会社の新しいブランドが市場に参入しようとしており、そのブランドのセールスポイントを計画する必要があります。あなたにはアイデアがなく、どのように始めればよいかわかりませんが、上司は急いでいます。 現時点で、最初の一歩を踏み出す方法を誰かが教えてくれることを本当に望んでいますか? 2番目のステップはどのように行うのですか?まず何をすればいいでしょうか?ではどうすればいいでしょうか? しかし、案内してくれる人がなかなか現れません。どうすればいいでしょうか? このとき、段階的に分析するための参考となるモデルが必要です。 このモデルは、心をクリアにするのに役立ちます。まず何をすべきでしょうか? 2番目のステップは何ですか? … モデルの考え方に従って分析することで、突破口を見つけることができます。 しかし、このモデルは万能ではありません。モデルは思考ツールとしてのみ機能し、ブランドを計画する方法を教えてくれるわけではありません。残りの作業は、依然として、広範なブランド理論と経験に依存します。 市場には多くのブランド分析モデルがありますが、今日は私が独自にまとめた、比較的使いやすいセールスポイント計画フレームワークを共有します。 このフレームワークは、私の仕事におけるいくつかの手法をまとめたものです。今日初めてここで共有します。今後も継続的に改善される予定です。完全版が必要な場合は、私にプライベート メッセージを送信してください。 ブランドのコアセールスポイントを形成するには、まずブランド認知度、ブランド価値、ホットスポット計画という3つの大きな問題を解決する必要があります。 01 ブランド認知度簡単に言えば、「私は誰なのか?」という問題を解決することです。私の強みは何でしょうか?誰が買うの?問題。 一般的に、消費者はロゴやスローガンでブランドを認識します。たとえば、特別セールに特化したウェブサイトには、「清潔さを求めるなら漢庭ホテルに泊まり、素晴らしい旅行を求めるなら滴滴出行をご利用ください」と書かれています。 ブランドイメージやスローガン、ブランドの個性、そしてブランドの機能を通じて識別しますか? 02 ブランド価値の構築ブランドの核となる価値と、消費者が最も重視する関心とニーズを見つけます。 これには、ニーズに関する洞察、行動に関する洞察、問題点に関する洞察、そしてブランドの提案(コアバリュー)を見つけることが含まれます。ブランドの提案は、事実的提案、認知的提案、感情的提案、価値提案に分かれています。 スペースの制約により、ここでは消費者のニーズにのみ焦点を当て、ブランド提案については後の記事で別途分析します。 多くの上司は次のような混乱を抱えています。 私の製品は非常に優れており、機能も他社製品より優れており、品質も他社製品より優れています。宣伝やプロモーションにお金をかけ、チャネルも整備したのに、なぜ成長がないのでしょうか? これらの問題には、消費者の需要という1 つの問題が関係しています。 消費者ニーズを深く掘り下げずに、一日中宣伝やプロモーションをすることだけに集中すると、それはしっかりとした基礎のない建物のようになります。投資が大きければ大きいほど、リスクも大きくなります。 消費者の需要こそがマーケティングの本質でなければなりません。 李嬌手氏はこう語った。 私の考えでは、マーケティングの本質は非常にシンプルです。それは、他人のニーズを満たすことで自分の目標を達成する方法を研究することです。 当社が採用しているさまざまなマーケティング手法は、最終的には消費者の需要を高めることを目的としています。消費者の需要はこれら3つの要素を満たす必要があります。そのうちの1つが欠けていると、最終的な需要は形成されません。 03 ホットスポット計画インターネット時代において、ホットスポット計画はあらゆるブランドが考慮しなければならないポイントであり、低コストでいかに爆発的に成長させるかはスタートアップブランドが考えなければならない問題です。 あなたを知り、あなたに恋し、あなたを推薦するというロジックに基づいてホットスポットを作成するには、まず、どのようにあなたを知ってもらうか、ブランド名、ブランドイメージ、スローガンを決め、次に消費者にあなたに恋し、興味を持ち、ストーリーを持ち、個性を持ち、私を理解してもらうことです。最後に、彼らはあなたを推薦します。十分に推薦されれば、それはホットな製品になります。 どうすれば消費者にシェアしてもらえるでしょうか? 話題性、社会的価値、利益重視、共創への参加、ユーザーの期待を超えること。 消費者がシェアする動機は興味によるもので、2 つの利点があります。1 つは「ソーシャル通貨」であり、もう 1 つは消費者に利益をもたらすことです。 「ソーシャル通貨」とは何でしょうか?簡単に言えば、通貨を使って商品を購入することと同じです。ソーシャル通貨を使用すると、周囲の人々からより多くの賞賛とより多くの好印象を得ることができます。 製品/記事/ビデオ/本などが私にポイントを加え、共有した後に人々が私に何らかの良い印象を持つ限り、私は喜んで共有します。 このような褒め方や好印象を与えることを「印象管理」といいます。人は誰でも、自分が他人からどう見られているか、他人にどのような印象を与えるかということに注意を払います。 例えば、雰囲気のいい喫茶店に行ってコーヒーを飲みながら、友達の輪を投稿する。その目的は、自分が洗練された生活を送っていて、人生にセンスのある人であることを他の人に伝えることです。 消費者は、自分にとって利益となる場合は、率先して共有するでしょう。 何をするにも、方法とモデルの助けが必要です。方法がなければ、盲目的にしか実行できません。計画には、強力な論理的および分析的スキルが必要です。モデルと方法は、プロジェクトを効率的に完了するのに役立ちます。 このモデルはまだ改良中です。必要な場合は、私と個人的にチャットできます。私の当初の意図は、中小企業やスタートアップ企業に役立つ、体系的で実行可能で実装可能な「ブランドコアセールスポイント計画」モデルを作成することでした。 著者: 周恩勇 出典: 周恩勇 |
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