2021年のマーケティング戦略の洞察

今日は、ターゲット ユーザーに基づいたマーケティング アクションとマーケティング戦略の洞察に関するレポートを共有します。 QuestMobileのデータによると、2021年8月、ユーザーの消費は機能的なニーズから生活体験や深層消費へとシフトし、それが小売カテゴリーに反映されました。金銀ジュエリーと化粧品カテゴリーは、それぞれ前月比23.2%と23.0%増加しました。同時に、ブランド、価格、品質がユーザーの主な消費関心事となり、マーケティング価値が際立っていました。

具体的には、異なるグループのマーケティング特性は大きく異なります。たとえば、若者の消費は主に興味サークルと社会的ニーズによって推進され、興味、文化、価値観に基づくマーケティングが彼らに触れやすいです。対照的に、高齢者は家族や個人の感情をより重視し、「コストパフォーマンス」がコアラベルであり、信頼や達成感などの感情的なマーケティングの影響を受けやすいです。

消費レベルの変化に応じて、ユーザーの需要はマーケティングモデルを変えています。価格が高く消費頻度が低い製品の場合、マーケティングは主に「意思決定」段階に影響を与えます。価格が高く消費頻度が比較的高い製品の場合、マーケティングは展示機会の提供に重点を置いています。このうち、「経験を重視する」ことと「経験を共有する」ことは、人生経験を重視する人の典型的な特徴です...

具体的にどうやって捕まえるのでしょうか？レポートを読んでみませんか?

レポートナビゲーション

1. 消費者の需要は変化しています。詳細から機会とマーケティングポイントを探ります

1.1 消費市場は着実に発展し、インターネットは必須の購買チャネルとなり、大規模なセールが消費を牽引する

1.2 消費は固定的な欲求を満たすものから生活体験を重視するものへと変化し、同時に嗜好分野での消費は自己啓発へと深化し、徐々に拡大している。

機能的なニーズを主に満たすカテゴリーでも、体験、深い消費、製品の価値保存能力への注目に重点が置かれるようになっています。これに牽引されて、市場は同じブランドとカテゴリー内でより細分化された領域に拡大する傾向があり、市場機会も醸成されています。

1.3 複数のマーケティングタッチポイントを製品機能と一致させ、マルチリンクマーケティングを通じてコン​​バージョンを達成する

2. 質の高い消費には依然としてマーケティングの可能性がある

品質、価格、ブランドは、現在のユーザーの主な消費者の関心事です。消費者の需要が高まるにつれて、体験型消費のマーケティング価値の機会は引き続き探求される可能性があります。

QuestMobileのデータによると、2021年8月にはネットワーク全体のユーザーの64.0%が品質を重視し、価格と体験を重視するグループの規模は前年比でわずかに増加しました。

1. 若者のマーケティング特性は明確であり、マーケティング手法は価値観の相互作用のレベルにまで達する。

1.1 若者の消費は主に彼らの興味範囲と社会的ニーズに影響を受けており、彼らは新しいものや新しいマーケティング手法を受け入れやすいです。

1.2 マーケティング手法としては、興味、文化、価値観などの側面から若者の視点で考えることができます。

1.3 若者をターゲットにしたアプリ、または若者のグループに拡大する必要があるアプリは、若者の興味やライフスタイルに近い広告のアイデアや形式を通じて若者にリーチすることができます。

2. 高齢者は家族と個人の感情の両方に注意を払い、感情的なやりとりがより効果的である

2.1 高齢者のオンライン消費意欲と購買力は増加し続けており、オンライン消費のマーケティング価値が高まっている。

2.2 高齢者は製品やサービスの「費用対効果」を最も気にしており、感情的なマーケティングの影響を受けやすい。また、情報やレジャー、娯楽コンテンツに対する明確な好みも持っている。

2.3 高齢者向けマーケティングは、高齢者の「費用対効果」ニーズと、信頼、社会的交流、達成感などの「感情的」ニーズを満たすことに重点を置いています。広告素材の主な特徴は、生活に密着し、信頼を獲得することです。

2.4 高齢者はインタラクティブな情報やソーシャルネットワーキングを好むため、メディアの組み合わせ戦略が採用されています。たとえば、Toutiao を基本メディアとして選択します。組み合わせ配信では、重複が少なく、ユーザーの好みが高い Kuaishou Express や National K Song などのプラットフォームを補助として選択して、ディープリーチを実現できます。

1. 価格が高く、消費頻度が低い製品（自動車を例に挙げる）の場合、マーケティングは主に「意思決定」段階に影響を与える。

1.1 自動車購入を計画している人の数は着実に増加している

1.2 自動車マーケティングはユーザーのニーズに焦点を当て、直接的または間接的にユーザーをプライベートドメインに誘導することでコンバージョンを完了します。

1.3 自動車ユーザーの全体的な興味と好みは似ています。製品技術と金融ソリューションを追加することで、マーケティング効果を高めることができます。ブランド間でシーンの好みには明らかな違いがあります。FAWトヨタのユーザーは旅行シーンを好み、SAICフォルクスワーゲンのユーザーは生活シーンを好みます。

1.4 自動車ブランドは、低額な金融ソリューション、斬新なモデル名、カラフルなボディカラーを通じて若者のニーズに応えている

1.5 メディア配置戦略やマーケティングキャンペーンの設計は、自動車の運転や関連する消費シナリオに合わせて調整できる。

2. 価格が高く、消費頻度が高い商品（高級品など）の場合、マーケティングでは展示の機会を提供する傾向があります。

2.1 この段階では、若者が贅沢品の主な消費者グループであり、消費者が自分を表現する手段となっています。ブランドは、マーケティングの方向性において、潜在的なユーザーとニーズの探求にもっと注意を払う必要があります。

2.2 ラグジュアリー業界のオムニチャネルマーケティングのスピードは加速しており、オンラインとオフラインの連携が進んでいます。オンラインのタッチポイントは直接的に販売を促進するだけでなく、コンテンツやソーシャル属性も備えており、オフラインのブランドストアのサービス拡張となっています。

2.3 重要な時期のマーケティングに関しては、高級ブランドは、中国のバレンタインデーなどの重要な時期を活用して、消費が急増することに重点を置いています。

2.4 パブリックドメインにおけるKOL/KOCの発言がもたらす商業的価値が活用されるにつれて、表示機会のあるソーシャルメディアプラットフォームは、高級ブランドにとって徐々に重要なマーケティングポジションになりつつある。

複数の消費シナリオを検討することで、ユーザーの定着率を高めることができます。

1. 「経験に注意を払う」と「経験を共有する」は、人生経験を重視する人々の典型的な行動特性である

同時に、メディアの好みには明らかな性差があります。男性は人生経験の追求が車や音楽の好みに顕著に反映されていますが、女性は「共有」の属性が強いソーシャルメディアを好みます。

2. 人生経験を重視する人は、まず品質とブランドに注意を払い、新しいことに挑戦する意欲があり、彼らの意思決定プロセスはさまざまな経験情報に大きく影響されます。

3.製品の品質に基づいて、トレンドコンセプトの作成と多面的なプロモーションを組み合わせることは、このグループに浸透するための重要なマーケティング手法です。

4. 体験を重視し、レビューによって意思決定が大きく左右される消費者シナリオは、拡大の方向性として活用できる。

5. 広告は、製品がもたらす体験シナリオを利用してユーザーを魅了し、認知を獲得する

6. メディアを配置する際には、ソーシャルメディアに重点を置き、ライフスタイルサービスやオーディオビジュアルエンターテイメントメディアと組み合わせることができます。

著者: Mr.QM

出典: QuestMobile