5枚の絵のマインドマップで7大コミュニティ運営法を学べます！

近年、WeChatグループマーケティングが大人気ですが、北京、上海、広州などの一線都市から遠く離れた友人たちは情報も知識も乏しいため、参加したいと思っても参加方法がわかりません。今日はWeChatグループの位置づけ方、一般的なコミュニティ運営方法、WeChatグループの分割方法などに焦点を当てます。

コミュニティの重要な要素

1) コミュニティの正確な位置づけ

コミュニティの位置づけは盲目的であってはなりません。第一に、感情に基づくものであってはいけません。第二に、コミュニティの運営枠組みを決めずに恣意的に作るものであってはいけません。最初の1週間でコミュニティがうまく維持されなければ、簡単に死んだグループになってしまいます。 3. 自分の有利なリソースに基づいてグループを作成するのが最適です。

2) グループサイズ

最も適切なグループの規模は通常 150 ～ 300 人です。人が多すぎると複雑になりすぎ、人が少なすぎると非アクティブになり、あらゆる面でネットワーク リソースが充実しなくなります。私が個人的に参加したグループを例に挙げると、Renrenxiu が率いるグループ運営成長連盟の会員数は 300 人以下で、グループの活動を保障するために定期的に潜伏者​​を一掃します。

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3) 連続値出力

高品質なコンテンツはユーザーにとって本当に役立ち、ほとんどのユーザーのニーズをすでに満たしています。高品質な「生産ライン」を構築する必要があります。

ユーザーは良質な記事に対する依存感を抱くようになります。したがって、ユーザーが引き続き開いて読み続ける可能性が高くなるように、各記事は高品質かつタイムリーなものでなければなりません。さらに、質の高い記事の場合は、ユーザーの共有欲求を刺激する共有セクションを設計する必要があります。

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コミュニティにおける7つの一般的な運用方法

運営方法は様々ですが、読書コミュニティにおけるコミュニティベッティングシステムについて詳しくお話しします。

読書グループは時々共同読書活動を開始します。基本的には、全員に読書コミュニティに参加して、1 か月以内に 10 冊の本を一緒に読むよう呼びかけます。グループに加入したら、全員に保証金を支払います。保証金の金額は大きくありませんが、少し痛い思いもします。ルールとしては、チェックインして 1 か月以内に 10 冊の本を読むことを条件に、保証金は全額返金されます。それ以外の場合は、チェックインを怠るたびに、対応する保証金が差し引かれます。チェックインを 3 回または 5 回怠った場合は、保証金は返金されません。

この例はタスクベースの運用方法であり、もちろん報酬システム、排除システムなども含まれると思います。

この例はタスクベースの運用方法であり、もちろん報酬システム（歓迎の言葉＋赤い封筒）、排除システムなども含まれています。

1) ウェルカムメッセージ + 赤い封筒

新しいメンバーがグループに参加すると、グループ所有者はコミュニティの雰囲気に基づいて歓迎メッセージをデザインし、新しいメンバーに紅包を送るように誘導し、その後、グループ所有者はお返しに紅包を送ることができます。

また、紅包を送る目的は、一方では旧会員と新会員の交流を促進し、他方では新会員も参加意識を持ち、大切にされていると感じることです。実際、紅包は歓迎の言葉の強化版に相当します。

ウェルカム メッセージを設定するには、WeChat グループ管理プラグインを使用することをお勧めします。ロボット - コミュニティ アシスタントがグループ内のすべての新規メンバーに自動的にウェルカム メッセージを送信するため、監視する必要がなく、時間を節約できます。

2) 排除システム

排除システムは、本質的には血液交換のメカニズムです。たとえば、研究グループのチェックインが少なすぎて、めったに現れない潜入者がいて、有名な KOL がグループに参加したいが空きがない場合、その KOL を排除することを検討できます。グループ所有者は、グループをクリアする前にその理由を明確に述べる必要があります。大物が現れて、一言二言述べ、皆が彼を歓迎すれば、人々を追い出すことによる悪影響は最小限に抑えられるだろう。結局のところ、誰もが有名人と密接にコミュニケーションを取りたいと思っています。

一方で、この適切な排除のアプローチは、比較的スムーズなメンバーの入れ替えを可能にします。他方では、他のメンバーに希少性を与え、グループに参加する機会を得るために戦う必要があると感じさせ、それに応じてグループにさらに注意を払うようになります。

3) 予想を超えるサプライズ

つまり、いくつかのルーチンを採用することを選択できます。たとえば、ユーザーをコミュニティに参加させるために A を使用しますが、最終的に提供できるサービスは実際には A+ に達することができます。そうすれば、ユーザーは「利益を得た」という感覚を持ち、より長く滞在したいと思うようになります。

こう言うのは簡単ですが、実際には、ユーザーの視点で考え、体験することに多くの時間を費やし、すべてのプロセスと詳細をゆっくりと最適化する必要があります。各ステージでは予想外の何かが起こります。

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コミュニティ分裂の一般的なルーチン

核分裂の利点と主な要因は何ですか?一般的な核分裂ツールは何ですか?

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核分裂プロセス

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WeChatグループを通じて変換する方法

WeChatグループを設立した後、迅速な変換を実現するにはどうすればよいでしょうか?

WeChat グループを通じて直接利益を上げたい場合、最も良い方法は会費を請求することです。しかし、この充電方法では、企業が多くの価値ある出力を提供するためのハードパワーを持っていることが必要です。

2 番目の直接的な収益モデルは、実際には商品やコースの販売、つまり WeChat グループ電子商取引です。

たとえば、あるブランドの直接サプライヤーが作成した WeChat グループを見たことがあります。彼女は通常、グループ内で有名ブランドの製品に関する情報を大量に共有しており、そのたびにすぐに売り切れてしまいます。その理由は、彼が製品の価値を明確に説明し、非常に良好な個人信用を確立していたからです。彼の製品は品質が良く、手頃な価格で、十分なアフターサービスが付いています。

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コミュニティは長期的かつ継続的な運営を必要とし、それがコミュニティ マーケティングの基盤となります。一見些細な日常の出来事が、時間の経過とともに驚くべき力を蓄積していくのです。

出典: 建群報