ソーシャル ソフトウェアにはどのような変化がありましたか?次はどこへ行くのでしょうか？

ボス、この携帯電話を購入したいのですが、QQはインストールされていますか？

上記は私が初めて携帯電話を買ったときに上司に聞いた話です。QQは私のパソコンに最初にインストールされたクライアントアプリケーションでした。この間、デスクトップにはFetionやMiTalkなど多くのアプリケーションがインストールされました。今日、私のパソコンにはQQだけが残っています。私たちはQQが小さなガジェットから現在のテンセント帝国に成長するのを目撃してきました。次々と人々がソーシャル分野に参入し、競争に直面してきましたが、今はすべて死んでいます。皮肉なことに、テンセント帝国はもう一つのより重要なソーシャル製品、 WeChatを生み出しました。実際、テンセントのQQとWeChatを除いて、まだ生き残っているソーシャル製品はすべてこの2つの製品を避け、他の戦場からソーシャル分野（サブセグメント化された分野、垂直分野）に参入してきました。しかも、QQやWeChatと比較した規模の差は非常に大きいです。では、近年のソーシャル製品にはどのような変化が起こり、新しいチャンスはあるのでしょうか？

1. 社会商品の分類（個人手配、省略の可能性あり）

2. ソーシャルソフトウェアの変化

1. 遠く離れた見知らぬ人から地元のソーシャルネットワーキングへ、そしてlbsソーシャルネットワーキングへ

この変更にはいくつかの理由があります。

インターネットユーザーの数が急増したため、10年前のようにオンラインでチャットする相手を探すために何千マイルも旅する必要がなくなりました。

私たちはインターネットの便利さを享受する一方で、インターネットに飼いならされている（人間と稲の関係のように、稲も最初は目立たない小さな草に過ぎなかったのだから、誰が誰を飼いならしたのかは分からない）。ネット上で友達を作るとき、相手が殺人者かどうかを気にすることはなくなった。近くにいる人も「ネット上の友達」だと受け入れることができるようになってきている。

2. 形式面では、QQ入力から音声、ライブビデオまで

この変更にはいくつかの理由があります。

テクノロジーとハードウェアのアップグレード、より正確にはスマートフォンの普及とモバイル データ トラフィックの大幅な増加 (近い将来、人々はモバイル データ トラフィックを心配しなくなることは間違いありません)。

私たちの考えはインターネットによって飼い慣らされ、少数の人々（そしてこの傾向は拡大しつつある）はもはや自分の声や姿を他人に見せることに躊躇しなくなっている。

3. マッチングの仕組み：「ハーレム心理」を満たすマッチングをフィルタリングする

多くの人気ソーシャル ソフトウェア (初期の WeChat Shake や Momo など) は、最初から、ホルモンが溢れる大多数の男性同胞の「ハーレム心理」を満たすように設計されました。これらのソーシャル ソフトウェアは、彼らに幻想を抱かせました。人生でチャットする女の子が見つからなくても、問題ありません。私たちのところに来てください。ここには、あなたが選ぶのを待っている女の子がたくさんいます。しかし、今はどうですか?何度も騙された後、大多数の男性同胞は、これが実際にはルーチンであることにようやく気づき始めました。 Momoであなたに挨拶する女の子は、ワインチケットの販売者か、その正体を知っているかのどちらかです。 そのため、最近のソーシャル製品は「心のこもった」ものになり始め、チャットを開始する前に相互選択（TanTanなど）や心理学の研究と3つの見解を行う（Ruguなど）など、さまざまなマッチングメカニズムを試み始めました。

では、こうした一連の変化の背後にあるソーシャル ソフトウェア ユーザーの考え方には、どのような変化が起きたのでしょうか。

1. 即時のフィードバックがますます必要になっている

2つの小さな例:

WeChatメッセージを送信した後、私たちはすぐに返信を受け取りたいと思っています。実際、ほとんどの場合、メッセージを受け取った人が私に返信するかどうかは気にしていません。多くの場合、相手がメッセージを受け取ったことを知りたいだけです。そのため、多くの人がなぜWeChatにメッセージ配信機能がないのか疑問に思っています（受信者と送信者の利益が衝突した場合、WeChatは受信者の側に立つことを選択します）。

QQでは、年配の世代が慣れている「こんにちは」や「いらっしゃいますか」といった基本的な挨拶も言わずに、いきなり質問してくる人がいます。しかも、こうした行動は若年化しており、若い人ほど、こうしたことが起こる可能性が高くなります。

誰もが上記の 2 つの例を経験したことがあるはずです。最初、私は最近の若者はますます失礼になっていると思いました。その後、ある本でより事実に基づいた答えを見つけました。私たちはますます即時のフィードバックを必要としており、若いほどそれが顕著です。なぜでしょうか。理由の 1 つは、年齢が若いほど、インターネットやゲームに触れる時期が若いためです。彼らは、自分が取る行動ごとに報酬があるべきというモデルに慣れています (たとえば、ナイフでモンスターを攻撃すると、ボスはそれに応じて血を失います)。

簡単に言えば、私たちはますます待つ気がなくなってきている。以前は、自分のQQアバターがインターネット上で光る瞬間を愛情と期待を込めて待っていた（徐松の灰色のアバターが私の心の中で不可解に反響した）が、今はどうだろうか？男の子が女の子にメッセージを送った後、女の子はどう返事をしようかと悩んでいるため、長い間返事をしないことがあります。そして男の子は女の子がそれを見たかどうか不安になります！

これを拡張すると、フィットネスを継続するのが難しい理由は、即時のフィードバックを見るのが難しすぎるためであり、人気のあるキープはこの問題を巧みに解決します。

そのため、より良く、より即時のフィードバックを得るために、ソーシャル製品は距離と形態の変化を遂げてきました。結局のところ、遠く離れた見知らぬ人と理想についてチャットすることは、同じコミュニティの美しい女の子のライブ放送を見るよりもはるかに刺激的ではなく、フィードバックはより即時です。

2. 社交における二重基準

この問題は以前から存在していましたが、インターネットによってこの現象がさらに拡大しました。具体的には、次のとおりです。

誰かにメッセージを送信するときは、できるだけ早くフィードバックをもらいたいと思っていますが、誰かが私にメッセージを送信したときは、できるだけ早くフィードバックを返したいとは思いません。

ソフトウェアが私を白人で、金持ちで、脚の長い美しい女性（本物）とマッチングさせてくれることを願っていますが、なぜ今の自分とマッチングしたいのか考えたことはありませんでした（もちろん、考えたことがあるけれど混乱しているふりをしている人もいます）

3: では、ソーシャル ソフトウェアはどこへ向かうのでしょうか?

議論を活発化させるために、ソーシャルプロダクトが持つべき特性について簡単にお話ししたいと思います。

1. マッチングの仕組みには質的な変化がまだ必要

現在のマッチングメカニズムには、まだ欠陥が多すぎます。これらの欠陥（顔認識ソフトウェアで美化された写真をアップロードしすぎたり、心理テストで最も政治的に正しい答えを直接選択したりするなど）は、短期的には製品の活動を促進する可能性がありますが（まあ、製品の初期段階で資金調達を探すことは、これが非常に重要であることは認めます）、ユーザーはますます賢くなってきています。騙されたことに気付いたとき、このような否定的なレビューは実際に製品のイメージを傷つけます。

2. より即時的なフィードバックメカニズム

ユーザーが今マッチしたい相手とマッチングできない場合、あと数回スワイプすれば会えると伝えるのではなく、マッチングの成功率を高めるために何をすべきかを明確に伝え、方法のガイドラインや段階的な承認をサポートする方がよいフィードバック メカニズムです。極端な例を挙げると、ある少年が美しい女の子とマッチしたいと思っていて、その女の子のマッチング基準の 1 つが、少年はスタイルが良いことである場合、より適切なフィードバック メカニズムは、少年にどのようにトレーニングをすればよいか、また、どのようにトレーニングを続けるようにさせるかを伝えることです。これにより、ファストフードを渇望する多くの怠惰なユーザーがプラットフォームを離れることになりますが、どのプラットフォームがこれらの人々を引き留めることができるでしょうか。

「真実」と呼ばれるソーシャル製品があります。システムは、あなたが条件を下げることで一致することができるかどうかを尋ねます。哲学の歴史については、この段階的な受け入れは、ソーシャル製品の多くの人を知っていることを常に想像しています。

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