3 か月で ROI が 4 倍になり、年間売上高が 1 億円に達するプロモーション アカウントを最適化するにはどうすればよいでしょうか。

3 か月で ROI が 4 倍になり、年間売上高が 1 億円に達するプロモーション アカウントを最適化するにはどうすればよいでしょうか。

今日の内容は、上司が同僚から「このアカウントの費用は高いのに、会話が少ない。その理由をどうやって調べればいいですか?」と尋ねられているのを偶然見てしまった時の話です。

これはほとんどの最適化担当者が経験したことがあると思いますが、その方法については人それぞれ答えが異なります。今日は、これまでの最適化の経験に基づいて、入札を通じてコン​​バージョン率をより効果的に高める方法についてお話しします。

自分を知り、敵を知る

まず背景を説明させていただきますと、私の年間入札取引高は約1億で、業界全体でも比較的大きなアカウントだと思われます。

私がこの会社を引き継いだ当初、ROI はひどいものでした。しかし、3 か月間懸命に努力した結果、ROI は前月比で 4 倍になりました。

怖いように聞こえますが、方法は実はとても簡単です〜

同僚たちの問題については以前にも言及しましたが、具体的なデータを見ることができず、消費量だけを見ていると、問題が多すぎると感じます。

私が共有できるのは、個人的な経験の一部だけです。

市場環境分析

市場競争の大きな圧力により、今年の全体的なデータは昨年に比べて減少しているのが事実です。

一方で、医療業界は入札にますます注目し、関心を寄せていますが、他方では全体的な価格上昇を無視することはできません。

そのため、最適化戦略は非常に重要です。参考までにいくつかのポイントを挙げます。

競合分析

私が働いている医療美容業界の特性上、業界全体の需要は比較的一定しており、毎月の傍受検索ユーザー数も比較的一定しています。月ごとの変動は30%を超えることはありません。これは確率科学です。

医療業界は地域に基づいて影響範囲を定義しており、ますます多くのブランドがこの市場に参入しています。ある意味では、あなたの地域にどれだけの競合相手がいるかが重要であり、入札では、3 つのブランドがシェアを競っているのか、それとも 5 つのブランドが競っているのかが問題になります。

したがって、あなたの市場において、この検索池でユーザーを探している「ブランド」がいくつあるかを完全に理解する必要があります。

【前提】

この業界で最も高い経費がかかっていると仮定すると、非常に高価な単語を多く「食べる」ことができます。

しかし、コストが上位 3 位にも入らない場合は、ロングテールトラフィックを収集する方法を知ることが重要です。

これは通常、戦略決定操作によって意味されるものです。

ユーザーニーズ分析

これは簡単に理解できます。簡単に言えば、フロントエンドのワードパッケージを常に調整することを意味します。

医療業界の特徴は、各企業が「ワイルドカード」を通じて実装するため、データのばらつきが大きいことです。しかし、すべての根源は「言葉の袋」が何であるかであり、それは実際には確率の問題です。

一般的に言えば、「プラットフォーム」は愚かではありません。 「ゴールデン トラフィック」は当然高く、「ロングテール トラフィック」は当然安価です。そのため、データの蓄積が非常に重要です。一般的に、結果が出るまでには約2〜3か月のデータ蓄積が必要です。

製品に応じた価格があなたがやらなければならない宿題です

もちろん、考慮する必要があるもう 1 つの基準要素は価格です。

医療美容業界の特殊性により、ほとんどの消費者は、自分たちに何が必要かではなく、何を受け入れられるかを本当に理解していません。したがって、最終的には、どのような人々に影響を与えたいのかを把握するために、同業他社の価格について基本的な分析を行う必要があります。

一般的に業界トップ企業の価格は最も高く、「高価」という言葉もありますが、逆に投資できる資金があまりない外来診療所の場合、基本価格はそれほど高くありません。

これは注意すべきことですが、心配する必要はありません。資本が介入しない限り、市場競争は比較的公平ですが、もちろんこれは別の問題です。

プレイスタイル、または操作戦略とも呼ばれます。

注目してください、これが重要なポイントです!

ここを見て!
1. 入札の本質は、ユーザーを誘導することではなく、競合他社と競争してユーザーを獲得することです。 2. ランキングは重要ではなく、どれだけ多くのユーザーが相談に来るかが重要です。

論理的には、ランキングが高ければ高いほど、より多くの相談を受けることができますが、コストを考慮する必要があります。

業界の新人オプティマイザーが、続かない単語も多く、実際には結果を生み出すと教えてくれました。

すべての投資は効果的であるため、私はこの見解を否定しません。しかし、インターネットの核心は、最も重要な場所、特に入札でお金をどのように使うかということです。

画面支配戦略はお勧めできません

医療美容業界(他の業界でも同じ戦術が使われることもある)には、一般的に「スクリーン支配」として知られる共通の戦術があり、当初は大企業と中小企業が協力して行っていました。最近業界で流行している「クイックソート」も、すべてこの需要に基づいたものです。

この方法が役に立たないとは言えませんが、私の個人的な経験からすると、やはり「コスト」の問題です。

占拠を先取りするだけのお金があれば良いのですが、一般的に言って、上司にはそれだけのお金をかける余裕はありません。

どのように計画しても、この戦略は費用対効果が高くありません。

もちろん、小さなアカウントを使用してデータをテストし、価格を計算することは依然として良い考えです。

製品ミックスが重要

病院には独自の有利な分野と拡張された分野がなければなりません。そのため、メリットを強化し、拡張された科目と組み合わせることが重要です。

私はこのアプローチを「疾患の差別化」と呼んでいます。

はっきり言えば、有利なことはもっと多く行い、それほど有利ではないことは少なくするということです。

フロントエンドデータ照合の概要

すべての業界の入札は、通常、製品/サービス用語、ユーザー用語、業界用語、その他の用語など、いくつかの単語パッケージ カテゴリに分けられます。

したがって、すべての「単語パッケージ」の選択は、「対立」を中心に生成された単語パッケージの選択です。

先ほども述べたように、地方の予算で経費が高額になる場合は、市場を一掃するだけで済みます。 「ランキング」や「いくら」といったものが、基本的には第一選択肢になります。

ただし、予算が地域の上位 3 位以内に入らない場合は、これらの単語を避けることが重要になります。

最終的に、2~3か月間の最終データ表に基づいて検証基準がまとめられ、基礎データは概ね安定するはずです。

特別ページ、あなたの生死を賭けた戦い!

プロモーションを始めたばかりの中小企業の多くは、デザインや美観へのこだわりに惑わされがちです...

まず、元広告主として、私は美しさと実用性の両方を重視しています。 (そう、私は乙女座です)

しかし、人員や予算などの問題に直面した場合、私はまず実用性を選択します。

実用性に関して言えば、関連する知識は非常に興味深いものです。

美容整形業界を例に挙げてみましょう。

「脂肪溶解」と聞くと、消費者は疑問符を思い浮かべるのではないでしょうか?

「脂肪燃焼」と言えば、消費者の認識に直接対応します!

もう一つの例は歯科業界です。

「前歯交叉咬合」と聞くと、消費者は疑問符を思い浮かべるでしょうか?

「訂正」とおっしゃいましたが、それは消費者の認識にも当てはまりますね!

もちろん、上記はほんの2つの例にすぎません。

どの単語が最も効果的かは、経験と過去の結果データによって異なります。

近年、民間医療界では皆が「プロフェッショナリズム」を重視していますが、それは良いことです。

しかし、全体的な環境の影響により、市場の専門家はしばしばマンネリに陥り、医学用語について誰がより詳しいかを医師と競い合うことになります。これは悪いことです。

要約すれば

オペレーションを学ぶ学生は、問題を医師の視点ではなく消費者の視点から見なければなりません。そうでなければ、市場は必要なくなります。

トピックページの「5点セット」はお勧めできません

競合製品を分析する必要があることが多いため、競合他社の特別ページを訪問することもよくあります。

業界における基本的なルーチンは、基本的に「プロモーション」+「私はとても素晴らしいです」+「ドクター」+「サービス」+「全国チェーン」の5点セットです。

中には「サービス環境」+「さらに質問」が付いた伝説の5〜7点医療美容セットもあります。

結論としては、表示されるさまざまな病院の特別ページは似ており、病院名を除いて、ほとんどすべてが同じテンプレートに基づいています。

消費者にとっての結論は価格を見ることです...

しかし、別の視点から考えてみましょう。私たち自身が消費者だったら、何を知りたいでしょうか?

質問を検索→答えを見つけよう! → 解決方法! → 誰が解くのか! → どこで解決する? → いくらかかりますか?

対応するロジックは次のとおりです。

質問は検索→トピックページで返信→テーマリーダーの説明(業界特性はやはり必要)→私たちは何者か→イベントプロモーション(来店プレゼントなど)→対応相談です。

この論理では、価格は最も重要でなくなり、最後の仕上げになります。もちろん、これには活動戦略も含まれますので、機会があればそれについてお話しします。

操作ロジックは次のとおりです。

たまたまイベントがあったので+質疑応答→教科主任からの説明(業界特性はやはり必要)+自分たちが何者か!

あまり商業的にしすぎないように注意してください。私が偽善的だなどと言う人もいるかもしれませんが、結局のところ、これは医療業界なのです。

店内で金の卵を割ったり、花を飾ったりする行為はやめましょう(追記:このジョークについては1年話せます)

日常業務はまだ行う必要がある

1. これが論理です。実際には、コンテンツをできるだけ減らし、主要なコンテンツを強調するように努めるべきです。

2. 消費者の忍耐力には限界があります。文字数が多くなるほど、読みたいと思う人は少なくなります。これは確率科学です。

3. 特別ページは、大規模に公開する前に小規模でテストする必要があります。これは一般的な方法です。

4. ビジネスコミュニケーションにおけるデータ損失は客観的な事実ですが、データの整理は必須です。

5. 特別ページを開く速度は重要です。これは小さな問題ですが、大きな問題です。

6. ワードパッケージのフロントエンドと特別ページを一致させることは、日常的な作業であり、必要でもあります。

以上です。お役に立てれば幸いです。 。 。最適化プロセス中にメッセージを残してアイデアを共有してください...

著者: JasonQinggua Media による出版を許可されています。

出典:広告『ハウス・オブ・カード』

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