オペレーションおじさんはこう言いました。 「モバイル インターネット業界では、オペレーションとプロモーション業務には必然的にSEMプロモーション業務が含まれますが、SEM を活用したいと思っても、どこから始めればよいのかわからず、友人に聞いてもすべてをカバーできるわけではありません。」今日、運営おじさんがSEMについての記事をお届けします。SEMの入門から習得まで、皆さんのお役に立てれば幸いです。主な内容は次のとおりです。検索エンジンマーケティング(SEM)は中国で10年以上前から開発されています。検索マーケティングには「効果がない」、「詐欺」、「高すぎる」などの疑問を抱く経営者や上司が常にいます。しかし、真実は本当にそのように感じるのでしょうか?実はそうではありません。検索マーケティングへの依存度が高く、予算も大きい大企業の経営者は、専門的で経験豊富な検索マーケティング担当者を雇って管理する経済的余裕があります。しかし、中小企業の多くは、マーケティング関連の従業員や上司をパートタイムで管理させるだけの傾向があります。こうした人の多くは、業界経験、専門家の指導、勉強する忍耐力が不足しているため、簡単に上記の結論に達してしまうことがよくあります。 この記事では、中小企業経営者が最もよく利用するSEM入札プロモーションの実際のプロモーションプロセスで遭遇する最も一般的な問題のいくつかを整理し、すべての人がより包括的かつ効率的に精密マーケティングを習得できるようにします。 1. キーワードをいくつか選択するだけで十分です。それほど多く選択する必要はありません。あまり多く選択すると無駄になります。 入札キーワードは、アカウント内のキーワードの数ではなくクリック数に応じて課金され、ディスプレイも無料であることを理解する必要があります。アカウントに 100,000 個のキーワードがある場合、1 日あたりの表示回数は 200,000 回ですが、クリック数は0 であり、料金は発生しません。使用するキーワードが多ければ多いほど、効果的です。1,000 人の人を検索するには 1,000 通りの方法があるため、使用する単語が多ければ多いほど、キーワードを通じてより多くのユーザーがあなたを見つけられるようになります。 例えば、車を購入したい人がいますが、需要の段階によってユーザーが検索するワードは異なります。まだブランドを選んでおらず、新発売の車に注目している人は「新車」を検索し、購入する車種を決めている人は「新型中型車」を検索し、価格に制約がある人は「18万元前後のセダン」を検索し、ブランドに期待していてコミュニケーションを取りたい人は「クルーズはどうですか」を検索し、車の購入を決めて4Sストアを探している人は「北京クルーズ販売店」を検索します。さらに、同じ意図を持つ単語でも、異なる方法で表現されることがあります。たとえば、価格に関連する単語には、「見積もり」、「いくら」、「価格」、「高いですか」、「高いですか」などがあります。 したがって、トラブルを恐れないでください。業界のターゲットユーザーの検索習慣を十分かつ深く理解し、すべての検索習慣と行動をカバーして、より多くのターゲットユーザーを引き付けてください。 次に、ユーザーはどのような言葉を検索するでしょうか? 多すぎて、すべてを考えることすらできません! キーワードを拡張する際に従うべきルールと使用するツールはありますが、前提として、業界のユーザーを完全に理解している必要があります。一般的に言えば、拡張する方法はいくつかあります。 上記のルールに従ってこのカテゴリを計画した後、システム ツールを使用して拡張します。キーワードの拡張に役立つ方法は多数あります。 1. アカウント ツール - キーワード プランナー (アカウントのホームページをクリックして検索プロモーション アカウントに入り、ツール センターで「キーワード プランナー」を見つけます) ボックスに語源を入力して検索をクリックします。ツールは語源に基づいて関連キーワードを推奨し、このキーワードの1日あたりの平均検索ボリューム、PCとモバイル端末での検索ボリューム、左側の上位3つの最低エントリ価格、競争の激しさなどをリストします。ユーザーはこの情報に基づいて適切なキーワードを選択したり、キーワード情報をダウンロードしてテーブル内でフィルタリングしたりできます。 2. 検索ボックスのドロップダウン項目: 検索ボックスにキーワードを入力すると、検索人気度の高いキーワードが自動的に表示されます。 3. 関連検索: ウェブ検索の下部に、ユーザーが検索した他の関連キーワードが参考のために表示されます。 上記3つの方法の中で最も推奨されるのは、キーワードスクリーニングのためのより包括的な情報サポートを提供する「キーワードプランナー」です。 3. 広告はどこに表示されますか? 実際、これは、キーワードのランキングと表示の原則を含め、入札キーワードプロモーションを実行する前に理解しておくべき最も基本的な問題です。入札キーワード広告は、検索結果の左右両側に表示され、左側には「プロモーション」という文字が付き、最大 10 個表示されます。通常は、灰色の背景の右上に「プロモーション リンク」というラベルが付き、3 個表示され、各ページの右側には最大 8 個表示されます。関連広告が一巡した後、次のページでループして表示され始めます。詳細は下記をご覧ください 4. 高額入札すれば、広告は最前列に表示されますか? もちろん違います。価格も確かに重要な要素ですが、「品質」の方がランキングに大きな影響を与えます。ランキングは総合ランキング指数(=入札額×品質)に基づいて決定されます。品質指数とは、広告のクリエイティブ品質、広告のクリック率、アカウントの過去のパフォーマンスなどに基づいてシステムによって付与される係数です。この3つのパフォーマンスのうち、「クリエイティブ品質」が最も大きな影響力を持っています。 Baidu Fengchao システムの品質スコアは 10 点満点中 5 点です。品質スコアが 2 点未満の場合は、基本的に広告が表示される可能性はありません。したがって、より低い入札額でより良いランキングを獲得したい場合は、上記の 3 つのパフォーマンス指標に基づいてキーワードの品質を少なくとも 7 ポイント以上に最適化する必要があります。 5. このプロモーション計画において、プロモーション単位とは何を意味しますか?そんなにたくさんの計画やユニットを作る必要はないですよね? 1つで十分ですか?こんなにたくさん管理するのは大変です。 「著名なAPP協力グループ」は業界関係者で構成されていますが、専門性が高まるほど、明確に定義されたプロモーション計画とプロモーションユニットを策定する必要があることを強調したいと思います。これはプロモーション前の非常に重要な基本作業です。計画とユニット構成が合理的でない場合、品質に影響を与えるだけでなく、アカウントの管理、特に広告アイデアの作成、入札、データレポートの確認、事後の最適化がより困難になります。プロモーションプランの策定では、商品、ワードカテゴリ、サイクルなどを区別することに重点が置かれ、プロモーションユニットの策定では、主にキーワードの種類を区別します。たとえば次の図を参照してください。 プロモーション プランとプロモーション ユニット レベルには、異なる設定機能があります。 プランとユニットの階層機能を理解し、プロモーション目標と組み合わせて明確で合理的なアカウント構造を構築することで、管理とその後の最適化が容易になります。 6. 広告クリエイティブには、会社名と電話番号を反映させる必要があります。本当に情報が必要な人は、電話番号を見ると直接電話をかけるので、クリック料金も節約できます。 皆さん、自分自身に問いかけてみてください。特定のサービスが必要な場合や何かを購入したい場合、会社名と電話番号だけを見て、それ以上深く調べることなく相談に電話をかけますか?さらに、今はインターネット時代であり、販売前の作業の大部分は基本的にオンラインで完了しており、ユーザーはオフラインで消費を完了するだけです。長年にわたるタオバオシステムと大手電子商取引システムにより、消費者はすでにますます知識を身につけており、異なる店舗の製品を比較する必要があり、また繰り返し相談して比較することも必要です。広告クリエイティブの焦点は、製品やサービスのセールスポイントや利点を反映し、ユーザーの注目と関心を刺激し、ユーザーがより迅速かつ便利に連絡できるようにすることです。 1. クリエイティブフォーマットの要件: 左側: プロモーション フォーム、タイトルは 25 文字以内、説明は 2 行で合計 80 文字以内、各行は 40 文字以内。プロモーション リンク フォーム、タイトルは 25 文字以内、説明は 1 行で 40 文字以内。右側:タイトル14文字以内、説明文2行合計40文字、各行20文字以内。 2. クリエイティブライティングの要件とスキル: 基本的な要件: 赤、滑らか、関連性があり、魅力的。 執筆のヒント: commition各プロモーションユニットには、2つの長さと1つの短いアイデアが必要です。そのうち2つは左側のプロモーションとプロモーションリンクに適しています。可能な限り、ワイルドカードの合理的な使用は、キーワードと創造性の関連性を高め、ネチュアルの創造的なアイデアをすぐに書くことができます。単語は1つのプロモーショングループにグループ化されています。 魅力的なクリエイティブを書く方法: ①商品・サービスの特徴、会社の強みなどを強調する。 ②ユニットテーマを中心に書き、検索語と実際の事業との関係性(関連性)を強調する。 ③価格、プロモーション、割引、約束などの内容を含めるのがベスト。 ④同じ商品やサービスでも、異なるセールスポイントからユニットテーマを中心に書く。 ⑤今すぐ購入、今すぐ行動するなど、行動を促す良い言葉をできるだけ多く使う。 ⑥「!、?、-」などの句読点を適切に追加し、簡潔な短い文章を使う。 7. 適切な広告入札額はいくらですか? まず、入札額≠広告クリック価格であることは明らかです。広告クリック価格 = 次の人の総合ランキング指数 / あなたの品質スコア + 0.01 であり、これはあなたの入札額を超えることはありません。キーワード入札の強度、予算、キーワードランキング計画に応じて入札額を設定することをお勧めします。入札ツールを使用して、まず見積もりを行うことができます。しかし、入札は結局のところ動的なプロセスであり、プロモーション期間や入札環境の変化に応じて頻繁に調整する必要があります。たとえば、インターネット アクセスがピークとなる午前 9 時から午後 12 時、午後 5 時から午後 9 時までの時間帯には、入札額を高く設定する必要がありますが、オフピークの時間帯には入札額を下げることができます。 キーワードプランナーではキーワードの日々の表示ボリュームや左上の順位誘導価格などを閲覧できます。さらに、キーワードの実際のクリック数は、予算の制約、他の顧客の入札調整、ネットユーザーの検索行動などの要因によっても影響を受けます。 8. キャンペーンを始めたばかりなので、どれくらい効果があるのか試してみます。1日の予算は数十元に設定し、効果が良ければ予算を増やします! 中小企業の経営者の多くは、プロモーション予算が限られているため、それを節約したいと考えています。しかし、有料ランキングはクリックベースで課金されることは明らかであり、投資額が少ないほど、あなたのウェブサイトを訪問してあなたについて知る人も少なくなります。クリック単価が最低でも数セント/クリックであっても、数十ドルでは 100 回のクリックすら得られません。この限られたクリック トラフィックから売上やその他のコンバージョンが得られることを期待しています。しかし、夢を見ているとしか言いようがありません。一方で、予算設定はあなた自身の心理的な予算設定と組み合わせるべきであり、他方では、業界の状況や選択したキーワードのランキング計画と組み合わせるべきです。 「キーワードプランナー」を通じて、キーワードの日々の検索ボリュームや左上の順位のエントリー価格を把握し、自社の予算能力に応じて総合的に予算を調整・設定することができます。 9. 今のところ予算があまりありません。まずは特定の地域や期間でプロモーションを設定することはできますか? もちろん可能です。前回の計画とユニットアカウント構造の説明で、各レベルで設定できる機能について説明しました。地域プロモーションは、アカウントレベルとプランレベルの両方で、都道府県レベルの市区町村まで設定できます。ただし、両方のレベルで地域を設定した場合、実際の広告表示はプランレベルの地域設定に基づいて行われます。計画レベルでは、プロモーションの期間を設定できます。1 日に最大 4 つの期間を設定できますが、開始時間と終了時間は 1 時間ごとに設定する必要があります ( Google はより柔軟です)。 10. キーワードを検索しましたが、広告が表示されません。 広告が表示されない理由はさまざまです。通常は、アカウントからキーワード レベルまで確認することをお勧めします。 入札キーワードの広告表示領域が表示されているかどうかを確認するには、1 ページ目は左右を確認し、2 ページ目からは右側のみを確認してください。検索したキーワード アカウントが送信されているかどうかを確認してください。送信されていない場合は、確実に表示されません。送信されている場合は、アカウント、プラン、ユニット、キーワード、クリエイティブのステータスと関連設定を確認してください。キーワードが属するアカウントとプランが 1 日の予算制限を超えていないか確認してください。アカウントとキーワードが属するプランの地域設定に自分の所在地が含まれているか確認してください。アカウントとプランの問題をトラブルシューティングした後、キーワードとクリエイティブのステータスが有効かどうかを確認してください。いずれかのステータスが有効でない場合、広告が表示されません。 11. 何日も申請しているのに、全く効果がないのはなぜですか? 効果に関しては、2 つの段階に分ける必要があります。1 つはフロントエンド、つまり Web サイトに到着してから到着するまで、2 つ目は Web サイトに到着した後、3 つ目は Web サイトからオフラインまでです。フロントエンドデータには露出とクリックが含まれますが、バックエンドデータはPV、UV、直帰率、2回目の直帰率、訪問時間、コンバージョン量(オンライン相談量、電話通話量、フォーム送信量、注文量など)を含む、はるかに複雑です。フロントエンドとバックエンドの両方がプロモーション効果として考えられます。効果の良し悪しを判断するには、広告主はプロモーションの目的と、プロモーション前にどの段階で効果を達成する必要があるかを明確に把握する必要があります。目標が明確になって初めて、その目標に沿ってプロモーション戦略や上記のような一連の準備作業を策定することができ、そうでなければ逸脱が生じてしまいます。 効果がどちら側にあるかに関係なく、データを見なければなりません。メディアのデータバックグラウンドは、非常に詳細なデータ機能レポートを提供します。データレポートを通じて、アカウントからキーワード、創造性、地域、期間、ランキングなどのカテゴリまでのデータレポートを確認できます。Baidu統計監視コードがWebサイトにインストールされている場合は、バックエンドでさまざまなタイプのデータを監視することもできます。 バックグラウンドでデータを表示する方法: ホームページにアクセスしてプロモーションを検索 → プロモーションレポート 検索プロモーションのフロントエンドデータパフォーマンスに影響を与える要因:データレポートに基づいてフロントエンドパフォーマンスが低い理由を見つけ出し、上記の関係マップに基づいて影響要因を調整および最適化します。 検索プロモーション バックエンド データのパフォーマンスに影響する要因:バックエンドデータを表示するには、無料のBaidu Statistics、または広告主がよく使用するGA、doubleclick、admasterなどのサードパーティの監視コードをインストールし、監視データレポートをダウンロードして表示および分析するだけです。バックエンドの最適化は、主にウェブサイトのアクセス体験とコンテンツレベルに関係します。分析と最適化はフロントエンドよりもはるかに複雑です。分析と最適化の方法も膨大な知識体系になります。 付録: 名詞の解釈 訪問数: 訪問者がウェブサイトで行ったセッション数。訪問者は 1 回の訪問で複数のページを閲覧できますが、カウントされる訪問数は 1 回のみです。訪問者が 30 分以内にウェブサイトのウェブページを再度開いたり更新したりしない場合、または訪問者がブラウザを閉じた場合、訪問者が次に訪問したときに訪問数が 1 増加します。 ページビュー:PV、ユーザーがページを開くたびに 1 回記録されます。ユニーク訪問者数: ユニーク訪問者の数。同じ訪問者が 1 日のうちに複数回 Web サイトにアクセスした場合、1 人の訪問者のみがカウントされます。 新規訪問者率は、新規訪問者数 / 総訪問者数 (1 日) として計算されます。 直帰率: 1 ページのみを閲覧した後に Web サイトを離れた訪問者数の総訪問数に対する割合。 コンバージョン率:計算式 = コンバージョン数 / 訪問数。 平均訪問時間: 計算式 = 合計訪問時間 / 訪問回数。 平均ページビュー数:計算式 = ページビュー数 / 訪問数。 モバイルアプリケーション製品プロモーションサービス: APPプロモーションサービス清瓜メディア情報フロー この記事の著者@刘渝民は(APP Top Promotion)によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。 |
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