイクロビジネス、ソーシャルeコマース、ショートビデオ、ライブストリーミングeコマース、コミュニティグループ購入、そして今ではプライベートドメインeコマースに至るまで、さまざまなeコマースプロジェクトと実践者が次々と登場していますが、この商業eコマース組織はまだ存在しています。

もう一度考えてみてください。これはあなたの地元または外国の商工会議所にも当てはまりますか?

02 有料コミュニティでお金を稼ぐのは本当に簡単なのでしょうか?

過去2年間で、私は有料コミュニティに10万元以上を投資しており、今年は5万元以上を投資しました。個人がパートタイムで運営しているこのような有料コミュニティを除けば、人々が参加する商業的な有料コミュニティの 80% は特に満足できるものではありません。

1. 利益だけを得たい人もいる

有料コミュニティは、最初に支払いを行い、その後にサービスを提供するというものであり、享受できるすべてのサービスは、コミュニティ組織の書面によるコミットメントとスケジュールに依存します。

通常の商品とは違い、お金を払って実感を持って商品を受け取ることができます。

一部のコミュニティがさまざまな情報を提供することを約束しているとしても、商業コミュニティの観点からは、コンテンツよりもアクティビティやサービスが優先されなければなりません。

そうしないと、インタラクション、リンク、ケース生成のない純粋なコンテンツ提供では、持続可能性が非常に低くなります。

私が参加した名目上は商業的な有料コミュニティの中には、699、899 などの料金を請求するものもあります。管理者は利益を得ることだけを目的とし、更新には関心がなく、新しいメンバーだけを求めていることがわかります。

2. 商業コミュニティは単純すぎると考える人もいる

コミュニティ組織は長期間にわたって持続可能ですが、その前提条件として、サービスの品質が信頼できるものでなければなりません。

しかし、商業コミュニティを構築したいチームの多くは、これは単純すぎると考えており、惑星やWeChatグループを作成し、彼らを支持してくれる有名人を数人見つければ、お金はついてくるだろうと考えています。

実際、コミュニティの最大の難しさの 1 つは、トラフィックがどこから来るのかということです。誰が支払うのでしょうか?

おそらく最初は、既存のパブリックアカウント、WeChat グループ、Moments、およびいくつかのパートナーのリソースを使用して初期ユーザーを獲得できるでしょう。これには数十万から 100 万以上の費用がかかる可能性があります。

おそらく、この金額は 1 人か 2 人の人にとってはかなり客観的な金額ですが、チームをサポートし、サービス義務を履行するという観点から見ると、まだかなり少ないです。

私たちのコミュニティの初期費用が 699 で、メンバーが 1,000 人いると仮定すると、690,000 にしかなりません。配布、税金ポイント、お歳暮を差し引くと、実際の収益は 500,000 未満になります。

ほとんどの新しいチームにとって、初めて 1,000 人または 2,000 人の有料会員を募集すること自体が困難な作業です。

さらに重要なのは、コミュニティのメンバーにサービスに満足してもらうことが、チームメンバーの能力の最大の試金石となることです。

優れた商業コミュニティを運営したい場合、最も基本的なことはコンテンツの供給であり、そのためにはチームがコンテンツを発見、判断、編集、配信する能力を備えている必要があります。

優れたビジネス コミュニティを運営するには、1,000 人または 1 万人のコミュニティ メンバーをどのようにケアするか、メンバーの情報をどのように理解するか、メンバーの要求をどのように収集するか、メンバーの問題を解決するかなど、ユーザー サービスを提供する能力が必要です。

優れたビジネス コミュニティを構築するには、物事に対処する能力、各メンバーの能力、リソース、ニーズに基づいてメンバーをマッチングして結び付ける方法、メンバー間の理解を深め、交流を深め、パートナーシップを構築する方法を知る必要があります。

優れたビジネス コミュニティを構築したい場合、アップグレードして進化する能力が必要です。現在、プライベート ドメイン トラフィック、国境を越えた電子商取引、ライブ ストリーミング販売に誰もが注目しています。コースや接続を提供できますか?

誰もがさらなる知識、リソース、さらにはチーム能力を獲得したいと考えています。解決策はありますか?

したがって、商業コミュニティをあまり単純に考えないでください。

3. コミュニティは本質的に商品である

有料コミュニティを作成する場合、本質的には仮想製品とサービス製品の両方である製品を販売することになります。

製品である以上、ユーザーは当然、この製品が自分にとってどのような価値を持ち、どのような問題を解決するのかを判断します。

運営者の視点から、プロダクトマネージャーの視点で考え、この製品をいかに磨けば販売力やシェア性が出るかを考えなければなりません。

4. コミュニティは単なる製品ではない

しかし、コミュニティ商品は1回限りの取引ではありません。お金を出して本や靴を購入し、受け取りを確認したら取引が完了するというようなものではありません。

商業コミュニティ組織のサービスは、ユーザーが料金を支払った瞬間から始まり、組織はユーザーのニーズを満たすためにさまざまな製品を提供する必要があります。

したがって、一部のビジネス コミュニティでは、情報提供に加えて、オフライン ミーティング、プロジェクト トレーニング キャンプ、リソースのマッチング、インタビュー、共同製品の作成、さらにはプロジェクトへの投資やエンパワーメントも行われていることがわかります。

1999 年をマテリアル ライブラリの購入のみに費やした場合、それはコミュニティではありません。組織が 1 つまたは 2 つの製品しか持っていない場合も、それはコミュニティではありません。

有料コミュニティは、本当の意味での営利組織であり、質の高いコンテンツを継続的に制作し、オンラインとオフラインのコミュニケーション活動を継続的に組織し、コミュニティメンバーが継続的に関係を構築できるようにし、さまざまなベンチマークケースを継続的に作成するプラットフォームです。

5. コミュニティは継続的な信頼ビジネスであると同時に、一度きりのビジネスでもある

プラットフォームやプロダクトビジネスを始めれば、やり直す機会がたくさんあります。

例えば、今日飲み物を作って失敗して倒産したとしても、明日インスタントラーメンを作っても人々はそれを買ってくれるでしょう。

しかし、ビジネス コミュニティを立ち上げる場合、チャンスは 1 回だけです。

ユーザーが今日あなたのビジネス コミュニティに参加することで望んでいないサービスや製品を受け取るかどうかは、まず更新に影響します。次に、失敗した場合、次回別のコミュニティを開始することはほぼ不可能になります。

商業コミュニティを、手っ取り早くお金を稼ぐための手段だと思わないでください。ほとんどのコミュニティは、人々の心とつながりを管理するものです。普通の商品を売るのとは異なります。一度きりのビジネスではありません。

例えば、パン屋をオープンして、エッグタルトが美味しくなかったとしても、お客様がいちごパンを食べないということではありません。ユーザーの試行錯誤のコストは極めて単純で選択的だからです。

ただし、商用有料コミュニティのサービスは、1回限りの料金に含まれています。一度悪い経験をすると、再度支払う機会はありません。

したがって、ビジネスコミュニティは長期的なサービスです。それが大きくなれば、黄埔陸軍士官学校になるかもしれませんし、大規模な投資グループになるかもしれませんし、企業を育成するインキュベーターになるかもしれません。

いわゆるコミュニティ収益化を過度に追求しないでください。そうしないと、苦労して蓄積した信託資産が最終的にコミュニティ清算に変わります。

さて、今日の記事はこれで終わりです。

著者: Analysys International

出典: Analysys International (yiguanguoji)