小紅書プロモーション：小紅書ミニプログラム商品分析！

ミニプログラムの開発は、ソーシャル電子商取引の推進をサポートします。コンテンツソーシャルeコマースの代表的なプレーヤーとして、Xiaohongshuはミニプログラムの助けを借りてどのように機能するのでしょうか?この記事の著者は、Xiaohongshu ミニプログラム製品を分析し、ミニプログラムのトレンドにおけるソーシャル電子商取引の新たな探求のストーリーを語ります。

Xiaohongshu は 2013 年に設立され、UGC ショッピングと共有に重点を置いたコミュニティです。

2019年1月現在、小紅書のユーザー数は2億人を超えており、その中でも1990年代と1995年生まれのユーザーが最もアクティブなユーザーグループとなっています。このコミュニティは、ファッション、スキンケア、メイクアップ、食べ物、旅行、映画やテレビ、読書、フィットネスなど、さまざまなライフスタイル分野を網羅した数十億件のノート公開を毎日生成しています。

2018年7月16日のニュースによると、XiaohongshuはWeChatミニプログラムモールに登場し、Xiaohongshuは正式にWeChatミニプログラムの開発を開始しました。

現在、WeChatでXiaohongshuを検索すると、Xiaohongshuミニプログラムを見つけることができます。ミニプログラムのトレンドを利用して、Xiaohongshuミニプログラムのパフォーマンスを見てみましょう。

注: このレポートでは特に明記しない限り、ミニプログラムは WeChat ミニプログラムのみを指し、ミニゲームは WeChat ミニゲームのみを指します。

1. ソーシャルeコマース

中国の電子商取引産業の急速な発展、モバイル電子商取引産業の成熟度の向上、関連政策の段階的な改善、伝統的な電子商取引産業のボトルネックの顕在化などにより、WeChatミニプログラムの発展とともに加速しているソーシャル電子商取引産業は、今後も比較的高い成長率を維持し、規模も拡大し続けるだろう。

ソーシャル e コマースのユーザーは製品の品​​質を重視し、若く、友人が共有した美容製品や衣料品などを購入することを好みます。

iMedia Researchによると、中国のモバイルショッピング市場の取引量は2018年に5.7兆元に達し、2019年には16.4%の増加が見込まれ、6.7兆元に達すると予想されています。同時に、モバイルeコマースのユーザー数は5億人を超え、5億1,200万人に増加し、2019年には5億4,600万人に増加すると予想されています。

データソース: iiMedia Research

中国の電子商取引市場は成熟しているが、顧客獲得コストの高さが従来の電子商取引の発展における最大のボトルネックとなっており、さまざまな電子商取引プラットフォームが突破口を模索している。ソーシャル電子商取引モデルは、ソーシャルトラフィックプラットフォームと知人ネットワークコミュニケーションに依存しており、顧客獲得コストの問題を効果的に解決できるため、将来の電子商取引業界にとって重要な発展方向です。

データソース: iiMedia Research

ソーシャル e コマース モデルには主に 3 つのタイプがあり、それぞれゲームプレイが異なりますが、その中心となるのは、ソーシャル リレーションシップを利用してユーザーの購入を広め、刺激することです。

典型的なソーシャルコンテンツ電子商取引製品である小紅書の核心は、UGCユーザーノートを利用して、ユーザーに閲覧、コメント、収集、共有、いいねをしてもらうことです。ノートで推奨された製品が自分のニーズに合っているとユーザーが判断すると、小紅書モールでの購入に誘導されます。

iMedia Researchのデータによると、調査対象となった中国のソーシャルeコマース利用者の42.0%は美容・化粧品の購入を好み、利用者の32.1%と31.8%はそれぞれ衣料品、バッグ、家庭用品の購入を好み、ソーシャルeコマースプラットフォームは主に女性が利用しているため、美容、衣料品、バッグが比較的人気があるという。

生活水準の向上に伴い、インタビューを受けたソーシャル電子商取引ユーザーの 61.6% が、製品の品質保証があるプラットフォームを選択する傾向にあります。アフターサービスの品質とプラットフォームの評判も、インタビューを受けたユーザーがプラットフォームを選択する際に重視する要素です。

データソース: iiMedia Research

iMedia Researchのデータによると、調査対象となった中国のソーシャルeコマースユーザーの30.4%が、購入した商品をソーシャルプラットフォームで共有すると答えた。一方、回答者の24.7％は、ソーシャルプラットフォーム上で友人がシェアした商品を購入すると回答しており、ユーザーの半数以上が「状況に応じて」という状態だった。

これらの潜在的なユーザーをどのように変換するかが、私たちが考える必要があることです。

データソース: iiMedia Research

2. ミニプログラム

1. WeChatミニプログラム

WeChatミニプログラムがリリースされてから2年が経ち、WeChatミニプログラムの1日あたりの平均アクティブユーザー数は2億3000万人を超え、その数は230万人に達し、ネットユーザーの生活と仕事のあらゆるシーンを完全にカバーしています。

WeChatの最近の繰り返しから、ミニプログラムの宣伝が非常に明白であることがわかります。

ミニプログラムバージョン6.5.3のリリースから、ミニゲームをサポートするミニプログラムバージョン6.6.1まで、メインインターフェースにタスクバーが追加され、プルダウンしてミニプログラムを探すことができます。現在、最新バージョンでは、ミニプログラムの「検索」、「最近使用した」、「私のミニプログラム」を提供するプルダウンページ全体があり、ユーザーがミニプログラムにアクセスしやすくなっています。WeChatは、ユーザーがミニプログラムを認識、理解、使用、および信頼できるようにさりげなく取り組んでいます。

2018年には、Alipayミニプログラム、Douyinミニプログラム、Toutiaoミニプログラム、Baiduミニプログラムなど、ますます多くの大手企業がミニプログラムに参入し始めました。

インターネットトラフィックの配当が徐々に消えつつある今日、ミニプログラムはユーザー株式市場開拓の鍵として、さまざまな戦略家たちの戦場となっていると言える。

1. 電子商取引ミニプログラム

ミニプログラム数の分布から判断すると、オンラインショッピングはミニプログラム数が最も多いカテゴリとなり、平均トラフィックはミニゲームに次いで2番目に多いことがわかります。

ソーシャル電子商取引の台頭により、多数の電子商取引企業がWeChatミニプログラムプラットフォームに移行したり、ミニプログラムプラットフォーム上で新たな販売チャネルを開設したりしています。

訪問ユーザーの分布から判断すると、ミニゲームはユーザーが最も多く訪問するカテゴリです。

データソース: 2018 ミニプログラム産業発展白書

iMedia Researchのデータによると、中国のミニプログラム電子商取引のユーザー規模は、2017年から2018年にかけて109.5%増加し、1億3,200万人に達すると予想されています。

WeChatの明らかなトラフィック配当により、ソーシャル電子商取引に多数の潜在的ユーザーを提供しています。電子商取引のミニプログラムはWeChatに依存しており、当然強いソーシャル属性を持っています。ソーシャル電子商取引業界の発展は明らかに加速しています。

データソース: iiMedia Research

オンラインショッピングミニプログラムのユーザーシナリオ入口の分布:

1. 2017年と同様に、共有ポータルは依然として最大の割合を占め、34.6％に達しました。2017年と比較すると、クイックポータルの割合は6.3％増加し、ミニプログラム間のジャンプは3.6％増加し、パブリックアカウントの割合は13.6％減少し、最も減少しました。
2. クイック エントリ シーン グループでは、主な新機能として「ミニ プログラムのメイン インターフェイスのドロップダウン」と「ディスカバリー バーのミニ プログラムのメイン エントリ」が追加されました。これは、これら 2 つのシナリオのリーチ効果が非常に明白であることを示しています。ホームページ上のプルダウンの位置が優れており、WeChat はユーザーが最も到達できる場所でミニプログラムを宣伝することに全力を尽くしています。
3. ミニプログラムとQRコード間のジャンプの割合の増加は、オンラインショッピングのミニプログラムにとって、ミニプログラム間のトラフィックの誘導とオフラインでのQRコードのスキャンによる顧客獲得の効果がますます顕著になっていることを示しています。

データソース: 2018 ミニプログラム産業発展白書

3. 製品の位置付け

Xiaohongshu ミニプログラムはコンテンツ電子商取引製品であり、主にディスプレイノートと電子商取引の 2 つのモジュールで構成されています。

コンテンツはUGCに基づいたライフノートで、写真、テキスト、短い動画の形式です。eコマース部分は主に自社運営で、サードパーティの販売業者によって補完されています。

小紅書の高品質で目を引くノートや製品は、ミニプログラムの形でWeChatの友達やグループと共有され、WeChatのトラフィックの利点とミニプログラムの優れたユーザーエクスペリエンスを通じて、バイラルに広がり、小紅書の新規ユーザーとコンバージョンを引き付けています。

4. ユーザー分析

1. ユーザープロフィール

Xiaohongshu では女性ユーザーが圧倒的に多く、男性と女性の比率はおよそ 4:6 です。

女性ユーザーは、美容、ファッション、衣服、靴、バッグなどのトピックに敏感です。コミュニティ内で美容のヒントや衣服の組み合わせを共有する意欲が高く、他の人の共有を自発的に閲覧する傾向もあります。

ユーザーの年齢分布は主に20歳から39歳に集中しており、約75％を占めています。

データソース: Baidu Index

地理的分布から見ると、小紅書のユーザーは主に北京、上海、広州、深セン、江蘇省、浙江省、上海などの経済的に発展した地域に集中しており、その中でも広東省のユーザーが最も多くいます。

データソース: Baidu Index

すべてのサブカテゴリのオンラインショッピングミニプログラムのユーザーの中で、特に垂直型電子商取引では女性が絶対的な優位性を持っており、これは電子商取引業界のユーザー像と一致しています。

中古品取引は男性の割合が高く、男性ユーザーの方が「家事」が得意です。

オンラインショッピングミニプログラムのユーザーの主な年齢層は、25歳から39歳に集中しています。この年齢層のユーザーは社会の中核を担っており、購買力と購入意欲が非常に高いです。

データソース: 2018 ミニプログラム産業発展白書

オンラインショッピングのミニプログラムは、アクティブユーザーの粘着性が強いです。

1. アクティブユーザーの月間継続率は新規ユーザーよりも大幅に高く、古いユーザーのユーザー定着率が強いことを示しています。
2. オンライン ショッピング アプレットでは、1 日のうち 8:00、13:00、21:00 の 3 回のピーク使用時間があります。これは、ユーザーが朝起きたとき、昼休憩中、夜寝る前にオンラインショッピングアプリを閲覧する習慣があることを示しています。

グラフの出典: 2018年ミニプログラム産業発展白書

• アラジンインデックス: ミニプログラムの人気度、検索、使用率、共有などの指標に基づいて科学的に計算されたミニプログラムの総合スコア

小紅書ミニプログラムは 47 の公開アカウントに関連付けられており、1 日の推定総閲覧数は 145,000 件です。

アラジン指数によると、過去30日間の最高指数は6522、最低指数は5979、平均指数は6224である。

チャート出典: アラジンミニプログラムインデックス

1. ユーザーの使用シナリオ

ユーザーA :

シーフイさんは女性、29歳、上海の銀行システムの財務マネージャーです。私には3歳の子供がいて、住宅ローンがあり、かなり倹約家で、仕事も忙しく、家族の世話もしています。日用品のほぼ70%をオンラインで購入することにしています。

仕事柄、WeChatの友達も多く、友人の輪の中にも購買代理店が多くいます。子供用の粉ミルクやおむつなどを購入するときは、購買代理店を選びます。

私はよく友達グループでXiaohongshuアプレットを開いて、友達が勧める化粧品や服などをチェックします。割引があったり、費用対効果が高いものやプロモーション活動があったりすると、それを購入することを選択します。

ユーザーB :

JHさん、女性、24歳、フロントエンドプログラマーとして働くために北京郊外から上海に来ました。

若い女性は暇な時にはおしゃれをしたり、ファッショントレンドを追いかけるのが好きです。ショッピングへの欲求が強く、ミニプログラムを通じて同僚とファッション体験を喜んで共有します。私も定期的に自分の最高の作品を小紅書ノートにアップロードし、小紅書ネットユーザーとのコミュニケーションを通じて、より多くの認知度と達成感を得ています。

ユーザーC :

DD、女性、26歳、杭州勤務、UIデザイナー。

若い頃は、いろいろな新しいことに挑戦するのが好きでした。旅行が好きでした。暇な時には、小紅書アプリでさまざまな旅行記を閲覧し、ガールフレンドたちと共有していました。長期休暇の場合は、メモをもとに旅行プランのご提案もさせていただきます。

ユーザーD :

梁さん、男性、30歳、上海勤務、プログラマー。

私は普段仕事で忙しく、あらゆる種類の電子製品のファンです。ガールフレンドに勧められてXiaohongshuを使用しています。便利で早いと思います。Xiaohongshuミニプログラムは、さまざまなメモをチェックしたり、他のプラットフォームに行ってガールフレンドへのホリデーギフトを購入したりする場合にのみ使用します。

V. 機能分析と提案

小紅書ミニプログラムのコアモジュールは、小紅書アプリのコアモジュールと同じです：UGCコミュニティコンテンツ+電子商取引。

主な内容：ホームページ上のノートモジュール、「モール」をクリックすると「小紅書モール」アプレットにジャンプし、モール機能が独立したアプレットとして表示されます。

以下では、コミュニティコンテンツ（ホームページ機能）と電子商取引（小紅書モール）の2つの側面から機能を詳細に分析し、現状の問題点と実態を踏まえた提案を行う。

1. ホームページ機能分析

1.1 ノート詳細ページに戻る機能

ホームページは、日常の食べ物、飲み物、娯楽、ライフスタイルを共有するコンテンツコミュニティです。 多数の高品質のノートを集め、ユーザーの閲覧と共感を引き付ける重要なページです。

ユーザーが小紅書ミニプログラムにアクセスするシナリオの観点から見ると、1つはユーザーが受動的に他の人からシェアを受け取ることであり、もう1つはユーザーがさまざまなチャネルを通じて能動的にクリックしてミニプログラムに参加することです。

ユーザーがノート詳細ページのシェアを受け取ると、関連データによると、そのページは 4 ～ 5 秒間ページに留まります。現在のコンテンツがユーザーの興味をそそらず、ユーザーが心理的に嫌悪感を抱く場合、ページは閉じられる可能性が高くなります。

左上隅の赤いボックスをクリックすることによってのみ、ユーザーは小紅書ミニプログラムのホームページに戻り、すべてのメモを表示できますが、これらはすべてユーザーの積極的な操作が必要です。初めてアクセスする新しいユーザーにいくつかの肯定的なプロンプトを提供することで、ガイド役を果たし、ユーザーのホームページへの戻り率を高めることができます。コミュニティ コンテンツが豊富なホームページはユーザーを引き付ける可能性が高くなり、ユーザーの維持を促進します。

さらに一歩進んで、ユーザーをアプリ側に誘導し続けます。より充実した機能と優れたユーザー エクスペリエンスにより、ユーザーの定着率が向上します。推奨されるソリューションを下の図に示します。

1.2 ノートコメント機能

小紅書ミニプログラムの目的は、ユーザーに積極的な共有を促すことであり、特にユーザーの共有欲求を守ることが重要です。

小紅書ミニプログラムノートのコメントページが転送された後、共有者に提示されるミニプログラムカバーはノート詳細ページです。共有ページを開くとコメントページが表示され、コメントページからノート詳細ページに戻ることはできません。

前後の表示が一致せず、その不一致によりユーザーのユーザーエクスペリエンスが低下します。ユーザーが事前にメモの詳細を読んでおらず、直接コメントページを開くと、ユーザーの混乱がさらに増します。

良好なユーザーエクスペリエンスを維持するために、共有コンテンツのカバーは開かれたコンテンツと一致している必要があり、同時に、初めて開くユーザーを混乱させないようにする必要があります。共有された人が共有されたミニプログラムを見ると、共有されたコンテンツを明確に理解できます。これを考慮して、共有タイトルを「【素晴らしいコメントを見に来てください！】+ノート名」のように変更することをお勧めします。ミニプログラムリンクはノートの詳細ページにジャンプします。

次の図に示すように:

1. モール機能分析

2.1 ホームページ機能分析

2.1.1 ジャンプ機能解析

前述のミニプログラムシーンの入り口から判断すると、WeChatの友達が共有したミニプログラムを開くのが現在最も一般的なシナリオです。

ユーザーがアプリや小紅書モールのミニプログラムを使用して商品を閲覧しているとき、購入を勧められた商品がセール中であることに気づき、友人とシェアして一緒に購入したいと考えることがあります。商品を共有したユーザーは、その商品をクリックして小紅書モールのミニプログラムの商品詳細ページを開きます。

このページには、モール内の他の商品を閲覧するための「モールに戻る」ボタンが用意されていますが、ユーザーは「小紅書ミニプログラム」に戻ってノートの内容を閲覧することはできません。

ミニプログラムのサイズ制限やその他の考慮事項により、小紅書モールミニプログラムは独立したミニプログラムです。小紅書ミニプログラム「モール」をジャンプすることはできますが、小紅書モールミニプログラムから小紅書ミニプログラムに戻ることはできません。使用ロジックの面では、「コミュニティコンテンツ」と「電子商取引」が分離されています。

しかし、Xiaohongshu の製品ポジショニングでは、「コミュニティ コンテンツ」と「電子商取引」が密接に統合され、切り離せないものとなっています。

高品質なノートコンテンツを通じてユーザーに「芝生を植える」ことで、ユーザーはモール内で対応する商品を購入できるようになります。したがって、小紅書ミニプログラムは全体として見る必要があります。小紅書モールミニプログラムは独立したミニプログラムではなく、「小紅書ミニプログラム」間で切り替えることができるはずです。

アプリのように、「ノート」+「電子商取引」は 1 つの操作次元にあります。この 2 つは相互に補完し合い、完全な「リトル レッド ブック」を形成します。ユーザーは「ホームページ」と「モール」を直接切り替えることができます。

上記の分析に基づいて、著者は次のような改善提案を行っています。

小紅書モール ミニプログラム ホームページの下部ナビゲーションの上に「小紅書に戻る」ボタンが追加され、ユーザーは小紅書モール ページの小紅書ミニプログラムに戻って、メモの閲覧、コメント、いいね、収集などを行うことができます。

2.1.2 分類関数分析

小紅書モールでは、商品分類機能が提供されており、ユーザーは検索を通じて自分のニーズに合った商品を簡単に見つけることができます。

現在のカテゴリーは、ショッピングモールのホームページの「おすすめ」タブにあります。その他のカテゴリーは、バナーのおすすめ、期間限定購入、良い商品の買いだめ、有名ブランドのショッピング、小紅書会員エリア、期間限定の特別セールです。

小紅書モールの「おすすめ」ページの位置づけは、多数の割引や特典でユーザーに商品購入を促すことにあることがわかります。

ただし、モール分類機能は、現在バナーの下に配置されています。全体的に、分類機能は「推奨」ページとはトーンが異なります。「分類」タブページを分離することで、「推奨」ページのロジックがより明確になります。

提案：「おすすめ」ページには、期間限定購入カテゴリ、買いだめカテゴリ、プラットフォーム特別割引カテゴリなどの特別なカテゴリが表示されます。元の分類モジュール（下図の黒いボックス内の部分）は独立したホームページに分離され、下部に新しい「分類」タブページが追加されました。同時に、分類ページの上部に検索機能が提供され、ユーザーの検索が容易になります。これにより、ホームページの情報の表示がより規則的になり、ページロジックがより合理的になります。

次の図に示すように:

2.1.3 共有機能の分析

小紅書モールのミニプログラムのホームページとアプリモールのホームページの内容はほぼ同じです（推奨製品に若干の違いあり） - バナー配置の特別割引推奨、より多くの製品カテゴリ（5.5ホームページカテゴリ機能分析で修正提案が提案されています）、期間限定購入、良い製品の買いだめ、有名ブランドのショッピング、小紅家会員エリア、期間限定の特別オファー。

小紅書のショッピングモールホームページの位置づけは、アプリでもミニプログラムでも一貫していることがわかります。つまり、ノートにユーザーのために「草を植える」ようにし、優待割引を利用してユーザーに商品購入を促します。

しかし、小紅書がミニプログラムを開始したということは、電子商取引のミニプログラムがソーシャルショッピングに適していると考えたに違いない。同時に、小紅書自体にも大量の高品質なノートがあるため、より多くのWeChatユーザーが小紅書ユーザーになるという自然な利点があります。

現在、小紅書ミニプログラムがユーザーのシェアを刺激する原動力は、高品質のノートと製品の割引の 2 つです。

アプローチはアプリ側と同じです。これら 2 つのアプローチの欠点は、ユーザーの共有意欲が比較的弱いことです。つまり、メモや割引が魅力的で、共有してソーシャル インタラクションを求めたいと思わせる場合にのみ、ユーザーは共有します。

膨大な数のユーザーは、ただ時間をつぶすためにメモや商品を眺めるだけの「受動的な閲覧者」です。このとき、ユーザーが率先してシェアすることはほとんどありません。では、Xiaohongshu ミニプログラムはより積極的になり、ユーザーの共有を促進できるのでしょうか?

以下に、ユーザーの共有を促進するための電子商取引プラットフォームのミニプログラムの一般的な方法をまとめます。

これに限らず、「共有を刺激する」ことができれば、自分の状況に合わせてミニプログラムで試すことができ、ミニプログラムの社会的メリットを最大限に引き出すことができます。

次に、著者は、特定のページに基づいて、Xiaohongshu Mall アプレットの 2 つの具体的なプラクティスを示します。

小紅書モールミニプログラム新メンバーグループ:

小紅書モールのホームページのミニプログラム「送料無料グループ購入」に参加し、クリックして商品詳細ページに入ると、グループ購入を開始できます。

このグループ購入は新規メンバー向けで、新規ユーザーと既存ユーザーの両方が開始できますが、参加できるのは新規ユーザーのみです。参加が完了すると、メンバーは割引価格で商品を購入できます。具体的なページは以下の通りです。

ミニプログラムは、製品情報を表示するだけでなく、グループ購入状況を動的に表示することもできます。ユーザーはミニプログラムに入らなくても現在のグループ購入状況を確認でき、他のユーザーやグループと直接共有することもできます。

Xiaohongshu Mall アプリで無料のポテトクーポンを購入:

小紅書モールのホームページに「買ってポテトクーポンをゲット」というアプレットを追加し、クリックして商品詳細ページに入り、購入してシェアすると、プラットフォームよりも大きいポテトクーポンをゲットできます。ポテトクーポンはMy Potato Couponsで見つけることができます。具体的なページは次のとおりです。

2.2 製品詳細ページの機能分析

2.2.1 共有機能の分析

小紅書モールのミニプログラムのホームページには、多くのカテゴリの「全額割引イベント」、「期間限定購入」、「小紅カード会員」など、多くの割引イベントがあります。

ユーザーが何かに興味を持ったり購入したいと思ったりすると、クリックして商品の詳細ページに入り、その商品が自分のニーズを満たし、期待通りの非常に手頃な価格であることに気付きます。インターフェース上で継続的にスクロールされる「最新の注文」は、ユーザーを群集心理に導き、共有して注文することになります。

次の図は、アプリの製品詳細ページと Xiaohongshu Mall ミニプログラムの製品詳細ページの比較です。

さらに、筆者は小紅書アプリとミニプログラムの共有機能を使用した後、アプリ側のメモや商品はミニプログラムの形でWeChatの友達やグループに共有でき、H5の形でモーメンツに共有できることを発見しました。一方、ミニプログラム側では、友達やグループはミニプログラムの形でしか共有できません。これはWeChat自体のポリシー制限によるもので、H5ページはモーメンツに直接共有できますが、ミニプログラムは現在、友達やグループに転送することしかできません。

しかし、モーメンツはすべての年齢層で最も頻繁に使用される機能であり、コミュニケーションにおけるその重要性は明らかです。

提案：Xiaohongshuミニプログラムを共有するときにポスター機能を追加して、製品情報とミニプログラムコードを含む美しい画像を生成します。保存後、ユーザーはそれをモーメントに共有できます。ユーザーは長押しして識別し、ミニプログラムの最後にジャンプできます。

次の図に示すように:

2.2.2 購買機能分析

著者は、Xiaohongshu アプレットと Xiaohongshu アプリの主な機能を詳細に比較し、次の表にまとめました。

主な機能比較表

ミニプログラムの特性に基づいて、Xiaohongshu ミニプログラムのサイズは制限され、次に、軽量、高速、コア機能を強調するというミニプログラム設計の原則に準拠する必要があります。

上記の表と組み合わせて、アプリ側の元の「モール」モジュールを小紅書モールアプレットに分離し、アプリ上の機能も選択しました。具体的には、次のとおりです。

1. Xiaohongshu ミニプログラムでは、「メッセージ モジュール」が削除されました。これには、新しいフォロワーの追加、コメント、@、友達の発見、通知メッセージなどが含まれますが、いいねやコレクションは保持されます。
2. Xiaohongshu Mall では、「その他」サイドスライド メニューが削除されました。これには、「友達を探す」、「下書き」、「Xiaohong カード メンバーシップ」、「無料データ」、「マイ ウォレット」、「スキャン」、「設定」などのページが含まれます。
3. Xiaohongshu ミニプログラムも、公開機能の要件が複雑だったため、ノートの公開機能を削除しました。アプリ側では、アルバムからビデオや写真を選択して編集するだけでなく、写真の撮影や編集もサポートしており、反転、フィルター、ビューティー、セグメント撮影、テキストラベルの追加などを含むビデオ撮影もサポートしています。

ここに一つ一つ記載していない細かい機能もございます。

さらに、私が使用し、ユーザーからのフィードバックを受けている間に、ミニプログラム側に次のようなコメントの問題が見つかりました。

ユーザーがミニプログラムを使用してノートにコメントする場合、コメントが多すぎると、コメントはすぐに上部に固定されません。これにより、ユーザーは自分のコメントが成功したかどうか、あるいはコメントするべきかどうかわからなくなり、混乱が生じます。

また、コメントへの返信は2件までしか表示できず、現時点ではコメントに返信することはできません。

ミニプログラム上のコメントは「いいね！」することができず、表示のみとなります。

そのため、古いユーザーにとっては、アプリの機能の充実と優れたユーザーエクスペリエンスにより、アプリを通じて小紅書を使用する傾向が強くなります。一方、新しいユーザーにとっては、ミニプログラムはより軽量でアクセスしやすく、使用後に離れることができます。小紅書の場合、新しいユーザーは小紅書のミニプログラムを使用しますが、実際にはそれを保持しません。

典型的なシナリオを例に挙げてみましょう。新しいユーザーがグループで共有された Xiaohongshu Mall ミニプログラムをクリックし、製品の詳細ページにアクセスして、製品が自分のニーズを満たしていることがわかり、すぐに注文して、ミニプログラムを閉じます。

小紅書モールミニプログラムで購入した後のユーザーを可能な限り維持し、小紅書モールミニプログラムを通じて新規ユーザーとコンバージョンを獲得し、アプリ側でアクティブユーザーを維持するという目標を達成するために、小紅書モールミニプログラムの商品詳細ページに次の変更が加えられます。

ページに「アプリに移動して購入する」機能を追加します。ユーザーがアプリをダウンロードしていない場合は、ダウンロードするためのリンクをコピーするようユーザーに促します。ユーザーがアプリを持っている場合は、アプリ内で検索して購入するためのテキストをコピーするようユーザーに促します。

この機能は、新しいユーザーを引き付ける目的を達成するだけでなく、下の図に示すように、既存のユーザーを活性化させることもできます。

VI. 結論

WeChatなどのソーシャルプラットフォームは成熟し、ソーシャルeコマースの促進をサポートしています。

WeChatのミニプログラムに対するサポートがますます強化され、ミニプログラムの特徴がソーシャル電子商取引と自然に互換性を持つようになるにつれて、ソーシャル電子商取引は今後急速な発展期を迎えることになるでしょう。

電子商取引のプレイヤーが注力すべきなのは、ミニプログラムの強力なソーシャル性、拡散のしやすさ、軽量性を補完する自社の優位性とリソースを活用して、独自の軽量ソーシャル ショッピング エクスペリエンスをどのように作り出すかということです。

Xiaohongshu ミニプログラムはネイティブ アプリに近いエクスペリエンスを提供し、WeChat をベースとしているため、共有がよりスムーズに行えます。

同時に、ミニプログラムの共有と普及は共有者の信用によって裏付けられ、共有されたコンテンツや製品の品質は、共有者がそれを再度共有する主な要因となります。

したがって、UGC コンテンツのメンテナンスを強化し、その価値を確保することは、小紅書プラットフォームの長期的な発展に有益です。同時に、口コミの重要性を認識し、製品の品質管理を強化する必要があります。

ソーシャルコンテンツ電子商取引の代表的なプレーヤーとして、小紅書は大量の高品質なコンテンツと製品を持ち、ミニプログラムを使用して潜在的なWeChatユーザーを変換する上で自然な優位性を持っています。今後の反復を通じて、小紅書ミニプログラムは間違いなくユーザーにさらなる驚きをもたらすと信じています。

出典: yaodl