Douyin ストアのデポジットはどのような状況で差し引かれますか? Douyinストアのデポジットが差し引かれたのはなぜですか?

Douyin店舗グループの設立以来、半数以上の店舗で保証金が差し引かれています。各店舗500元から2,000元までの割引が受けられます。私たちは電子商取引に10年近く携わっており、プラットフォームのルールにはかなり精通していますが、Douyinの変化はすべての電子商取引プラットフォームの中で最も速いです。これまで可能だった多くの操作が、近いうちに制限されたり罰金が科せられたりする可能性があります。したがって、初心者であろうとベテランであろうと、Douyin ストアの最新の動向を十分かつタイムリーに理解する必要があります。

この記事では、商品掲載、配送、その他の一般的な運営違反に応じて、Douyin ストア運営における最も一般的な違反をいくつか整理しました。すべての Douyin ストア加盟店に読んで収集することをお勧めします。 Douyinストアのデポジットはどのような状況で差し引かれるのか見てみましょう。 Douyinストアのデポジットが差し引かれたのはなぜですか?

01. 製品作成におけるよくある違反

1. 商品、タイトル、画像、詳細ページには、センシティブな言葉や過激な言葉を含んではならず、第三者によって転用された情報などを含んではなりません。商品タイトル、商品詳細ページ、商品のメイン画像、商品SKU、商品のおすすめなどには、広告制限などの禁止/センシティブな言葉や用語を含んではなりません。詳細については、下の表を参照してください。検出された場合、商品は直ちに禁止され、深刻な場合はポイントと保証金が差し引かれる場合があります。

どのような状況でDouyinストアのデポジットは差し引かれますか？ どのような状況でDouyinストアのデポジットは差し引かれますか？

2. 商品情報の虚偽広告（医学的、極端な広告用語等を含む） 商品詳細ページの説明は外装パッケージの情報と一致していなければなりません。使用前後の効果の比較を誇張したり、商品に明確な役割や効果があると宣伝したりすることは絶対にしてはなりません。

たとえば、「7日間で肌が白くなります」や「1週間でお腹が細くなります」といった宣伝は許可されません。詳細については、Douyinストアの虚偽の製品効能の実施規則を参照してください：school.jinritemai.com/doudian/web/article/111410

どのような状況でDouyinストアのデポジットは差し引かれますか？ どのような状況でDouyinストアのデポジットは差し引かれますか？

3. カテゴリが間違った場所に配置されています。実際、Douyin ストアが間違ったカテゴリを設定することは非常によくあることです。デポジットを少なく支払うためだけに、わざと間違ったカテゴリーに商品を入れる人もいます。

どのような状況でDouyinストアのデポジットは差し引かれますか？ どのような状況でDouyinストアのデポジットは差し引かれますか？

例えば、小型家電を販売したいのですが、小型家電のカテゴリーに必要な保証金は10,000元ですが、店舗の保証金は5,000元しかありません。 5,000元の頭金を貯めることを目標に、小型家電をキッチン用品や食器などの頭金の少ないカテゴリーに入れる人もいるだろう。

その中には、減点ポイントの高い商品を減点ポイントの低いDouyinストアのカテゴリーに入れることで、価格差をつけることを目的としたものもあります。例えば、日用品のプラットフォーム技術サービス料は 5% ですが、家電製品の技術サービス料はわずか 2% です。また、ターゲットを絞ったアクセスが必要なカテゴリーもあります。一部の販売者は、適切な資格や参入チャネルを持たず、意図的に間違ったカテゴリーに配置しています。たとえば、イヤリングなどのアクセサリーを衣類やバッグの中に入れたり、カードやクーポン商品を非公開でアップロードしたりしています。これらの対象外の招待商品や間違ったカテゴリーに置かれた店舗は、ほとんどの場合、直接禁止され、すべての預金が差し引かれます。

注: 招待の対象となるカテゴリには、ファッション アクセサリー、ジュエリーや収集品、ワイン、お茶、地元の生活、毛皮などが含まれますが、これらに限定されません。

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4. 偽造品や粗悪品を販売する。ブランド商標の無断使用、無断コピー、同一商品の大量生産・販売。以下のスクリーンショットは、Douyin ストアが偽造品 (無許可) を販売したために 5,000 元の保証金を差し引かれたことを示しています。

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注意: 大手ブランドの製品を許可なく投稿しないでください。

5. サードパーティの情報を公開する。たとえば、実店舗の情報、銀行口座番号、QR コード、非プラットフォーム リンク、非プラットフォーム ウォーターマーク、非プラットフォーム 連絡先情報などは、Douyin ストアのどこにも表示できません。

6. 商品のメイン画像の仕様（メイン画像サイズ：600*600）。商品画像および詳細には、外部ウェブサイトのロゴ、連絡先アカウント、QRコード、その他の広告情報など、商品情報に関係のない説明を含めないでください。

商品画像は露出度が高くなりすぎたり、有名人を使ったりすることはできません（有名人の写真には資格の提出が必要です）。画像にテキストを多用することは禁止されています。画像に他のプラットフォームのロゴを含めることはできません。

7. プラットフォーム上で禁止されている商品を掲載すること。禁止されている商品には、スタンガン、オオカミよけスプレー、通気ボール、規制ナイフ、可燃性および爆発性の物品、ポルノやわいせつな内容を含む視聴覚製品、ビデオなどが含まれますが、これらに限定されません。 Douyinストア[掲載禁止商品・情報]実施規則：school.jinritemai.com/doudian/web/article/101805

8. 合意されていない製品はリリースできません。未合意製品のリリースとは何ですか?プラットフォームが特定のブランドや商品カテゴリを対象にした招待制度を実施することを指します。加盟店はプラットフォームの招待と審査の許可を得ずに、特定のブランドや商品カテゴリをリリースしています。Douyinストアの合意されていない商品のリリースの実施規則：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/105808

9. 製品の原材料情報が標準化された方法で記入されていないため、消費者に伝えられる原材料や原材料含有量が実際の製品と一致しておらず、消費者を誤解させたり、詐欺行為をしたりすることになります。

例えば、「最高級牛革を使用した本革のマーチンブーツ。本物志向で値段以上の価値があります！！」と書いてありますが、実際の商品は安物のPUレザーです。これは簡単に違反につながり、ポイントやデポジットの差し引きにつながる可能性があります。

どのような行為が「虚偽資料」プロパガンダと判断されるのでしょうか?

虚偽広告 - 架空の製品情報/素材構成が一致しない: たとえば、実際の製品には 30% のシルクが含まれているが、本物のシルクまたは 90% シルクであると主張している。虚偽広告 - 主要な製品情報が一貫していない: たとえば、タイトルでは 100% シルクであると主張しているが、属性または製品情報の詳細ページでは 50% シルクであると主張している。スパム情報 - 製品に必要な情報が不足しています: ダウン製品は、製品情報レベルで、ダウン含有量、ダウンの種類、充填量などの主要な材料情報が明確に対応していません。

下の図は、国家、業界標準、業界慣行に基づいて Douyin プラットフォームによって標準化された一部の特殊商品の材質定義と基準を示しています。販売業者は標準化された説明を提供する必要があります。

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02. 出荷時のよくある違反

現在、Douyin ストアのバックエンドで設定できる配送モードは、スポット配送、段階的配送、完全先行販売配送の 3 つです。対応する定義と配送時間制限については、以下の表を参照してください。

どのような状況でDouyinストアの保証金は差し引かれますか？ どのような状況でDouyinストアの保証金は差し引かれますか？ 販売者が商品を発送（物流注文番号をアップロード）してから24時間以内に、物流注文番号は対応する物流会社の公式サイトに最初の物流集荷情報が掲載されます。

残業代徴収による罰金やポイント減点を避けるにはどうすればいいですか?

配送ソフトウェア：Pinduoduo加盟店は、出荷の集荷情報がある後に物流情報を同期します（事前に同期することは大きな問題ではありません。24時間以内に集荷情報がない場合、Duoduo加盟店にも罰金が科せられるため、通常は物流情報を同期してから24時間以内に集荷情報があります）。

サプライヤーの電子運送状出荷：サプライヤーに早期警告センターの24時間収集タイムアウト物流注文番号を収集するように速やかに通知します。

03. その他のよくある違法行為

1. 不正な手段でシングルを入手する

S 注文は規制に違反するだけでなく、現在では違法です。S 注文を大量に出すよりも、低価格で損失を出して少数の注文を出す方がよいでしょう。

2. 否定的なレビュー率が高く、肯定的なレビュー率は 80% 未満です。

短期間で否定的なレビューの割合が急激に減少し、肯定的なレビューの割合が80％を下回った場合も、プラットフォームはポイントを減点します。深刻な場合は、事業者は是正されるか、2,000元の罰金を科せられることもあります。

3. 意匠権の侵害

また、外観特許を侵害していると判断され、2,000元の罰金と3日間の営業停止処分を受けた店舗もありました。

4. サービスチケットが期限内に処理されない

不正行為: プラットフォームのカスタマー サービスが販売者にサービス チケットを発行します。販売者はプラットフォームの規定に従って 24 時間以内に応答する必要があります。しかし、販売者はプラットフォームが発行したサービス要求に応答していません。この場合、プラットフォームは販売者に対して違反措置を講じます。正しい方法: 販売者は、ウェブサイトのメッセージリマインダーにタイムリーに注意することをお勧めします。販売者は、店舗のバックエンド-アフターサービス注文アプリケーションモジュールのシステムによって促されるカウントダウンに従って効果的に応答する必要があります。応答時間は、24時間、12時間、2時間の3種類に分かれています。

5. 販売店のアフターセールス連絡先情報が無効です

不正行為：販売者がバックグラウンドで残した連絡先番号が珍しい番号であるため、接続できないことが何度も発生します。24時間以内に接続できない通話回数が3回を超えると、プラットフォームが判断を行います。正しい方法: 販売者は、Doudian のバックエンド - アフターセールス - カスタマー サービス電話設定で有効な連絡先番号を設定する必要があります。