——資金やリソースが少ない中で、どうやってイベントを運営するのでしょうか? まず結論を述べます。各当事者の需要と供給、要望を明確にし、内部リソースと外部リソースを統合(繰り返し活用)し、リソース エコシステムを構築して、イベントの影響力を拡大します。 簡単に言えば、持っている唯一のリソースを使って 2 ポイントの外部リソースを活用し、次に新しく追加された外部リソースを使って上司に 3 ポイントの内部リソースを要求し、最後に全体の 6 ポイントのリソースをパッケージ化して他の外部リソースを活用する必要があります。 リソースを繰り返し活用し、パッケージ化することで、イベントの普及と影響力を拡大するのに十分な大きさのリソース プールを構築できます。 ちょっとわかりにくいですよね?この原則を説明するために、よく知られている例である Didi Chuxing を取り上げてみましょう。 Didiのリソースエコシステムはどのように構築されていますか? Didiは、ドライバーと乗客の両方のための旅行エコシステムを構築し、ドライバーと乗客の間のリソースの有機的なバランスを実現したいと考えています。事業開始当初、彼らは問題に直面しました。鶏が先か卵が先かのように、ドライバー市場を先に開拓すべきか、それとも乗客市場を先に開拓すべきか? 運転手がいなかったら、乗客は何に座るのでしょうか? 乗客がいない場合には運転手はどうするのでしょうか? 当時 Didi が直面していた問題は、ドライバー側と乗客側の両方にリソースがなかったため、ドライバーから始めることにしたというものでした。なぜでしょうか? (1)乗客は比較的分散して独立しているが、運転手は比較的集中して組織化されている(様々なタクシー会社や自家用車会社) 人手不足だった初期の頃は、路上で乗客に会うたびにチラシを配るよりも、直接、専用のタクシー会社やマイカー会社を見つけて、社長と話をする方がよかったのです。 (2)製品運用の観点から見ると、Didiは助手席側よりも運転者側に対する制御が強い。 乗客はタクシーに乗ってどこに行きたいかをコントロールすることはできませんが、運転手は効率的な旅程とコストだけを気にしています。出発地が遠すぎなければ、タクシーがどこに行くかは問題ではありません。Didiが注文を出す距離を効果的にコントロールしていれば、運転手の満足度を確保できます。 そのため、Didiはまずドライバーを探すことを選択しました。皆を騙そうとして失敗した後、遠隔地の小さな会社がついに協力することに同意し、Didiはついに最初の数十人のドライバーを獲得した。 しかし、問題は、運転手がいるのに乗客がいなかったらどうなるかということです。今さら乗客を一人ずつ探すのは遅すぎる。2日以内に注文がなければ、運転手は間違いなく車を降ろすだろう。 ここでディディは、乗客のふりをするという特に賢いアイデアを思いつきました。 彼らは特別に数人の従業員を雇い、彼らの毎日の仕事は、Didiを使って注文ごとにタクシーを呼ぶことだった。目的地に到着すると、彼らは車を降りて数百メートル歩き、また別のタクシーに乗ることだった。 このようにして、Didi は最初のドライバー グループを維持し、他のタクシー会社にも引き続き力を入れました。 1. 運転手の数が一定レベルに達すると、Didiは「手厚い利用者補助金」と「十分な運転手供給」を通じて乗客リソースを活用し始めます。 2. 実際の乗客が十分にいて、ドライバーの供給リソースが不足している場合は、「ドライバー補助金/報酬」+「乗客の注文」を通じて、より多くのドライバーリソースを活用し続けます。 このサイクルは繰り返され、両端のリソース供給を継続的に活用することで、Didi の現在の旅行帝国が築かれました。 もちろん、Didi の成功はリソースの活用が優れているからだけではありません。最も重要な理由は、ドライバーと乗客のリソースのマッチングが現実的で長期的かつ不可欠な需要であることです。 かつて人気を博した質疑応答アプリのように、リソースとチャンネルを統合し、短期的には急成長を遂げました。しかし、ビデオ質疑応答は実際の需要がなかったため、その機能が単なる暇つぶしであれば、専門知識の面では知乎や公式アカウントに匹敵できず、娯楽の面ではTikTokやモバイルゲームに匹敵できませんでした。そのため、急速に人気が高まり、急速に衰退しました。 もちろん、画期的な意義を持つ事業として、滴滴出行は満たすべき要素がたくさんあるはずです。繰り返し資源を活用するという同社の戦略を参考にするだけです。短期的な事業であれば、そのハードルは比較的低くなります。元の話題に戻りましょう。 ——資金やリソースが少ない中で、どうやってイベントを運営するのでしょうか? 先ほどの結論では、各コンマがステップを表しています。 1. すべての関係者の供給、需要、要望を明確にする。 2. 内部リソースと外部リソースを統合する(繰り返し活用) 3. リソースエコシステムを構築する。 4. イベントの影響力を拡大します。 次に、私が以前手がけた「モバイル・チャリティー・フェスティバル」という事例を通して、この4つのステップについて解説します。 1. 供給、需要、関係者全員の要望を明確にする まず以下を決定します: 私たちのニーズは、公共福祉の面からブランドの影響力を高め、会社の電子商取引事業の成長を促進することです。より多くのチャネルリソースと賞品リソースを獲得し、いくつかの高品質の素材を制作する必要があります(イベント期間中の短期的な露出に加えて、会社の公式サイトとSEOに預けて継続的な露出を実現できることを期待しています)。イベントでいくつかの注文を獲得できることを願っています。 私たちが提供できるのは、明確な予算(多くも少なくもなく、数万程度で、大規模なイベントをサポートするには十分ではありません)、公共福祉ブランドの承認(財団ライセンス付き)、および内部リソース(不足しており、連絡待ち)です。 自社の状況を理解した後は、異業種パートナーの状況を見てみましょう。 パートナーのニーズ:ポジティブで大規模なブランド露出、場合によっては事業転換や PR 報道が必要。 パートナーが提供できるもの:条件が十分に整えば、チャネルや福利厚生の賞品を提供できます。 私の所属する部署に加えて、社内には私を支援できる可能性のある他の部署がいくつかあります。 1. 社内他部門からの需要:注文数 2. 会社の他の部門が提供できるもの:製品開発リソース、サイトリソースなど。 分析が完了しました。 2. 内部リソースと外部リソースを統合する(繰り返し活用) このステップはおそらく最も重要なステップであり、繰り返しこじ開けることが鍵となります。 2.1 分析と分解パス 各当事者の需要と供給、要求を理解した後、まずは自分の手元にあるものを見てみましょう。数万の予算では、社内外の人から軽蔑されます。せいぜい、H5を作って賞品をいくつか追加するくらいです。ビデオポスターを買う余裕はなく、チャンネルを買うお金もありません。どうすればいいでしょうか? H5のコストが最も大きな出費です。パートナーに負担をお願いできない場合は、チャンネルと賞品をパートナーに提供してもらいます。 それで、パートナーは何を得ることができるのでしょうか? 事業特性に合わせて活動テーマやコンテンツ集積を企画。 社内リソースを申請したいのですが、社内の他の部門ではたまたま e コマースのプロモーションを行っています。そのため、私たちの活動では、H5 開発リソースと製品リソースのポジションと引き換えに、e コマースの注文を獲得する方法を見つける必要があります。 結論: 高品質のブランド露出を実現するには外部チャネルと賞品を探し、ビジネス注文の変換を実現するには内部チャネルと開発リソースを探します。 2.2 初期コミュニケーションに既存のリソースを活用し、メリットを優先する 社内の電子商取引の同僚とコミュニケーションをとる: 携帯電話チャリティー フェスティバルを開催し、携帯電話の使用シナリオに合わせて設計し、ユーザーが中古の携帯電話 (ユーザーが希望するもの) を購入してチャリティー活動を行うよう誘導します。 結果: 試してみることはできますが、eコマースの開発リソースの割り当てには効果の見積もりが必要です。現在、このアクティビティのチャネルリソースが不足しているため、効果はあまり期待できません。 私たちは適切なパートナーを見つけ(当時はDada BusとFaceu Cameraを選びました)、製品の機能シナリオに焦点を当てることで、機能の社会的価値(時々テイクアウトを注文して親が家事の負担を分担できるようにしたり、写真を撮って親の思い出を残したり)を強調しました。相手はH5を配布するためのチャネルリソースを提供する用意はありましたが、賞品を提供することには消極的でした。 予備的結論:現状を踏まえると、景品購入予算を増やす必要がある。H5のPVは10万に達すると予想されている。内部チャネルは適用できるが、開発リソースは適用できない。 2.3 リソースの繰り返し活用 携帯電話のシナリオに適合し、賞品とチャンネルを提供できる他のパートナーを探す(ZhongAn、Ali Koubei):「私たちは10万回以上の視聴回数を誇るH5を持っています。一緒にやりませんか?チャンネルリソースと賞品を提供する必要があります。」大手ブランドからの支持だけでなく、チャンネルとクーポンの賞品リソースの獲得にも成功しましたが、相手はPRニュース報道を期待しています。 電子商取引の同僚を探す:「現在、H5 のトラフィックは少なくとも 20 万以上です。開発に協力できます。Alibaba や ZhongAn などのチャネルがあり、少なくとも XX 百万の GMV をもたらすことができます」。開発リソースの獲得に成功しましたが、電子商取引会社はオフライン活動を増やす必要があり (予算が足りない)、物理的な賞品や新しい賞品を提供する用意があります。 最終的に、大きな動きは、上司を見つけて予算を尋ねることでした。「このイベントには、アリババ、中安、今日頭条などのブランドが参加しています。H5は25万人に達すると予想されています。チャンネルと賞品はBDされています。2万元を増やして、30以上のメディア報道ができるオフラインイベントを行いたいです。」予算はうまく増加し、すべてのリソースが活用されました。 3. リソースエコシステムを構築する もう終わったと思いますか?いいえ、活用されるリソースは分散しており、有機的に統合されていません。分散しているチャネルと賞品だけです。すべてのチャネルの出力内容と形式を計画し、ユーザーに同じ情報が出力されるようにすることでのみ、リソースエコシステムの構築に成功します。 3.1 全体的なテーマとコンテンツの管理 まず、パートナーからの要求が多すぎるため、私たちは大きな帽子をかぶる必要があります-[携帯電話チャリティーフェスティバル]、そしてすべてのリソースを携帯電話のテーマに統合します。
3.2 チャンネル情報をカテゴリ別に整理する 次に、さまざまなニーズに応じて、ニーズのさまざまなリンクが分割されます。 1) オンライン
無料チャンネルのコンテンツ構成と外部チャンネルのコンテンツ構成はどちらも、CTA コピーにおいて慎重に考慮する必要があります。 2) オフライン トラフィックはどこから来るのか - H5 は登録入口、福祉ホーム、介護施設のスタッフを設定します。 オフラインの組織(例えば、現場でのプロモーションの場所や仕組み、イベントとの連携、メディアの取材の角度(つまり、なぜ介護施設が関わっているのか)など、些細なこと) すべてのチャネルによるコンテンツ出力を効果的に計画および管理します。チャネルの数が増えるほど、コンテンツの均一性と差別化に対する要件が高くなります。 (中安、口北、面宇の製品シナリオを組み合わせたポスターシリーズ) 4. イベントの影響を拡大する チャネル リソースの構築に成功したら、あとは自然に任せればいいのでしょうか?いいえ! 最後のレベルについてはまだ考えなければなりません。私の手札には 5 枚のカードがあります。どうすれば彼に 10 枚のカードの効果を発揮させることができますか? 答え:核分裂と共有。 ソーシャル通貨を使用して、ユーザーの共有率と転送率を高めます。アクティビティにバイラル係数(K係数)がない場合、チャネルの有効トラフィックは10万で、最終データは10万です。ただし、ユーザーが共有アクティビティを通じて個性を形成し、感情を表現できるように巧妙な共有メカニズムを設定すると、K値が0.1であっても、トラフィックは確実に10万を超えます。 そこで私は、カスタマイズ可能なアバター、ニックネーム、テキスト(さまざまな気分を表現するため)、参加人数(十分な人数が参加すると簡単に群集心理を誘発できます)などを備えた、パーソナライズされた共有ページを設定しました。 最終的に、アクティビティの K 値は 0.45 に達しました。アクティビティを共有したユーザー 1 人あたり、0.45 人の新規ユーザーが獲得されました。H5 はこのメカニズムを通じて、さらに 20,000 PV を獲得しました。 これらすべてを経て(もちろん、まだ実行の詳細はたくさんあります)、最終的に達成された効果は、H5 が 200,000 以上の PV に達し、イベント全体の露出が 300 万近くになり、e コマースの GMV が 300,000 以上になったことです。費用は60,000を超えません。 要約する まとめると、もう一度結論を述べますと、資金もリソースも少ない状態でどのように活動を実行できるのでしょうか? ——各方面の需要と供給、要望を明確にし、内部と外部のリソースを統合(繰り返し活用)し、リソースエコシステムを構築し、イベントの影響力を拡大します。 資金やリソースが不足しているイベント運営者の皆さん、次回上司から仕事を任されたら、持っているチップを活用してより多くの社内外のリソースを導入し、リソースを繰り返し活用して有機的に統合することでイベントの効果を最大化することを学んでください。 関連記事: 1. APP企画・プロモーション:イベント運営企画プログラムの誕生! 2. メディア企画・イベント運営ツールライブラリを新設! 3. APPのプロモーションと運用:活動の効果を最大化するには? 4. イベントプロモーションと運営:H5の売れ筋クリエイティブ8選! 5. APPプロモーション活動:スクリーンスイープイベントをどのように計画するか? 6. 優れた APP オンライン活動プロモーション計画を立てるにはどうすればよいでしょうか? 7. 100以上のイベントのプロモーションと運営をまとめました! 8. イベントの宣伝と運営:100回以上の核分裂イベントをこなした後… 9. 完全かつ効果的なイベント計画プラン! 10. イベントプロモーション計画: 完全かつ効率的なイベントをどのように企画するか? 11. イベントのプロモーションと運営:イベントの包括的なレビューをどのように実施するか? 12. イベントプロモーションの企画プロセスが明確ではありませんか?早く入って! 著者: 謝暁陽 出典:謝暁陽 |
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