顧客調査データは、コンバージョン率の高い広告を作成するための鍵となりますが、顧客は忙しくてアンケートに回答できなかったり、単に興味がなかったりすることが多いため、正確なデータを取得するのは困難です。 この記事では、Ueeshop が、コンバージョン率の高い Facebook 広告コピーを作成するためのいくつかの方法を紹介します。作成する Facebook 広告が、視聴者の行動を促すきっかけになることを願っています。 1. 顧客のニーズと好み Facebook グループは、正確な顧客調査データを取得するのに役立ちます。ターゲット顧客グループに参加し、意図的に思慮深い質問をすることができます。 これは、あなたと参加者の双方にとってメリットのあることです。グループ内の人々は仲間とつながるために集まり、会話に参加したり関連する質問に答えたりすることに非常に興味を持っています。 Facebookグループでは、顧客の本音をよく理解できるので、あなたが書くFacebook広告コピーのコンバージョン率は自然と低くならないでしょう。 参加する Facebook グループの数が増え、質問する人が増えるほど、データの精度が高まります。もちろん、スパマーのような行動はしないでください。 たとえば、Victor Ijidola (SaaS コピーライター) は、Google Analytics と同じ機能を提供するソフトウェア ビジネスの広告コピーの作成に役立つ情報を収集したいと考えています。 彼はソフトウェアビジネスのオーナーとマーケティング担当者の Facebook グループを見つけ、会話に参加して、「Google Analytics の代わりにどの分析ツールを使用しますか? その理由は?」と質問しました。 ターゲット顧客が製品に何を求めているのかを理解できるように、上記の Victor Ijidola のように適切な調査質問をすることが重要です。 ターゲット顧客のニーズを理解することによってのみ、ソリューションを説明する提案書を作成し、コンバージョン率を向上させることができます。 2. 研究結果をコピーライティングに活かす コピーライティングのベテラン、ダン・ケネディは、「クライアントとメッセージが一致していることを確認してください」と述べています。 顧客調査を完了し、顧客の主な問題点を特定したら、それらの問題点を重要度の高い順にランク付けします。 最も困難な顧客の悩みからコピーと導入を書き始めます。前置きが強力であればあるほど、潜在的な顧客の注目を集める可能性が高くなります。 たとえば、CoSchedule のこの Facebook 広告のコピーは、最初から人々の注目を集めました。 コピーライティングはなぜ効果があるのでしょうか? それは、マーケティング担当者が直面する最大の問題の 1 つである、マーケティング キャンペーンの編成を即座に捉えているからです。 マーケティング担当者であれば、ブラウザで常に少なくとも 10 個のタブを開き、長い ToDo リストと、実行が必要な無数の KPI を抱えているはずです。 CoSchedule は、マーケティング担当者が忙しいという事実を活用し、製品が時間を節約することを明確に述べており、すでに 20,000 人以上のマーケティング担当者が使用しており、顧客の注目を集めています。 3. 表示場所と意思決定プロセス すでにご存知かもしれませんが、Facebook 広告キャンペーンを設定するときに配置を変更することで、ほとんどのプラットフォームで広告が表示される場所を決定します。 潜在的な顧客を引き付けたり、トラフィックを増やしたりすることが目標である場合、できるだけ多くのプラットフォームに広告を掲載すればより良い結果が得られると考える人が多いかもしれませんが、そうではありません。露出を増やすだけよりも、適切な配置オプションの方が効果的です。 B2B の場合、販売用コピーを書く目的は売上を伸ばすことです。 理想的には、潜在顧客がデスクトップで B2B 販売コピーを閲覧し、その時点で購入を決定する可能性が高くなります。 通常、顧客は複数のチャネルから貴社のビジネスについて学び、製品のデモンストレーション ビデオを視聴し、最後に上司にメールを送信して製品購入の承認を得る必要があります。 これは、特に製品やサービスが高価な場合、多くの企業にとって典型的な B2B 顧客ジャーニーです。 B2B 販売広告をモバイル デバイスで宣伝しても、コンバージョン率の向上にはつながりません。Web 上のデスクトップ広告の配置によって、より高い ROI を得られる可能性が高くなります。 やっと 売れるコピーを書く ブログの投稿、電子書籍、その他の派手なマーケティング資料の作成とは異なり、広告は多くの場合、製品やサービスを変換して販売するための最も直接的な方法です。 B2B マーケティング担当者は、顧客を引き付けるために使用する戦術、ツール、プラットフォームに夢中になりすぎて、単なる「見込み客」ではなく実際の人間と話していることを忘れがちです。 見込み客にも上司がおり、良い結果が得られなかったり間違った決断をしたりした場合は解雇される可能性があります。 時間をかけて顧客のニーズを理解し、顧客の悩みや課題を理解し、効果的な解決策を提供することを販売コピーで伝えます。 著者: UEESHOP 出典: UEESHOP |
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