インターネットブランドを構築する4つの方法！

インターネットブランドの参入障壁は高くありませんが、良いブランドになるには多くの時間と労力がかかります。数あるブランドの中から、そのデザイントレンドを垣間見ることができ、インターネット業界で成功したいブランドは「ブランド思考」を理解することに重点を置く必要があります。

1. デザイナーの能力

1.1 ブランド力は誰もが持つサービス力と同等である

もう一つ、皆さんが明確にしておきたいことがあります。プロジェクトにおいて、ブランドは誰もが持つ意識です。なぜなら、開発メンバー、プロダクトマネージャー、デザイナー、開発者、テスター、オペレーターなど全員が、良い製品体験を生み出すために働いており、彼らのすることはすべてブランド価値を高めるためです。デザイナーは、誰もが持つこの意識を専門化し、ブランドを創る上での専門能力に変換するだけです。

1.2 ブランド思考と経験が必要

デザイナーという職業についてお話しましょう。どんな業界であっても、一番大切なのは考えることです。この思考力はデザイナーのあらゆる職種に共通しています。例えば、先人たちはデザインとは問題を解決することだと常に言っています。だとすると、問題を解決するということは、グラフィックや色彩という言語を通して問題を解決する方法を考えることなのです。

ブランドデザイナーも同様です。まずはブランドの意味合いを理解する意識的な思考、次にブランドを活性化しブランドの意味合いを解放する思考、そして理解したブランド思考をタッチポイントを通じてユーザーエクスペリエンスを向上させるために活用する、といったことが求められます。

クライアント企業はデザイナーのさらなる可能性を見出す必要があり、企業自身もクライアントにデザイナーのさらなるアイデアを示す必要があります。これがブランドデザイナーの価値であり、この価値はデザイナーの思考の蓄積と切り離せないものです。

1.3 視覚表現力の強化

デザインの分野では、モデリングに長けたデザイナーもいれば、色彩に敏感なデザイナーもいます。しかし、多くのデザイナーは視覚表現について何も知りません。私の考えでは、視覚表現と視覚パフォーマンスは2つの異なるものであり、1つは視覚的な部分であり、もう1つは表現の部分です。多くのデザイナーは視覚表現が得意ですが、表現の部分を無視しています。視覚言語を通じて情報を正確に表現する能力こそが、優れたデザイナーが持つべきものです。

デザイナーにはどんなブランド能力が必要なのかと疑問に思う人もいるかもしれません。この質問に答えるには、市場における求人要件を調べるのがよいでしょう。

LagouやBossなどの求人アプリを開くと、ブランド関連のポジションや業務内容が多く見つかります。これらの要件はデザイナーに必要な能力です。

1.4 視覚表現力を高める方法

デザイナーが美の分野で働く人であることは誰もが知っています。新人からボスへの道のりには、常に「何を見るか」と「どのようにするか」という避けられない2つのトピックがあります。私はこの2つの能力を洞察力と表現ディレクションに集約しています。

デザイナーの洞察

まず第一に、絶対的な美しさや醜さは存在しないということを理解する必要があります。美しさのもう一つの説明は、人気です。Apple のスキューモーフィック アイコンが醜いとは言えません。現在の市場で人気がないというだけです。トレンドが良いかどうかの基準は、Apple のチーフ デザイナーなど、デザイン業界のエリートなどのトレンド リーダーによって制御されます。この「トレンド」が人気になるのは、このスタイルが人々の生活に頻繁に現れるためです。何度も見れば、このスタイルのものは見栄えがよく、トレンドであると思うようになります。

デザイナーとして、現在の市場の最新トレンドをまとめる必要があります。これがデザイナーが注目すべき点です。流行のスタイルに注目するだけでなく、洞察力を活用してユーザーの行動、習慣、興味、感情などの側面を観察し、製品のユーザーがどのような側面を好むかを確認することもできます。

b. 視覚表現の方向性

こうした知識やトレンドの感覚を持っているだけでは十分ではありません。最も重要なのは、それを実現し、それには手先の技術に追いつく審美眼が必要です。得意な技術と今人気の要素を組み合わせて、視覚的に魅力的なグラフィックやイメージを表現します。特にこのようなブランドデザインを行う際、デザイナーはブランドの色彩価値、ブランドシンボル、ブランドフォント、画像構成などの側面にデザインスキルを適用して、差別化されたデザインプランを作成できます。

1) ブランドシンボルケース

子供向けオンライン英語「GoGoKid」は、ブランドアップグレードプロジェクトにおけるブランドシンボル改訂の典型的な例です。デザイン担当者は、フォントのラインが画面表示に適していない、スマイリーフェイスが目立たない、ネガティブスペースの形状が不均一であるなど、左右のバランスが崩れるなどの問題が発生すると感じる場合があります。新バージョンでは、小文字の「g」を大文字の「G」に変更し、ロゴ文字のベースラインを統一し、シンボルの太さを太くしました。新バージョンはよりバランスが取れて安定しており、不均衡な負のスペースの問題を解決しました。大文字の「G」は視覚的に豊かで、丸い弧はより子供っぽく見え、企業のビジネス市場の視聴者に合っています。

2) パネル構成例

テンセントマップは、9.0ブランドアップグレードプロジェクトで、コンパスの重みと科学技術感を強調するために、[十字道路網]、[三目並べ道路網]、[T字型道路網]の3つの方法で背景グラフィックを設計しました。最終的に、中心偏差が9ポイントの50/30道路比率が最終ソリューションになりました。新しいバージョンのロゴは、レイアウトの調整に多大な労力を費やしました。

2. オペレーションデザイナーの誕生

オペレーションデザイナーは、近年インターネット業界で登場した新しい用語です。ブランドデザインの業務内容は、企業のブランドシステムを構築することであり、オペレーションデザインの業務内容は、このブランドシステム上で必要な運用資料を出力することです。簡単に言えば、ブランドデザインをより良く普及させるためにオペレーションを作成するということです。

多くの人は、オペレーションデザイナーはインターネットで見つけた素材テンプレートから組み合わせた設計案に似た絵を描くだけだと誤解しています。ユーザーが気にするのは絵の中のテキストですが、チームにとってテキストは実際にはそれほど重要ではありません。しかし、私はそうは捉えていません。オペレーションデザインは、インターネット業界では新興の専門職です。デザイン案は、その業務の実装部分に過ぎません。イベント企画やゲームプレイデザインなど、オペレーションマネージャーとのブレインストーミングによる議論も含まれます。以下のプロジェクトにおけるオペレーションデザイナーのデザインステップから、ブランドデザインに対する彼らの価値は計り知れないことがわかります。それでは、オペレーションデザイナーとはどのような存在なのかを、以下の4つの視点からお話しします。

2.1 ブランドは認知されているが、運営は認知されていない

以前、依頼を受けたとき、運営担当者から「バナーには複雑なイラストを描く必要はなく、イベントタイトルをわかりやすく表示すればいいので、デザイナーはデザインにそれほど時間をかける必要はありません。どれくらい早く仕上げられますか？」と言われたのですが、

これは運用の観点から見ると非常に実用的なアイデアです。最終的に、希望する起動時間を達成するために、ビジュアル デザインが簡素化されました。しかし、業務デザインの多くは、企業のブランド遺伝子をどのように活用し、より企業ブランドに沿ったグラフィックデザインやイラストレーションのビジュアル表現を生み出すかを検討しています。

この観点から見ると、設計者が追求するものは、運用管理者が望むものと同じではありません。デザイナーが価値があると考える部分は、需要側から支払われない。デザイナーが追求する視覚的な洗練性は、多くの場合、運用上の目標とはほとんど関係がありません。

2.2 時間コストは創造的なインスピレーションを圧迫する

オペレーションデザイナーの仕事の進め方は、ブランドデザイナーの発想を継承してクリエイティブなグラフィックデザインを行うことになりますが、実際の作業時間やリズムは流れ作業に近いものになります。これは実際の業務では避けられないことです。ブランドのニーズと比較すると、業務活動には厳しいスケジュールがあり、納期はかなり前から決まっています。創造性と時間自体は正の関係にあります。良い時間は時間コストを伴って衝突しますが、多くの運用管理者にとっては、設計資料のコピーが優れていれば「写真だけで十分」です。

このシナリオから、オペレーションデザイナーはブランドデザイナーほど考える時間がありません。創造性よりも機能性がはるかに重要になり、最終的には感情のない描画マシンになってしまうかもしれません。

2.3 ブランドコミュニケーションは運用設計に依存する

私の考えでは、運用デザインはブランドデザインの延長であり、ブランドコミュニケーションも運用デザイナーのパフォーマンスにかかっています。毎年恒例のタオバオダブルイレブンイベントを例に挙げてみましょう。実は、オペレーションデザイナーはコンテンツ実装作業を担当しています。特に、上級オペレーションデザイナーは、初期段階でオペレーション活動の計画にも参加できます。オペレーションマネージャーがより興味深く楽しいアイデアを考えるのを助けるだけでなく、プロジェクトが完了した後、オペレーション戦略、データ分析、コピーライティングスキルなども見直す必要があります。

2.4 業務も標準化する必要がある

仕様書はUIデザイナーが作成すると考えている方も多いですが、実は大規模なイベントでは、サイクルが長く、カバレッジも広いイベントの仕様書を運用デザイナーが出力する必要もあります。これには、イベントのスタイルを捉えるといった大きなことや、バナー上のフォント サイズや画像の比率を標準化するといった小さなことが含まれます。

3. 4つのツールの使用

私の実際の仕事経験では、企業がブランドを改善する必要がある理由は一般的に 4 つあります。

1 競合他社はブランドをアップグレードしており、ユーザーを維持するためには当社もブランドをアップグレードする必要があります。

2 企業は、製品に対するユーザーの執着心を強化するために、製品内にハイエンドのコミュニティ文化を構築する必要があります。

3 同社はブランドの重要性を認識し、ユーザーのブランド認知度を高め、市場での影響力を拡大し始めました。

4 会社は大規模なオフライン活動を開催し、参加者に配布する小さな贈り物として会社用の周辺製品を製造する工場をいくつか見つけました。IPイメージでいくつかの材料と周辺製品を設計する必要があります。

次に、企業からブランド要件のあるプロジェクトが私たちに任されている場合、ブランドをアップグレードするためにどの側面から始めるべきかについてお話ししましょう。

3.1 競合製品分析

現在の業界は、増分市場よりも既存市場に焦点を当てています。前にも述べたように、ブランド構築の第一のポイントはブランド思考を持つことであり、ブランド思考とは差別化されたデザインです。競合製品の分析は、差別化されたデザインの最も効率的な手段です。あなたの製品が100点かどうかは最も重要なことではありません。最も重要なのは、他の製品が60点であるのに対し、あなたの製品は61点であることです。

競合分析を行うことは最良かつ最も効率的な方法です。例えば、私はかつてJD Financeの友人が新しいロゴのカラーデザインについて語ってくれたのを聞いたことがあります。新しいロゴの色は競合分析によって決定されたそうです。まず、市場データから、国や性別によって色の好みが異なることがわかったそうです。写真からわかるように、青と赤の割合が比較的高く、これは国際市場の関連データを参考にしたものです。中国に戻って、インターネット製品の色の分布を業界属性の観点から見ると、金融製品は一般的に青と赤のセクター、つまり左端と右端の2つの部分に集中しています。

デザインの初期の検討段階では、主に青と赤がメインカラーとして使用され、さまざまなシナリオに適用する試みがなされました。ユーザーインタビューを通じて、JD Financeに対するほとんどのユーザーのブランド印象も赤と金色であることがわかりました。金融業界では、ユーザーはリターンや増加を赤色と関連付けることに慣れています。ゴールドは金貨やお金も表しており、ユーザーの心に合った意味を持っているため、最終的に赤と金の組み合わせを選択しました。このことから、競合製品を分析することで、デザイナーはアイデアを整理し、デザインソリューションを合理的に選択し、他の競合製品との差を広げ、ブランドの差別化されたデザインを生み出すことができることがわかります。

3.2 BDSブランドパーソナリティ尺度

初めて聞いた名前だと、ちょっと変に聞こえるかもしれません。この「BDS ブランドパーソナリティ測定シート」は、主にデザイナーが商品がどんなブランドで、どんなパーソナリティを持っているのかを整理するのに役立つツールです。

これは、企業のブランドを人間に例えたものです。人間にはさまざまな特徴や性格の傾向があり、ブランドにも同じことが当てはまります。 BDSブランドパーソナリティ測定フォームは、誠実さ、情熱、能力、教育、強靭さの5つの側面に基づいてブランドポジショニングを測定し、キーワードを一つずつ選別します。

そして、収集したキーワードを使って、「自分たちはそうである、自分たちはそうではない、自分たちとは関係ない」の3つのカテゴリーで簡単な表を作成します。30分以内にカードの分類を完了し、最終的にブランドの個性を決定します。

3.3 ブランドプリズム

ブランドダイヤモンドダイアグラムは、ブランド識別システムにおけるモデルです。BDSブランドパーソナリティ測定表と非常に似ていますが、その範囲は異なります。内なる性格（ブランドパーソナリティ）、文化（ブランド文化）、自己イメージ（ブランドイメージ）、外観（外部との関係）、関係性（消費者との関係）、応答性（特定の製品）に分かれており、ポジショニング層から実行層まで、個人的にはブランドプリズムツールを使用することを好みます。

3.4 感情ボード

ムードボードは役に立たないと思っている人が多いですが、私はそうは思いません。ムードボードは一般的に感情から理性までイメージから色やスタイルを抽出する方法であり、デザイン業界で最もシンプルな方法でもあります。

例えば、テンセントがスマート製品設計部（テンセントSMAD）の新しいロゴをデザインしたとき、この感情バージョンの方法を採用しました。個人的には、その効果は非常に良く、推論は根拠が十分にあると思います。

感情ボードの応用範囲は非常に広く、ブランドロゴに応用できるだけでなく、特定のプロジェクトのスタイルを捉えるためにも使用できます。たとえば、Didiは2020年の春節に、小型車が小さなライオンに変わるという新しいテーマイメージを発表し、かわいらしさを強調しました。このイベントの要素を定義する際に、感情ボード方式を使用しました。

方法はあくまで方法です。仕事でのニーズの規模や要件に応じて、使用方法を選択できます。ここでは、知識を広げるためのプラットフォーム、つまり以下の Airbnb プラットフォームを共有したいと思います。Airbnb は、ブランド トーンの分野で私が非常に尊敬している会社です。この Web サイトには、ブランドに関する多くの事例やインタビューが掲載されており、ブランドに関する知識を補うことができます。

ここで少し混乱しているなら、次の実際のケースを見てみるといいでしょう。2020年に58グループはブランド言語をアップグレードしました。新しいブランド言語を模索する段階で、図に示すように、「BDSブランドパーソナリティ測定表+ブランドプリズム」の方法を使用してブランドのキーワードを導き出しました。

4. インターネットブランドを構築する4つの方法

4.1 IPイメージの構築

IPイメージは、企業や事業体の代表的な仮想漫画イメージです。ブランドIPの最大の価値は、企業が血肉と魂のあるブランドIPイメージを作成し、IPイメージに関するコンテンツを継続的に出力し、ユーザーの参加を引き付けることができることにあります。

これは、多くの企業がユーザーとより緊密な関係を築き、企業イメージをより温かく、よりパーソナライズし、よりインタラクティブにするために行っていることでもあります。たとえば、JD.comのマスコットは犬（Joyという名前）、ZCOOLのマスコットはXiao Z、Bilibiは233Niangの集合画像です。マスコットの家を設けている企業もあります。たとえば、Alibaba Groupには独自の動物園があります（現在29の画像があります）。

多くの製品では、企業の IP イメージを異常なページやロードページのシナリオに設計します。このような設計により、ユーザーの不安を軽減しながらブランド認知を確立し、ブランド価値コミュニケーションの適用を最大化できます。

自社の製品ユーザー層の若年化の傾向に対応するため、多くの企業も自社のマスコットをより若くエネルギッシュなイメージへと移行しています。たとえば、Amap は「ワシ」のプロトタイプに基づいて多くのイメージ拡張を行い、他の IP イメージと統合して自社の IP イメージをより温かみのあるものにしています。

もちろん、IP イメージは操作ポスターだけでなく、製品の会話やコミュニティ シーンにも取り入れることができ、コミュニティの雰囲気を醸し出す手段とも言えます。

マスコットを動物に擬人化するデザイン手法のほか、実在の人間の画像を使ったデザイン手法もあります。オフラインビジネスプラットフォームの精神を表現するために、統一された鮮明な仮想騎士のイメージを作成するという設計目標を達成するために、Ele.meチームは実際の食品配達ボーイを芸術的に加工し、製品内のさまざまなシナリオに適用しました。

4.2 コンポーネントライブラリの構築

私がこの業界に入った頃、ofo のスプラッシュ スクリーンのイラストはブランディングに非常に成功していたことを覚えています。このスタイルのイラストを見るとすぐに ofo の企業ブランドを連想できるからです。このスタイルのイラストは、当時もしばらくの間非常に人気がありました。

ofo はこのイラストレーション スタイルを使用してブランド構築において一定の成功を収めましたが、このアプローチは次の 3 つの理由から、その後の運用の反復には適していません。

1) 生産コストが比較的高く、設計時間も比較的長く、インターネットの速い動作リズムに適応できません。

2) 会社運営のリスクが比較的高い。このスタイルのイラストレーターを育てるには時間がかかります。従業員が退職した場合、新しいスタイルと古いスタイルのビジュアル表現がリンクしない可能性があります。

まさに上記の 2 つの理由により、イラストコンポーネントライブラリの概念は徐々にすべての人に認識されるようになり、企業ブランドを構築するための一般的な方法にもなっています。市場には、Ziroom イラストコンポーネントライブラリ 2.0、Baidu Health イラストコンポーネントライブラリ、Tujia.com イラストコンポーネントライブラリ、Keep イラストコンポーネントライブラリなど、成熟したイラストコンポーネントライブラリも数多くあります。

上記4つは、ブランドスタイルの面で他の製品のイラストコンポーネントライブラリとは異なるコンポーネントライブラリだと思います。個人的には、イラストコンポーネントライブラリの難しさの1つは、ブランド認知とブランド感覚の統一という目標を達成するために、イラストがうまく描かれ、差別化され、オンラインとオフラインのスタイルが一貫していなければならないことだと考えています。一番おすすめなのは、Ziru 2.0のイラストコンポーネントライブラリです。比較的充実しており、キャラクターモデリングスタイルも豊富で、家の装飾スタイルのコンポーネントも揃っています。唯一残念なのは、Keepのような3Dキャラクター画像が開発されていないことです。

私が Ziru 2.0 のイラストコンポーネントライブラリを気に入っているもう 1 つの理由は、スタイルの差別化が強いことです。他社のイラストコンポーネントライブラリが見栄えが悪いと言っているわけではありませんが、Ziru のキャラクターは、特に彼らが描く家庭のシーンと組み合わせると、他社のコンポーネントライブラリのキャラクターよりも印象に残ります。目を閉じると、Ziru のイラストスタイルがどのようなものだったかを今でも思い出すことができます。これは、ブランドの観点から見てすでに非常に成功していると思います。

4.3 カードデザイン

会員センターのシーンも製品にとって非常に重要なシーンです。実は、ヘッダーのカードなど、このシーンでもブランドデザインを行うことができます。 Baidu Netdiskの会員センターを例に挙げてみましょう。そのヘッダーカードにはロゴのスタイリング要素がテクスチャとして組み込まれており、会員の威厳感を高めるだけでなく、ブランド要素をうまく統合しており、非常に心地よいデザイン手法です。

*このアプローチは素晴らしいですが、ブランド シンボルをインターフェイスに直接埋め込まないでください。これにより、情報とグラフィックス間の空間次元が影響を受け、相互干渉が発生します。第二に、グラフィックの不完全な露出、ブランド シンボルの回転などの問題により、ブランド シンボル自体の認識性も損なわれます。次に、JD Finance を例に、ブランド シンボル (補助グラフィック) をどのように設計しているかを見ていきます。

1) まず、ブランドの拡張補助グラフィックとしてロゴからバブル要素を抽出しました。

2) ブランド認知度を維持しながら、補助グラフィックと情報の比率を確保し、補助グラフィックを合理的に分割します。

3) 適切なシナリオを見つけ、インターフェイスとモジュール内のセグメント化された補助グラフィックを使用し、すべてのカード スタイル コンポーネントを整理します。

4) カードに色を追加して組み合わせを完成させます。最後に、情報を含む各カードが背景レイヤー、製品情報レイヤー、ブランド遺伝子レイヤーで構成されていることがわかります。

要素を抽出するだけでなく、会員ラベルのスタイルに基づいてデザインすることもできます。たとえば、テンセント会員の場合、丸いIPイメージに少しシャープさを加え、会員ラベルのフォントもシャープにし、ラベルの角度を大きくしました。楕円形の背景にフォントがよりシャープになります。同様に、ロゴから要素を抽出して、カードのブランド感を高めます。

4.4 シンボルの再利用

最後の方法は、印象を深めるために継続的に繰り返すという、伝統的な企業でよく使われるデザイン手法でもあります。羅永浩氏が自分をスティーブ・ジョブズ氏の後継者だと考えるのには理由がある。彼はマーケティングとプロモーションの面でジョブズ氏の能力を完全に受け継いでいるからだ。

現在、最も大​​きなトラフィックの入り口はショートビデオ分野の製品であることは誰もが知っていますが、ショートビデオはエンターテイメントアプリです。ショートビデオを30分間視聴すると、何も覚えていないことに気付くでしょう。しかし、しばらくTik Tokを見ていると、「羅永浩の生放送ルームが50％オフ」という情報をはっきりと思い出しました。

調べてみると、彼らのチームがデザインした衝撃的なポスターに加え、何度も繰り返される 50% オフのシンボルが私の印象をさらに深めていることがわかりました。デザインチームは、さまざまな表現形式と最もシンプルな反復技法を使用して、ブランドメッセージを継続的に深めました。

5. 学ぶべきブランド企業

5.1 外国の霊的食物

韓国のPLUSX社

PLUSXはブランディングと製品デザインの分野で世界一にランクされています。同社はまた、Alipayの最新バージョン、NetEase Kaola、「俳優はあなたの場所を取ってください」、「次世代のスター」などのプロジェクトなど、中国の多くの有名企業にサービスを提供しています。

ポータルアドレス: https://www.plusx.de/

b ペンタグラム・コーポレーション（米国）

ペンタグラムは中国語で「五芒星」と訳され、伝統的なデザイン会社であり、世界トップクラスのブランドデザイン会社の一つです。多くの国際的な大手企業にサービスを提供しているほか、OPPO、ByteDance、Citibank、王府井などの国内企業のブランドアップグレードも行っています。

ポータルアドレス: https://www.pentagram.com/

c ウルフフォリンズ、イギリス

Wolffolins は中国語で「Wolf Olins」と翻訳されています。彼もまた伝統的なデザイン会社に所属しており、Uber、Google、Tesco、McKinsey&Company、Alibaba Cloud などの企業にサービスを提供しています。

ポータルアドレス: https://www.wolffolins.com/

5.2 家庭の精神的な糧

EICOデザイン会社

ブランドコミュニケーション、プロダクトデザイン、空間デザインなど、幅広い分野を手がけるデザイン会社です。小さいながらも素敵な会社です。プロジェクトには多くの設計指示があり、学習価値が非常に高くなります。

ポータルアドレス: http://eicoinc.com/

b テンセントのISUX

私が何も言わなくても、この会社のことは皆さんよくご存知だと思います。テンセントのisuxは外部のデザインプロジェクトを引き受けません。主にテンセントの内部運営、ブランドコミュニケーション、ブランドデザインなどのデザイン業務を担当しています。また、標準的なインターネット運営会社でもあります。

ポータルアドレス: https://isux.tencent.com/about

要約する

ブランドデザインは、実際にはユーザーの心をつかむプロセスです。このトピックは、デザイン市場で広く使用されているだけでなく、対人コミュニケーションでも同様に重要です。たとえば、プロジェクトを完了するために他の人と協力する場合、なぜ特定の人と協力することを好む人がいるのでしょうか。ほとんどの場合、それはその人が良い評判を持っているからであり、それは実際には一種のブランド思考です。

ブランドとマーケティングは実は切り離せない関係にあります。私の印象では、Xiaomi は最も成功したマーケティングの達人の一人だと思います。Xiaomi の新しいロゴをめぐる論争であれ、記者会見で「コンピューターの厚さはコインほどしかない」と言った仕掛けであれ、それらはすべて私に深い印象を残しました。

最後に、取り組んでいるプロジェクトをどのように位置付けるべきか分からない場合は、ブランドアップグレードのニーズを明確に把握するために、この「ブランドパーソナリティ測定シート」を保存しておく必要があります。

著者: スラッシュ7ウェットブラザー

出典: スラッシュ7ウェットブラザー