ユーザー分裂の5大成長モデル!

ユーザー分裂の5大成長モデル!

核分裂成長と聞いて何を思い浮かべますか?

中国のおばさんたちに愛される「Pinduoduo」とは?

毎年春節にJingyefuのAlipayを探していますか?

あるいは、友人の輪のいたるところで見られる核分裂のポスター...

私は最近、小規模なプログラムの新しいプロジェクトを引き継ぎました。計画を立てる際に、過去 2 年間の 10 件を超える一般的で効率的なユーザー増加の事例を分析しました。

to C製品の場合、販売促進者がユーザーを一人ずつ募集するのではなく、製品自体のユーザー分裂遺伝子に依存します。

今日は、「ユーザー分裂成長の5つのモデル」について簡単にお話しします。

1. 新規顧客の獲得とリコール

ユーザーが新しいユーザーを引き付けたり、新しいユーザーがコンバージョンしたりすると、そのユーザーは対応する報酬を受け取ります。また、古いユーザーが呼び戻された場合も、そのユーザーは報酬を受け取ります。

新規ユーザーを引き付ける(または古いユーザーを呼び戻す)難しさを軽減するために、招待が成功した後に両者が報酬を得られるよう設​​定するのが一般的です。

一部の高額報酬については、招待リンクを共有した後に推定報酬を表示するように設定できますが、報酬はコンバージョンが成功した後にのみ利用可能になります。

典型的な事例:美団外売が新規ユーザーを招待、モバイルゲーム「King of Glory」が友人を思い出す

▲ 美団テイクアウトの新たな顧客獲得の仕組み

▲ キング・オブ・グローリーが古参プレイヤーを覚醒させる

2 核分裂の赤い封筒

ユーザーがタスクに参加(または完了)した後、それを他の人と共有すると、赤い封筒を受け取ることができます。同様に、他の人もこのアクティビティページで赤い封筒を受け取ることができます。この簡単な操作で、1対多数の効果を実現できます。

もちろん、赤い封筒はクーポン(または何らかのユーザー権限)になることもできます。たとえば、オンラインコースを購入してグループで共有すると、コースのトライアルクーポンを取得できます。

典型的なケース:Ele.meでテイクアウトを注文した後、グループで共有すると、共有者を含む全員に赤い封筒が届きます。テイクアウトは再購入率が比較的高い商品なので、ユーザーが赤い封筒を受け取った後、2回目の購入を促すことができます。

同時に、特定の人のシェアが最大になるように設定することで、ユーザーが積極的に参加する動機付けになります。

▲Ele.meで注文後、紅包をシェア

▲Ele.meの核分裂赤封筒

3 グループ購入

商品の単独購入価格とグループ購入価格を設定します(グループ購入価格は単独購入価格より低くなります)。ユーザーが商品を購入したい場合、XX人が一緒に購入するとグループ購入価格を享受できます。これにより、ユーザーは積極的に共有し、他の人を参加させ、最終的にグループ購入価格を享受して商品を購入するようになります。

グループ購入には通常、友人をグループに招待して購入する方法と、システムでマッチングする方法の 2 つの形式があります。

システムグループ購入:共有後、長い間グループ購入できる友達がいない場合は、プラットフォーム上で取引をシミュレートして、このユーザーとグループ購入し、最終的に取引を完了することができます。ただし、ユーザーが積極的に共有してアクティビティプロセスを完了することをお勧めします。

典型的な事例: Pinduoduo

▲ Pinduoduoのグループ購入プロセス

4 支援活動

ユーザーがアクティビティに参加する場合、対応する報酬を獲得するには、より多くの友人を招待して「手伝って」もらう必要があります。友人が手伝うと、彼らもアクティビティに参加します。友人がアクティビティの報酬に興味を持っている場合、彼らはそれを共有して転送し続け、拡散効果を実現します。

筆者の実際の経験:サポート活動には、例えば 5 人にクーポンを、10 人に実物の賞品をといったように、段階的な目標をいくつか設定するのが最適です。

典型的な事例: 友人間の交渉活動と核分裂促進ポスター

▲ 友の会の核分裂ポスター

5つのカードコレクションアクティビティ

ユーザーが何らかの形でランダムにカードを獲得することでイベントに参加できるようにします。同時に、ユーザーは、贈与、要求、交換、タスクの完了(その過程で核分裂効果を達成)を通じて、最終的にカード一式を集めた後、対応する特典を獲得できます。

このアクティビティ プロセスは比較的複雑であり、ユーザー ベースが大きく、ユーザーの定着率が高い製品に適しています。

私は以前、Yiqixiu を使用して、ドラゴンボートフェスティバルの友人支援による「粽カード収集」アクティビティを計画しました。このアクティビティにも、支援とカード収集という 2 つの分裂モードが組み込まれていました。

典型的な事例:アリペイの五福カード

▲ Alipay で 5 枚の祝福カードを集める

分裂成長の本質は、閉ループ成長プロセスを構築し、十分な利益を設定し、古いユーザーを利用して新しいユーザーを引き付け、継続的に拡大することです。

同時に、分裂モデルは単一のものではなく、ユーザーエクスペリエンスを考慮しながら組み合わせてネストする方がよいでしょう。

さらに、核分裂成長の影響には、他の 2 つの要因が関係します。

✔. ターゲットユーザーの属性分析。

✔.新規ユーザーの維持

著者: Zhuoshui Creek

出典: 卓水渓 (yyzj19)

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