Xianyu製品分析レポート！

中古電子商取引のリーダーとして、 Xianyuはどのように段階的に発展してきたのでしょうか?ユーザーは取引のセキュリティ問題について不満を訴えているが、Xianyuは流れを変えることができるだろうか?玉堂コミュニティの発展はどこに向かうべきでしょうか?この記事では、Xianyuの現状と将来の発展について総合的に分析します。

実は、Xianyuのことはずっと前から知っていましたが、実際に使い始めたのは昨年、大量の未使用品を見つけたときです。私は「断捨離」法の熱心な患者で、何度も引っ越した後も捨てられなかった未使用品が家にいっぱいあります。そこで、Xianyu に投稿してみました。2、3 日で、商品についての情報を求める購入者が多くなり、すぐに売れてしまいました。初めて、使わないものを片付ける喜びを味わいました。長年の悩みだった「断捨離」が解決しただけでなく、お金も手に入り、まさに一石二鳥でした。したがって、この製品分析では、Xianyu を選択してその独自の機能を探ることにしました。

1. 製品機能構造

機能構造図では、著者は仙遊を電子商取引、コミュニティ、レンタル、製品リサイクルと携帯電話委託、ライブ放送、メッセージング、パーソナルセンターの7つのモジュールに分割し、各モジュールの具体的な機能を詳細に示しています。

2. 競合製品分析

2.1 製品の位置付け

中古品プラットフォームのユーザー調査によると、98％の人が余剰品を保有しており、そのうち半数のユーザーは余剰品を処分していない。人々の消費能力が高まるにつれて、購入する品物も増え、蓄積された余剰品も増え続けるため、中古品取引の需要は高まり続けている。 Xianyu は現在市場をリードするアイドル取引プラットフォームの 1 つです。

Xianyuは個人の遊休品取引プラットフォームとしてスタートし、レンタル、製品リサイクル、商店参入モジュールなど事業範囲を継続的に拡大してきました。その対象グループと事業範囲は拡大しています。その製品ポジショニングは、遊休品を持つ個人の売り手と商店、および中古品の購入ニーズを持つ買い手のために、ソーシャル属性を備えた信頼性の高い遊休品取引プラットフォームを提供することです。

2.2 競合製品を特定する

データソース: Analysys Qianfan

千帆分析が提供するデータによると、国内の中古品取引市場は基本的に仙玉と転転によって占められていることがわかります。他の中古品取引プラットフォームの規模は仙玉に大きく遅れをとっているため、ここでは転転を競合相手として選択して総合的な比較分析を行っています。

2.3 事業分布

上記は、著者による仙峪と伝伝の事業分布の要約です。表から、次のことが言えます。

業務の重複度が高い。 XianyuとZhuan Zhuanはどちらも中古品取引のプラットフォームであり、あらゆるカテゴリーの中古品の取引を主な事業としています。コアビジネスが着実に発展する一方で、2大プラットフォームは絶えず欠点を補い、事業範囲を拡大しており、最終的には事業の重複度が高くなっています。
コミュニティビジネスの属性には違いがあります。 Xianyu はコミュニティを非常に重視しており、設立当初からコミュニティを計画し、最適化と反復を行ってきました。現在、コミュニティは順調かつ安定的に発展しています。 Zhuan Zhuanのコミュニティ事業は遅れてスタートし、他の事業セグメントに比べて重要性が低く、現在は主にショートビデオ、近くの人々、Zhuanbaコミュニティで構成されていますが、この3つのセグメントは細分化されすぎていて、体験が良くありません。Zhuan Zhuanがソーシャルセグメント事業に注力したいのであれば、どのように統合して最適化するかを検討する必要があると著者は考えています。
プラットフォームリソースの利点には違いがあります。仙遊と比較すると、転転にはミニプログラムの入り口がもう1つあります。転転の2017年のレポートデータによると、「転転公式」ミニプログラムの月間アクティブユーザー数は平均300万人を超えています。WeChat経由の転転の月間登録ユーザーは、プラットフォームの既存のAndroidユーザーの30％を超えています。これは転転プラットフォームの大きな利点です。商品カテゴリーの面では、Zhuan Zhuan は 58 Best Platform から提供された中古車を扱っており、カテゴリーが豊富で供給も十分です。 Xianyuにも中古車モジュールはありますが、現在は個人販売者のみであり、掲載されている中古車の数は非常に限られています。

2.4 開発の歴史

以上が仙峪と伝伝の発展の歴史です。以下は分析です。

仙魚：中古品取引における最大の課題は相互信頼です。仙魚は2014年11月にコミュニティ（魚池）の開発を開始し、その後のバージョンで磨きをかけ続けています。また、コミュニティのつながりを通じて買い手と売り手の信頼を高め、中古品プラットフォームの監督の難しさの欠点を補うことを目指しています。その後、セサミクレジットスコア、実名認証、取引評価などの機能が追加され、信用システムが継続的に改善され、買い手と売り手により信頼性の高い判断基準が提供され、取引がより安全になります。これを基に、仙玉はより多くの形態のシェアリングエコノミー事業を模索し、オークション事業と合併し、菜鳥国溝、中国検品集団高級品鑑定センターと提携し、レンタル部門を立ち上げ、愛宕手などの企業と協力して製品リサイクル機能を立ち上げ、第三者リース会社と協力して製品リース機能を立ち上げ、仙玉プレミアムチャンネル（ブランド商人が入居）を立ち上げ、有名人が入居し、中古市場の範囲を絶えず改善し拡大しています。仙玉は野心が大きく、中古市場事業のあらゆる側面をカバーしなければならないことがわかります。 Xianyuが発表したデータによると、Xianyuの2018年の売上高は1000億人民元を超えており、これもXianyuの市場と製品の位置付けの正しさを裏付けています。
転転：仙宇より3年遅れてスタートしましたが、遅れを取ることを嫌がり、急速に発展しました。当初から「プロの中古品取引プラットフォーム」モデルに焦点を当て、品質検査サービスを積極的に開発し、ユーザーに製品の品質保証とアフターサービスを提供しています。同時に、58のプラットフォームリソースからの強力なサポートにより、ユーザーベースをさらに強化しています。 2017年にテンセントから2億元の投資を受け、業界のユニコーンとなり、正式にテンセントのエコロジカル企業の1つとなった。 Zhuan Zhuanは2周年を記念してミニプログラムを立ち上げ、WeChat自身のトラフィックに依存し、総ユーザー数は1億人を突破し、取引額は210.64億元に達した。その後、事業範囲を継続的に拡大し、プラットフォーム保証の製品リサイクルモジュール、金融サービス（お金を借りる）、ショートビデオ、ライブ放送、無料ライブ放送識別などの分野を相次いで立ち上げました。事業展開は仙宇と非常に似ており、強力な競争関係を形成しています。今後、仙宇と轉轉の競争はますます激しくなることは間違いありません。

2.5 データパフォーマンス

2.5.1 現状分析

上記のデータはAnalysys Qianfanから取得したもので、統計時間は2019年9月です。データから、次のことがわかります。

Xianyuの指標はすべてZhuan Zhuanよりも優れており、月間アクティブユーザー数はZhuan Zhuanの2.27倍、1日あたりアクティブユーザー数はZhuan Zhuanの4.7倍、1人あたりの平均月間使用日数はZhuan Zhuanの2.09倍です。月間アクティブ数倍と日次アクティブ数倍の差が 2 倍あることは、同じユーザーが Xianyu を Zhuan Zhuan の 2 倍の頻度で毎月使用していることを証明しているだけであり、間接的に、ユーザーの継続率が Xianyu のほうが優れていることを証明しています。仙遊の業界独占率は59.0%と高く、仙遊ユーザーの忠誠度の高さと中古品業界におけるユーザーベースの割合の大きさを反映しています。
一人当たり平均一日起動回数、一人当たり平均一日使用時間、翌月継続率の3つの指標のうち、XianyuとZhuan Zhuanの差は他の指標ほど大きくありません。そのため、XianyuとZhuan Zhuanのヘビーユーザーの定着率は良好で、Xianyuの方がわずかに優れていると推測できます。

現在の状況分析データから判断すると、XianyuのパフォーマンスはZhuanzhuanよりもはるかに優れています。これにはいくつかの理由があると個人的に考えています。

Xianyuはアリババの支援を受けており、豊富なリソースの優位性と強力な金融チェーンのサポートを備えています。Taobaoなどの大手企業の製品を活用してトラフィックを集め、商業的な収益化を急がず、製品をより磨き上げ、より多くのユーザーを引き付けることができます。
Xianyuはコミュニティの発展を重視しており、コミュニティは順調に発展しており、ソーシャルインタラクションはユーザーの粘着性を高める重要な要素の1つです。中古取引プラットフォームにソーシャル属性がない場合、それは単なるツールとみなされ、ツールとしては必要なときにのみ開かれます。
ユーザーエクスペリエンスから見ると、Xianyu のインターフェースレイアウトと製品表示は既存の電子商取引アプリとは異なり、製品のリリースプロセスはシンプルで、多くのパラメータの入力を制限しません。 Zhuan Zhuanは、「より専門的な中古遊休取引プラットフォーム」というスローガンの通り、伝統的な電子商取引インターフェースレイアウトを維持し、人々に真剣でプロフェッショナルな感覚を与えています。公開プロセスはかなり複雑で、より多くのパラメータを入力する必要があります。私は体験中にこれを深く感じました。しかし、すべては諸刃の剣であり、利点は簡単に欠点になる可能性があります。Xianyuは公開時に多くのパラメータを入力する必要がないため、販売者にとっては有利ですが、商品情報が欠落する可能性があり、購入者の商品の審査に役立ちません。
千帆分析は、Zhuan Zhuanミニプログラムのデータを集計していません。Zhuan Zhuanの2017年のレポートデータによると、「Zhuan Zhuan Official」ミニプログラムの月間平均アクティブユーザー数は300万人を超え、WeChat経由のZhuan Zhuanの月間登録ユーザー数は、プラットフォームの既存のAndroidユーザーの30％を超えています。これは、Zhuan Zhuanミニプログラムのアクティブユーザー数が膨大であることを示しています。

2.5.2 トレンド分析

データソース: Analysys Qianfan

データから次のことがわかります。

Xianyuは2015年2月以降、緩やかな成長期を迎えており、アクティブユーザー数は着実に増加しています。 2016年11月から成長が加速し始め、2018年1月にはZhunzhuanとの差が大幅に広がり始めました。2018年12月に小さなピークを迎えた後、下降に転じましたが、2019年2月に再び加速し、現在は急成長期にあります。この間、Xianyuは事業範囲を拡大し続け、さまざまな新機能を立ち上げ、さらには著名人をプラットフォームに誘致し、ユーザーの成長を促進する上で積極的な役割を果たしました。その後もしばらくはユーザー数が急増し続けることが予想されます。これはチャンスであると同時に課題でもあります。急増するユーザートラフィックにどう耐え、ユーザーを維持していくかは、長期的に Xianyu が直面し、考えなければならない問題です。
Zhuanzhuan の 1 日あたりの平均アクティブユーザー数は、2016 年 11 月から 2018 年 2 月まで着実に増加し、2018 年 7 月から 2019 年 7 月までは基本的に同じままでした。しかし、現状分析のデータから、Zhuanzhuanの月間アクティブユーザー数/平均日間アクティブユーザー数=8.5倍であることがわかります。つまり、Zhuanzhuanの平均日間アクティブデータには、実はまだ大きな改善の余地があります。これは、Zhuanzhuanが今後注力する必要がある課題の1つでもあります。

2.6 競合製品の概要

仙玉と湛伝の事業分布、発展の歴史、データ分析の比較を通じて、仙玉の長所と短所は次のようにまとめられます。

Xianyuの長所と短所を組み合わせると、その長所は、Alibabaのリソースとコミュニティ属性のサポート、およびより優れたユーザーエクスペリエンスにあることがわかります。短所は、情報の非対称性によって引き起こされる取引セキュリティリスク、3Cデジタル電子製品分野における競争力の欠如、およびZhuan Zhuanに対するTencent 58リソースの強力なサポートにあります。

今後、筆者は、長所の強化と短所の削減という2つの側面から仙魚を最適化するつもりです。一方では、池の長所と細分化された機能のユーザーエクスペリエンスを継続的に強化します。他方では、信用システムを改善し、取引セキュリティインシデントの発生を減らします。

3. ユーザー分析

3.1 ユーザーロールマップ

著者は、Xianyu のビジネスに対する理解と分析に基づいて、Xianyu ユーザーの役割を、購入者、販売者、サードパーティのリサイクル、サードパーティのリース、プラットフォームの 5 つのカテゴリに分類しています。

3.2 ユーザープロファイル

4. ユーザー調査

4.1 研究目的

このユーザー調査は、主に取引、魚池、ライブ放送に焦点を当て、ユーザーの潜在的なニーズを探り、機能の最適化の基礎を提供することを目的としていました。そのため、著者は、典型的なユーザー 4 人と Xianyu を放棄したいユーザー 1 人を見つけ、音声通信を使用して詳細なユーザーインタビューを実施しました。

4.2 研究の課題と結果

4.3 研究概要

調査対象は学生1名、社会人4名の合計5名です。調査結果の分析は以下の通りです。

4.3.1 トランザクションセキュリティ

今回の調査でユーザーが仙遊で購入した商品の種類は比較的限られており、他の種類の商品を購入しない理由は基本的に同じで、商品の品質が保証されていない、騙されるのが怖い、中古品を受け入れられないためなどです。さらに、人々は売買の過程で騙されるのではないかとも心配している。あるユーザーは売り手に騙されたが、訴えは認められず、小法廷は事件を長引かせ続けた。最終的に、ユーザーはタオバオのカスタマーサービスに連絡して問題を解決した。紛争解決は、Xianyuにとって長年の課題でした。紛争が発生すると、個々の売り手と買い手を監視することが難しく、多くのユーザーからの批判のポイントにもなっています。
ユーザーの1人は、友人の肯定的なレビューを偽造したと報告し、別のユーザーも肯定的なレビューは信頼できないため、売り手の製品が信頼できるかどうかを判断するには否定的なレビューを確認することを好むと述べました。しかし、現在、否定的なレビューをフィルタリングする簡単な方法がないため、確認するのは不便です。

前者については、紛争後の処理メカニズムを改善することは難しいため、筆者は、取引紛争の削減、ユーザーの取引決定を支援するためのより多くの情報の提供、買い手と売り手が取引前に十分な審査を行えるようにすることで、取引の後の段階で紛争が発生する可能性を減らすという観点から始めるつもりです。

後者の場合、否定的なレビュー用のクイックフィルターラベルを個人のホームページに提供して、ユーザーが自由にフィルターできるようにすることができます。

4.3.2 取引ユーザーエクスペリエンス

「お気に入り」はアンケートユーザーの間でよくある不満です。第一に、お気に入りのアイテムをすぐに取り出すことができず、第二に、期限切れのアイテムを一括でお気に入り解除することができません。
調査対象ユーザーは、情報が充実した商品を選ぶ傾向があるが、自ら商品を投稿する際には、情報量が多すぎるため記入を面倒に感じ、躊躇している。
あるユーザーは、イベント通知メッセージが常にプッシュされているが、設定の入り口が見つからないと述べています。これは、設定の入り口がユーザーにとってあまりにも隠されている可能性があることを示しています。さらに 3 人のユーザーが情報を検索する必要性を表明しました。
服や靴のサイズは外部に表示されておらず、商品の詳細を入力して確認する必要があります。入力した後、サイズが合わない場合は終了して再度探す必要があり、ユーザーが選択する際に不便を感じます。

取引ユーザーエクスペリエンスによって提示された問題に基づいて、次の改善を行うことができます。

「お気に入り」では、検索機能と管理機能を追加して、ユーザーエクスペリエンスを最適化できます。
販売者がより多くの製品情報を入力する意欲を高めるために、製品リリースに新しい音声テキスト入力機能が追加されました。
メッセージ通知設定の入り口をより目立つ位置に調整し、メッセージ検索機能とチャット相手メモ機能を追加して、チャット相手の特徴を素早くメモし、ユーザーが取引の判断をしやすくしました。
商品公開種別として衣類と靴を選択した場合は、サイズ制限を記入する必要があり、記入されたサイズの衣類と靴がすべての商品情報に表示される必要があります。

4.3.3 魚のいる池

調査によると、5人中2人のユーザーはYutangを全く知らず、1人のユーザーはYutangを一度も訪れたことがなく、商品の露出を増やすために商品を投稿するときにのみYutangと同期することを選択している。残りの2人もYutangを訪問しましたが、あまり満足していませんでした。1人はYutangの機能が役に立たず、投稿が魅力的ではなく、交流の欲求がないと感じていました。彼にとって、Yutangは単に製品を露出させる場所でした。もう1人のユーザーも投稿の内容が退屈だと感じており、製品や取引の安全性に関する投稿が増えることを期待しています。

このことから、ユーザーは Yutang の投稿内容に満足しておらず、粘着性も十分ではないことがわかります。そのため、Yutang は実用的なコンテンツを追加してユーザーを引き付けながら取引を処理し、コミュニティの役割をよりよく果たすことを検討する必要があります。

この点に関して、著者は、詐欺防止の議論、販売戦略、買い物戦略など、実用的な情報のための特別なエリアを魚池推奨ページに追加できると考えています。このエリアでは、ユーザーは詐欺防止、販売、ショッピングに関連するコンテンツを自由に閲覧、共有することができ、ユーザー同士がコメント、いいね、共有を行うことがサポートされています。これらの実用的なコンテンツは、ユーザーの粘着性をある程度高め、ユーザーの取引セキュリティ意識を向上させ、取引を促進する上で一定の役割を果たすことができます。

4.3.4 ライブ放送

調査対象となったユーザーのうち、ライブストリーミングに注目している人は比較的少数でした。ライブストリーミングを知っているユーザーは 5 人中 2 人だけで、全員がたまに視聴しているだけで、ライブストリーミングルームで商品を購入したことはありません。ユーザーの一人は、アンカーをあまり信頼しておらず、アンカーの選択方法がわからなかったため、製品を購入しなかったと述べました。

現在、仙遊ライブの規模は比較的小さく、商品の種類もそれほど多くなく、アンカーのほとんどは個人販売者であり、種類も単一すぎます。

この問題に対して、筆者はプラットフォームが公式のプロのアンカーと契約し、公式アンカーエリアを機能として追加できると考えています。商品リサイクルや携帯電話委託向けの高品質なデジタル電子製品をライブ放送し、ユーザーが良い製品を選択できるように支援し、リサイクルと委託のプロセスをユーザーに説明します。

これにより、ライブ放送の規模が大幅に拡大するだけでなく、ユーザーの信頼も高まります。さらに、より多くのユーザーをライブ放送のフォローに引き付け、ライブ放送の視聴者層を拡大し、個人がライブ放送室でデジタル電子製品をワンストップで売買できるようにし、プラットフォーム上でリサイクルや委託のための商品資源の流入と流出を促進することもできます。

5. 機能の最適化

5.1 最適化計画

競合他社の分析とユーザー調査の結果によると、Xianyu は取引、養魚池、ライブストリーミングの面でまだ改善の余地があります。

5.1.1 問題点

取引の安全性に関して言えば、取引中に騙された場合、後で権利を保護することは困難です。多くの人は、悪徳な売り手/買い手に遭遇することを恐れて、Xianyuで取引することを敢えてしません。現在、Sesame Credit以外に、買い手と売り手の審査を支援する側面はありません。
トランザクションのユーザーエクスペリエンスの面では、コレクション、製品のリリース、メッセージにおけるユーザーエクスペリエンスを強化する必要があります。
魚池の投稿のコンテンツ品質は高くなく、実用性も低く、ユーザーにとって魅力的でもなく、コミュニティの役割をうまく果たしていません。
ライブ放送で紹介される商品の種類は限られており、ホストのほとんどは個人販売者です。ライブ放送の視聴者は全体的に非常に少なく、ユーザーにとって魅力に欠けています。

5.1.2 最適化計画

違反、苦情、紛争履歴を記録するための新しい評判モジュールが個人のホームページに追加され、ユーザーの取引セキュリティについてより多角的な判断が可能になります。
コレクション管理、音声テキスト入力、メッセージメモなどの新機能が追加され、ユーザーエクスペリエンスがさらに向上しました。
Yutangはコンテンツの実用性を高め、詐欺防止ディスカッション/販売ガイド/ショッピングガイドの3つのモジュールを含む有用な情報集を追加し、仙玉ユーザーにオールラウンドなサービスを提供し、買い手と売り手が興味のあるコンテンツを見て積極的に参加できるようにしました。これにより、取引の成功率が一定程度向上し、ユーザーの取引セキュリティ意識が効果的に高まり、取引紛争の発生が減少します。
プラットフォームは、デジタル電子製品の委託販売やリサイクルのために公式の専門キャスターと契約を締結しました。キャスターは専門的なサービスを提供し、必要なユーザーに品質保証された商品を見つけ、委託販売やリサイクルの迅速なエントリーを提供します。これにより、生放送の視聴者が大幅に拡大し、より多くのユーザーが生放送に注目するようになり、生放送の取引量も一定程度促進されます。

5.1.3 機能最適化マインドマップ

5.2 トランザクションの最適化

5.2.1 評判モジュールと否定的なレビューのスクリーニングを追加

中古品取引プラットフォームとして、仙遊は取引の安全性とユーザーの信頼を継続的に強化する必要があります。調査中、ユーザーはこの点に関する懸念について絶えずフィードバックを提供しました。一方では、仙遊では未使用品を有効活用できると感じていますが、他方では、仙遊での取引で騙されるのではないかと心配しています。さらに、いったん取引紛争が発生すると、権利を守るのに長い時間がかかり、最終結果が満足のいくものではない可能性があります。

5.2.1.1 最適化計画

個人ホームページに評判タブが追加され、ユーザーの違反、苦情、紛争の失敗が記録され、ユーザーの取引セキュリティに関する判断が強化され、取引のエントリーポイントからの紛争の発生が減り、ユーザーがより自信を持って取引できるようになります。

Xianyuのユーザーのほとんどは、真剣にビジネスを行っている高品質のユーザーです。しかし、ユーザーベースが拡大し続けると、多くの低品質ユーザーが混在するようになります。実際、多くの詐欺事件もこれらの低品質ユーザーによって引き起こされています。そのため、この機能は低品質ユーザーを特定し、取引決定の判断基準を提供することを目的としており、これにより、取引の安全性とユーザーの信頼性をある程度向上させることができます。個人ホームページの評価タブに否定的なレビュー用のクイックフィルターラベルが追加され、ユーザーの取引をより多角的に判断できるようになりました。

5.2.1.2 プロトタイプと注釈の最適化

苦情や違反記録は、時間と理由を確認できます。紛争記録は、小法廷に入る取引であり、敗訴した当事者のみが紛争記録を提示する必要があります。紛争記録には、時間、役割、理由、結果が含まれます。

個人のホームページレビューに否定的なレビューフィルタータグが追加され、ユーザーは相手の否定的なレビューをすぐに確認できるようになり、取引の意思決定に役立ちます。

5.2.2 お気に入りに検索・管理機能を追加する

個人出品者が販売する商品のほとんどは単品で、売れたら棚から撤去されます。そのため、しばらくしてからお気に入りを確認すると、ほとんどの商品が売れたり棚から撤去されたりしていることがわかります。現在、お気に入りを解除できるのは個々の商品のみであり、期限切れの大量の商品のお気に入りを解除したいユーザーにとって使い勝手がよくありません。また、お気に入りのアイテムが多数ある場合の検索は不便で、一つずつしか検索できません。

5.2.2.1 最適化計画

ユーザーが商品を照会したり、お気に入りを管理したりできるように、期限切れの商品を検索して一括キャンセルする管理機能を追加しました。

5.2.2.2 プロトタイプと注釈の最適化

非管理状態では、すべての製品ラベルと期限切れでない製品のラベルフィルタリングを追加し、販売済み/削除済み/削除済み製品を含む期限切れ製品のコレクションを一括キャンセルする機能を追加し、製品の説明情報のクエリをサポートする検索を追加します。

5.2.3 製品リリースに音声テキスト変換機能を追加

調査対象となったユーザーのほとんどは、完全な商品情報が記載された商品を購入することを好みますが、自分で商品を公開する場合、手動で商品情報をさらに入力するのは面倒で、やりたくないと感じています。商品情報が比較的完全であれば、両者間のコミュニケーション時間を短縮できるため、取引の転換を促進する効果もあります。

5.2.3.1 最適化計画

製品情報の説明に音声テキスト入力方式が追加され、ユーザーは手間をかけずに簡単に製品情報を入力できるようになりました。

5.2.3.2 プロトタイプと注釈の最適化

情報を入力するときに、音声コントロールを長押しして音声をテキスト入力に変換できます。デフォルトのコピーでは、元のデフォルトコピーの後に「手動での入力は面倒ですか？右側の音声入力をお試しください〜」が追加されます。

5.2.4 種類として衣類と靴を選択した場合は、サイズを入力して表示する必要があります。

服や靴などの商品情報を検索すると、興味のある商品が表示されますが、詳細をクリックするとサイズが合わないことがよくあります。個人販売者の商品は、商業店の商品のようにすべてのサイズが揃っているわけではなく、一般的に単品でしか販売されておらず、商品カード情報には現在サイズが表示されていないため、ユーザーの選択に一定の問題が生じています。

5.2.4.1 最適化計画

商品を投稿する際に、種類を衣類や靴として選択した場合は、サイズを記入する必要があり、商品情報が表示されるすべての場所にサイズが記入された商品が表示される必要があります。

5.2.4.2 プロトタイプと注釈の最適化

5.2.5 メッセージに検索機能とメモ機能を追加し、メッセージ設定レベルを上に移動しました

ユーザーアンケートでは、イベントや公式プッシュメッセージの通知に困っているが、設定項目が見つからないというユーザーからの報告がありました。さらに、メッセージページを検索したり注釈を付けたりすることができないため、メッセージの管理が不便になります。

5.2.5.1 最適化計画

メッセージには検索機能とメモ機能が追加され、チャット情報の管理とクエリを容易にし、チャットオブジェクトの特性をすばやくメモし、後続の取引のために通信した買い手と売り手を識別し、ユーザーが取引の決定を下すのに役立ちます。ユーザーが簡単に見つけられるように、メッセージ設定のエントリレベルが上に移動されました。

5.2.5.2 プロトタイプと注釈の最適化

ユーザーがチャット履歴を左にスワイプすると、メモエントリが表示されます。メモをクリックして、チャット相手のメモ名を追加します。ノート名でユーザーを追加すると、ホームページ/同じ都市/検索/魚の池などの商品カードに、ユーザーのメンバー名やニックネームの代わりにノート名が表示されます。

検索では、チャット情報とメモ名による検索がサポートされています。

メッセージ設定の入口がメッセージタイトルバーの右側に移動され、インタラクティブメッセージ、毎日のお買い得品探し、クイック販売ガイドメッセージが1か所に統合され、設定できるようになりました。

5.3 玉堂の新しい乾物売り場

調査中、ユーザーからは、Fishpond の投稿の質は高くなく、実用的ではなく、取引をあまり促進していないという報告が全体的にありました。そのため、コンテンツがユーザーの役に立ち、ユーザーに認知されるよう、コンテンツの実用性を高めることが必要です。

5.3.1 最適化計画

Yutangは、詐欺防止ディスカッション、販売戦略、ショッピング戦略の3つのカテゴリを含む実用的な情報の特別なエリアを追加しました。これにより、コンテンツの実用性が保証されるだけでなく、より多くのユーザーにサービスを提供します。

売り手は販売戦略に関するコンテンツを共有およびレビューして、売れ筋商品を迅速に処分するのに役立ちます。買い手は中古品ショッピング戦略を共有およびレビューして、実用的で良質な商品の購入を促進します。同時に、詐欺防止に関する議論の内容は、ユーザーの取引セキュリティに対する意識を効果的に高めることもできます。したがって、このモジュールは、ユーザーの粘着性、トランザクション完了率、およびトランザクションのセキュリティを向上させることができます。

5.3.2 最適化されたプロトタイプとコメントは次のとおりです。

5.3.2.1 乾物収集入口魚池推奨ページに乾物収集入口を追加しました。クリックすると乾物エリアに入ります。

5.3.2.2 不正行為防止に関する議論/販売戦略/ショッピング戦略ページ

不正防止ディスカッションタブページでは、不正防止関連コンテンツの概要を表示したり、エッセンス/人気/最新+アイテム分類の組み合わせフィルタリングをサポートしたり、コンテンツとタイトルによる検索をサポートしたり、不正防止関連コンテンツを投稿したり、コンテンツを直接共有したり、いいねしたりすることができます。

販売ガイド/ショッピングガイドは、コンテンツタイトルの表示が追加されている点を除けば、基本的に不正防止ディスカッションインターフェースと同じです。分類は不正防止の議論とは異なります。ここでは、エッセンス、人気、最新によるフィルタリングのみをサポートしています。

コンテンツまたはコンテンツカードの空白領域をクリックすると、コンテンツの詳細ページに移動し、コンテンツにコメント/返信/いいね/共有/収集することができます。自分で投稿したコンテンツの場合は、[コレクション] ボタンが [管理] に変わり、クリックするとコンテンツを編集または削除できます。

5.3.2.3 ページの共有、公開、編集

下の画像は共有と公開のページです。編集と公開は同じですが、以前入力したテキストと画像はデフォルトで変更のために表示されます。コンテンツが正常に公開されると、システムによって自動的に 200 枚の Xianyu コインが付与されます。詐欺防止に関するディスカッションを投稿する場合は、共有コンテンツに関連するアイテムのカテゴリを記入する必要があります。販売のヒントやショッピングのヒントを投稿する場合は、タイトルを記入する必要があります。

5.3.2.4コメント/コメントの相互作用を表示します

コンテンツの詳細ページで、コメント入力ボックスをクリックして、詳細ページをクリックして、コメントの返信ページを参照してください。

5.3.2.5有用な情報のコレクションでコンテンツを検索する

共有コンテンツとタイトルによる検索をサポートします。

検索ルール：

検索ワードの数は2以下です。たとえば、「Xianyu」を入力する場合、検索は1つだけである必要があります。

検索ワードの数が2を超える場合、正確な一致検索結果が最初に表示され、次に2つ以上の検索単語が継続的に一致する情報の結果が表示されます。

5.3.2.6有用な情報のコレクション - 有用な情報の私のコレクション

お気に入りのコンテンツをクリックしてコンテンツの詳細に直接ジャンプし、クリックして、対応するタブページに入力するために、アンチフードディスカッション/販売ガイド/ショッピングガイドに移動します。

収集された有用な情報は、タイトルとコンテンツで検索できます。

5.3.2.7共有コンテンツのコメント、返信、いいねはすべて、インタラクティブなメッセージで利用できます。

[コメント]インタラクションメッセージと[メッセージ]をクリックして[コンテンツ]詳細ページを入力し、[返信]インタラクションメッセージをクリックしてコメント返信ページを入力します。

5.3.2.8有用な情報の私のコレクション

私 - 私のコミュニティコンテンツ - 有用な情報コレクション共有、私が共有したすべてのコンテンツを有用な情報コレクションで表示し、クリックしてコンテンツの詳細を入力して、コンテンツを再編集または削除できます。

5.3.2.9コレクションの内容をサイトのオンまたはオフの友達と共有する

サイト内のXianyuメッセージ、サイト外のQQ、WeChat、QQスペースに共有し、Taobaoパスワード形式を生成します。

5.3.2.10反フラードディスカッションの招待通知

このシステムは、毎日招待されているユーザーが再び招待されていない10人のユーザーに招待通知を自動的に送信します。招待情報は通知メッセージに送信されます。メッセージをクリックして、Anti-Fraudディスカッションページに直接移動します。

5.4ライブブロードキャスト用の公式アンカーエリアを追加しました

競争力のある製品分析とユーザー調査の結果から判断すると、Xianyuのライブストリーミングは温かく、調査対象のユーザーはライブストリーミングにほとんど注意を払っていません。ホームページにはライブストリーミング用の大きなセクションがありますが、製品にはほとんどありません。アンカーのタイプは単一（主に個別の売り手）、ライブストリーミングオーディエンス全体が小さく、ユーザーにとってアピールがありません。

5.4.1最適化計画

このプラットフォームは、委託されリサイクルされたデジタル電子製品の公式プロフェッショナルなアンカーに署名し、アンカータイプを豊かにし、ユーザーのための高品質の維持商品を検索し、ユーザーが心配することなく、ユーザーが迅速にアイドルをクリアするのに役立ちます。これにより、ライブブロードキャストオーディエンスを大幅に拡大し、ライブブロードキャストに注意を払うためにより多くのユーザーを引き付けることができます。同時に、プラットフォーム上でリサイクルされた電子デジタル製品の販売と供給の流入を促進します。

機能の観点から、ライブブロードキャストセクションは、署名された公式アンカープランを提供するための公式アンカーの独立したカテゴリを追加します。

5.4.2プロトタイプと注釈を最適化します

すべての個人または公式のライブブロードキャストを含むライブブロードキャストを視聴するためのカテゴリが追加され、公式のアンカーやパーソナルアンカーのクイックフィルタリングタグを追加しましたが、これは必要ありません。公式のアンカーには、公式の際立ったマークが追加されます。

ショッピングの時間を節約するために、このカテゴリは公式のアンカーのライブブロードキャストエリアに専念しています。これは、公式のアンカーのサービスを紹介するセクションを提供し、ユーザーに公式のアンカーと対話する方法を伝え、プラットフォームと協力しているすべてのアンカーに関する情報を表示し、現在ユーザーが選択できるようにします。

公式のアンカーのライブブロードキャストルームのショッピングバッグは、製品のリサイクルと携帯電話の委託ページをクリックするための入り口を提供します。