共同購入活動の運営方法！

現在、ほぼすべてのプラットフォームがマーケティング活動の一環として「グループ購入」を行っています。グループ購入が非常に多く、グループに参加するのが非常に困難です。

私はかつてはユーザーでしたが、現在はプロダクトマネージャーとして、そこに含まれる謎が想像していたよりもはるかに複雑であることに気づきました。

今日は、グループ購入活動を実行するためにどのような準備が必要かを確認しましょう。

1. さまざまな役割の中核要件を明確にする

どのような製品を作るにしても、ユーザーの役割を明確にすることが鍵であり、使用シナリオを整理することが核となります。

1. イベント作成者

イベント制作者にとっての目的は、顧客獲得のニーズを満たすこと、つまりより多くのユーザーに購入してもらうことです。

ここでは、共同購入活動と通常のプロモーション活動を区別する必要があります。通常の活動は、単にプロモーションのためである場合もあれば、単に売上を増やすためである場合もあれば、単に在庫を処分するためだけの場合もあります。

グループ購入活動の中心的な内容は「競争」であるべきであり、これは完了するために複数の人々の協力を必要とするシナリオであることを意味します。

今日のインターネットは、顧客獲得コストの増大という問題に直面していると同時に、顧客獲得の難易度の増大という問題にも直面しています。迅速、効率的、便利な顧客獲得は、小売業者にとって最も重要な関心事です。

したがって、共同購入活動の設計アイデアは、上記の目標を中心に展開する必要があります。そうしないと、機能が増えれば増えるほど、効果が悪くなります。

2. グループリーダーとグループメンバー

グループのリーダーとグループ参加者にとって、中心となるニーズは比較的単純です。それは、比較的安価な価格で高品質のサービスを購入することです。

したがって、彼らにとって、価格と品質は共通の要求です。

グループリーダーにとって、グループが組織する活動を迅速に配布できることは、最も重要な関心事です。優れたグループ購入ツールには、流通方法の多様性と流通チャネルの互換性の両方が不可欠です。

基本的なポスターのコピーライティングとダイレクトメッセージの送信は、基本的にほとんどの使用シナリオに対応できます。結局のところ、今や誰の社会も基本的にテンセントの領域なしではやっていけないのだ。この内容を満たすことを優先することで、チームリーダーの核心的な要求は基本的に解決されます。

グループのメンバーにとって、それは非常に簡単です。低価格、スムーズな購入、保証されたサービスにより、基本的に心配することは何もありません。結局のところ、彼らは全員知り合いの輪の中にいるので、重要なのは好意だけです。

2. グループ購入活動の重要な要素を明確にする

グループ購入活動を成功させるには、コアコンテンツの構成が鍵となり、コンテンツの互換性が活動の拡張性を決定します。

1. コンテンツの共同購入

グループ購入コンテンツに関しては、ユーザーが何を購入したいのかを明確に知らせることが目標です。

グループ名: グループの名前。良いタイトルは戦いの半分です。良い名前を選択すると、宣伝コストを削減し、露出の機会を増やすことができます。

グループ購入コンテンツ: グループ購入の具体的なコンテンツは何ですか。製品ですか、サービスですか、それとも何か他のものですか。ユーザーが何を購入したいのかを一目でわかるようにするには、シンプルで大まかな表示にすることも良い方法です。

グループ購入ルール: 有効期間、使用条件、制限、免責事項など、グループ購入に関するいくつかのルール。

上記は基本的な一般基準であり、業界の特性や違いも考慮する必要があります。

例えば、私たちは美容業界にいますが、共同購入活動にはサービスアイテムとカードアイテムが含まれており、これらのコンテンツには実際には対応する時間制限と店舗制限があります。これらすべてを共同購入活動で詳細に紹介する必要があります。

商品であれば、速達やセルフピックアップに関するサービスを明確にする必要があります。

上記の内容を十分に考慮する必要があります。そうしないと、アフターサービスの問題に対処するのに多くの時間がかかります。

2. グループ購入の時間

実際、グループ購入時間には 2 つの意味があります。1 つはグループ購入活動全体の時間を指し、もう 1 つは各独立したグループのグループ購入時間を指します。

グループ購入活動時間の重要性は、活動全体のサイクルを管理することです。一般的に、活動には対応する予算、計画、サイクルがあり、会社の計画と組み合わせて構成されます。

グループ注文時間の重要性は、各グループ注文の時間を制御することです。グループリーダーがグループを正常に開いた後、指定された時間内にグループに参加するのに十分なユーザーを見つける必要があります。目的は、より多くのユーザーが参加できるようにし、競争の核心目標を達成することです。

アクティビティの合計期間と単一のグループ注文の期間の関係に関しては、製品によって実践方法が異なります。

1 つの方法は、グループ形成時間を考慮することです。アクティビティの残り時間が最大形成時間を満たすのに十分でない場合、グループは形成されません。たとえば、1 つのグループの期間が 2 時間の場合、アクティビティの終了の 2 時間前にグループを開始することはできません。

1 つの方法は、イベントが終了していない限りグループを開始し、各グループは引き続き独自のグループ順序時間に従ってカウントすることです。

上記の 2 つの方法にどちらが良い、悪いということはありません。実際の状況に合わせて選択してください。

3. 段階的な価格設定

段階的な価格設定も、グループ購入活動では一般的な方法です。

一般的に、ユーザーが複数階層の価格設定を作成できるようにする必要があります。例：2人グループ/100元、4人グループ/90元、8人グループ/80元。

これを行う目的は、グループの創設者により多くの選択肢を与え、実際の能力に基づいてグループを開始するのに適切な人数を選択することです。第二に、より多くのユーザーを引き付けるために、グループの創設者がより多くのメンバーを持つグループを選択するように促すことも目的です。

ただし、ステップの数はランダムではありません。少なすぎると選択できなくなり、多すぎるとユーザーが選択できなくなります。

一般的な基準によれば、2〜3 個のオプションの方がユーザーにとって受け入れやすく、難しい選択に陥ることなく選択する余地が生まれます。

4. 仮想グループの形成

仮想グループがない場合、グループ注文の有効期限が切れて人数が足りないと、グループは失敗し、支払い済みのユーザーに返金が行われます。

もちろん、これはイベント作成者が望んでいることではないため、仮想グループ機能が作成されました。この機能をデフォルトで有効にすることをお勧めします。

仮想グループを形成する際には、次の 2 つの点に注意する必要があります。

ユーザー情報はできる限り偽りの要素を少なくし、アバターやニックネームはできる限り現実的なものにする必要があります。特定のルールを与えることで、システムがランダムに値を選択できるようになります。

できるだけ時間を分散させ、すべての仮想グループ形成時間が有効期間の最後の瞬間にならないようにしてください。グループ形成の開始時間と終了時間の間の値をランダムに選択するようにしてください。

私たちは仮想的なものも真剣に受け止めるべきです。

5. 顧客制限

顧客に対する制限は、実際には、新規顧客を呼び込む既存顧客のニーズを満たすためのものです。

場合によっては、既存のユーザーを通じて新しい顧客を獲得する必要があります。このとき、グループに参加できる顧客に制限を課すことができます。

全員が参加できるように、または新規顧客のみが参加できるように、グループ購入アクティビティを設定します。

注意すべき点の 1 つは、新規顧客の定義に違いがある可能性があることです。成功した注文もあれば、成功した支払いもあります。柔軟性と構成可能性を高めてください。

3. グループ購入活動の補助要素を理解する

コア機能は必須ですが、補助機能の方が優れています。

1. 弾幕

弾幕の目的は、ユーザーのインタラクティブ性と参加性を高めることです。これは若者に人気の方法なので、試してみたくない人がいるでしょうか?

一般的な方法としては、システムが業界データに基づいて標準的な集中砲火コンテンツのセットを提供し、ユーザーがそれを直接選択して使用できます。

これに基づいて、ユーザーは実際のニーズに応じてカスタマイズされたコンテンツを作成できます。

2. グループ購入成功リマインダー

成功するグループ購入リマインダーの目的は、ユーザーの購入意欲を刺激することです。

結局、人々が絶えず買い物をしているのを見ると、少し興奮してしまいます。

仮想グループ購入と実際のグループ購入を組み合わせて使用​​できます。

3. バーチャル販売

売上高の問題に関しては、売上高を表示しないという一般的なアプローチと、売上高を表示するという 2 つのアプローチがあります。

売上高を表示しない: ユーザーは売上高に気づかず、当然売上高を気にしません。

ショー販売: 実際の販売と仮想販売を組み合わせます。

バーチャルセールの目的は、ユーザーの購買信頼を高めることです。

多くの人は群集心理を持っており、売れ行きの良いものを見ると、自然に心の中に安心感を覚えます。たくさんの人が買ってくれたので、きっと良いものなんだろうなと思いました。

4. 共同購入活動のフォローアップ効果を確認する

常に見直し、定期的にアップグレードし、継続的に最適化します。

1. 変換

グループ購入活動のコンバージョンデータを分析することで、各活動の全体的な効果を明確に把握できます。

さらに、さまざまな活動を比較して分析することで、成功した活動の特徴を抽出し、その後の活動を実行する際に、より的を絞った活動を行うことができます。

アクティビティのコンバージョンに関しては、共有数、クリック数、注文数、支払い数が一般的な指標となります。

条件が許せば、ファネル分析を実行して、どのリンクのコンバージョン率が低いかを調べ、それに応じて最適化することもできます。

2. 注文状況

グループ購入活動の注文データを見る場合、注目すべきディメンションが 2 つあります。1 つはグループ注文ディメンション、もう 1 つは注文ディメンションです。

グループ順序ディメンションを見ると、グループの開始時間、残り時間、グループ メンバー、グループのステータスなどの情報を確認できます。

注文ディメンションを見ると、支払い、ユーザー、金額などの情報を確認できます。

以上が共同購入活動についての簡単なレビューです。これから参加する予定のある方は、ぜひご参考ください。

私が言いたいことがいくつかあります:

共同購入活動の核心は「グループ化」にあり、その基礎は「活動」にあります。

コアはプレゼンテーションの方法とそれが満たすシナリオを決定し、基盤はプレゼンテーションの内容とプロセスを決定します。

どれだけ遠くまで行くとしても、なぜ出発したのかを決して忘れてはいけません。

共同購入活動に彼も参加し、私も参加します。

著者: 明日オンライン

出典: オンライン明日