オペレーションの極意：神のようなオペレーターになるための6つのヒント！

1. はじめに

はは、突っ込んだんですね、その通りです。運営者として、クリックベイトタイトルを作成する能力は必須です。コンテンツがどれだけ優れていても、クリックされなければすべて無駄ですよね？目を引く見出しの書き方をすぐに学ぶにはどうすればよいでしょうか?皆さんに百度ニュースに注目することをお勧めします。百度ニュースのトップページ、特に上部と百度百科セクションには魅力的な見出しが満載です。内容がほとんど良くないことはわかっていますが、それでもクリックせずにはいられません。

結局のところ、Baidu は検索エンジンとしてスタートしたため、キーワードの重要性を最も深く理解しています。 360 News と比較すると、クリックベイトに関してははるかに遅れをとっています。

2. はじめに

もちろん、運営業務には他の業務も含まれます。私は以前、秦生氏の新メディアに関する記事を読んだことがありますが、それはより視聴者に偏った内容でした。社内の泥水がどれほど深いかをお話ししましょう。一般的な業務には、ウェブサイトまたはアプリの各ページのプロモーション場所のコンテンツ開発、技術実装、効果監視が含まれます。とても簡単そうに見えますね。どんな落とし穴が隠れているか見てみましょう。

3. コンテンツのカスタマイズ

例えば、プロモーション画像の場合、コピーを準備し、コピーのデザインスタイルを説明して、デザイナーに引き渡す必要があります。そして数日後、デザイナーが提示した図面に何かがおかしいと感じるようになります…実際、デザインの最初のバージョンはプロトタイプにすぎません。希望する効果に 80% 近づくまで、デザイナーと何度もコミュニケーションを取り、修正する必要があります。デザイン素材自体の美しさについては、デザイナーと議論すべきではありません。これは美学の領域です。干渉しないでください。さもないと、その美しいデザイナーは次回あなたの仕事を引き受けてくれないかもしれません。

上記のことがまだ十分でない場合は、デザイナーにおいしい食べ物を持って行き、偶像や神々を紹介することを忘れないでください。それだけです。ほとんどのデザインマスターは感情的で簡単に感動するため、気性が穏やかです。

4. 技術的な実装

ようやく設計が完成したら、技術的な同僚を探す段階になります。技術系の学生はデザイン系の学生とはまったく異なります。彼らの思考は直線的で、純粋に論理的です。各ポイントを注意深く説明する必要があります。そうしないと、彼らは「入力がなければ出力もない」という原則に従います。言わなければ、出力はありません。特に初めてあなたと仕事をする場合には、彼らはそれを自動的に埋めることはありません。ただし、コラボレーションを重ねるにつれて、彼らはあなたの全体的な意図を理解し、デフォルトの属性を自動的に入力するようになります。多くのプログラム mm は、伝える必要があることを親切に思い出させてくれます。

固定位置の固定ページであれば、一度実装してしまえば変更する必要はありません。基本的にはフロントエンドの同級生に頼めば大丈夫です。ここで、欲しい画像のサイズ、ファイルサイズ、ファイル形式に注意してください。これは、前編でデザイン仲間を探すときに決めておくと良いでしょう。そうでないと、ホームページに何十MBもある画像を載せたり（読み込みや開くのにどれくらい時間がかかるのか？）、サイズが決まっていない（レイアウトはどうするのか？）、pngの透明画像ではなくjpgの画像を渡したり（画像の緑の背景の目的は何なのか？）、フロントエンドの学生であれば、やはりイライラするでしょう。

5. 効果のモニタリング

ちょっと、これは高度な話です。百度統計、GA、cnzzなどの統計ツールを使えば大丈夫です。自分で主要な指標を考えて、それを理解すれば、百度で検索すれば結果が見つかります。ただし、サードパーティの統計ツールで会社のデータや、ログなどのステートフル データ統計を取得したくない場合は、会社が独自の統計バックエンドを開発する必要があります。

このとき、製品マネージャーが関与する必要があります。なぜなら、統計システムはページ上の画像ではなく、プロジェクトの組み合わせだからです。結局のところ、操作は製品ではありません。強力なロジックを持つ多くのことは、技術担当者、特に技術的なバックグラウンドを持たないオペレーターにはうまく伝わりません。

まず、優先順位を付ける UV、PV、ログイン数など、上から順にカウントしたい主要な指標をリストし、次に昨日、今日、明日、過去 7 日間、1 か月以内、カスタム期間などの時間間隔のリストを決定します。つまり、どの期間の統計データかを知る必要があります。これらをプロダクト マネージャーに渡し、そのデータが仕事にどのように役立つかを添付してください。そうすれば、プロダクト マネージャーは理由を理解してサポートすることができます。

統計データを使用して製品を最適化する場合は、ユーザーが誰であるかに注意を払う必要があります。たとえば、私が勤務する会社は、実際の To B 顧客をターゲットにしているのではなく、さまざまなタイプの C 顧客のみをターゲットにしています。

● 草の根ユーザー、初心者ユーザー、中学生、脳のないファン、18歳未満。
● 22歳から40歳までの大学生を中心とした一般ユーザー
● 非表示のユーザーは主に学校のリーダー、教師、会社のリーダー、会社の経営者、保護者です。彼らはタイプ 2 ユーザーが報告する人々であり、タイプ 2 ユーザーの背後に隠れている実際のユーザーでもあります。 45歳以上。

これらを理解することによってのみ、データ分析を製品の最適化にさらに効果的に適用できるようになります。

6. 結びの言葉

最後に申し上げたいのは、積極的に行動しなければならないということです。デザイナー、プログラマー、プロダクトマネージャーにはやるべきことがたくさんあることを知っておく必要があります。プロジェクトを開始すると決めたら、自分自身をプロジェクト マネージャーに変え、1 日に 3 つの質問の原則を実践し、全員に進捗状況を尋ねる必要があります。さらに、プロジェクトの正式な開始と重要な変更点を説明するために、全員にメールを送信するだけでは十分ではありません。全員に通知するための別のディスカッション グループを設定することをお勧めします。関係者が応答しない場合は、QQ で個別に話し合うのが最善です。

これは実際には数千マイルの旅の最初の一歩に過ぎません。製品マネージャーは実の母親であり、オペレーションは養母です。製品が最終的に背が高く、お金持ちでハンサムな男性に成長できるか、それとも色白でお金持ちで美しい女性に成長できるかは、オペレーションが鍵です。ですから、同級生の皆さん、長い戦いに備えてください。