2017 年のコンテンツ マーケティングのトレンド (パート 2)

序文：

2017 年のコンテンツ マーケティング トレンド (パート 1) では、今後 1 年間におけるネイティブ広告とインフルエンサーマーケティング(KOL) の影響と重要性について説明しました。この記事 (パート 2) では、コンテンツ コラボレーション、モバイル デバイス、マーケティング自動化などの分野におけるトレンドの解釈に焦点を当てます。

間違ったワークフローとコンテンツ エクスペリエンスに取り組む人材の不足が原因で、多くの優れたコンテンツ マーケティング プロジェクトが失敗するのを見てきました。

コンテンツ戦略とパーソナライズされたコンテンツの推奨は、コンテンツ配信パイプラインに関する中核的な領域であると私は考えています。素晴らしいコンテンツは重要ですが、ユーザー エクスペリエンスや高度なテクノロジーの適切な使用に関する実用的な戦略がなければ、私たちはすべて死んでしまいます。

コンテンツ戦略について考えるとき、ほとんどの企業がマーケティング キャンペーンに加えてコンテンツ マーケティング プロセスを導入していないことに気づきます。スマート コンテンツの分野では、Kristina Halvorson、Lisa Welchman、Ann Rockley のような人が思い浮かびます。今年のフォーラムでは、コンテンツ マーケティング プロセスの構築に関するセッションをこれまでの 2 倍予定しました。プロセスが長期にわたってうまく機能するためには、拡張性とカスタマイズ性が求められます。

ポケモンGOをプレイしたことがない人はいますか？今年はモバイルデバイスの年だ、という話を何度聞いたことがありますか?今では、VPN 機能を備えたデバイスを少なくとも 1 台所有するユーザーが増えており、今年はモバイル デバイスの年になるかもしれません。簡単に言えば、コンテンツがモバイルデバイスで利用できない場合は、大きな問題が発生します。

私の良き友人である Yext の CMO である Jeff Rohrs が、CMI フォーラムでモバイルの変曲点について講演し、これまで見逃してきた可能性のある機会について検討します。今年は、コンテンツ デザインとモバイルに関する新しい講演も追加しました。当初、今年はモバイル専用のシリーズを行う予定でしたが、講演の多くがモバイルについて触れており、私たちが開発するコンテンツのほとんどが最初にモバイルでリリースされるため、自然な移行でした。

免責事項: コンテンツ マーケティングの手法を選択する前に、まず適切なマーケティング戦略が確立されていることを確認してください。はい、これは言わなければなりません。

しっかりとしたマーケティング戦略を策定したら、マーケティング手法に関するスコット・ブリンカーの膨大なインフォグラフィック（下記）を一目見れば、どのマーケティング手法を選択すべきか迷うでしょう。はい、私たちはテクニックとツールに特化した一連の講演を行っています（コンテンツ マーケティングのさまざまなテクニックに関する講演は他にも 12 件あります）が、私は Paul Roetzer の機械学習に関する講演に非常に興味を持ちました。これはもはやコンテンツを将来の視点から見るということだけではありません。AI と機械学習はすでにコンテンツ マーケティングの分野で役割を果たしており、私たちは注目し始める必要があります。

書くことは今でも重要ですが、おそらくこれまで以上に重要です。マーケティング担当者は文章に重点を置く代わりに、ソーシャルメディアや動画に夢中になっていますが、私たちのコミュニケーションの大部分は依然として言葉と物語に依存していることを理解していません。正直に言うと、ほとんどのマーケターはひどい記事を書きます。フリーランスのライターを見つけることから、より優れたデジタルコピーライターになる方法まで、今年はこれまで以上にライティングに関する話し合いが増えました（そうです、このソーシャルメディア時代でも）。もちろん、アン・ハンドリーがスピーチをします。

数年前、私はマーカス・シェリダンと素晴らしい会話をしました。彼は、Content Marketing World 2014 の私たちのアジェンダをとても気に入ってくれた一方で、悲しい事実も思い出させてくれました。ほとんどの組織は売上によって動かされており、イベントに営業担当者を招待しなければ、マーケティング担当者はオフィスに戻ったときに頭を悩ませることになるだろう、ということです。

マーカスはいつものように 100% 正しく、CMW はマーケティングとセールス型のカンファレンスへと進化しています。この点を証明するために、今年は営業と営業の統合に関するシリーズ全体と、ベストセラー書籍「Same Side Selling」の著者であるマーカスとイアン・アルトマンが主催するウェビナーを追加し、最高の業績を上げている企業がどのように営業とコンテンツ マーケティングを統合しているかを解説しました。

これについては説明する必要はないと思います。毎年最も多く寄せられる質問は、「コンテンツ マーケティング プログラムの成果をどのように実証すればよいですか?」です。今年の CMI フォーラムでは、コンテンツ マーケティングによる ROI の向上、パフォーマンスと売上の向上に関するプレゼンテーションが 10 件以上行われました。 Jiuzhilan チームがまとめた記事: 企業がコンテンツ マーケティングの指標と ROI を追跡する方法 (パート 1) (パート 2)

最近、電子メールマーケティングについて学びました。まず、電子メール マーケティングは決して廃れたわけではなく、コンテンツ マーケティング プログラムにとってこれまで以上に重要になる可能性があります。第二に、ほとんどの企業 (99%) は、コンテンツを装ったスパムを主要ユーザーに毎日送信しています。

その後、多くのB2B企業と同様に、電子メール マーケティングのみからマーケティング自動化へと移行しました。私は最近、マーケティング担当者がマーケティング自動化ソフトウェアの力の 10% しか活用していない（10% というのは高めの見積もり）と考えている上級戦略家と話をしました。簡単な答えは、ほとんどの人がマーケティングオートメーションを間違って使用しているということです。

この記事は、新しい解釈をもたらします: [ Dry Goods ] マーケティング担当者は必ず読む必要があります: マーケティング自動化ホワイト ペーパー。これは、コンテンツ作成プロジェクトに密接に関連しているためです。

繰り返しになりますが、現在の傾向はコンテンツが少なくなり、プロモーションが多くなることだと私は思います。コンテンツを作成し、コンテンツ プロジェクトを実行しても、それが普及および宣伝されないままでは困ります。

私たちは、コンテンツ マーケティングに関するドキュメンタリー「コンテンツ マーケティングのストーリー: 新しいマーケティング手法の台頭」を制作しました。これは、特にあなたのようなマーケティング担当者が経営陣の支持を得られるよう支援するためのものです。確かに役には立ちますが、さらに努力が必要です。コンテンツ マーケティングは、望むならビジネスを行うための手段です。しかし、私たちが一緒に仕事をしている経営者の多くは、依然として従来の 4P モデルに固執しています。

2015 年のコンテンツ マーケティング ワールド フォーラムには、フォーチュン 100 企業の 40% が参加しました。これら 40% の企業はいずれも世界規模で事業を展開しています。つまり、企業は複雑なプロセス、分散したチーム、コミュニケーションの問題、政治的な問題、さまざまなユーザー エクスペリエンスに直面することになります。一言で言えば、難しいです。

今年は、Oracle や Rockwell Automation などの企業によるプレゼンテーションを交えたグローバル戦略に関するシリーズを追加しました。

企業がメディア企業に変わる動きに興味があります。 Red Bull Media Studios は、社内に正式にメディア子会社を設立した最初の企業の 1 つです。ペプシコとモンデリーズは最近、コンテンツ組織を利益センターとして運営する計画を発表した。運動は大規模になり、ますます暴力的になっていった。

Arrow Electronics (Fortune 500 メーカー) が UBM (コンテンツ マーケティング エージェンシーの親会社) から多数のメディア資産を購入した後、私たちは同社の中核戦略を調査することにしました。