どのような角度から業務活動のタイミングを計画すればよいでしょうか?

活動の目標を決定するには、会社の発展、競争環境、開発戦略などの要素を考慮する必要があり、明確な活動目標があって初めて、最善の計画を決定することができます。

不動産プロジェクトの建設開始や映画の撮影には縁起の良い日を選ばなければなりません。イベントの初日にも神を崇拝し、占いをお願いする必要があるのでしょうか？どのような視点で活動時間を計画する必要があるのでしょうか?

「2018マーケティングカレンダー」を持っている一部のオペレーションパートナーは、年間を通じて何百もの大小のアクティビティを確認し、それらを以下のマーケティング カレンダーと比較し、毎月よく知られているアクティビティをいくつか選択してチェックマークを付け、ユーザーがどの休日が来るか分からなくなるのを防ぐための、生きた休日のリマインダーとなる全体的な休日マーケティングタイムラインの作成を開始します。

一部の運営パートナーは、タオバオ、天猫、京東などのイベントカレンダーを参考に、大手プラットフォームが作成するイベントのリズムに合わせて企画しようとします。しかし、3日ごとに小さなイベント、5日ごとに大きなイベントを開催するという運営形式しか学んでいない可能性があります。祭り作りの真髄を学べる人は多くなく、いつでも頻繁なイベント手配に引きずられてしまう可能性があります。

イベントのタイミングを正しく計画するには、次の 3 つの点について深く考える必要があります。

1. ビジネスの特性を理解する

あなたのビジネスは何ですか？特徴は何ですか？頻繁かつ緊急のニーズですか?製品の使用または購入には周期的な性質がありますか?在庫を積み上げたり、先行販売モデルを採用したりすることはできますか?

例えば：

1. テイクアウトは、昼と夕方の注文量のピーク、週末の注文量のピーク、住宅地とホワイトカラーエリアの反循環性など、明らかな周期性を持つ高頻度かつ固定的な需要ビジネスです。
2. 観光業のピークは明らかに休日の後に起こりますが、海外旅行のピークは平日に起こり、決定サイクルは非常に長くなります。
3. 雨の日は洗車サービスを避けてください。
4. 住宅リフォーム業界にも独自の業界論理があります。

ホームデコレーションフェスティバルを例に挙げると、3月のイベントを計画していたとき、3月1日からほぼすべてのプラットフォームが3月7日/ 38日頃に女神の日と女性の日に関連するマーケティング活動を開始し、一方、Tmallは2017年3月1日から2日まで毎年恒例のTmallホームデコレーションフェスティバルを開始したことがわかりました。なぜ37/38イベントの予熱を行わず、代わりにホームデコレーションを行ったのか疑問に思い始めました。問題は、Tmall の消費データにより運営者がイベントをこのように企画する理由がわかるのに、なぜ 3 月上旬なのかということです。

諺にあるように、業種が異なれば山も異なれど、【飾り付けにはどの季節が良いか】と検索してみたところ、以下のような記述がありました。

春は気温や湿度が適度で、装飾に使われる木製品や石膏製品は完成後に変形したり割れたりしにくいです。タイルを貼る際に使用するモルタルやセメントは、適度な温度と湿度により跡が残りにくく、タイルをよりしっかりと貼り付きます。春は気候が暖かく、換気のために窓を開けることができます。工事中に塗布した塗料やラテックス塗料の蒸発と乾燥が早くなり、塗布の滑らかさも良くなります。

住宅装飾業界の建設労働者のほとんどは南部出身で、冬の北部の寒い気候に適応していません。春の暖かい気温は、これらの南部の労働者にとって働くのに適しています。休暇の後は、装飾会社や建設チームはよりオープンマインドでエネルギッシュになります。設計者も顧客に良い設計プランを提供し、施工チームも良い精神状態を保ち、年末のような疲労感を抱えながら作業することがなくなります。

なぜ多くの人が3月に飾り付けを始めるのでしょうか？そのメリットは何でしょうか？各住宅の装飾プロジェクトが完了したら、ドアと窓を開けて換気し、塗料やホルムアルデヒドなどの装飾材料に含まれる有害物質や有毒ガスを蒸発させる必要があります。同時に、Jiuzheng Home Furnishing Networkは、装飾プロセス中に使用した接着剤も乾燥させる必要があることを推奨しています。春は気温が適度で風通しも良く揮発しやすい一方、夏は雨が多く空気が湿気を帯び、装飾材が反りや変形を起こしやすくなります。秋は乾燥しており、装飾材が割れやすくなります。冬の暖房期間中に住宅を改修すると、暖房費がかなりかかり、間違いなく資源の無駄になり、改修費用が増加します。

Tmallホームセンターフェスティバルは3月の早春に始まります。伝統的なホームセンターのピークシーズンは3月に始まり、ホームセンターを必要とするユーザーには非常に良いショッピングの機会を提供します。

もちろん秋は空が澄んでいて気温も適度なので、飾り付けには最適な季節です。ただし、秋は比較的乾燥しているので、安全面や防火面には注意が必要です。さらに、秋の気候は乾燥しており、空気の湿度も比較的適しています。一部の壁タイルは固まるまでの時間が短く、秋に装飾を終えて冬に間に合うように入居するのは非常に良い選択です。春を逃したJD.comも秋にプラットフォームホームデコレーションフェスティバルを開催しました。

したがって、ビジネスをうまく運営するには、ビジネスの特性を理解することが必須です。

2. 活動の目的を理解する

よく目にするのは、間違いなく受注量や取引量に関する業界のマイルストーンとなる PR 記事ですが、すべての活動の目標が受注量や取引量を増やすことだけであるわけではありません。活動の目標を決定するには、会社の発展、競争環境、開発戦略などの要素を考慮する必要があり、明確な活動目標があって初めて、最善の計画を決定することができます。

次の 3 つの目標を例に挙げます。

1. この活動を通じて、プラットフォームの注文量と取引量の新たなピークを達成したいですか?

大規模なプロモーションの目的は、基本的に、より多くのトラフィックを誘致し、より多くの注文と取引量をもたらすことです。現時点では、アクティビティの開始には比較的良好なウォームアップ期間が必要です。アクティビティの開始日は、平日のトラフィックのピーク日（ビジネス特性）に設定して、需要が最も高いときにユーザーの需要を再び刺激し、プラットフォーム全体の注文量と取引量を増やす必要があります。

2. アクティビティを通じてオフピーク注文を活性化し、組織全体の業務効率を向上させますか?

テイクアウトの注文のピークはランチとディナーの時間で、11～12時と17～18時が注文のピーク時間です。この2つの時間帯は、配達員と業者に大きなプレッシャーをかけます。朝、午後、深夜のおやつの時間帯には、業者からの注文数が減り、配達員も暇になります。このとき、朝食、アフタヌーンティー、夕食などのアクティビティは、組織全体の業務効率を効果的に向上させることができます。空き時間には、オフピーク購入や期間限定フラッシュセールも実施されます。

3. 特定のカテゴリーやブランドをサポートするためのターゲットを絞った運用?

フルコース料理はフードデリバリープラットフォームのコアカテゴリーであり、注文と取引量の最大の割合を生み出しますが、プラットフォームベースの企業として、より多くの消費者の需要を満たすことは、ビジネス全体の発展に有益です。特定のカテゴリについては、リソースを多く与えれば与えるほど良くなるとは限りません。例えば、アフタヌーンティーや深夜のおやつというカテゴリーでは、5月から徐々に気温が上がってくると、アフタヌーンティーや深夜のおやつに対する需要がさらに高まります。冬に作ると、結果は悲惨なものになるでしょう。

もちろん、深い理解を必要とするさまざまな目標があります。

3. 活動のリズムを決める

活動のリズムは非常に重要です。活動のリズムが良ければ脈動が形成され、ブランドコミュニケーションと同様にユーザーの習慣が育まれ、ユーザーの脳に認知が形成されます。同じテーマの単一イベントの期間も考慮する必要があります。期間が長すぎると、イベントの参加者の供給が枯渇し、ユーザーに新鮮さを感じさせず、後半の段階でデータがどんどん悪くなります。数百のアクティビティから、単一のテーマアクティビティのライフサイクルは 3 日間であることが検証されています。1 日目または 2 日目にピークに達し、3 日目には下降します。4 日目以降もデータは下降し続け、これはニュースのライフサイクルに似ています。

大規模プロモーションのオンライン時間を延長し、ある程度の新鮮さを維持するために、イベントをウォームアップし、イベントホームページを複数のサブアクティビティに分割し、最終的な大規模プロモーションが開始されるまで、各段階で1つのサブアクティビティを宣伝する方法があります。 618とダブルイレブンは基本的にこのルーチンに従っています。予熱は10日以上、時には半月以上前に始まり、10以上のサブ会場が設定されます。ただし、実際のプロモーション期間は1日だけです。流行後、高値からの急落を避けるために、イベントに戻るために別のイベントが開催されます。

2017 Suning.comダブル 11 イベント

イベントの発生時期のタイミングは、基本的には事業特性とイベント目的を一致させることで決定できます。複数の支部会場をウォームアップイベントとして使用します。各支部会場は1〜2日間オンラインになり、その後アンコールイベントが追加されます。イベントの時間は基本的に決定できます。

そうは言っても、不動産プロジェクトの建設や映画の撮影を始めるには、縁起の良い日を選ばなければなりません。イベントの初日には、神を崇拝し、占いをお願いする必要もあるのでしょうか？いずれにせよ、私はイベントの延期を経験しましたが、その理由は、私が占い師に相談したところ、数日遅らせた方がよい結果が得られると言われていたためであることがわかりました。これは私が今まで聞いた延期の理由の中で最ももっともらしいものです。騙されないように、私も奇門遁甲の小講座を受講したほうがよさそうです。

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この記事の著者@周健衡は(Qinggua Media)によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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