Douyin エンタープライズ アカウントのプライベート ドメインで遊ぶ新しい方法

2019年にプライベートドメインの概念が提案されました。パブリックドメイントラフィックのボトルネックとトラフィック顧客単位料金の高額化により、企業や企業はトラフィック流入後の二次変換と継続的な収益化に重点を置き始めました。トラフィック時代は徐々に「リテンション」時代になり、プライベートドメイン運用はますます企業のビジネス運営の重要なレイアウトになりました。

今年7月下旬、バイトダンスのDouyinエンタープライズアカウント製品発表会で、Douyinエンタープライズアカウント2.0アップグレード版が発表され、「Douyinプライベートドメイン」のコンセプトが提案されました。企業事業運営責任者の穆建馨氏は、 「DouyinプライベートドメインはDouyinのビジネスの新たな成長点であり、ファンを中心としたビジネスの原動力でもあります」と述べました。これは、Douyinが正式にプライベートドメインに参入したことを示しています。これに基づいて、Douyinプライベートドメインはファンのエネルギーを十分に発揮しました。

マーチャント側では、「トラフィックからコンバージョン」モデルにおいて、プライベートドメインでの顧客獲得の難しさ、ユーザーコンバージョンサイクルの長さ、運用コストの高さなどの課題に直面しています。一方、Douyinの1日のアクティブユーザー数は6億人に達しています。この巨大なトラフィックプールは、間違いなくマーチャントにとって巨大なビジネスの金鉱であり、ファンは当然、Douyinビジネスにおける企業の長期的成長の鍵となります。したがって、私の意見では、Douyin が「プライベートドメイン」の構築を充実させ始めるのは避けられません。

トラフィックハブであるDouyinにおいて、「Douyinプライベートドメイン」はトラフィック補充を提供するだけでなく、コンテンツエコロジーの下でトラフィックを獲得した後、単一または複数のコンバージョンを促進することができます。 「Douyinプライベートドメイン」は、あらゆる業種にとって、従来のトラフィックが枯渇した後、注文が徐々に減少する現在の状況を打破するのに役立ちます。 「Douyinプライベートドメイン」は、従来のプライベートドメインに加えて、企業に新たな成長をもたらしました。

1. Douyinのショートビデオの優位性に基づく「 Douyinプライベートドメイン」

法人の商人にとって、プライベート ドメインは、顧客獲得コストを削減し、ビジネスのコンバージョンを向上させるのに効果的に役立ちます。これまで、ほとんどの企業はユーザー獲得のために情報の流れやプラットフォームを介したトラフィックに依存していましたが、プラットフォームのトラフィックに基づいて収益化しているだけだったので、その後の継続的なコンバージョンを保証することは困難でした。プライベートドメインを通じて、企業は自社のトラフィックプールにユーザーを蓄積し、最新の活動をすべてのユーザーに直接伝えることができるため、中間の多額の広告コストを節約できます。

しかし、従来のプライベートドメイン運営のコンテンツキャリアは、グラフィックやテキストコンテンツに基づく継続的な収益化に重点を置いており、Douyin のプライベートドメインの利点の 1 つは、ネイティブのビデオ環境にあります。動画でコンテンツを提示すると、製品の機能やシナリオに基づくユーザーのニーズや問題点をより良く、より鮮明に示し、コンテンツをより感情的にし、情報をより効率的に伝達することができます。ユーザーの長期的な関心を育み、最終的なコンバージョンを刺激するには、より没入感があり自然です。

「2021年Douyinプライベートドメイン管理白書」のデータによると、Douyinの企業アカウント総数は800万に達し、今年6月時点でファン数が100万を超えるDouyinの企業アカウント数は前年比165％増加し、2020年には企業アカウントの商業コンテンツの1日平均視聴量が200億を超え、今年6月の月間再生量は前年比82％増加した。

Douyin のショートビデオエコシステムが繁栄する中、Douyin の企業アカウントの価値と好感度に対するユーザーの認識も絶えず高まり、ユーザーの消費決定への影響を加速させています。ホワイトペーパーのデータによると、Douyinで買い物をしたことがある企業アカウントのアクティブユーザーのうち、40%以上がDouyin企業アカウントが公開する高品質なコンテンツがユーザーの購買意欲を高めることができると信じており、30%以上のユーザーがDouyin企業アカウントのコンテンツに同意し、製品に対する好感度が高まり、それがユーザーのその後の長期的な消費決定に直接影響を及ぼしています。

Douyinは、国内ショートビデオ分野の驚異的なプラットフォームとして、ショートビデオやライブ放送を通じて企業が企業アカウントにユーザーを留めることを支援し、その後、プラットフォームのマーケティングツール、電子商取引エコシステム、ローカルビジネス機能などと連携して、完全なマーケティングパスを開拓します。ショートビデオエコシステムに基づくこのプライベートドメインシステムは、価値変換能力を発揮しています。今年1月から6月まで、Douyinのショッピングカートのクリック数は77％増加し、2021年上半期のDouyin企業アカウントのクローズドループGMVは前月比92％増加しました。

2. Douyin の法人アカウントを作成する理由は何ですか?どのように役立ちますか？

Douyinの法人アカウント数は昨年11月の500万から今年7月の800万へと急成長しており、企業の選択を証明していると思います。 Douyin Enterprise Account は、ネイティブのビデオ エコシステムの利点に加えて、機能とエクスペリエンスの面でも「より使いやすく」なるよう努力しています。

認証されたDouyin企業アカウントは、アカウントの表面に明確なマークがあることに加えて、アカウントの権威を高めることもできます。ユーザーがキーワードを検索すると、認証された企業アカウントが優先的に表示され、露出度が高まり、注目を集めます。企業アカウントの場合、Blue V認証を追加すると、ユーザーが製品をさらに信頼し、製品に対する信頼の裏付けを提供することもできます。

新しくリリースされた Douyin Enterprise Account 2.0 は、ファン階層化ツール、豊富なユーザー コミュニケーション管理機能、スマート ビジネス システムの完全なセットを通じて、企業にプライベート ドメイン運用のためのより優れたソリューションを提供します。

ファンの階層化は非常に明確です。ユーザーと企業アカウントの親密度に応じて直接異なるレベルに分割されているため、企業はファン構成の割合をより明確に把握し、異なる親密度レベルのファンに対してよりターゲットを絞ったコミュニケーション戦略を採用して、より効果的にコンバージョンを促進できます。

ユーザーとのコミュニケーションに関しては、プライベートメッセージ、サブスクリプション、ファングループなどの方法と、ショートビデオやライブブロードキャストルームの運営を組み合わせることで、企業はユーザーとより緊密かつ直接的にコミュニケーションをとることができます。ホワイトペーパーで公開されたデータによると、現在、Douyinでファングループを作成し、活動している企業は65万社以上あり、平均すると毎週400万社以上の企業がユーザーから約1億5000万件のプライベートメッセージを受け取っています。

同時に、ビジネスの成長の方向性を決定するために、インテリジェントな管理システムは、ビジネスの状態、目標、運用、結果のチェーン全体の標準化された定量化を実行します。企業がプラットフォーム上で事業目標を設定すると、システムは現在の事業状況と中間目標を総合的に考慮し、企業にインテリジェントな事業戦略サポートと詳細なタスク分解、および中間データと事業結果のレビューを提供します。これは中小企業の運営者にとって非常に価値があり、企業がデータ分析システムと運用戦略コンサルタントの構築コストを節約するのに直接役立つと言えます。

3.企業発展におけるDouyinプライベートドメインの重要性

プライベートドメインの運用に関して企業がますます頭を悩ませている問題の一つは、顧客獲得が困難になっていることです。前の2つのポイントでは、バックエンドリンクにおける「コンバージョン管理」の問題を分析しました。最後に、「オープンソース顧客獲得」の問題をどのように解決するかについてお話ししましょう。

従来のプライベートドメインモデルは比較的閉鎖的であることがわかっています。コンテンツプラットフォーム、電子商取引プラットフォーム、広告、オフラインマーケティング活動などを通じて、トラフィックを自ら構築したコミュニティに誘導し、独自のトラフィックプールに定着させて初めて、プライベートドメイントラフィックになります。途中でプラットフォーム変換プロセスが発生し、必然的に損失が発生します。また、プライベートドメイントラフィックの運用では、本当にあなたのユーザーになる人だけが、あなたが立ち上げたコンテンツを見ることができます。露出は無料のプライベートドメインユーザーの範囲に限定され、外部ユーザーに直接リーチすることはできません。プライベートドメインがどれだけうまくいっても、知人に影響を与えるには口コミに頼るしかなく、パブリックドメインの露出効率を直接向上させることはできません。プライベートドメインの変換と顧客獲得は、比較的別々の 2 つの部分であると言えます。

「Tik Tokプライベートドメイン」では、パブリックドメイン、コマーシャルドメイン（商業広告によってもたらされるトラフィック）、プライベートドメインを結び付けて、全体として見るという、異なるアイデアが見られます。

Douyin のトラフィックの利点と推奨メカニズムは、企業に強力な顧客獲得機能を提供すると私たちは理解しています。 Douyin 独自の推奨メカニズムに基づいて、ショートビデオやライブ放送などの公開シナリオでは、すでに企業アカウントをフォローしているファンが、その企業アカウントのコンテンツを目にする可能性が高くなります。また、ファンであるため、転送、いいね、コメントなどの動画コンテンツとのやり取りが多くなり、システムがさらに大きなトラフィックプールに動画を推奨し、現在ブランドをフォローしていないより多くの人々にも見られるようになります。また、企業アカウント運営者は、自社のファンを基盤として、DOU+などの商業広告を配信する際に、自社のファンに直接配信したり、既存ファンの特性に基づいて類似人口パッケージを拡張したりすることができ、商業広告の効果をより理想的なものにすることができます。

簡単に言えば、Douyin の企業アカウントの運用を通じて、ファン層を拡大し、ユーザーの粘着性を高めるだけでなく、元のパブリック ドメインからプライベート ドメインへのトラフィックを転用する効率を高め、ビジネスを改善し、プラスの複利、プロモーション、サイクルを形成できます。

やっと：

プラットフォーム製品が発売されると、早い段階で一連の特典と割引が導入され、より多くの人々の注目、決済、使用を引き付けます。Douyin Private Domainはまた、数十億のトラフィックサポートを提供し、8,000のサービスプロバイダーを募集して、企業向けサービスを共同で構築しています。企業にとって、今は市場に参入する良い時期であると言えます。この波に乗るのが早ければ早いほど、企業と商人の利益は大きくなる可能性があります。

著者: 劉志興

出典: 劉志星