Douyin 電子商取引データ分析事例

ボーナス期を迎えたDouyin電子商取引は急速に発展しています。この記事では、「Yili」をDouyin電子商取引データ分析のケーススタディとして取り上げ、主に日常の生放送運営と大規模なマーケティング活動に焦点を当てています。Douyin電子商取引に興味のある友人に一読をお勧めします。

最近、電子商取引に携わっている多くの友人とチャットをしましたが、彼らは皆、「会社はDouyin電子商取引を開始する予定なので、ボーナスステージが実施されている間に急いで参加してください」と言いました。

ボーナスステージとは何ですか？と疑問に思うかもしれません。

重要な指標としてROI (投資収益率)があります。ライブ ストリーミング e コマースでは、1:5、1:10、さらには 1:20 を達成できる人も多くいます。

1:10 を達成した場合、製品は 10 元で販売され、材料費は 2 元、広告費 1 元を加えると、利益は 7 元となり、利益率は 70% に達します。

これは間違いなく配当によって生み出された莫大な利益です。

最近、 「Douyin 818良品祭」イベントのレビューレポートデータを見ましたが、イベントの取引量は前年比4倍、注文量は5倍に増加しました。

ボーナス期にあるDouyin電子商取引は急速に発展していることがわかります。私たちのデータ分析パートナーにとって、Douyinでのデータ分析方法を学ばないのは不適切でしょう。

一緒に見てみましょう。

1. Douyin電子商取引データ分析シナリオ

ここでは、 「伊利」というブランドを分析のケースとして選びました。わずか4か月で、月間売上高は当初の170,700ドルから6月には24,855,400ドルに増加しました。伊利のミルクは本当にすごいです！

伊利の運営方法を研究した結果、 2つの主要な側面が明らかになりました。

1つ目は、日々の運営です。毎日12時間以上オンラインライブ放送を通じて商品を販売し、時間の経過とともに売上を増やしていきます。

もう一つは、マーケティング活動です。618プロモーション、818プロモーションなど、Douyinプラットフォームがリリースする関連活動に選択的に参加し、急速な収益成長を実現します。

次に、「Yili」に関する分析と研究は、主に日常の生放送運営分析と大規模なマーケティング活動分析に焦点を当てます。

2. 日々の業務分析

日常のライブ放送の運営において、最も重要な分析は、各ライブ放送の主要指標を監視し、ライブ放送をレビューして欠陥を見つけ出し、最適化を行うことです。次に、伊利ライブ放送のレビュー事例を見てみましょう。

始める前に、まずライブ放送ルームに入ってから注文するまでのユーザーの行動パスマップを整理しましょう。

Douyin 電子商取引がブランドに好まれる理由は、その雪だるま式成長ロジックにあります。

ライブ放送ルームがアクティブになり、ユーザーが注文すると、プラットフォームはより多くの新規ユーザーにライブ放送ルームを推奨し、その後、彼らは再びアクティブになり、購入を行い、引き続き推奨することで、雪だるま式に効果が得られます。

ユーザーパスマップに基づいて、分析のための指標システムを構築しました。その中で、インタラクション率、UV値、購入転換率などのコア指標は、ライブ放送効果に直接影響します。

重要な指標に基づいて表にまとめ、ライブ放送のレビューに備えます。

上記のデータを基に、 6月9日のライブ放送は6月6日のライブ放送よりも視聴者数が30%増加しましたが、売上は58%にとどまったことがわかりました。そこで、6月9日を見直し、問題点を発見し、改善を行いました。

ここでは主に3 つの指標を比較し、その理由を探ります。

実際、売上が上がらない理由は主に2つあります。1つ目は、ライブ配信が活発ではなく、人々を引き留められないことです。ここでは、主にインタラクション率に注目します。2つ目は、人々が商品に興味がなく、購入する気がないことです。ここでは、主にクリックスルー率と購入コンバージョン率に注目します。

インタラクション率を比較すると、6 月 9 日のインタラクション率はわずか 24% であることがわかりました。

ライブ放送ルームを活性化する方法は通常、福袋を配布することです。たとえば、牛乳、携帯電話、炭酸水の箱をユーザーにプレゼントし、参加条件はライブ放送ルームで関連するコメントを送信することです。賞品の受け取りには 10 分かかるため、インタラクション率とインタラクション時間が増加します。

ここでは、2回の生放送中に配布された福袋の回数を比較しました。18時間の生放送中、6月9日に配布された福袋の数は、6月6日に比べて50％少なくなっていました。

福袋の数だけでは、インタラクション率が低い理由を直接判断することはできません。ここでは、人々が福袋をどれだけ気に入っているかを見てみましょう。

6月9日の生放送で使用された商品は智軒オリジナル豆乳で、6月6日に使用された商品は小さな黒い瓶に入った安木溪ヨーグルトでした。

午前9時30分、午後2時30分、午後7時に福袋購入に参加した人数をランダムに数えたところ、6月9日の全体的な参加率は6月6日よりも50％～80％低いことがわかりました。

最終的に、 6月9日のインタラクション率は高くなかったという結論に達しました。主な理由は、1つは配布された福袋が比較的少なかったこと、もう1つは人々が福袋をあまり好まなかったことです。今後は福袋の選択を最適化することをお勧めします。

次に、商品露出クリック転換率とクリック購入転換率を比較しました。表示の便宜上、指標を最適化し、露出購入転換率（露出クリック転換率とクリック購入転換率の積）を使用しました。

ここで、2回の生放送の売上TOP3商品を比較します。 6月9日のトップ1商品の露出コンバージョン率は6月6日の30％でしたが、6月9日のトップ3商品は10％にとどまりました。商品選定に問題があり、最適化する必要があるようです。

また、6月9日に生放送室で商品を見ていると、隠れた商品を発見しました。露出度が低かったため、14,000件の売上しか得られませんでしたが、露出購入転換率は6.65%に達しました。この商品は、今後の重点商品として活用できます。

3. マーケティング活動分析

マーケティング キャンペーンを分析する前に、まずキャンペーンのプロセスを確認し、段階的に実装します。

ここでは、Yili Douyin 618イベントを例に挙げます。イベントの目標は主に売上を増やすことですが、具体的な目標値を分析して、どのように設定するかを見ることができます。

売上 = 累計視聴者数 * UV値 であることがわかっています。この場合、 618ライブ放送のUV値と累計視聴者数を推定すれば、売上予測を得ることができます。

UV値の予測には、 618期間中の5回の生放送のUV値を使用し、平均値を計算すると、1.44が得られます。

累計視聴者数を推定するには、昨年のダブル11期間中のDouyinプラットフォームのネットワーク人気指数を使用することができます。ダブル11の人気は11月6日よりも92％高かったことが観測されました。今年はプラットフォームのプロモーション活動が強化されたため、今年の6月18日の人気は6月13日よりも少なくとも100％高くなると予測できます。

6月13日の生放送では累計視聴者数が395Wと非常に好評であったことが観測された。6月18日までに累計視聴者数は[0.5,1]倍に増加したと推定され、累計視聴者数は[592.5W,790W]と推定された。

したがって、販売量は 853.2W から 1137.6W の間になると予測されます。

アクティビティ プランの場合、トラフィック配信前の製品の選択とユーザー プロファイリングが主な考慮事項となります。

商品選定では、6月の各生放送で売上上位10位の商品を選定し、露出から購入への転換率、露出からクリックへの転換率、クリックから購入への転換率という3つの指標をもとに、規模の大きいものから小さいものまで商品を選定しました。イベント期間中に広く露出できる商品を選定し、5つの商品をご紹介します。

広告を開始する前に、性別や年齢に基づいたプロフィール分布である適切なユーザー プロファイルを作成する必要があります。

時間に余裕があれば、ファンがどのブランドをフォローしているか、どのKOLをフォローしているか、どのような商品を販売しているかを研究することもできます。

1. アクティビティウォームアップ

6月17日午後9時、伊利はトラフィック生成ビデオを公開し、ワークショップでのライブ放送を告知してユーザーを引き付けました。最終的に効果は良好で、 744,000人を集めました。

2. 生放送中

ライブ放送の最初の10分は極めて重要で、ライブ放送全体の露出度を決定します。伊利のライブ放送室の最初の10分間は、露出度が1分あたり100%以上の速度で増加していました。これは、広告が特定のユーザーをターゲットにしており、その量が急速に増加しているためです。

急激なボリュームの増加後、ライブ放送室のアクティビティを維持する必要があります。ユーザーとの交流を促すために福袋が絶えず配布され、 43台の携帯電話が配布されており、コンバージョンに向けて十分な準備が整っていることがわかります。

そして、6月18日の生放送当日、午後2時に動画を公開し、38万2千件のアクセスを集めることに成功した。

ライブ放送ルームで商品を説明する場合、一般的には入室する人数が減少します。このとき、人数を増やすには広告が必要ですが、広告のROIを常に考慮し、関連する指標を監視する必要があります。

3. 活動レビューを実施する

目標設定の振り返り：全体的に良好です。想定販売量は【653.2W、1137.6W】、実績は1000.83Wで想定値範囲の平均値です。UV値は想定より34%低いです。これは、21時から23時までの入場者数が大幅に増加し、対応が悪かったためです（詳細は後述します）。

4. 製品選択の検討

私たちが予測した5つの製品のうち、 3つが618ライブ放送の収益トップ5リストに入り、それぞれ101.2W、95.88W、74.56Wを獲得しました。

また、6月18日の販売TOP5商品を調べたところ、ある商品の露出-購入転換率は0.85%で、TOP1商品より0.08%高かったものの、トラフィックは154.6万件にとどまり、トップ1の30%にも満たなかった。今後の生放送商品選定で調整できる可能性がある。

5. ライブ放送室のレビュー

午後 8 時から午後 10 時の間にライブ ブロードキャスト ルームへのトラフィックが増加し、平均 22,000 人が入場しましたが、オンライン ユーザー数は約 6,500 人で、大きな増加は見られませんでした。

最後に、Douyinの公式レポートデータを調べたところ、 Douyinプラットフォーム全体のトラフィックが午後8時から10時の間に大幅に増加していることがわかりました。

しかし、伊利のライブ放送室は観客を収容しきれなかった。正午ごろには、入室者数は平均2万5000人に達し、使用された福袋は携帯電話だった。一方、午後8時から10時までの福袋はミルクソーダだった。

データを見ると、携帯電話の福袋の参加率は17.2％であるのに対し、ミルクソーダの福袋の参加率は2.25％です。そのため、同日の午後8時から10時の間は、参加率の高い携帯電話を福袋として活用すれば、アクティビティとコンバージョンを高めることができます。

実は、状況を振り返ると、いつも後知恵があります。実際の生放送は急速に変化しています。結局、「伊利」生放送は非常に良い結果を達成し、収益1000万8300ドルに達したことがわかりました。

著者: DataFrog

出典: DataFrog