業界や業種に応じた製品分析を行うには？

まず第一に、ビジネスは本当に重要です。 pmcaff の以前の記事では、ビジネスの初期段階では、製品のインタラクションは思ったほど重要ではないと述べていました。適切なビジネス モデルを選択し、迅速に反復することによってのみ、製品は生き残ることができます。機能ロジックとインタラクションが重要ではないというわけではありません。実際、機能ロジックとインタラクションは製品の基本スキルです。しかし、製品を作ることは人であることと同じです。方向性と原則に大きな問題がない場合のみ、健全な成長の前提条件になります。

第二に、私たちの個人的な観点から言えば、ジュニア PM が中級または上級 PM に昇進する唯一の方法は、インタラクションからビジネスへと視点をシフトし、より高いレベルの視点から問題を考えることです。私たちは、「ユーザー エクスペリエンスの要素」で製品設計の階層化、つまり戦略レイヤー、スコープ レイヤー、構造レイヤー、フレームワーク レイヤー、プレゼンテーション レイヤーを使用することに慣れていますが、多くのジュニア PM は競合製品の分析を書き始めるだけで、構造レイヤーの分析から直接開始し、フレームワーク レイヤーとプレゼンテーション レイヤーを書きます。これでは、戦略レイヤーとスコープ レイヤーを考慮することが難しくなります。ただし、製品の設計を深く理解したい場合は、戦略レイヤーから考え始め、次のレイヤーを効果的に理解して導く必要があります。これは、中級から上級レベルの PM が持つべき理解と思考です。つまり、あなたの責任はあなたのビジョンと結びついているということです。

最後に、すべてのインターネット製品は、携帯電話のビジネス モデルの縮小版です。もちろん、過去数年間のバブルが最も激しかったときには、製品自体は好きなように利用できたかもしれません。しかし、現在、仮想経済のバブルは、実体経済の支配を必要としています。インターネット製品を作っているとしても、私たちはお金を稼がなければならないという点を明確に認識する必要があります。私たち業界人は皆、今年の企業戦略や採用状況（あるいは転職）について何かしらの思いを抱いていると思います。

業界やビジネスに基づいた製品分析を重視する理由について説明しましたので、この製品分析のカテゴリを見てみましょう。これは、 1) 特定の製品の詳細な分析、2) 業界のトピックまたは製品によって引き起こされるトピックである可能性のある特定の問題の詳細な分析の 2 つのカテゴリに簡単に分類できます。

1) 特定の製品に基づいて

最初のケースでは、適用可能な分析構造は比較的固定されています。一般的に言えば、業界全体（つまり業界の背景）を理解する必要があります。次に注意すべきことは、製品の参入時期（段階的なミクロ環境と競合製品の状況）です。異なる時期に直面するミクロ環境は異なります。

このマクロとミクロの環境では、ユーザー ベース、ユーザーのニーズとその対応方法を考慮し、次に製品構造をどのように実装するかという問題を検討する必要があります (これは、多くの人が書いた製品分析に似ています。エネルギーがあれば、インタラクション レベルやビジュアル レベルの詳細にも踏み込むことができます)。

次に、企業のCEOであるのと同じように、製品ができたら収益化を考える必要がありますよね？次に、製品の商品化を開始し、この製品のビジネス モデルを分析します。最後に、これまでのすべての分析に基づいて推測を行います (以前の環境、背景、競合他社、および独自の開発段階を考慮に入れます)。実際に作業の次のステップを引き継ぐ場合、どのようなレイアウトと反復を作成しますか?

これらをテンプレートに固定すると、次の 6 つのモジュールになります。

①業界背景

② 入国のタイミング

③ユーザーのニーズと満足度

④製品機能モジュール

⑤商品化

⑥ 展望

2)ある疑問に基づいて

2 番目の状況は実際にはかなり異なり、問題によって異なる研究方法が使用される場合があります。たとえば、業界の問題は産業経済に傾きやすいのに対し、製品の機能は市場やユーザーのニーズに傾く傾向があります。

しかし、一般的には、次の 4 つのステップにまとめることができます。

① 問題の解体

問題が発生した場合、対処する最初のステップは、その問題の原因は何かということです。なぜこれが持ち出されたのでしょうか?たとえば、Alipay がソーシャル ネットワーキングに取り組み始めたとき、批判されても賞賛されても、まず考えるべきことは、Alipay がなぜソーシャル ネットワーキングに取り組みたいのかということです。なぜこれに変更したのですか?

②問題の精緻化

問題をさらに分解して分析することで、表面的な問題の背後にある本質的な問題を見つけることができます。これこそが、研究して解決する必要があるものです。引き続き Alipay を例に挙げてみましょう。ホームページがどのように変更され、どのような新機能が追加されても、これらはすべて表面的なものです。背後に表れているのは、WeChat 決済の豊富なシナリオに対する Alipay の恐れです。実は、Alipay の当初の意図はソーシャル ネットワーキングに従事することではなく、決済シナリオと生活サービス シナリオを拡大することでした。

③中核課題の分析

本当に解決したい問題を把握し、研究したら、その問題を中心に判断と決定を下します。Alipay が決済シナリオと生活サービス シナリオを拡大したい場合、主なサービス対象は商店になるのでしょうか、それともユーザーになるのでしょうか。どちらのカテゴリーにもっと利点がありますか?この段階で、勝つためにどのような戦略をとることができるでしょうか?マインドマップと同じように、連想を拡張し、分析し、意思決定に役立つ情報を継続的に収集することができます。このプロセスは、実際には思考力を鍛える上で非常に重要な部分です。

④ 結論

この時点で、分析を当初の表面的な問題まで戻すと、表面的な現象の背後にあるより深い意味がわかり、それが正しいか間違っているかを判断できるようになります。 Alipay を攻撃し続けてください。戦略的な観点から Alipay の次の 3 つまたは 4 つのバージョンの反復目標を知ると、現在のソーシャル機能が正しいか間違っているか、良いか悪いかをより適切に判断できるようになります。

先ほど、2では主にフレームワークや考え方についてお話しましたが、ここでは3で主に実践的な運用方法についてお話します。

1) データ収集と調査

分析は、基本的なデータ収集から始める必要があります。一般的に使用される社会学的調査方法は、予備的なブラウジング、データの整理、分析的抽象化の 3 つの部分に分かれています。予備的なブラウジングは、認識を形成し、背景を理解し、必要な情報と文献を予備的に選別するのに役立ちます。データの整理では、まず類似の項目をマージして、その信頼性を証明する必要があります。さらに、製品分析構造に従って分類します。分析的抽象化の使用は、前述の問題の調査と分析と組み合わされます。

よく使われる情報源：ニュース（公式のPR草稿もあるので、識別する必要がありますが、使用することもできます）、過去の研究と分析（pmcaffなど、多くの貴重な分析があります）、学術文献（特にモデルと理論）、公式サイト（製品自身の公式サイトの場合もあります。業界分析の場合は、国内のウェブサイトの情報開示にも注意する必要があります）。最後はアプリストアです。製品のバージョン履歴から多くの情報を掘り出すことができます。以前私が書いたAnt Fortuneに関する記事では、特にこの部分の情報を使用していました。

2) データ収集と調査

手順とデータ収集および調査は似ていますが、ここではよく使用されるデータ ソースに焦点を当てます。まず、公式が公開したデータ、次にサードパーティのAPP統計（ Appannieなど）、そしてサードパーティの業界調査（iResearch、Nielsen、McKinseyなど）が続きます。また、アプリストアやオンラインユーザーのフィードバックなどを手動でカウントするなど、自分でデータを収集することもできますが、サンプルの制限があるため、これは参考用です。

3) 調査とインタビュー

業界内外を問わず、友人を集めて、何かについてどう思うか聞いてみましょう。個人的な経験があればなお良いでしょう。そうすれば、問題をさまざまな観点から理解でき、議論中に刺激が生まれる可能性が高くなります。

このような製品分析の考え方を養うことには、仕事にとって非常に重要な 2 つの利点があります。

①上位層は影響力が広く、自らのグローバル認知を鍛え、バタフライ効果を先行して獲得し、自らのビジネスに応用する。

② たとえ研究している分野が自分のビジネスとあまり関係がなかったとしても、このような思考法を訓練することで、会社や上司、自分のビジネスをより深く理解できるようになります。言うまでもなく、自分自身の成長にもメリットがあることは明らかです。