Zhihuでマーケティングプロモーションを行うにはどうすればいいですか?

Zhihu は記事を通じて私たちに紹介されます。私たちが記事を信頼すると、その記事に埋め込まれている内容も信頼することになり、注目したり購入したりする行動につながります。もちろん、まずはあなたが提供するものが本当に良いものであることを確認する必要があります。あなたの製品が良くなければ、他の人が来たとしても、良いサービスと価値を提供できなければ、彼らはあなたの忠実なユーザーにはならず、あなたをフォローしなくなります。他の人があなたの製品について尋ねたとき、彼らは非常に否定的なコメントをするかもしれません。

したがって、Zhihu でプロモーションを行うときに必要なのは、適切な質問を見つけて、質の高い回答を提供することです。

1. 適切な質問を見つける

Zhihu では毎日さまざまな質問と回答が生成されます。質問を選択するとき、自分の好み、能力、関心に基づいて選択するのでしょうか、それとも製品に基づいて選択するのでしょうか?選択の原則は何ですか?

原則1: 質問は製品とターゲットユーザーに関連したものでなければならない

私たちは、ターゲットユーザーに価値を提供し、私たちへの信頼を高めるために質問に答えます。質問を選択する際に無関係な質問を選択し、同時に自社製品も埋め込みすると、結果として製品埋め込みがぎこちなくなり、ユーザーは購入しなくなります。しかし、他の分野で成果をあげていて、知乎への注目度を高めたいのであれば、それはまた別の話です。

たとえば、マーケティングに携わっている場合、選択するトピックは主に「マーケティングキーワード」になります。「Weibo および WeChat マーケティング」、「マーケティング」、「コピーライティング」、「チャネル」などのトピックの関連する質問を選択できます。

私たちがすべきことは、自社製品に関連するキーワードをリストアップし、それらのキーワードを Zhihu で検索することだけです。同時に、選択した質問が対象ユーザーをカバーできるかどうかも確認します。

原則2：質問が注目を集めるほど、その質問は良いものになる

質問がより多くの注目を集めれば集めるほど、必ずしも良い質問になるとは限りません。質問によってはフォロワー数が数万人以上に達するものもあり、その下には質の高い回答が数多く寄せられています。たとえあなたの回答が優れていたとしても、それをトップに押し上げてより多くの人に見てもらえるわけではないかもしれません。あなたの答えが他の人の答えよりも格段に優れているのでなければ、それは確かに難しいです。 Zhihu には素晴らしい人がどれだけいるか知っておく必要があります。

もちろん、注意が足りないということはありません。フォロワー数が少なすぎると、質の高い回答をしても一定数の人しか見てくれず、特に良い結果は得られません。

したがって、質問を選択するときは、注目度レベルが中程度で、多すぎず少なすぎず、2000 ～ 4000 の注目度レベルで十分です。

原則3: 自分の能力の範囲内で質問に答える

私たちは皆、このような経験を持っています。自分が経験したことについて質問に答えるとき、私たちはしばしば、あまり飾り立てることなく流暢に話すことができ、自分のことなので、相手に印象を与えることができます。その時の気分を語っているだけなので、相手はあなたの誠実さを感じ取りやすいのです。

しかし、マーケティングの知識がまだ初歩的な段階であれば、4～5 年の経験を持つマーケティング担当者の答えを必要とする質問に答えなければなりません。私たちの専門知識、ビジョン、思考の深さ、そして私たちが直面する問題はそれほど高いレベルではないため、私たちが答える質問は表面的なものになります。それは上級の人々の前では、関公の前で剣を振るうようなものです。私たちは望む効果を達成できず、他の人の問題を解決することができません。

したがって、質問を選ぶときは、あまり高い目標を設定するのではなく、全力を尽くせば十分に徹底的に答えられる質問を選ぶ必要があります。

例:たとえば、「 WeChat マーケティング」というトピックでは、「なぜ一部の記事が WeChat Moments で話題になるのか? どのような記事が WeChat Moments で話題になる可能性があるのか? 」

私の場合、まだマーケティングの初期段階にあるため、私が選択する質問は主にこの段階の質問に基づいています。

ある程度の経験を積んだ後、記事を書いた経験も多少あります。しかし、私はまだWeChat Momentsで話題になるような記事を書いたことがないので、そのような質問に答えるとしたら、特に説得力に欠けるでしょう。そうなると、この質問は私の能力を超えています。この質問に答えたい場合、最良の方法は、WeChat モーメントで話題になる記事を書くことです。

2. 質の高い回答をする

質問を選択したら、残りの質問に答えます。

Zhihu、WeChat、Weibo のいずれで記事を書く場合でも、原則は実際には同じです。まず、質問に基づいてターゲットユーザーを決定する必要があります。誰に向けて書いているのか、そして彼らのニーズは何なのか?第二に、ユーザーが見たいコンテンツを合理的かつ十分な根拠に基づいて表示する必要があります。最後に、ユーザーにとって最もアクセスしやすいスタイルで質問に答える必要があります。

以下では、「大学経験のない人はどのように履歴書を書くべきですか？」という質問に対する上位の回答を例に、なぜ多くの人がこの質問と回答に同意するのかを簡単に分析します。

まず、この記事は明確なターゲット読者層を対象としています。最初の文は、この記事は新卒者や転職を希望する人向けに書かれているということです。あなたがこの 2 つのグループに属している場合は、読み進めたくなるでしょう。

第二に、セールスポイントは明確です。大学の成績が良くなく、活動経験もあまりない場合、1か月以内に人事が拒否できない履歴書を提出し、経験不足を補い、人事を驚かせるようなことをするにはどうすればいいでしょうか。

3つ目は、有効な読書時間内に、ユーザーに読み続けるよう促す衝動があることです。最初の段落で、ターゲット層は誰なのかをお伝えしました。私がかつて出した回答は、774回も集まりました。これらを併用すると、就職活動がよりスムーズになります。本当に仕事を探す必要があるなら、もちろん読み続けるつもりでしょう。

4番目に、セールスポイントを理由と証拠とともに説明します。それぞれのセールスポイントは詳細に説明されており、それぞれのセールスポイントには理由と根拠があります。ユーザーの信頼を高めるのは簡単です。

そのため、記事を書く際には、対象読者のニーズをターゲットにし、対象ユーザーが好む方法で、合理的かつ根拠のある方法でユーザーのニーズを表現する必要があります。そのような記事だけが、ターゲットユーザーの間で目立ち、人気が出るでしょう。

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著者：ウェンディ