なぜこれほど多くのブランドが年末レビューを行っているのに、NetEase と Alipay が画面を独占しているのでしょうか?

今年も年末となり、各界のブランドは興奮を抑えきれず、年末の総括やレビューを行っている。相変わらず膨大なユーザー（區）のWeChatモーメントに溢れ続けているNetEase Cloud MusicのプレイリストやAlipayの請求書に加え、 Tencent News 、 Didi 、 Douyinなどのブランドも、それぞれの分野の友人たちのために年末の総括を準備している。

こんなに素晴らしいスクリーンスイープの事例を目の当たりにして、各ブランドの年末在庫の裏にあるストーリーを皆さんに分析するのが待ちきれません。

1. 「年末」をマーケティングに活用し、ブランドの影響力を拡大する

デジタル時代において、ブランドは食料、衣服、住居、交通など、私たちの生活の活動を正確に描写し、再形成することができます。

年次レビューは通常、製品コンテンツに基づいたインターネットブランドの概要、またはユーザー側に基づいた年末の行動フィードバックです。消費者の需要を把握することを前提に、実際に市場の魅力を持つブランドを創造し、この優れたマーケティングの機会を利用して、ブランドを人々の心に深く根付かせ、ブランド内包を際立たせます。

同時に、この年末在庫は、新規ユーザーを引き付け、活性化を促進するための良い手段です。新規ユーザーは製品を宣伝することができ、古いユーザーは自分の気持ちを語ることができ、ブランド全体に肯定的なフィードバックをもたらします。

さらに、主要ブランドは、年次レビューを行う際に、マーケティングの機会を活用する方法を知るだけでなく、自社の現実に基づいてブランドポジションを強化・発展させるための適切なエントリーポイントを見つけ、ブランドの影響力を迅速に高め、顧客の信頼を高め、パフォーマンスを向上させる必要があります。マーケティングのトレンドに盲目的に従うべきではありません。

2. コンテンツマイニング：ユーザーのポートレートを正確に描写する

形式に関係なく、コンテンツ マイニングの焦点はデータ マイニングにあります。具体的には、以下の種類のデータが含まれます。

1) 基本的なユーザーデータ

星座、年齢、性別、登録時間、場所、関係ステータス、収入、業種、製品の使用回数、製品のピーク使用量など、製品の特性を含む基本的なユーザーデータ。

2) インタラクションデータ

投稿、コメント、返信、いいね、検索、フォロワー、地理的な場所のチェックイン、出勤、購入などの製品特性を含むインタラクティブなデータ。

3) 製品データ

男女比、総ユーザー数と成長率、地域分布、機能使用時間、DAU/MAU、キーワード頻度、取引量と成長率、ユーザー数と収益の観点から見たモバイル/PC端末の比較、その他製品特性に関するインタラクティブデータ。

これを踏まえて、ほとんどのブランドの年末レビューでは、H5 形式でコンテンツが表示されます。年末レビューH5をより深く理解していただくために、H5の種類ごとに代表的な成功事例を集めました。

1. 時間ベースの在庫

例: Tencent News とJD.com のトップ 10 ランダム アイテム。

タイプ分析：通常、タイムラインはコンテンツの主な物語ラインとして使用され、企業や製品の成長プロセスが主要なイベントの形で紹介され、それによって製品ブランドが強化され、ユーザーの注目を集めます。

メリット:整理整頓されており、ユーザーは過去 1 年間の企業とブランドの業績を直感的に感じることができます。ブランドの影響力を体系的に促進し、ユーザーの信頼を高め、ブランドへの執着心と忠誠心を強化します。

デメリット:形式が魅力的ではなく、ユーザーにはメッセージを広める意欲がなく、ユーザーに印象を与えるサプライズが欠けています。一方で、コンテンツがブランド文化に重点を置きすぎていてユーザー価値が欠けているため、共感を得ることが難しいのです。

2. コンテンツベースのインベントリ

例: UC HeadlinesおよびToutiao 。

タイプ分析:ニュースコンテンツやニュースメディア制作製品によく見られ、年間を通じて主要なイベントをまとめてユーザーの記憶を呼び起こし、それによってすべての人のノスタルジーを動員し、最終的にユーザーへの普及を促します。

メリット:年間を通じて人気のイベントを通じてユーザーの関心を素早く捉えることで、ユーザーアクティビティを増やすことが容易になり、ブランドコミュニケーションの強化に大きな意義があります。

デメリット:デザインと創造性に対する要求が高い。ホットなイベントはユーザーの拡散を誘発できるものの、ユーザーとの関連性が弱く、感情的な共鳴を呼び起こすことが難しい。

3. データベースの在庫

1) データの報告

例: 2000 年以降に生まれたモバイル インターネットユーザーに関するレポート。

タイプ分析:ホワイトペーパーの形式で業界セグメントの詳細な解釈を提供し、ユーザーがグラフィック、テキスト、データの形式で業界のトレンドを体系的に把握できるようにします。

利点:特定の業界の現状と傾向に関する詳細な分析をユーザーに提供します。記事の内容は比較的専門的であり、正確なユーザーを簡単に引き付けて収集および拡散できます。

デメリット：基本的にはブランドレベルのコミュニケーションであり、スクリーンスイープされる可能性は低いです。WeChat、Alipay、BaiduなどのIPブランドの製品レポートでない限り、大規模な普及の可能性があります。そうでない場合、レポートタイプのデータH5は、業界従事者以外のユーザーに届きにくいです。

2) 企業データ

例: Xiaoying Financial Management 。

タイプ分析:一部の新規事業や大企業、特に一部のインターネット金融会社で一般的であり、会社の 1 年間の事業のレビューと概要です。

利点:一般的に、企業やブランドの宣伝、ユーザーのブランドに対する信頼と信頼感の向上、そしてブランドアイデンティティ感覚の創出に役立ちます。

デメリット:ブランド自身の発展の見通しに重点が置かれすぎていて、ユーザーの使用シナリオとの関連性が薄く、ユーザーとの感情的なつながりを築くことが難しくなります。

3) ユーザーデータ

例: Alipay 請求書、NetEase Cloud Music プレイリスト。

タイプ分析:日常生活でよく使用されるブランド製品について、ユーザーデータをマイニングして要約し、ユーザーの共感を引き出し、製品に対するユーザーの好感度を高めます。

利点:使用中にユーザーの記憶を素早く呼び起こすことができ、製品に対するユーザーの忠誠心を高め、それによってユーザーの好感度を向上させ、ブランドコミュニケーションと維持に大きな影響を与えます。

デメリット：市場には同種のH5アプリが多数存在し、一部の大手ブランド（Alipay、WeChat）と一部の丁寧に作られたブランド（NetEase Cloud Music）を除いて、他のブランドはユーザーに深い印象を残すことが難しく、ブランドの影響力を拡大するという目的を達成できません。

上記の私の分析によると、消費者を出発点とし、心理的同一化と感情的共鳴を利用してユーザーに積極的にブランドを支持させるユーザータイプデータ H5 を除いて、他のタイプの H5 は消費者の感情と密接に関連していません。

したがって、年末のレビューの中で、ユーザータイプのデータ H5 は、画面スイープ効果を生み出す可能性が最も高く、ユーザーに共有させる可能性が最も高くなります。基本的に、画面を一掃する効果を得るには、人々のヒステリックな心理を利用し、彼らの見せびらかしたいという欲求を満たすだけで十分です。結局のところ、これらのデータはユーザー自身と密接に関係しています。

1. コミュニケーションの原動力：パーソナライゼーションと感情的共鳴の強化

感情的な共鳴は理解しやすいものです。素敵な歌や良い映画を共有することで、他の人との共感が生まれます。人間は社会的な動物であり、社交を望むのは人間の本性です。

ブランド共鳴は、ブランド所有者とブランド消費者を結び付け、特定のシーンや体験を通じてユーザーの最も深い記憶を呼び起こすと同時に、ブランドに特定の意味合いと象徴的な意味を与え、ターゲットオーディエンスとの感情的なつながりを確立します。

ユーザーに予期せぬ社会的価値をもたらし、ブランドへの帰属意識を高め、さらにブランドの忠実な支持者になります。

2. 製品のインタラクティブ性：社会的関係を促進する

ブランドを真にユーザーの心に届けることができるH5は、ユーザーが参加して深い認識を得ることを可能にし、インタラクティブ性の高いシーンやストーリーを使用して、ユーザーのブランドに対する印象を深めることです。ソーシャル メディアのユーザーの中核となるのは、社会的ニーズです。ユーザーは通常、チャット、助け合い、比較、自慢などを通じて友人との社会的関係を維持または促進します。

そのため、H5はシーンをデザインに生き生きと取り入れ、ユーザーがH5が推進するブランド製品をさらに認識し、体験できるようにする必要があります。ユーザーには共有する動機が生まれ、製品は強い社会的属性を持ち、ブランドの核心概念をユーザーに伝え、ブランドに対する忠誠心を高めます。

ブランドがさまざまな派手な方法を使用して、年末をより面白く、より目を引く、より儀式的なものにすると、すべてのユーザーはこれまで以上に強い参加意識と相互作用を感じるようになると思います。これはおそらく、来年もあなたと密接なつながりを保ちたいというブランドの目的です。

この記事の著者は@靠谱君です。編集・出版は（Qinggua Media）です。転載の際は著者情報と出典を明記してください。

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