長巴陳華：長巴ユーザーを2億6千万人に増やした方法！

私は連続起業家です。私の最初のプロジェクトは、1998 年と 1999 年に北京大学でコンピュータサイエンスを学んでいたときのことでした。私は Tianwang FTP 検索に取り組みました。これは非常に初期のプロジェクトであり、検索エンジンの第一世代とも言えるものでした。このプロジェクトは、おそらく数百万人のユーザーを魅了しました。 2003 年、私は北京大学で Skynet MAZE という 2 番目のプロジェクトに取り組みました。これは、教育ネットワーク内でのファイル共有とダウンロード用の製品でした。最初の2つの製品は学生時代のものです。 2006 年に、私は最初の商業会社である Kuxun Train Ticket Search を設立しました。その商品も非常に素晴らしいものでした。2006年1月1日に発売され、1月20日には世界で2,000位に入るウェブサイトになりました。私は2009年にこのサイトを売却しました。これは私が今日取り組んでいる4番目のプロジェクトです。しかし、実際には2番目の会社です。ただ歌うだけ。 瞬間をつかむ Changba は 2012 年 5 月 31 日にリリースされました。5 日以内に、1 円も費やすことなく APP ストアで 1 位を獲得しました。今日に至るまで、長巴は依然として急成長を続けていますが、今日皆さんにお伝えしたいのは、私が10年以上インターネット関連の起業に携わってきた中で、偶然にも非常に重要な時期を迎えたということです。おそらく皆さんは気づいていないかもしれませんが、実はインターネット全体の発展は非常に強い規則性に従っています。最も強い規則性は、それが波のように発展することです。各波のピークの最も重要な特徴は、ベンチャーキャピタルの狂気であり、誰でもお金を得ることができます。インターネット起業の第一波は 1998 年と 1999 年に起こりました。当時、BAT、Sohu、Sina、NetEase など、今日知られているすべての大企業が 1998 年と 1999 年に誕生しました。当時、企業は多くのユーザーを抱えていなくてもナスダックに上場し、収益がなくても数十億ドルの市場価値を得ることができました。これは 1998 年と 1999 年の起業の第一波でした。第一波の起業の特徴は、インターネットの啓蒙であったため、主な製品の方向性はポータル、検索エンジン、インフラストラクチャサービスなどでした。しかし、2001年にナスダックバブルが崩壊し、インターネット起業業界全体が約3年間停滞しました。 2004年頃、百度が正式に株式を公開して初めて、投資家たちは経済危機が終わったこと、そして5、6年前に投資したプロジェクトが良い利益を得られる可能性があることに突然気づいた。投資家たちはチャンスが来たので投資を続けるべきだと感じ、2005年と2006年に中国のインターネット起業の第二波が出現した。 2005年と2006年に誕生した企業はどれですか? UGC時代と言われる商品形態です。 2005 年と 2006 年に当社が事業を開始したとき、誰もがユーザー参加、ユーザー貢献、ユーザーコンテンツなどの Web 2.0 製品形式に注目していました。 2005年と2006年には、Youku、360、58.com、Ganji、Qunar、そして私が2006年に設立したKuxunなどの企業が登場しました。もちろん、2007年と2008年にもいくつかありましたが、2008年の経済危機により、この波は止まってしまいました。では、起業の第3波はいつ来るのでしょうか? 2010年と2011年は、電子商取引とモバイルインターネットが誕生した年でした。今日の私たちの生活の多くは、この波の影響を受けていると言えます。たとえば、Meituan、Jumei、Dianping.comは古い会社ですが、本格的に成長するまでには10年か11年かかりました。その後、WeChat、Momo、Changbaなどのモバイルインターネット製品は、すべて2010年と2011年に会社が設立されたときに資金提供を受けました。当時、資本市場にはたくさんのお金がありました。これまでの 3 つの起業の波に見られる典型的な特徴は何でしょうか?つまり、起業するなら、やみくもにやるべきではなく、その時の起業のトレンドに合った、一貫性のある方向性を見つけるべきだということです。実際、2010年と2011年の起業ブームは経済危機によって完全に中断されたわけではありません。昨年登場したインターネット金融やO2Oなど、いくつかの継続的な良い起業ブームがありました。この2つの起業ポイントも非常に優れています。しかし、株の投機で大きな被害を受けた人は多いのではないでしょうか。この株式市場の下落の波が急激に続くと、新たな経済危機を引き起こす可能性があると言えます。経済危機が来たら何が起こるでしょうか？投資家は皆、非常に慎重になると思います。上場企業の市場価値はここまで下がっているのに、なぜあなたのようなスタートアップ企業がこれほど高い評価を得られるのでしょうか？したがって、現金こそが王様です。私は簡単に誰かにお金を投資するつもりはありません。言い換えれば、経済危機の時には、ビジネスを始めるのがより困難になるでしょう。ですから、あと半年もすれば、以前の起業の波は完全に消え去り、その後、新たな波がゆっくりと現れ始めるまで、誰もがさらに1、2年、あるいは2、3年耐えなければならない可能性があると思います。ですから、インターネット起業のように波のようにやってくるものについて、コツをつかむのは実はとても簡単だと思います。トレンドがいつあるのか、起業の波がいつあるのか、どうすればわかるのでしょうか?実は一番大事なのは、ニュースを読んで、ある会社が資金調達したと主張しているのを見ることです。そして、資金を調達してニュースになっている会社を全部整理し、どんなビジネスをしているのかを調べます。そこにニュースが載っているということは、時代が来ているということであり、チャンスが来ているということです。しかし、必ずしも他の人と同じことをする必要はありません。起業の波は、実は大きな分野です。製品の方向性が狭いわけではありません。では、このような大きな分野で何ができるでしょうか。これにより、方向の選択という別の問題が生じます。 方向選択 最初の質問は、チャンスをつかむことです。起業する時期が来たと感じたら、起業すべきかもしれません。2番目の質問は、どの方向に進むべきかということです。どのような方向に進むべきかについては、先ほど申し上げたように、一方では資本市場に出て、どのような大きなカテゴリーが儲かるかを見極める必要があります。例えば、2010年と2011年には、モバイルインターネットeコマースは非常に大きな分野でした。B2C eコマース、C2C、あるいはグループ購入やその他のライフスタイルeコマースなど、さまざまなものを行うことができます。モバイルインターネットも非常に広く、Momoで知らない人と友達になったり、WeChatで知り合いと友達になったりできます。音声デート、Changbaでの音声デート、歌デートなど、さまざまな方法があり、さまざまな方向で行うことができます。では、この方向性をどうやって見つけるのでしょうか?実際のところ、方向を見つけるのは簡単ではなく、良い方向はほんの一握りしかありません。いくつか例を挙げてみましょう。先ほど、私は 4 つのプロジェクトに携わったと述べましたが、幸いなことに、これら 4 つのプロジェクトはすべて非常に大きなユーザー規模を達成しました。私が最初に取り組んだ方向性は、天王FTP検索というものでした。当時、インターネット全体には多くの公式FTPウェブサイトがありました。これらのウェブサイトはアップロード機能を提供していたため、多くのコンテンツが含まれていました。しかし、これらのコンテンツは非常に分散しており、各独立したサイトを見つけるのは困難でした。そこで、これらのコンテンツを集約する検索エンジンサービスを提供し、ユーザーがあらゆる種類の非常に優れたコンテンツを簡単に見つけられるようにしました。しかし、これはあくまでも一点に過ぎません。この点を完全に理解し、役立てることは、実はそれほど簡単なことではありません。これを使いやすくするために、ベクトル検出、アカウント共有など、多数の機能を提供して製品を充実させ、リソースの不足により多くのユーザーを引き付けることができるようにしています。ただ、このプロジェクトを始めた当初は、自分から進んで方向性を探したという感じではなく、当時所属していた研究室がこういう方向性を考えたからやったという感じでした。でも、2つ目のプロジェクトであるSkynet MAZEは、自分で見つけた方向性でした。この方向性はどのようにして生まれたのでしょうか。それは、私がオリジナルのSkynet FTP検索を維持していたときに、市場に出回っているリソースがどんどん少なくなっていることに気づいたからです。多くのFTP Webサイトにはトラフィックとアカウントの制限があり、ユーザーエクスペリエンスがどんどん悪化し、基本的に使用できない状態になっていました。その時、私はとても苦しい思いをし、ファイル共有ネットワークはなぜこんなふうになっているのだろうと考えました。まったく異なる共有ネットワークを作成することはできますか? この共有ネットワークでは、アカウント制限やキューはありますが、必要なものを確実にダウンロードできます。したがって、この問題を解決したい場合、最善の方法は、インターネット全体をさまざまなリソースで満たすことです。そこで、私のSkynet MAZE製品は非常に興味深いことを行います。それは、すべての人のコンピューターを提供して、それをFTPに似たサーバーにすることです。このようにして、市場全体のリソースが十分に豊富になります。しかし、単にそのような製品を提供するだけでは、このエコシステムが繁栄することはできません。そこで、私たちは非常に優れたポイントシステムを設計しました。共有ハードドライブをダウンロードする人が増えるほど、ポイントが高くなります。ポイントが高くなると、他の人のものをダウンロードするときに優先権が得られ、他の人のコンテンツを最初にダウンロードできるようになります。 2004 年と 2005 年までに、この製品は北京大学の輸出帯域幅の約 80 ～ 90 パーセントを占め、当時のユーザー数は約 500 ～ 600 万人に達しました。しかし、これらはすべて私が学生時代に作った製品です。私が正式に商品化した最初の製品は「Kuxun Train Ticket Search」と呼ばれていました。この方向性をどうやって見つけたのですか?実は、2004 年の終わりに問題に遭遇しました。家に帰りたかったのですが、電車の切符が市場にあまりに少なかったため、買うことができませんでした。しかし、私はある特徴も発見しました。それは、天下、水木、58、甘粛などのさまざまなフォーラム、これらの分類された情報ウェブサイトやフォーラムには、列車のチケットの乗り換えに関する情報や列車のチケットの購入に関する情報がたくさんあるということです。そうですね、電車の切符を買うことができないので、この情報はすべて Web ページにあり、誰でも見ることができるので、プログラムでこの情報をすべて取り込む小さなツールを作成できるかどうか尋ねました。人間の視覚をシミュレートするプログラムを使用して、これらのコンテンツをキャプチャできます。以前もツールを作ったことがありますが、そのツールは自分しか使えないと感じていました。そこで、2006年に大胆なことをしました。ウェブサイトにして、みんなにサービスを提供して、その上にとても美しいマーケティングツールを構築したのです。このマーケティング手法とは何ですか?世の中には電車の切符が買えない人がたくさんいて、切符を譲渡している人もたくさんいて、売買の過程で携帯電話番号を残していると言いました。わかりました。列車のチケットを購入したい人、または購入しようとしている人全員に、Kuxun に該当する列車のチケットを譲渡した人の情報がいくつあるかを伝えるテキストメッセージを送信します。転勤者全員にテキストメッセージを送って、「Kuxun に来てください。列車のチケットを買いたい人がたくさんいます」と伝えます。 Kuxunのリアルタイム検索エンジンと組み合わせることで、わずか1分前に他の人が投稿した乗り換え列車のチケット情報を誰でも簡単に購入できます。このウェブサイトは 2006 年 1 月 1 日に開設され、2006 年 1 月 20 日のわずか 20 日間で、世界のトップ 2000 ウェブサイトの 1 つとなり、これが私の最初の起業につながりました。このウェブサイトができた当時、私はまだ会社を設立していませんでした。私とパートナーの2人だけで、会社もチームもお金もなかったのですが、今では世界のトップ2,000にランクインするウェブサイトになりました。これまでの数回は、偶然製品を作ってしまったが、その後、他の人にビジネスを始めるよう強制された、というような感じだったと言えるでしょう。しかし、長巴はそうではありません。長巴は消去法によって完全に排除される方向です。スクリーニング方法は何ですか？ Changba を始める前、私たちのチームは、特に信頼性の低い 3 つか 4 つの奇妙な方向で作業していました。そのため、2011 年の終わりには、10 人のチームは約 2 か月間何もしていませんでした。毎週何をしていたのでしょうか?進むべき方向を探しましょう、と私たちは言います。どうやって見つけるの？まず、モバイルインターネットが大きな波であることに気づき、モバイルインターネット製品を作りたいと考えました。第二に、私たちのチームは検索エンジン、電子商取引、生活に関する自然な経験を持っています。さて、これらを組み合わせて、良い方向性を見つけられるかどうか見てみましょう。実際、元の履歴書を完全に組み合わせると、長い間検索しても何も見つかりませんでした。そこで私たちは、想像力を解き放ち、この起業トレンドの方向性に沿っている限り、できることはすべて考えてみようと言いました。当時の起業トレンドはモバイルインターネットでした。それで私たちは何をするのでしょうか?私は、世界中の APP Store にアクセスして、すべての無料リストと各カテゴリのトップ 20 製品を見て、次の特徴を持つ製品があるかどうかを確認します。第一の特徴は、市場規模が十分に大きいことです。第二に、この製品分野に大手企業は存在するのでしょうか? 3つ目は、この方向で新鮮な製品形態を創出できるかどうかです。もう一つのポイントは、スタートアップには資金が不足しているということです。そのため、当時私たちが持っていたあらゆる選択肢の中で、この製品方向性が独自の口コミを広める力を持っているかどうかを判断していました。口コミで広がる力とは？製品形態としては、1人が使用した後、周囲の友人に積極的に伝え、1人から10人、10人から100人に広がっていくことが自然と進み、急成長の目標を達成します。このような自律的な口コミコミュニケーション機能がなければ、初期ユーザーを買うために多額の費用を費やす必要があり、コストが非常に高くなります。他にもいくつかポイントがありますが、将来的にこの方向はどの程度大きくなるのでしょうか?誰の利益になるのでしょうか?将来の有料ユーザーは誰になるのでしょうか?それは一般ユーザーでしょうか、広告主でしょうか、それともゲームでしょうか?この方向性は、ユーザーを引き付けるだけでなく、収益も生み出せるほど、想像の余地が比較的大きいのでしょうか?これらはおそらくいくつかのアイデアです。当時、私たちは 10 から 20 の方向性を思いつきましたが、毎週 3 つか 4 つの新しい方向性が浮かび上がってきました。そして、先週議論された 10 の方向性のうち、半分はカットされました。審査の結果、やるべきではない方向性が常にいくつかあったため、カットしたのです。すると、リストから削除されずに残っている「歌唱」という分野があることがわかりました。なぜ？ Changba でこの方向性について考えていたとき、すでに非常に人気のあるカラオケツールを作っている人がいることを知りました。これらの製品を調べてみると、いくつかの特徴があることがわかりました。まず、もともとそのような製品を作った企業は、基本的にそれを従来のソフトウェアとして扱っていました。ソフトウェア会社のアイデアは何ですか?ソフトウェア会社の考え方は、まず第一に、私が作ったのはツールです。私のツールを使いたいなら、お金を払わなければなりません。当時私たちが目にしていた製品は、歌うためのツールでした。1曲ごとに数ドル支払う必要があり、無料で歌える曲はごくわずかでした。そういった厳しい状況下でも、いくつかのチャートでトップにランクインできたので、これは良い方向性だとわかりました。あなたは料金を請求し、私はそれを無料で提供しますが、あなたの製品が単なるツールであるだけでは明らかに不十分です。私たちは、ツールは実際にユーザーを引き付ける非常に良い方法であると考えています。ある種類のツールでは世界一だと言ったら、多くのユーザーが参入してくるでしょうが、ツールの競争の敷居は非常に低いです。あなたがツールを作れるなら、他の人もツールを作れますし、大手企業はさらに優れたツールを作ることができます。スティッキーとは何ですか?社会的な関係は持続性があります。2 人の間で一度つながりが確立されると、それは長期間維持されます。 ユーザーを呼び寄せ、ユーザーを留める それで、歌の方向性を考えていたときに、いくつかアイデアが浮かびました。まず、世界一のカラオケツールを作りたいとします。他の人のカラオケツールの問題点は何でしょうか？どのように作ればよいでしょうか？私たちが解決する問題は、まず、すべての曲が無料であること、次に、音楽ライブラリが十分に大きいこと、そして、すべてのサウンドが美化されており、歌のサウンドが想像以上に優れていることです。これは、サウンドのMeitu XiuXiuに少し似ています。正直に言うと、音の美図秀です。今日 Kugou で歌ってみると、録音されたサウンドが想像以上に良いことがよくあることに気づくでしょう。これは、サウンド処理に多大な労力を費やしているエンジニアがたくさんいるからです。これをツールレベルでのイノベーションと呼びます。 2番目のレベルは社会的です。先ほど、なぜソーシャルネットワークを構築する必要があるのかと言いました。ツールには強力な障壁がないため、他のツールにすぐに追い抜かれてしまうことがよくあります。それで、どうやって社交的に遊ぶのですか?最も重要なことは、先ほど言ったように、問題を解決することです。つまり、この製品には自己拡散する能力がなければなりません。この機能を実現するために、Changba は非常に美しいデザイン、つまりチャート作成を作成しました。歌うことは、当然ながらチャートのトップに立つことと結びついています。 Changbaは大量のチャートを提供しています。歌を歌い終わったら、チャートに行きます。 Changba は自社の宣伝のために、非常に美しい製品の詳細をいくつかデザインしました。製品の最初の詳細は、あなたのカラオケツールを使って歌い終えた人が、とてもとても寂しい気持ちになるということです。そして、私たちはその人に、あなたは国内の 99 パーセントの人々を負かしたと伝えます。実際、歌を歌い終わった後に誰かがあなたに点数をつけることは不可能です。点数をつけることができるのはシステムだけです。システムがあなたに点数をつけた後、あなたはとても幸せな気分になるでしょう。はい、下に共有ボタンがあります。Weibo に共有したり、Moments に共有したり、どこでも共有できます。だから、今日WeiboやQQスペースに行って「歌声バー」を検索すると、たくさんの人が自分の歌を共有しているのがわかります。実際には誰も聞いていないかもしれませんが、彼らは本当に幸せです。これは積極的な普及の第一波です。ユーザーが歌い終わるとすぐに、システムは「本当に上手に歌った」とすぐに伝え、共有してくれるからです。第二波の感染拡大とは何ですか?シェアしたら友達も来てくれるよね？友達が来たら、あなたの歌が上手いと思って、親指を立てたり、花を贈ったりしてくれる人もいるでしょう。まあ、歌が上手いと言う人もいるのだから、リストに載らないわけがない。リストはあるし、載らなければならないから、第二波の広がりが起きたんだ。第二波の感染拡大の原動力は何でしょうか?リストに載るためには、周りの友達全員、QQグループ、 WeChatグループに「ねえ、曲をリリースしたから、花を送ってください。花を送ってくれなかったら、友達じゃない」とお願いするんです。これは積極的な普及の第 2 波です。リストに載るために、ユーザーはすべての友達を連れてきます。感染の第3波になると、事態はさらに興味深いものになります。本当に歌が上手い人や、本当に見た目が良い人は、たくさんのファンがいます。これらの人は彼の友達ではなく、見知らぬ人かもしれません。これらの見知らぬ人は彼をとても気に入っています。彼らはあなたが歌う歌を毎日聞くことができれば満足します。あなたの歌を聞かないと、今夜は眠れません。こういう人ってたくさんいますね。笑わないでください。現実世界では、知らない人の中にも偶像崇拝をする人が本当にたくさんいます。こうした崇拝によって、彼らは心の底から誰かを愛することができるので、私たちは第三波の積極的な普及を達成したのです。第三波は、自分が好きな人が別の人によってリストのトップから外され、我慢できなくなり、親戚や友人全員に自分が好きな人に投票してもらわなければならないときです。これが、チャンバが口コミの第3段階と呼んでいるものです。そこで私たちは、このような強力なツール、強力なソーシャルインタラクション、積極的な普及活動を活用しています。Changba のような製品が人気にならないのは不合理だとわかりました。こうして私たちの製品は 2012 年 5 月 31 日に発売され、5 日間で APP Store で 1 位を獲得しました。1 円も費やすことなく、10 日間で 100 万人のユーザー、80 日間で 1,000 万人のユーザー、そして 1 年半で 1 億人のユーザーを獲得しました。現在、ユーザー数は 2 億 6,000 万人です。この製品の成長は私たちの想像を超えています。私たち自身も、これほど急速に成長できるとは想像していませんでした。どのような点が把握できましたか?まず、タイミングです。 2012年はモバイルインターネットにとって爆発的な年でした。振り返ってみると、Xiaomiの携帯電話が最も売れた年は2012年でした。Momoも2012年に大きな成長を遂げ、WeChatも2012年に開始されました。なぜ 2012 年と 2013 年が大きな成長点なのでしょうか?それは、誰もが従来のフィーチャーフォンからスマートフォンに切り替えたときに、非常に飢えを感じるようになったからです。彼は楽しいアプリケーションを見つけてインストールしたいと思っています。そのため、新しいプラットフォームが登場すると、最も強い需要はエンターテイメントになります。なぜなら、新しい携帯電話を購入したとき、まず考えたのは、どうやって遊ぶか、そしてどうやって使うかでした。そのため、2012年と2013年には、いわゆるモバイルeコマースやモバイルライフサービスはまだ早すぎましたが、モバイルエンターテインメントは特に適していました。その時点で、新しいプラットフォームが登場し、誰もがエンターテインメントを必要としていました。もう 1 つのポイントは、当社の製品には強力な固有の有用性があるということです。KTV が何であるかをユーザーに教える必要はありません。私が世界最高の KTV だと伝えるだけで、多くの人が来店するでしょう。 2つ目は、市場参入後、この製品設計システムを積極的に普及させることで、口コミによる普及が進んだことです。当時、Changba がオンラインになってまだ数週間しか経っていなかったのですが、WeChat の Zhang Xiaolong が私に来て、「この製品をどのように広めたのですか?」と尋ねました。理髪店に行ったのですが、理髪師が御社の商品で遊んでいて、御社の広告は何も見ませんでした。それから私は広州に行き、チャンバの作り方を彼に説明しました。最も重要なのは、私たちの生活に痛みのポイントがないか、そして世の中に他の人が発見したけれど深く掘り下げられていない痛みのポイントがないかを見極めることだと思います。そして、その痛みのポイントをつかみ、この時代の投資と起業の波と組み合わせるべきです。陳華のオンラインスピーチ: http://v.youku.com/v_show/id_XMTMzMTM3MjgzNg==.html 必要であれば、ぜひご覧ください! 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