法人向けToutiaoアカウント運用のコツ4つ！

従来のToutiaoアカウントの運用は、WeChatとWeiboでのコンテンツの同期更新が中心で、Toutiaoアカウントをコンテンツ配信プラットフォームとして、または閲覧収益を得るためだけに使用していました。しかし、企業向けToutiaoアカウントの運用はトラフィックコンバージョンを重視しており、運用の中核はトラフィック収益化とブランド露出にあります。

Toutiaoを運用してきたこの1年間で、閲覧データは数千万件に過ぎないが、Toutiaoに付属するコンバージョンコンポーネントを通じて100件以上の顧客情報を取得し、個人アカウントに誘導することで商品取引を実現した。

今日頭条は2019年後半から疲労の兆候を見せ始め、初期の配当は消えたが、戦略的な配置に基づき、今日頭条は依然として日常業務の重要なプラットフォームとして運営されるべきである。

ほとんどの企業アカウント運営者の目には、Toutiao は単なるコンテンツ配信プラットフォームに過ぎません。

日常業務のほとんどは、WeChatやWeiboなどのプラットフォームからToutiaoにオリジナル記事を移して毎日公開することであり、記事の閲覧数にはあまり注意を払っていません。この運用方法では、閲覧数が変動するだけでなく、ブランド露出以外のメリットを会社にもたらすことができません。毎日30分かけてコピー＆ペーストするだけで、本当に無駄です。

実際、Toutiao アカウントを利用することで、ブランドを露出できるだけでなく、企業に実際のリード変換をもたらし、トラフィックをリードに変え、製品取引を促進することは誰もが望んでいることです。 Toutiaoをうまく運用したいなら、ただ記事を投稿するだけでは不十分です。Toutiaoの仕組みからコンテンツの位置づけまですべてを考慮する必要があります。

この記事では、まずToutiaoの動作メカニズムから始め、Toutiaoのシステム動作ルールを共有します。

1. Toutiao の推奨メカニズムとは何ですか?

Toutiaoに記事が公開されると、コンテンツレビュー段階に入り、レビューが完了するとコールドスタート状態になります。

システムは、記事の分野に興味のあるユーザーに記事を配信し、その後、コールドスタートの「読書フィードバック」に基づいて推奨を増やすか減らすかを検討します。

前述のように、コールド スタート後の推奨数は、コールド スタートの「読書フィードバック」データによって影響を受けますが、その中で最も重要なのは読者の完了率と開封率です。

クリックベイトのタイトルを常に使用している場合、完了率は間違いなくそれほど高くなりません。せいぜい数千回読まれた程度で、推奨されなくなります。

したがって、運営者にとっては、タイトルとコンテンツを本物かつ一貫したものにすることで、高品質の推奨事項が得られます。

記事が公開された後の推奨パスは次のとおりです。

1.運営者が記事を公開した後、システムは記事の基本状況を分析し、記事のトピック領域、違法な情報があるかどうか、古いニュースかどうかなどを判断します。

これらの寸法の評価結果は、記事のコールド スタートに影響します。記事に違法な情報が含まれている場合、コールドスタート前にシステムによって拒否される可能性が高くなります。

手動または機械によるレビューに合格すると、システムは記事の分野に基づいて、その分野に興味のあるユーザーに記事を表示します。

2. この小さなトラフィックプールでは、システムはこの記事の読書フィードバックデータを収集します。全体的な収集、読書、共有などのデータが比較的優れている場合、Toutiao は最初のステップを続行し、推奨量を増やし、関連する読書フィードバックを収集して、推奨量を再度増やすかどうかを決定します。

ただし、最初の推奨で記事に対するフィードバックが特に良くなく、いいねや閲覧数が少ない場合は、その記事は推奨されなくなる可能性があります。多くの記事が 300 ～ 500 または 4000 ～ 5000 の閲覧数しか獲得できないのも、このためです。

3. 過去数回の読者のフィードバックが非常に良好であれば、記事が 100,000 を超えるのは簡単なはずです。

閲覧数が 10 万回を超えた記事については、システムが手動で記事をレビューします。レビュー担当者が記事の品質が高く、プラットフォームの規制に準拠していると判断した場合、記事の推奨数は引き続き増加します。

この時点で記事の閲覧数はミリオンビューヒットに向けて一気に上昇しますが、ソフト広告を残すなど基準を満たさない場合は10万以上のレベルで止まってしまう可能性が高くなります。

推奨に影響を与える理由

以上がToutiaoの推薦メカニズムの簡単な紹介です。Toutiaoの推薦メカニズムが明確になれば、運営者は推薦メカニズムに基づいてプラットフォームが好む高品質のコンテンツを一括して生成できるようになります。

例えば、閲覧数が少ないと感じた場合、完了率が高くなかったり、シェア数が多くなかったりすることが考えられます。この場合、タイトルや記事の内容を最適化してこれらのデータを伸ばし、最終的に記事全体の閲覧数を増やすことができます。

たとえば、完了率が高くない場合、全体のレイアウトが十分にシンプルで明確ではなく、言葉や写真が十分に魅力的ではないことが原因である可能性があります。

自分の記事を見直したり、友人に何度か読んでもらい、提案やフィードバックを聞いたりするだけで、欠点を見つけて細部を最適化できます。同様に、この最適化のアイデアは、あらゆるセルフメディアプラットフォームにも適用でき、運営者が備えるべき資質の1つでもあります。

注：上記の写真はすべて「Toutiao Open Class」からのものです。推奨メカニズムは、Toutiao Open Classで公開されているルールと私の経験に基づいてまとめられています。

2. 見出しの書き方は？

1. Toutiaoは安定したアカウントを構成するコンテンツを好む

したがって、装飾アカウントになりたい場合は、生活や感情について書かないでください。感情的なアカウントになりたい場合は、科学技術の記事を公開しないでください。

記事の範囲が広すぎると、プラットフォームはそれをプッシュするときに混乱し、装飾愛好家の住宅所有者に推奨するか、生活や感情を好むユーザーに推奨するかがわからなくなります。したがって、そのような記事は間違いなく高く推奨されません。読み応えのある記事があったとしても、持続的な高い推奨サポートはありません。

固定フィールドに焦点を当てることでアカウントの重み付けを改善できます

安定した推奨を得る

2. コンテンツを広い領域に収めることはコンテンツ構成の第一のポイントだが、問題も生じる

例えば、装飾のような大きなカテゴリーでは、大規模なアカウントが多く存在し、大規模なアカウントのコンテンツは一般的に質の高いものなので、トラフィックの大部分を占めます。

システム上、ユーザーは 2 つの類似記事を閲覧できないため、中小規模のアカウントの閲覧量はますます少なくなり、受け取る推奨の数もますます少なくなっています。

このような状況ではどうすればいいでしょうか?

答えは、分野を洗練し、差別化されたコンテンツを作成することです。装飾分野を例に挙げてみましょう。

• 精製分野

インテリアデザイン分野の作品のみを制作するアカウント

大規模なものを作成するのは非常に難しいため、大きなフィールドの小さな次元に焦点を当てる方が良いでしょう。

例えば、装飾という大きな次元の下には、装飾デザイン、装飾引用、装飾実用情報があります。装飾デザインをさらに細分化すると、新中国風デザインと現代風デザインにさらに分けることができます。これらの次元の下にコンテンツを固定し、コンテンツを深く掘り下げることで、大きなトラフィックに押しつぶされることを心配する必要はなく、むしろ非常に快適な生活を送ることができます。

• 差別化されたコンテンツ

漫画形式でコンテンツを出力するアカウント

差別化を図るには、次の 2 つの側面から始めることができます。

一方で、文章の論理、表現文、内容の深さなど、内容そのものに焦点を当てることで、古いテーマでも新たな知識を生み出すことができます。

一方、革新的な表現。

コンテンツの表示には、人気のコミック形式と長いグラフィックテキスト形式を使用できます。記事が古いトピックや古いアイデアであっても、新しい命が吹き込まれ、読者が読みやすくなります。

ほとんどの業務では、高品質のコンテンツを制作する能力が不足していたり​​、入出力比率が低いことを考慮すると、革新的な表現を使用することは良いアプローチです。

ホットワード推奨機能

3. 現時点で満足できるコンテンツトピックがない場合は、Toutiaoのシステムトピック推奨とホットワード推奨に基づいてコンテンツを作成できます。このトピックの記事は当然推奨ボリュームが高くなりますが、トピックはアカウントのポジショニングと一致している必要があることに注意してください。

一般的に、Toutiao のコンテンツを作成する際には、次の点に注意する必要があります。

• トピックの選択は、アカウントの位置付けと一致している必要があります。
• 数あるアカウントの中で抜きん出たいなら、差別化されたコンテンツをアウトプットしなければなりません。差別化されたコンテンツをアウトプットするには、主に2つの方法があります。1つはコンテンツをより深化させること、もう1つは表現形式を革新して差別化されたコンテンツを作成することです。
• 適切なトピックが見つからない場合は、Toutiao のバックエンドでトピックの推奨に基づいてコンテンツを作成することができ、トラフィックのサポートを得やすくなります。

3. リード情報を顧客に変換する

Toutiaoアカウントが手がかり情報を取得する方法は4つあります：「詳細リンク」、「自営広告表示」、「プライベートチャット」、「製品アカウント」（ほとんどのアカウントは製品アカウントを開設できないため、この点については詳しく説明しません）

エンタープライズアカウント運用の焦点は、Toutiao アカウントのコンバージョン構造を構築し、トラフィックを最大限に収益化することです。

毎日コピペするよりも、トラフィックを収益化する方法を考える方がよいでしょう。次の 4 つの方法は簡単に実現できます。

Toutiaoアカウント変換グループの構築：

まず、推奨がある場合にのみ閲覧が行われ、閲覧がある場合にのみ広告の表示/クリックが行われ、表示/クリックがある場合にのみリードが行われることを明確にする必要があります。

そのため、良質な記事を書き、より質の高いコンテンツを生み出すことが、Toutiao アカウントを運営する上での鍵となります。

1. 詳細情報のリンク

リンク例の詳細

Toutiaoアカウントを開設すると、各記事の最後に表示される詳細リンク機能がご利用いただけます。

ユーザーがToutiaoを使って読書をする場合、記事を読んだ後、記事の一番下までスクロールして類似記事のおすすめを閲覧する習慣があります。そのため、「さらに詳しく」機能は、ユーザーが情報を得るために必要なステップです。

記事が読みやすい限り、ユーザーは記事を読んだ後に「詳細を見る」ボタンをクリックする可能性が高くなります。

私たちは適切なガイダンスを提供するだけでよく、そうすれば自然とクリックしてヒントを残してくれるユーザーが現れるでしょう。

さらに詳しい情報へのリンクとしては、公式サイト、自社のランディングページ、WeChat の記事へのリンクなどを掲載できます。この方法は、ユーザーリードの獲得やトラフィックの誘致に利用できます。

2. 自営広告ディスプレイ

自社運営広告枠の表示

自己運用広告は類似記事の推奨の上に表示され、「詳細を見る」ボタンと同様に、ユーザーが詳細情報を取得できる唯一の方法です。

「さらに詳しく」ボタンと比較すると、自営広告スペースの表示効果は情報フロー広告に近くなり、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

ただし、位置が比較的低く、完了率によって制限されるため、クリック率は「詳細を見る」ボタンほど高くありません。

自社運営の広告スペースの設置方法：

• 最初の数字のバックエンドをクリックして収入分析を見つけてください
• 自主広告をクリックして設定
• 対応するビジュアルイメージとコピーライティングを作成し、レビューのために提出して公開します

注意：このエントリが利用できない場合は、アカウントで自己運用広告機能が有効になっていないことを意味し、「マイ ライツ」ページで有効にする必要があります。

3. プライベートチャット

プライベートチャットはリード獲得の大きな源です。記事にサスペンスを残してユーザーにプライベートメッセージを送信するよう誘導し、用意した言葉を使って個人のWeChatアカウントにフィードバックすることで、最終的にコンバージョンと取引を促進します。

プライベートチャットの場合、最大の楽しみは、マーケティング言語の設計とテキストのサスペンスの保留にあります。各企業の主な業務の違いを考慮して、各オペレーターは特定の状況に応じてそれを書く必要があります。

4. Toutiaoアカウントは一般アカウントを引き付ける

Toutiao アカウントのトラフィックを WeChat パブリック アカウントに誘導するためだけに、Toutiao アカウントを作成する人はたくさんいます。ここでは 2 つの良い方法を紹介します。

• 1. トラフィックを集めるために情報を提供する
• 2. 記事の最後でユーザーに注目してもらう

今日は、トラフィックを引き付けるために情報を提供する具体的な方法についてお話します。

メリットがある場合にのみ行動したいという欲求が生まれます。したがって、ファンにソフトウェアを飛び越えてフォローしてもらいたい場合は、ユーザーを引き付けるためにユーザーが興味を持っている情報を提供する必要があります。トラフィックを引き付けるために情報を提供するのは一般的な方法です。

実際の運用では、1つは音声の誘導、2つ目は情報の収集と整理、3つ目はトラフィック着陸端の最適化という2つの側面に注意する必要があります。トラフィックを迂回させる方法の詳細なガイドは次のとおりです。

1. 目を引くタイトル

たとえば、誰もがプロダクト マネージャーの「記事の最後にある無料資料 | オペレーションへのキャリア転換に関するこのガイドには、5,000 人以上のオペレーション担当者の苦労がまとめられています。」

2. 記事の終わり

一部のデータ写真が公開されており、記事の最後にプライベートチャットの案内があります。詳細なリストが必要な場合は、編集者とプライベートチャットしてください。編集者が共有します。

記事ガイドの例の終わり

3. プライベートチャットスキル

Toutiao バックエンドの制限により、エディターは共有リンクを送信できません。関連情報を取得するには、XXX パブリック アカウントにアクセスし、キーワード XXX を返信してください。

4. 交通着陸地点の最適化

トラフィック生成に関して、最も重要なのは着陸端のデザインだと私は考えています。

ユーザーが来て、何かを取ってまた去ってしまうと、そのようなトラフィックの迂回は無駄になります。この状況はトラフィックの迂回でのみ発生するわけではありません。

公開アカウントのフォロワーを増やす場合も同じロジックが当てはまります。小さな親切はユーザーを引き付けるだけですが、ユーザーを留まらせ、最終的に正確なユーザーになるためには、実際にユーザーを助けることができるコンテンツのサポートが必要です。

トラフィックが来たら、一連の保持メカニズムを設計する必要があります。

• ユーザーが入場すると、情報がすぐに伝達されます。 （追伸：トリックは使わず、本物をシェアしてください）
• 高品質な記事をプッシュします。 （追記：最近の人気記事、高品質なコンテンツのプッシュ）
• 共有メカニズムの設計、友人と共有してより有用な情報/ツールを入手
• 高品質なコンテンツの継続的な提供と定期的なコンバージョン

Qizhuang.comのトラフィック受け入れメカニズムは比較的完成されており、学ぶ価値がある。

これは、主にすべての操作フレンドにアイデアを提供することを目的とした、大まかな保持パス設計です。

Weibo/Xiaohongshu/Tik Tokなどの複数のプラットフォームに適用し、対応するプラットフォームに同様の記事を公開することで、効果的にトラフィックを獲得できます。

トラフィック生成に関して言えば、解決されるのは、ユーザーの情報入手ニーズ/何かを安く手に入れて効率的に何かをしたいというニーズです。核となるのは、ユーザーの期待をはるかに超えるデータ/情報をユーザーに提供することです。情報/データが十分に優れている場合にのみ、ユーザーは安心してあなたをフォローできます。

上記はあくまで最も基本的なテンプレートであり、具体的な効果は自社製品の具体的な状況に応じて最適化する必要があります。

もちろん、多くの友人はその情報がどこから来るのか興味を持つでしょう。

特定の業界について Taobao や Xianyu で検索すると、多くの結果が見つかります。それでも見つからない場合は、時間をかけて自分で整理することもできます。

5. Toutiao Q&Aの3つの側面

Toutiao Q&Aはこれまでずっとぬるま湯状態でしたが、大手Vの参加により、全体的なエコシステムは非常に充実し、一部のユーザーはToutiao Q&Aを定期的にチェックする習慣も身に付けました。

私も昨年からToutiao Q&Aの運営を始めましたが、成果はかなり良好です。運営中はZhihuの運営方法を適用できますが、Toutiaoはトラフィック生成に関して非常に厳しいことに注意してください。

知乎と同じトラフィック生成方法を使用すると、Toutiao によって制限されます。半日かけて書いた記事がトラフィックをもたらさないだけでなく、回答がシステムによって削除される可能性もあります。トラフィック生成の制限を除けば、知乎とほぼ同じです。

Toutiao Q&A運営の核心は、いかにして回答する価値のあるトピックを選択するかにあります。それは次の3つの側面から行うことができると考えています。

1. ホットなトピックを選択して回答します。

ホットなトピックはトラフィックが多いことを表すため、私たちの回答が人気記事にならなくても、最終的な閲覧パフォーマンスはそれほど悪くありません。特定の業界の大きな問題を選択して答えることは、決して悪い考えではありません。

たとえば、装飾の分野では、私たちが検討できる主な問題は次のとおりです。装飾の予算をどのように立てるか。装飾の落とし穴は何でしょうか? Toutiao Q&A で有名になりたいなら、これらの大きな質問に答えなければなりません。

2. 地域問題への回答

ほとんどの企業の事業は特定の地域のみを対象としているため、地域を表す言葉を含む質問に答えるようにしてください。

たとえば、キーワード：「佛山のどの装飾会社が良いですか？」、 「北京の良いフィットネス センターはどこですか？」などです。

これらのキーワードを検索するユーザーのほとんどは、特定のニーズを持つローカルユーザーです。そのため、私たちの回答はブランドのプロモーションに相当します。回答がシステムによって削除されない限り、ブランドの露出を継続できます。

これはブランド広告のようなもので、ユーザーのアクティビティ パスに自分自身を表示すると、いつかコンバージョンを獲得できる可能性があります。

3. パーソナライズされた質問のスクリーニングと回答

トピックの中には、特定の問題に焦点を当てているものが多くあります。そのような問題に対する全体的な注目度はそれほど高くなく、むしろユーザーが助けを求めているようなものです。回答をフィルタリングすると、アカウントの専門性を示すのに役立ちます。

4. Toutiao Q&A広告のサイド表示

より中立的な言葉を使って自分自身を宣伝することもできます。たとえば、この回答は XXX 公式アカウントからのものです。フォローして、装飾のヒントをもっと入手してください。

このようなフィールドは、記事の最初と最後に追加できます。実験により、削除されず、一定の効果があることがわかっています。もちろん、自分のToutiaoアカウントにトラフィックを誘導したい場合は、文言を変更することもできます。

コンテキスト広告の予約に加えて、質問に回答する際に使用する資料には、自社製品のロゴを載せることもできます。Toutiao Q&Aは資料の審査に比較的寛容です。

5. 個人のIPの構築

Toutiaoアカウントはすべて個人IPなので、質問に答えるときはユーモアを交えた方がいいでしょう。企業アカウント自体がユーザーとの溝を作りやすいので、ハイエンドを装い続けるとユーザーを遠ざけるだけです。たとえ回答が優れていても、あまり効果がないかもしれません。

上記は私が1年間Toutiaoを運営して蓄積した経験であり、各社の状況はそれぞれ異なり、運営の重点も大きく異なります。

記事をコピー＆ペーストするだけでは意味がありません。いかにしてトラフィックを収益化するかが私たちの事業の出発点です。これがすべてのオペレーターにとって役立つことを願っています。

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著者: ボボ

出典： Operation Publicity Xiao Leilei