イベントをクリエイティブにする7つの方法

結局のところ、活動の目的はより多くの人々を巻き込むことであり、創造性とはより多くの人々が活動に参加するようにすることです。私はこれまで多くのアクティビティを企画してきました。各アクティビティの前に、私はいつもチームを編成し、アクティビティを活気のあるクリエイティブなものにするためのブレインストーミングを行います。ブレインストーミングを行うたびに、多くのアイデアが生まれ、必ず従うべきパターンがあることに気づきます。

1. 適時性

実は、オペレーションの分野には、ホットスポットを捉えて合理的に活用することでブランドコミュニケーションの目的を達成する、時間効率オペレーションという仕事もあります。適時性には予見可能なものもあり、最も単純な例は休日です。一方、適時性には予見不可能なものもあり、それはあなたの反応能力に依存します。タイムリーさの利点は明らかです。本当に多くのトラフィックをもたらします。特に有名人のゴシップに関しては、多くの電子商取引企業がこれを利用してトラフィックを集めており、ユーザーはそれを見ただけで購入しています。たとえば、この小紅書のケースは、李小禄の人気を活用しています。

実は、 WeChatの春節シェイク機能で紅包をゲットするのは、時間的にも余裕のあるアクティビティです。この時間的にも余裕のあるアクティビティは、伝統的な風習を生かし、1億人以上の参加を集めました。午年には、「XX will soon」というアバターが急速に人気を集めました。作者はかつて、ユーザーがテキストを編集したり、自分の写真をアップロードしたりすることで、「XX will soon」のアバターを生成できるアクティビティを行いました。これも話題のアクティビティで、ユーザー数が2倍以上に増加しました。これは、今年のサンタ帽の人気と非常に似ています。反応の早い開発者はすでに、WeChatミニプログラム「クリスマスハット」用のツールを開発しています。

2.ゲーミフィケーション

ユーザーが興味深いものを好きになるのは人間の本性です。ゲーミフィケーションのアイデアは、多くの場合、ユーザーがアクティビティのアイデアを見つけるのに役立ちます。実は、よく知られている「セカンドキル」の由来もオンラインゲーム「レッドムーン」に由来しており、ゲーム内で相手を素早く倒すことを意味します。

ゲームは麻雀やポーカーなど、グループ活動であることが多いです。グループ活動はユーザー間のコミュニケーションを促進し、新しいトラフィックをもたらすことができます。2017年のダブル11では、聖火リレーゲームが紅包を送るために使用されたことがわかります。友人たちはお互いの紅包に火をつけ、ダブル11の予熱に十分な勢いを生み出しました。

あるいは、ゲームは自分自身と競い合うアクティビティであり、プレイするたびに前回よりも良くなるはずであり、それによってユーザーは夢中になってプレイし続け、ユーザーのアクティビティが大幅に増加するでしょう。例えば、2017年の国慶節の連休に、百度地図は「かわいいペットを捕まえよう」というゲームをリリースしました。AR技術を通じて、ユーザーはかわいいペットを見ることができます。かわいいペットを見た後、ユーザーはペットをクリックし続けることができます。かわいいペットにエネルギーを補給することで、12の干支をすべて集めるまで、小動物や金貨を獲得できます。

3. 体験性

簡単に言えば、ユーザーは以前のシナリオでの体験を新しいものに変更できるようになります。たとえば、以前はオンラインでプレイしていたものを今はオフラインでプレイできますし、その逆も同様です。プレイするためにクライアントをインストールする必要がある場合は、ページ上でプレイできます。このシーンの変化により、利便性、快適さ、楽しさといった体験がもたらされ、ユーザーはそれに対してお金を払うことになります。

たとえば、電子商取引プラットフォームが開催するブランド館の活動は、実際にはオフラインのショッピングモールの現場体験を活用しています。ブランドを閲覧するためにページに入ることは、ショッピングモールに入ってさまざまなブランドストアを閲覧するようなものです。

最近、ビューティーカメラはヘアスタイルチェンジ体験活動から撤退し、百度糯米も自社ビューティーチャンネルでのヘアスタイルテスト活動から撤退した。このような活動は、オフラインのヘアセットチェンジシーンをオンラインのヘアスタイルチェンジシーンに転換するものであり、このような活動には、活動ベースの方法によって徐々に製品化へと移行できるという利点があることが多い。最近人気のライブ クイズ番組 (The Rush to the Top、Million Quiz) やライブ人形キャッチング ゲームも、オフラインのアクティビティをオンラインに持ち込むものですが、すでに製品の一種となっています。

昔は、PCクライアント製品は重くてインストールをユーザーに勧めにくいことが多かったのですが、PCのWebページで製品をシミュレートし、ユーザーがすぐに製品のカッコよさを体感できる製品もありました。ミニプログラムが継続的に公開されることで、多くのアプリがこのように恩恵を受けると信じています。

このようなアイデアは、新しいテクノロジーや新しい製品形態が市場に参入するのに特に適していることを指摘しておく必要があります。この活動の特徴は、ユーザーが慣れ親しんだシナリオや、より低コストでサービスを取得できるシナリオでサービスを体験できることです。例えば、タオバオのVR試着室。

4. 出現の時代

あるいは消費のグレードアップが原因とも言えます。人々の「カテゴリー」に対する要求はますます高まり、「外見」の重要性もますます高まっています。私たちが活動を行う際、ユーザーは自分自身や自分の持ち物をより良く見せるためにお金を払うことがよくあります。最も直感的な例は、ユーザーが軍服を着るアクティビティです。画像処理後、ユーザーの顔がより美しくなり、ユーザーは喜んで参加して写真を投稿します。外観テスト活動には長期的なものもあります。Nuomi はかつてクーポンを配布するために外観テストを実施しました。また、Yidao は最近、車種を推奨するために外観テストを実施しました。

アクティビティ自体はそれほど楽しいものではないかもしれませんが、共有する写真をより高級なものにすると、多くのユーザーが喜んで共有してくれることがわかります。たとえば、一部の電子商取引プラットフォームでは、製品の高級性をパッケージ化することで、推奨される「大手ブランド」の以前のアクティビティ写真をより洗練されたものにしています。

5. パーソナライゼーション

パーソナライゼーションとは、簡単に言えば、「ユーザーの特性を生かした独自のパーソナル表現」を意味します。一方で、ユーザーは自分自身を認識し、表現するニーズがあり、それがユーザーの社会的通貨となります。そのため、私たちの活動がユーザーに独自のパーソナル表現を提供できる場合、人気が出る傾向があります。ユーザーにラベルを付けるというのはパーソナライズされたアクティビティです。年末に向けて、多くの製品が今年、ユーザーにラベルを付けるという形で製品内でのユーザーの行動を意識させています。たとえば、 Alipay は最近、ユーザーの請求書を使ってユーザーにラベルを付けており、これはWeChat Momentsで人気を博しました。

6. 国境を越えた

国境を越えた製品には必ずハイライトがあります。バラエティ番組の俳優がクロスオーバー歌手になったり、テレビドラマの俳優がコントの俳優になったりするのと同じように、まったく関係のない2つの製品がつながりを見つけると、ユーザーを驚かせるのは簡単です。例えば、網易雲音楽とMetersbonweは共同で下着30組をデザインし、友人に音楽下着を手に入れる手助けをしたり、下着をオークションにかけたり、下着と音楽を交換したりするなどの方法でユーザーから多くの支持を得ました。これにより、網易雲音楽は高い露出と高い活動を達成しただけでなく、Metersbonweの下着カテゴリーでは5年間で最高の売上高を達成しました。

7. 感情的な共鳴

ブレインストーミングでは感情的な共鳴が忘れられがちですが、こうしたタイプの活動は人々の注目と参加を刺激する可能性が最も高いものです。感情の共鳴のような活動は慈善活動に向いています。もちろん、慈善活動自体も非常に意義のあることです。一定のユーザー層を持つ商品もあります。商品の中に感情的な共鳴を見出すことができ、ユーザーは商品自体に感動し、応援してくれるのです。

感情的な共鳴を狙った活動もあります。製品に創造性がないと感じても、長い間存在し続けていれば、このような活動によって製品の温かさを伝えることができます。最近見たアクティビティは、Baidu Netdisk アクティビティです。これは、Baidu Netdisk のストーリーを伝え、多くのユーザーの思い出を呼び起こすアクティビティでした。

創造的な活動は、トラフィックをもたらし、トラフィック分裂を生み出すだけでなく、その活動が製品化される可能性が高いため、通常の業務の機能モジュールとなり、大きな商業価値を生み出すことができます。実は、イベントをいかにクリエイティブにするかというのは、実践して議論する価値のあるテーマです。例えば、私は最近「ジョークの進化」、つまり、いくつかのジョークを直接イベントに転化できるかどうかについて考えています。例えば、少し前のイベントミニプログラム「Bao You Ni」は、実はイベントの一種です。それが人気になったのは、「言う」というジョークのような内容のためです。

この記事の著者@着腾的emmaは(Qinggua Media)によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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