APPチャネルのプロモーションは 、プロモーション戦略、実装、効果レビューという 3 つの段階を経る必要があります。各ステップをうまく実行するにはどうすればよいでしょうか?
ASO は 2014 年に徐々に上昇し、その後ランキング 1.0、人気検索 2.0 の時代を経て、現在は高コストの 3.0 となっています。
2015年、広東語、UC、今日頭条などの情報流通広告が爆発的に増加しました。
2016年と2017年には、携帯電話のブランド効果が強まり、アプリストアが他のプラットフォームを追い抜きました。
2018年、Weibo、WeChat、Douyinなどの主要プラットフォームはトラフィック配当を継続してリリースしました。
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近年、不安定なインターネット市場により、多くのプロモーション チャネルが生まれています。ここでは、比較的包括的なアプリ プロモーション戦略をまとめます。製品やビジネスを緊急に拡大する必要がある場合は、立ち止まってこれを注意深く読んでください。
アプリチャンネルプロモーション の3つの扉
チャンネルプロモーションを効果的に行うにはどうすればよいでしょうか?次の 3 つのサイクル段階を経る必要があります。
プロモーション戦略~実行~効果検証。
プロモーション戦略 とは、商品の位置付けを決定し、コスト、市場、ターゲット層などの要素を組み合わせ、最も適したチャネルプロモーションの組み合わせを選択してプロモーションプランを立案することです。実施するに は、各チャネルのルールに精通している必要があります。できるだけ多くの無料チャネルをカバーするだけでなく、他のチャネルも自分の能力の範囲内で使用し、より大きな利益が得られる領域にエネルギーと時間を費やす必要があります。効果の回顧は プロモーションプロセスの中で最も重要な部分です。チャネルプロモーションの開始後、プロモーション効果をリアルタイムで監視し、デジタルモニタリングを通じてプロモーション計画の実際の効果を評価し、最初の段階に戻って計画を改善してから、次のラウンドのプロモーションを開始する必要があります。
プロモーション戦略の策定方法 製品の位置付けとトーンに応じて、最適なプロモーション戦略の組み合わせを選択する必要があります。地下鉄広告、テレビ広告、ニュース報道、QRコードスキャンによるギフト提供、オンライン同盟、トピックマーケティング、有名人の推薦など、これらは単一の宣伝形式ではなく、マーケティング戦略の組み合わせの1つです。多次元のプロモーションの重ね合わせにより、1+1>2の効果を生み出すことがよくあります。
一般的に言えば、短期間に複数のプロモーションを使用するのが最も効果的です。たとえば、ある人が運転中に大型 LED スクリーンで広告を目にします。運転中なのですぐにダウンロードはしませんが、第一印象は残ります。数日後、職場のエレベーターで再び広告を目にします。WiFi に接続していないため、まだダウンロードはしませんが、潜在的なユーザーになっています。夜、携帯電話を開いて Weibo を確認すると、再び広告が表示されます。たまたま自宅のネットワークに接続していて、携帯電話をいじっているときです。Weibo 広告には非常に便利なダウンロード入口もあるため、ダウンロードしてユーザーに転換することに成功します。
プロモーションのコンバージョン効果は一夜にして得られるものではありません。複数のノードを組み合わせたカバレッジが最も効率的です。ユーザーは傲慢な諸葛亮のようで、外に出る気になるまでに3回の訪問が必要になることがよくあります。プロモーション戦略は、ユーザーの行動ロジックに応え、マーケティングポジショニングと市場調査をうまく行い、オンラインとオフラインの共同チャネルを多面的に開拓して、プロモーションとコミュニケーションの拡張、補完、反復効果を最大化する必要があります。
プロモーションチャネルは何ですか? 成功している企画がそのまま真似できるわけではありません。自社の商品ポジショニングを踏まえてチャネルを選択し、企画を練る必要があります。では、具体的にどのチャネルを参考にするべきなのでしょうか?主流の実践方法は詳細に数十種類あります。ここではそれらを分類し、より効果的な方法をいくつかピックアップして、参考としてご紹介します。
(1)App Storeでのプロモーション
大手のアプリケーションストアとダウンロードサイトは、ユーザーがアプリをダウンロードするための主戦場です。インストールパッケージのダウンロードを除いて、ほぼすべてのダウンロードはこれらの配信チャネルから行われます。チャネルの規模に関係なく、これらのストアとダウンロードサイトを最初に満たす必要があります。無料のリソースもいくつかありますが、そのほとんどは依然としてASO最適化にお金をかけることに依存しています。
携帯電話メーカーのアプリストア: 現在、Apple、Huawei、Xiaomi、OPPOなどの携帯電話メーカーはすべて独自のアプリストアを持っています。これらの携帯電話ストアは、ユーザー数とアプリ推奨メカニズムの両方の点で業界をリードしており、主要なプロモーションチャネルとして使用できます。毎日のダウンロード頻度に注意し、最も多くのリソースを投資し、最初の推奨位置を優先する必要があります。サードパーティアプリケーション市場: App Store、Wandoujia、Baidu Mobile Assistant、360 Mobile Assistantなど。サードパーティ市場は主要な携帯電話ブランドに存在し、比較的高い市場シェアを持っています。アプリのプロモーションや顧客獲得のための二次チャネルとして利用できます。その中でも、Tencent App StoreやBaidu Mobile Assistantなど、トラフィック転換のための大規模なプラットフォームを持つものは、一次チャネルとしても利用できます。モバイル ソフトウェア ダウンロード サイト: PC6 ダウンロード サイト、Hiker ソフトウェア サイト、フレンドリー モバイル サイトなどは、アプリのプロモーションや顧客獲得のための一般的なチャネルとして使用できます。ユーザーはここでそれらを検索できるだけです。これらの Web サイトのトラフィックは比較的少ないため、あまり労力を費やす必要はありませんが、すべてを網羅することが最善です。クイック アプリ: 製品がアプリケーションに近い場合は、Android のクイック アプリに掲載することを検討できます。昨年、国内メーカー9社が共同開発したクイックアプリはヒットには至らなかったが、携帯電話メーカーが努力を続ければ、今後も可能性は十分にある。 (2)オンライン提携促進
ポイントウォール: アプリ内にさまざまなタスク (ダウンロード、登録、インストールなど) が表示され、ユーザーはポイントシステムが組み込まれたページでタスクを完了することで仮想通貨の報酬を獲得できます。 CPA(アクション単価)課金方式では、ユーザーが対応するタスクを完了すれば、開発者は利益の一部を得ることができます。この方法は効果的ですが、リテンション効果は特に良くありません。インタースティシャル広告: 挿入広告とも呼ばれ、アプリやミニプログラムの使用時に全画面/半画面のポップアップや埋め込みをトリガーするアクションです。通常、アプリを開いたり、一時停止したり、終了したりしたときに、半画面または全画面形式でポップアップ表示されます。この形式の広告は、モバイル ゲーム分野でよく使用され、クリックスルー率、コンバージョン率、ユーザー アクティビティの点で優れたパフォーマンスを発揮します。アフィリエイトプログラム&エージェント: トラフィックを買う形態です。CPAで決済する場合は、素材、ターゲティング、価格の3点を把握する必要があります。7日間のリテンション率が一定以上、24時間のショッピング率が一定以上など、相手とKPI指標を合意しておくのがベストです。こうすることで、ユーザーの質は保証されますが、広告主によるデータ詐欺にも注意が必要です。ランキング操作によるプロモーション: このタイプのプロモーションは非公式な方法ですが、中国では非常に人気があります。iOS システムの閉鎖的な性質により、ほとんどの Apple フォン ユーザーは App Store を使用してアプリをダウンロードし、Android ユーザーもアプリ マーケットを使い始めています。アプリがアプリ市場でトップの座を獲得できれば、より多くの露出と実際のダウンロード数を獲得できる可能性が高まります。しかし、近年ではアプリストアの監視が厳しくなり、ランキングを操作するコストも高騰しているため、非公式なプロモーション手段を多用することは推奨されません。トラフィックの交換: アプリケーションマーケット、WeChatパブリックアカウント、アプリ、その他のプラットフォームなど、自社と同じ規模で同様のユーザー品質のアプリとリソースを交換し、トラフィックを相互に流すことができます。主な協力形式は、情報共有、イベント協力、フォーカス写真推奨、コンテンツ協力などですが、事前に慎重な調査を心がけ、競合他社と衝突しないようにする必要があります。 (3)新たなメディアの展開
現在、インターネット上の新しいメディアは依然としてレッドオーシャンです。大手企業が新しいメディアの運用を通じてブランド認知度と評判を向上させることは一般的な方法です。アプリのプロモーションの参考になる新しいメディアにはいくつかの種類があります。
基本的なブランドプロモーション: Baidu、360、Sogou などの検索チャネルに百科事典やブランドエントリを作成します。これはブランドイメージを確立するための最も基本的な操作であるため、できるだけ早く行うほど効果的です。次に、Baidu Knows、Soso Q&A、Sina iAsk、Zhihu などの質疑応答プラットフォームで Q&A を設定し、ブランドの人気度を高めます。 WeChat、Weibo、Tik Tok: WeChatは依然としてモバイルインターネットの最大のトラフィックの入り口です。Weiboは相変わらず人気があります。Tik Tokは新星として、人々の時間を大量に占めています。 WeChatパブリックアカウントとミニプログラムの運用、WeiboトピックマーケティングとKOLプロモーション、クリエイティブなDouyinビデオの作成などにより、ブランドマーケティングを実現し、「2つのWeiboと1つのDouyin」のトラフィック配当を活用できます。同時に、サービスアカウントとミニプログラムを開発することで、ユーザーに付加価値サービスを提供することができます。 業界別垂直ウェブサイト/投稿バー: 業界に基づいて、ターゲットを絞った正確な操作を実行します。Ctrip、Autohome、Anjuke、Lamamaなど、ブランドの位置付けに関連するフォーラムウェブサイトまたはBaidu投稿バーで宣伝できます。これらの垂直プラットフォームは、高品質のユーザーと高いマーケティング価値が特徴ですが、最も選り好みも激しいです。独自の体験投稿とインタラクティブマーケティング投稿をいくつか作成し、投稿、ピン留め、トップ投稿を柔軟に使用して、トピックとトラフィックを引き込むのが最適です。知乎、ペンギン、百家号、今日頭条など: これらの公共ウェブサイトや自主メディアにも一定の露出率があります。ソフトな記事をいくつか書いて、ユーザーにダウンロードを誘導しましょう。記事がホットな話題に対応したり、話題性や包含率が高くなったりして、予想外の結果をもたらすかもしれません。コミュニティ運営: WeChatグループ、QQグループ、Doubanグループなどソーシャルグループのユーザーラベルは非常に明確であり、ターゲットユーザーが集まる重要な場所でもありますが、広告に対しても非常に抵抗があります。そのため、グループ内の人々と融合したり、グループオーナーと深い協力関係を築いたり、ブランドを適切に植え付けたり、プロモーションのアイデアを沈めたり、潜在的なユーザーとの距離を縮めたり、可視性を高めたりする必要があります。 (4)オンライン広告
検索チャネル: 検索エンジンプロモーションは、キーワード入札広告とも呼ばれます。キーワードを購入すると、ユーザーがキーワードを検索したときに広告が最初に表示されます。主にSEMとSEOに分かれており、お金をかけて情報を購入したり、検索エンジンのランキングや推奨ルールを勉強したりすることで、Webページを検索エンジンの規定にできるだけ準拠させ、上位表示させることができます。うまく行けば露出度は高くなり、訪問するトラフィックはすべてニーズのある潜在的なユーザーであり、比較的正確であるため、優先して取り組む価値があります。情報フロー広告: 広東通、今日頭条、網易新聞、新浪富易など。情報フィード広告は、ソーシャルメディアユーザーの友人の更新情報や、情報メディアやオーディオビジュアルメディアのコンテンツストリームに配置される広告です。情報フロー広告は、写真、グラフィック、テキスト、ビデオなどの形式で提供されます。アルゴリズムによる推奨、ネイティブエクスペリエンスが特徴で、タグを通じてターゲティングできます。課金方法には、CPM(インプレッション 1,000 回あたりのコスト)、CPC(クリックあたりのコスト)、CPA(アクションあたりのコスト)、CPS(売上あたりのコスト)などがあります。オンラインメディア広告: ポータルメディアにはSina、Tencent、Sohu、NetEaseなど、バーティカルメディアにはHuxiu、36Kr、Chuangyebangなど、ビデオメディアにはYouku、iQiyi、Sohuなどが含まれます。これらのプラットフォームで公開または報告される動画、記事、広告は、オンラインプラットフォーム上で影響力を持つ可能性が高く、中小企業がブランド力を高めるための比較的優れた手段となります。ナビゲーション広告: hao123、360ナビゲーション、Sogouナビゲーション、2345ナビゲーション、UCナビゲーションなど。もちろん、広告掲載順位が上がれば上がるほど、費用は高くなります。この方法はトラフィック誘致効果は高いですが、コンバージョン率は平均的です。 KOL マーケティング: 一般的には、専門家、インターネットの有名人、スターなど、業界で発言力を持つ人々であるキー オピニオン リーダーを指します。 KOL は、リーチと影響力の点でソーシャル メディアの利点を活用する比較的新しいマーケティング ツールと見なされています。 KOLのファンは非常に忠実で、価値観のあらゆる面で彼らと共感しているので、KOLの推奨、共有、転送などはすべて後光が当たりますが、ユーザーがより賢くなったため、規模の制御にも注意を払う必要があります。 WeiboやWeChatなどのソーシャルプラットフォームに適しています。 (5)オフライン広告
従来のメディア広告: テレビ、ラジオ、新聞、雑誌は、総称して 4 大従来のメディアとして知られています。このタイプのプロモーションの利点は、オンライン広告よりも権威と信頼性が高く、一定レベルの知識を持つ主流層をカバーでき、配信が比較的正確であることです。広告チャネルは主に製品のトーンに基づいて選択され、CCTVと衛星テレビでのインタビュー、公共福祉、スポンサーシップ、金融雑誌と自動車雑誌の広告スペース、Auto FMとMusic FMでの広告時間などです。屋外広告: 地下鉄、バス、バス停、エレベーター、街の看板など。利点は、露出度が高く、セグメンテーション効果が強いことです。たとえば、オフィスビルのエレベーター広告はホワイトカラー労働者をうまくカバーでき、空港での広告はハイエンドのビジネスマンや旅行愛好家をカバーできます。地上プロモーション: 屋台の設置、チラシの配布、訪問販売などの伝統的な地上プロモーション方法は依然として効果的です。O2Oの台頭により、インターネットと組み合わせた地上プロモーション方法も数多く普及しています。近年では、フラッシュモブ、ネットセレブによる生放送、ロードショーなどの新しい方法も非常に効果的です。現在、オンラインプロモーションのコストはますます高くなり、偽のトラフィックもますます増えています。元のオフラインプロモーションに戻るのも良い選択です。獲得したユーザーの質が比較的高いという特徴があり、初期段階でシードユーザーを育成するのに適しています。業界横断的な協力プロモーション: このモデルには、具体的には、オフライン相互プロモーション、オンライン協力、ブランド提携が含まれます。例えば、美亞家やマクドナルドなどのオフライン店舗と提携し、QRコードをスキャンしてフォローしたり、ダウンロードして登録したりすることで、店舗内で消費特典を受けることができ、オフラインリソースを効果的に引き付けることができます。オンラインでは、Ele.meとDidiの提携のように、双方のユーザー属性が重複しており、ビジネス上の衝突がなく、クーポンを相互に送信することで互いに引き付けることができます。ただし、新規ユーザーが報酬を受け取った後にアプリをアンインストールしないように、操作中にユーザーとの親密度を高めることに注意する必要があります。エフェクトバックトラッキングの実装方法 効果バックトラッキングとは、プロモーションプロセスの効果をデジタル統計化し、これを基に経験を総括し、プロモーション戦略を定期的に改善して、毎回プロモーション効果を高めることを指します。
技術的に言えば、これはアプリ チャネルのソースを追跡するだけです。Android アプリケーション マーケットは多数存在し、データ統計を提供していないため、通常はチャネル インストール パッケージを使用して追跡が行われます。つまり、異なるチャネルは、異なるチャネル識別子を持つチャネル パッケージによって識別されます。ユーザーがチャネルを通じてアプリをダウンロードすると、オペレーターはバックグラウンドで関連するダウンロード データを表示できます。
Appleのエコシステムは閉鎖的なため、従来のパッケージングはiOSでは機能せず、複数のチャネルからのデータをカウントするにはベストパッケージやIDFAなどを使用する必要があることがよくあります。
これらの一般的な操作により、チャネル ソース トラッキングの効果が得られますが、欠点も明らかです。
Android と iOS のチャネル データは別々に処理されるため、情報の統合でエラーが発生しやすくなります。 Android では、複数のチャネルが複数のディメンションに基づいて展開されることが想定されているため、複数の手動パッケージ化が必要になり、効率が悪くなり、パケット キャプチャのリスクがあります。 iOS には制限が多すぎるため、マルチチャネル統計を実装することが困難です。 これらは、すべての面が完璧ではないときに、機会を捉えてできるだけ早く宣伝し、テストしたいスタートアップや製品にとっては、最善の解決策ではありません。最も簡単で直接的な方法は、サードパーティのチャネル統計ツールである openinstall のパッケージフリーのマルチチャネル統計サービスを使用することです。チャネル パッケージの代わりにチャネル リンクを使用すると、上記の問題を解決できます。
次に、関連するデータ指標をスクリーニングし、複数のチャネルの全体的なプロモーション効果と単一のチャネルのプロモーション品質を分析することで、プロモーション計画を合理的に改善できます。
データ分析方法に関しては、通常、次の 2 つの方向性があります。
チャネルソースに基づいて平均顧客獲得コストと顧客獲得価値が最も高いチャネルを計算し、リソースを集中して投資を増やします。 地域、性別、職業、年齢、収入などのユーザー属性に基づいてラベルを作成し、最も適切な配信チャネルを見つけます。 さらに、データ分析では、各顧客獲得リンクの最適化を強化し、チャネルプロモーションにおける各リンクの解約率とコンバージョン率を監視し、問題のあるリンクを改善し、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、新規顧客獲得の閾値を下げる必要があります。この方法でのみ、最善の科学的かつ合理的なプロモーション戦略を策定することができます。
要約する
プロモーションチャネルは複雑かつ多岐にわたります。プロモーターは、各コミュニケーションチャネルの有効性を可能な限り把握し、複数の側面を結び付け、実践的な分析を組み合わせてプロモーション戦略を改善し、より深く考え、より拡大し、長期的な蓄積を通じて成功を達成する必要があります。
著者: Big City Small Things は 、 Qinggua Media より 発売許可を得ています。 出典: Big City Small Things