今日はファンの質についてお話ししたいと思います。これまで、Douyinアカウントを定量的な観点から見てきました。今日のトピックは、ファンの質と質の高いファンの維持です。 個人アカウントでも企業アカウントでも、ファンを追加するだけなら実はすごく早いのですが、そのファンの質がどのくらい高いのかは分かりません! Douyin コンテンツを運営する企業の観点から見ると、ブランドの粘着性を高めたり、製品のターゲット層をカバーしたりするなどの目的が常に存在します。したがって、Douyin コンテンツの運用は、いいね、ファン、インタラクションのデータを見るだけでなく、ファンの質や、Douyin コンテンツの運用に対する当初の期待に応えられるかどうかも考慮する必要があります。 まず、より一般的な観点から、質の高いファンとは何か、そしてその特徴を定義しましょう。質の高いファンは、私たちのアカウントに対して比較的忠実で、強い粘着性を持ち、頻繁に交流します。これは、多くのいいね、交流、リポストなどとしてデータに反映され、長期的な注目を維持します。では、質の高いファンを的確に集めるにはどうすればいいのでしょうか?長期的価値、群集効果、そして積極的な攻撃という3つの要素をまとめました。 1.長期的な価値長期的な価値は誰の価値でしょうか? Tik Tokアカウント。ネットユーザーがあなたのDouyinアカウントをフォローすると、彼らは引き続きそこから利益を得ることができます。ここでの利益は、幸福を得ること、好奇心を満たすこと、奇妙な知識を学ぶこと、または欲しい製品を見つけることです。 これを達成するには、まず継続的なアップデートを実現する必要があります。更新が少ないDouyinアカウントと比較すると、ネットユーザーは更新が多いDouyinアカウントをフォローする傾向があります。理由は簡単で、動画がたくさんあるからです。今見ている動画がすごく面白いし、動画もたくさんあるので、他にも楽しい動画がたくさんあるはずです。まずはフォローして、あとでゆっくり見ていきます! 短い動画を始めたばかりの新しいアカウントの場合、アカウントの長期的な価値を高めるにはどうすればよいでしょうか?まず、更新頻度を保証する必要があります。次に、Douyin のホームページのビデオは 3 列に並んでいますが、携帯電話の画面全体を埋め尽くすには、4 列から 5 列のビデオが必要です。携帯電話の画面全体を埋め尽くすことで、少なくともネットユーザーは、そのアカウントには多くの動画があり、継続的に更新されるという錯覚を覚えるだろう。新しいアカウントでは、もう少し賢くすることもできます。初期段階では、ビデオが携帯電話の画面いっぱいに表示されるように、高い頻度ですばやく更新し、その後、通常の頻度で更新します。 オリンピックや卓球の試合があるときはいつでも、私がよく見るのが好きな動画の中で、福原愛選手の動画が一番人気です。 2.バンドワゴン効果もっと現実的に言えば、群集効果とは、単に群衆に従うことを意味します。他の人が何をやっても、私もやりたい。それが大体の意味です。群集効果は軽蔑的なものでも褒め言葉でもなく、自然な現象です。それは、Taobaoを閲覧しているときに、同じ商品を販売している2つの店舗があり、1つは数万個を売り上げ、絶賛されているのに対し、もう1つは数百個しか売れていないようなものです。どちらを選びますか?これは実は群集効果の影響です。ここに 2 つの方法があります: 1. 参照システムの推奨 システムが推奨する動画は、基本的にデータ量の多い動画、またはネットユーザーが好むと思われる動画です。動画の人気度は、いいね、コメント、リポストなどのデータに基づいて判断できます。人気度が高いということは、その動画が現在人気があることを意味します。そうすれば、このタイプに応じてビデオを作成できます。 2. 同じ業界の動画を分析する システムが推奨する動画を直接参照するだけでなく、最近人気の動画を自分で分析して発見することも学ぶ必要があります。メディア プラットフォームのアルゴリズムの影響を受け、システムの推奨を通じて特定のカテゴリの人気動画を見つけることが非常に難しい場合があります。現時点では、このカテゴリの大きな V を検索して見つけ、彼らが最近どのようなビデオを撮影したか、どのビデオ データが最適かを調べる必要があります。たとえば、食べ物のビデオを作りたいと思っていて、最近更新されたビデオで醤油チャーハンがとても人気があることがわかったら、この種のビデオも作成できます。もちろん、動画の中でこれまで触れられていないポイントをいくつか追加すれば、さらに効果は高まります! 3.率先して行動する率先して行動するというのは、まさにその通りです。上記の方法は、単に他の人のやり方を真似して、すでに爆発的に人気が出ているビデオ形式を真似しているだけです。しかし、あなたのアカウントがユニークであれば、あなたは間違いなくすでに大きな V です!ビッグVになるのは100%リーダーになれるからではありませんが、リーダーになれるDouyinアカウントはすべてビッグVです! 主導権を握るには、ユーザーのニーズに注意を払い、理解する必要があります。実際、ここでのユーザーの概念は、より正確にはアカウントのファンであるべきです。ファンのニーズに注意を払ってください。頻繁に「いいね!」して交流してくれるファンに対しては、積極的に積極的に対応していきましょう。ファンの口調や状況に応じて返信します。しばらく時間が経ったら、これらの真のファンにアンケートを実施して、どんな種類の動画が好きか、現在の Douyin アカウントについて何か意見や見解があるかなどを尋ねることもできます。これにより、ファンは彼の重要性を感じ、動画へのコメントや交流が増えるだけでなく、虚栄心も満たされ、満足感も得られます。 この時点で、一部の友人は、よくわからない後続のリンクがあると感じるかもしれません。ファンと交流し、交流を通じてファンの定着率を高める方法についてです。まず、Tik Tokのアルゴリズムでは、完了やいいねよりもコメントの重みが高いことを誰もが知っておく必要があります。コメントを書いている間もビデオは再生中なので、コメントによって完了率も上がる可能性があります。したがって、コメントの管理は適切に行う必要があります。実は、ファンと交流するためのスキルはそれほど複雑ではありません。次の3つのポイントを実行するだけです! コメントやフォローアップレビューの数に嫉妬していませんか? 。 。 1. タイムリーにフォローアップしてやり取りする 日常生活において、友人とのおしゃべりは、与えたり受け取ったりするプロセスですが、ある人は、それはおしゃべりではなく、発散と呼ぶと言いました。多くのTik Tokユーザーは返信を期待してコメントを投稿したりプライベートメッセージを送信したりしており、返信が早ければ早いほどファンは喜びます。 Douyin アカウントが有名になればなるほど、ファンは幸せになります! アカウントがまだ初期段階でフォロワーがあまり多くない場合は、タイムリーに返信するように努め、あまり意図的になりすぎないようにします。普通の友達とのチャットとして扱ってください。これにより、ファンは安心し、尊重され、大切にされていると感じるでしょう。 2. スタイルとトーンに注意する Douyin アカウントには独自のスタイルが必要だと以前から言っています。私たちの動画はすべてフレンドリーなスタイルで、流暢な方言を使っています。ファンと交流するときもこのスタイルを維持する必要があります。公安機関のDouyinアカウントをフォローすると、やり取りの内容が非常に深刻で、人々が簡単に話をしていないことがわかります。ビジネスアカウントの場合は、もう少し真面目に話す必要があります。知らないことは言わないでください。お互いに冗談を言うことはできますが、肯定的な口調で何かを言うことはできません。同時に、インタラクティブなコンテンツを通じてファンの心理や状況を判断し、ファンのニーズに合わせて発言を続けることも必要です。 3. 重要なファンへの返信を優先する 皆さんは生放送を見たことがありますよね?大物キャスターがロケットなどでご褒美をもらうと、生放送中に大げさな口調で「XXXさん、飛行機とロケットをありがとう」「古い鉄、古い鉄666ありがとう」と言います。また、小物キャスターも誰かがカードを申請しているのを見ると、「XXXさん、カードをありがとう」「ありがとう」と言います。しかし、誰かが生放送室に入ってきたからといって、キャスターが「生放送室へようこそXXXさん、ようこそ」とは決して言わないはずです。アナウンサーがあなたを特別扱いすると思ってはいけません。実際、あなたは特別扱いされており、ここでの特別扱いは侮辱的な言葉ではありません。仕事と同じように、誰もが最も重要で緊急な仕事を選んで行います。 Douyin アカウントのファンの数が増えると、動画の下にコメントが大量に投稿されることがあり、Douyin アカウントの運営者にとっては対応が難しくなります。どうすればいいですか?要点だけしか返信できません!では、どのようなファンがキーファンになるべきでしょうか? 1 トゥルーラブファン 前にも述べたように、真のファンとは、名声や利益のためではなく、頻繁にあなたと交流する人たちです。彼らが頻繁にあなたに注目するなら、それは彼らがあなたの作品を本当に気に入っているからに違いありません。真のファンはしっかりと維持される必要があり、Douyin アカウント所有者の中には、真のファンの情報を記録する人もいます。例えば、あなたがよくレストランに食事に行く場合、オーナーはあなたのことをよく知っており、あなたの好きな料理を知っています。テレビドラマや映画のように、あなたが入ってくるとすぐにオーナーが「いつもと同じですか?」と聞いてくるでしょう。こういったレストランでの食事体験は本当に違います!私たちもDouyinアカウントでこのレベルに到達するよう努力しましょう! コメントをくれたファン2人 正直なアドバイスは耳に心地よくないかもしれないが、行動には役立つと言われている。インターネット上にはキーボード戦士がたくさんいるが、それでもこれらの意見が役に立つかどうかは客観的に判断する必要がある。良い姿勢を保ち、これらの意見を客観的に見てみると、予想外の驚きがたくさん見つかるかもしれません! 3 有名人 Douyin では、有名人の定義は非常にシンプルです。つまり、その人が業界で特によく知られ、名声を得ているか、膨大な数のファンがいるかのどちらかです。有名人が動画にコメントしているのに出会ったら、集中して返信することで、私たちの関心と敬意を示すことができます。同様に、ファンも私たちのコメントのやり取りを見ることができるので、ファンの心の中でアカウントの重みが増す可能性があります。 4 ネガティブな感情 一部のネットユーザーのコメントには、悲しみ、喪失感、虐待などの否定的な感情が明らかに含まれています。誰もが時々不幸になります。私たちのビデオに愚かな内容や不合理な内容が含まれておらず、ユーザーの発言がビデオと完全に矛盾している限り、私たちは彼をインターネット荒らしとして扱うことができます。インターネットの普及により、キーボード戦士だけでなく、オンライン荒らしの集団も生まれました。可能であれば、このようなメッセージはコメント管理を通じて対処できます。状況が深刻な場合は、Douyin に報告することもできます。本当に悲しんでいるファンに出会ったら、時間と条件が許せば返信して慰めてあげてください! イライラさせられるコメントに遭遇したときは、冷静さを保たなければなりません。 |
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