SEM マネージャーはどのようにしてデータ分析と SEM 管理を実行できるでしょうか?

年間消費量が1,000万を超えるKAアカウントのうち、80%以上はグループ会社とKA代理店の間で締結された年間フレームワークです。その場合、1人のSEMマネージャーが異なるプラットフォーム上の1+NまたはN+NのSEM入札アカウントを管理しなければならない可能性があります。 SEM入札マーケティングをより良くし、より印象的なROIやCPAを達成するために、1000万以上のアカウントは通常、少なくとも3人からなるSEMチームによって管理されています。では、SEMマネージャーは、SEMスペシャリスト/スーパーバイザーからフィードバックされたデータレポートを通じて問題を発見し、SEMマーケティング戦略をタイムリーに調整し、デザイナーが作成したランディングページの変更提案をどのように提供できるのでしょうか。 SEM マネージャーはどのようにしてデータ分析と SEM 管理を実行できるでしょうか?実際、それは非常に簡単です。表にいくつかの重要なデータを示すだけで、明確な判断を下すことができます。

特にSEM初心者は、アカウントレポート、キーワードレポート、クリエイティブレポート、検索語レポートなどのSEMデータをSEMマネージャーにもっと簡単に提示する方法を知りません。このとき、SEMマネージャーはビジネスニーズに応じて重要なデータ項目を積極的に提供する必要があります。これにより、SEM担当者がアカウントを最適化できるようにガイドできるだけでなく、自身の管理と最適化の経験に基づいて問題を迅速に特定し、マーケティング戦略を調整することもできます。

東莞出身のFeng Chao氏は、2010年からGoogle、Baidu、Sogou、Soso、360など5つのプラットフォームのSEM入札アカウントと2つのSEMチームを担当してきました。彼の長年の経験に基づいて、今日はSEMデータ分析を迅速に習得する方法についてお話します。

SEM マネージャーはどのようにしてデータ分析と SEM 管理を実行できるでしょうか?

まず、SEM のデータ項目、数式、英語の略語を見てみましょう (SEM マネージャーは、インタビュー対象者の専門性をテストするために、B になりすまして英語の略語を使用して関連データについて質問することがよくあります)。
1. SEMデータ項目
1) 日付 = 日付
2) 検索エンジン = SE
3) 消費 = コスト
4) 印象
5) クリック率 = CTR
6) クリック
7) 消費 = コスト
8) クリック単価 = CPC
9) 登録金額 = Reg
10) 登録率 = R.Rate
11) 投資収益率 = ROI
12) コンバージョン率 = CVR
13) コンバージョン単価 = CPA
14) 平均クリック価格 = ACP
15) 1000インプレッションあたりのコスト = CPM
16) 平均注文額 = ARPO (平均注文額は、一般的に単一リソースコスト、単一登録コスト、単一注文コストに分けられます)
17) 注文金額 = 収益
18) ページビュー = PV
19) ユニークビジター数 = UV
20) トラフィック = IP
21) 数量 = Q 東莞風潮
2. SEM式
1) CTR = クリック数/インプレッション数
2) APC = クリックあたりのコスト
3) R.Rate=クリック/登録
4) CVR = R.Rate = Click/Reg（コンバージョン率は一般的に相談コンバージョン率、登録コンバージョン率、注文コンバージョン率の3種類に分けられます）
5) ROI = (収益-コスト)t/コスト
6) ARPO = (収益-コスト) / Q 東莞風潮

本日、東莞の馮超は、弊社のK12のBaiduプロモーションアカウントデータレポートを例に、SEMマネージャーが簡単なレポートを通じてどのようにSEMチームの作業を管理し、ガイドできるかを分析します。

上記の SEM データ テーブルのフィードバックを通じて、次の質問について考えることができます。

1. 予算が増加すると、投入産出比率は高くなりますか?
5月のデータから、マーケティング戦略の全体的な方向性が変わらないという前提の下で、予算、表示率、クリック率、入出力比率の増加は確実に増加するが、成長率は明らかではなく、2つの問題を示していることがわかります。
1) ROI は飛躍的に増加しておらず、潜在顧客の検索エンジン市場シェアはピークに達しています。
2) ROI は飛躍的に増加していません。SEM は、オンラインおよび電話による相談中にカスタマー サービスが遭遇する問題を慎重に分析し、マーケティング戦術を修正および改善する必要があります。

2. コンバージョン率を上げると、売上高は何倍に増えますか？
SEMは体系的な作業です。LANDINGPAGEの設計、アカウントの最適化、プロモーションからコンサルタントが直接顧客と向き合い、注文を変換するまで、プロセス全体がマーケティングのクローズドループです。どのリンクに問題があっても、販売実績に影響します。グラフからわかるように、コンバージョン率は27％増加しましたが、売上高は126％増加しました。ここから、SEMerがデータ分析を通じてコン​​サルティング営業スタッフに専門的なスピーチトレーニングを実施し、オンラインコンサルティング率と注文変換率が大幅に向上したことがわかります。

3. クリックスルー率の増加は何を意味しますか?
クリックスルー率が 11.2% 増加したことは、キーワードのランクが上がったことを示しています。同時に、SEM 担当者は、ユーザーのクリックを促すためにクリエイティブなアイデアを追加したり、修正したりしたはずです。

4. クリック率は増加しましたが、平均クリックコストは減少しましたか?
平均クリック単価は 3.4% 削減され、トラフィックの精度が向上しました。SEM 担当者は、キーワード マッチング方法を最適化し、キーワード入札を調整し (価格調整ソフトウェアを使用)、無効なキーワードを削除し、除外キーワードを追加するなどの対策を講じました。

上記のデータ分析により、SEM マネージャーは SEM がアカウントに対してどのような調整を行ったかを簡単に把握し、アカウントに関するその他の潜在的な問題に即座に対応できます。 SEM マネージャーは、アカウント操作記録を使用して、SEM 担当者がワークフローを最適化し、作業効率を向上できるように支援することもできます。

上記は時間軸によるアカウントの分析です。このとき、データが有意義なものとなるよう、比較的長い期間を比較対象として選択することに注意する必要があります。比較対象としてより短い期間を選択した場合、取得されるデータは不正確で偶発的なものになり、ウェブサイトの配信の実際の状況を反映できなくなります。もう 1 つの問題は、時間の経過に伴うデータを比較する場合、業界の特性を考慮する必要があることです。たとえば、上記のデータ分析は非常に詳細に見えますが、教育業界における K12 小規模クラスの登録と支払い時間という別の重要な問題を無視しています。

業界のヒント: K12 は小学校と中学校の課外指導ですが、マンツーマン指導と少人数クラス指導に分かれています。 1 対 1 の指導の場合、SEM は 1 日を通してさまざまな時間に提供できます。しかし、少人数クラスでは、小中学生の夏休みと冬休みに合わせて補習授業を組む必要があります。毎年、小学生の夏休みと冬休みの期間中、SEM の最適なプロモーション時期は、それぞれ 5 月中旬と 11 月中旬です。早すぎると顧客離脱率が非常に高くなり、必然的にマーケティング効果に影響を及ぼします。

したがって、経験豊富な SEM マネージャーは、プロモーション プラン、配信地域、キーワード、業界または製品の特性、配信チャネルなどのさまざまな側面からアカウントを分析し、SEM 担当者がマーケティング戦略を調整してプロモーション アカウントを最適化できるように支援します。

SEM を初めて使用する場合は、データ分析について不安を感じたり、どこから始めればよいかわからないと感じる必要はありません。まず最初に、SEM の専門用語とそれらの関係を理解し​​、アカウント データを整理する方法を学びます。暗闇の中で手探りしたり、目を閉じて戦いに臨んだりしないでください。自分で分析を行い、複雑なデータに惑わされないでください。最後に、入札プロモーションの効果を半分の労力で 2 倍にするための最適化戦略を考え出してください。こうすれば、すぐに優秀な SEM 担当者になれるでしょう。優れた SEM 担当者になる方法を学んでいる方は、ぜひ私とコミュニケーションを取り、一緒に成長してください。