アプリを開発するのは難しくありません。難しいのは、それをユーザーに受け入れてもらい、継続的に使ってもらうことです。ウォール・ストリート・ジャーナルによると、ユーザーの69%は新しいアプリを10回未満しか使用しておらず、25%以上のユーザーはダウンロード後に1回しか開いていないそうです。 「なぜアプリを開発したいのか?」「どのような効果を達成したいのか?」起業家や開発者として、これらは設計する前に考えなければなりません。プロの起業家のウェブサイトによると、アプリ名はシンプルで覚えやすく、代表的なアイコン、合理化されたUIユーザーインターフェイス、興味深い紹介ビデオ、Webページの紹介、プレスリリースなどを備えてユーザーの注目を集める必要があります。他のブランドが独自のアプリを持っているからといって、独自のアプリを開発しないように注意してください。 APP が失敗すると、企業のコストが無駄になるだけでなく、ブランド イメージが損なわれる可能性もあります。 ● 親密なリマインダー 多くの開発者は、魅力的なユーザー インターフェイスや背景を設計しようとしますが、これは逆の効果をもたらすことがよくあります。ユーザーは、アプリが複雑すぎる、または使い方がわからないと感じると、アプリを削除したり、低い評価を付けたりするようになります。わかりやすいテキストの説明とすっきりとしたインターフェースに加えて、アプリはユーザーに独自のアプリケーションの存在を思い出させるようなインタラクティブ性も生み出す必要があります。この方法でのみ、ユーザーは一時的な目新しさのためだけではなく、アプリを継続的に使用できるようになります。 ●ケース ファッションブランド Forever21 のアプリは、白い背景と黒いテキストを使用したクリーンな UI インターフェースを使用して、ユーザーにブランドの魅力を明確に理解させます。自社ブランドの宣伝だけでなく、今週のプロモーション割引、雑誌の独占コンテンツの閲覧、衣装紹介、モバイルクーポン、キャットウォーク動画なども紹介しています。 Forever21のアプリはインタラクティブ性が高く、ターゲット層への浸透に成功しており、ユーザーはいつでも最新情報を入手するために引き続き使用したいと考えるでしょう。 ユーザーエクスペリエンス モバイル アプリは人々の生活に密着しており、他のマーケティング手法よりも影響力があります。ただし、やりとりが多すぎるとユーザーから「嫌がらせ」とみなされ、削除される可能性があります。さらに、ユーザーが新しいアプリの使い方を習得するのに 1 分以上かかる場合、その結果、ユーザーはすぐにアプリをアンインストールすることになります。専門的な金融情報ポータルであるフォーブスによると、ダウンロード速度に影響を与える要素は、ユーザーフレンドリーなインターフェース、無料のアプリ、ダウンロード容量の 3 つです。 Inside Business によると、ユーザーがモバイルアプリをアンインストールする理由は次の 5 つです。 ●76%—使用の流暢さが遅すぎる。 71% — クラッシュが発生しやすい。 59% — システム応答が遅い。 ●55% - 電力消費が速すぎる。 ●53% — 広告が多すぎる。 ● 親密なリマインダー APP インターフェースが操作しやすいかどうか、レイアウト設計がユーザーの習慣に適合しているかどうかは、消費者の APP に対する魅力に影響します。企業は、すべてのアイデアをアプリに詰め込むのではなく、主な要求を優先する必要があります。そうしないと、アプリのサイズが大きすぎるために上記の要因が簡単に発生し、消費者がアプリをアンインストールしやすくなります。新しいアプリは、ユーザーの 80% を満足させれば成功とみなされます。すべてのユーザーを獲得しようとすると、逆効果になる可能性があります。 ユーザーテスト 開発者や企業自身は、自社のアプリケーションの欠点に気付くことができません。対象グループにユーザーを体験してもらい、感想を共有してもらいます。すべてのユーザーが満足するまで、何度もテストを続けます。これにより、独自のアプリが改善され、アプリの起動時の失敗率が低減されます。 ● ASOアプリケーション市場最適化 - 適切なキーワード検索 キーワードの最適化により、ダウンロード数は 300% 増加します。したがって、適切なキーワードを見つけることは、APPマーケティングにとって非常に重要です。あなたのブランドはどのカテゴリーに属していますか?ゲーム、健康、消費、金融、旅行紹介、ソーシャルメディア? 自分のカテゴリーがわかれば、競合分析を行うことができます。キーワード検索コンテンツを表示するには、仲間のアプリを入力します。または、類似製品の 5 つ星ランキング リストから下方向に検索して最も人気のあるキーワードを見つけ、独自の利点を特定して強調し、差別化を図ることもできます。 ● 親密なリマインダー Google Adwords キーワード プランナーは、Google がリリースした実用的なツールで、ブランドがキーワードの範囲を絞り込み、自社のアプリに最適なキーワードを見つけるのに役立ちます。 MobiledevhqはAppleStore、GooglePlay、世界中のキーワード検索が可能です。キーワードを見つけたら、より多くのユーザーに見られるように、これらのキーワードが自分のアプリの説明やアプリのタイトルに含まれていることを確認します。 ●APPの露出と広報活動(口コミマーケティング) アプリの開発とテストが終わればプロセスは終了だと思っていませんか?アプリのマーケティングにはアフターサービスへの理解も必要です。プレスリリースを作成し、自社のアプリの利点と他社との違いを強調した新しいニュースを広報メディアに公開するよう依頼する必要があります。話題を作り、ユーザーに商品をダウンロードして使ってもらうことで初めて口コミマーケティングの目的を達成することができます。 Facebook、Weibo、Wechat、Instagram、Twitterなどの影響力のあるソーシャル共有プラットフォームを追加すると、ブランドの認知度を直接高めることができます。 ●ケース スターバックスは2012年9月に「スターバックス アラームクロック」を発売しました。ユーザーはこのアプリでアラームを設定し、アラームが鳴った後に「目覚まし」ボタンを押すことで、1つ星を獲得できます。 1 時間以内にスターバックスに行くと、コーヒーを割引価格で飲んだり、朝食を半額で食べたりできます。この事例は、消費者が目を開けた瞬間から心に残るスターバックス アプリの影響力を示しています。ブランドの好印象が向上するだけでなく、製品の売上も増加します。 スタートアップ企業にとって、アプリ開発は無限のビジネスチャンスを生み出す可能性がありますが、その原理を知らないために失敗する企業の例は数え切れないほどあります。アプリの開発、テスト、運用方法を知っていたとしても、ユーザーのニーズはいつでも変化する可能性があることを忘れないでください。今後の動向に注目し、アプリの改善や新機能の追加を行うことが、継続的な活動の鍵となります。 |
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