インターネットプロモーション: 3 つのステップでインターネットトラフィックをマスターするには?

トラフィックは、インターネット企業の立ち上げにとって非常に重要な問題です。トラフィックの有効活用は、スタートアップの成功または失敗を大きく左右します。

トラフィックとは正確には何でしょうか?

トラフィックを効率的に使用するにはどうすればよいでしょうか?

より低コストでトラフィックを獲得するにはどうすればよいでしょうか?

これらは、すべてのインターネット企業の運用スタッフが避けることのできない問題の一部です。まず、トラフィックの各リンクを分解してみましょう。

インターネット企業の運営はトラフィックと切り離せないものです。次に、トラフィックの観点からインターネット業界を運営する方法について詳しく説明します。トラフィックとは正確には何でしょうか?トラフィックを効率的に使用するにはどうすればよいでしょうか?より低コストでトラフィックを獲得するにはどうすればよいでしょうか?

01. 交通をより深く理解する

▎ トラフィックソース

インターネットから取得できるトラフィックは、主に次の 3 つの部分に分かれています。

• 企業所有のトラフィック: ウェブサイト、アプリ、ミニプログラム、パブリックアカウント、Zhihu など。

• メディアコンテンツ：主要メディアプラットフォーム、セルフメディアプラットフォームなど

• 広告調達：検索エンジン入札ランキング、Weibo Fantong、Guangdiantongなど。

▎ 交通のジレンマ

現在、トラフィックを獲得するのは比較的困難です。まず、インターネットはすでに比較的普及しており、ユーザーの成長率は非常に遅いですが、プレーヤーの数は絶えず増加しており、次の 2 つの問題が生じます。

• 高額なトラフィック: 大規模なインターネットプラットフォームのトラフィックコストが急激に上昇しています。

• トラフィックソースがより複雑: 実際の本物のトラフィックや企業関連の垂直トラフィックを見つけるのが難しくなります。

▎ ソリューションフロー

トラフィックを獲得する最良の方法は、 [ブランドと効果の統合]です。

つまり、ブランド広告とパフォーマンス広告を組み合わせたマーケティング手法です。

• ブランド広告: CCTV で目にする広告はすべて基本的にブランド広告であり、主に企業の宣伝に使用され、売上や業績とはほとんど相関がありません。

• パフォーマンス広告: 名前の通り、SEO、SEM など、特定の効果を達成することを目的としています。

パフォーマンス広告は短期的な目標にのみ役立ちますが、ブランド広告は企業の長期的な価値に役立ちます。インターネット業界では、ブランドと効果の組み合わせだけがインターネット運用の最適なソリューションです。

▎ 交通の堀を築く

ブランドは企業にとって唯一の堀である

ブランドは、インターネットのジレンマにおける 2 つの大きな問題を解決できます。

• 認知の問題を解決する: 消費者があなたのブランドを覚えていられる必要があり、他のブランドと区別できるほどに特徴的である必要があります。

• 信頼の問題を解決する: どのような形式の承認であっても、現在のインターネット環境では非常に色あせているようです。マスターではない人は誰ですか?ブランドへの徹底した同一化だけが、ユーザーのさらなるコンバージョンを促進することができます。

02.まずブランドを構築する

運用の観点から見ると、インターネットブランドの構築は主に 2 つのステップで構成されます。 1つ目は、インターネットブランドの位置づけを明確に定義すること、2つ目は、ブランドと効果を融合したブランド運用をいかに行うかです。

▎ インターネットブランドポジショニング

まずポジショニングは、提供する必要のある製品のセールスポイントによって決まります。 2 つ目は、ユーザーの消費上の問題点が何であるかを確認することです。

• 対立ポジショニング：このポジショニング方法は、ユーザーのセールスポイントに基づく従来のポジショニングではなく、競合他社との大きな差別化を確立することを目的とした、強力な競争志向に基づくポジショニング方法です。

神州タクシーを例に挙げましょう。神州タクシーが登場した当時、中国のタクシー市場はすでにレッドオーシャンであり、滴滴出行と快車間の補助金戦争が本格化していた。過去の経験からすると、この時点でこの市場に再度参入するのは適切ではなかったが、神州タクシーは完全に差別化されたアプローチを採用した。低価格戦略に注力していくのでしょうか？それでは、セキュリティ戦略に焦点を当てましょう。貴社はローエンドのユーザーをターゲットとし、当社はハイエンドのビジネスユーザーをターゲットとします。事実は、神州タクシーが確かにハイエンドユーザー市場でニッチな市場を切り開き、滴滴出行と快車からの圧力を受けながら独自の市場スペースを見つけたことを証明している。

• USP (ユニークセリングプロポジション) ポジショニング:他の製品にはなく、当社だけが持つ製品の特定のセールスポイントを強調します。

• ポジショニングのアップグレード：アップグレードとは、全く新しい需要を創出するということではなく、古い需要を新製品に移すことであり、新たなブルーオーシャン市場を創出するということとも言える。

本質的に、共同購入、オンライン食品配達、オンラインタクシー配車などのインターネットスタートアップは、実際には次元をアップグレードするものとして位置付けられています。これらのサービスは人々のニーズを再現するのではなく、より良い製品で人々のニーズを満たすだけです。

▎ ブランドと効果を融合した運用戦略

• 十分なマーケティングシナリオを整理する: 当社が取り扱う製品の具体的な消費シナリオを見つけます。

• ユーザーとのあらゆる接点を整理する: 新しいメディアか従来のメディアか、オンラインかオフラインかを問わず、ユーザーとのあらゆる接点を整理する必要があります。ユーザーに何を伝えたいのでしょうか?

• 製品はブランドを強化します。製品デザインであれ、運用ポスターであれ、ブランドのトーンをユーザーに伝える必要があります。若者にサービスを提供するときは、活発で楽しい雰囲気が必要です。ビジネスマンにサービスを提供するときは、上品で控えめな雰囲気が必要です。

• コミュニケーション設計: AIDMA の原則に沿って、ユーザーが注目したいと感じさせる。情報は簡潔かつ明確で、連絡先情報と QR コードが目立つように表示されています。

▲AIDMAモデル

03. 分裂マーケティングを効率的に実施するには？

増分、高頻度の高頻度のストック

最初のステップは、広告を通じて新規ユーザーを獲得し、補助金を通じてユーザーベースを急速に拡大することです。しかし、問題は明らかです。広告を通じて顧客を獲得するコストが高すぎるため、低コストのコース獲得方法、つまり古いユーザーを分裂させ、顧客獲得コストを削減し、既存ユーザーを通じて段階的な成長を促進する方法につながりかねません。

広告による新規顧客の獲得については今は触れず、まずは既存顧客を通じて指数関数的な成長を達成する方法、つまり現在非常に人気のある分裂マーケティングについてお話ししましょう。 Fission マーケティングは 3 つのステップに分けられます。

▎ 核分裂マーケティングの展開

• プラットフォームの展開

満たすべき要件は 2 つあります:十分なトラフィック + ソーシャル属性。

プラットフォームの展開については上記で説明しましたが、最も重要なのはWeChatとWeiboです。

• クリエイティブな展開

短時間でユーザーの注目を集めます。ユーザーに提示される重要なポイントは、一目でわかる必要があります。たとえば、低価格を宣伝する場合は、価格を最も目立つ位置に配置する必要があります。インストラクターを宣伝する場合は、他のことは気にする必要はありません。ユーザーが最初に目にするのは、インストラクターが誰であるかです。覚えておいてください、すべてを手に入れようとしないでください。あなたは素晴らしい講師、良いコース内容、そして好ましい価格を求めています。すべてを手に入れようとすると、結局何も得られません！

ページのロジックは非常に明確でなければなりません。コンテンツは、最初にユーザーの注意を引いた後、ユーザーが他のコンテンツを閲覧するときにも非常に明確でなければならず、ユーザーにとって最も理解しやすく簡潔な方法で提示されなければなりません。ユーザーが一目見ただけで読み続ける気がなくなるような大量のテキストを入れないでください。

• 福祉の展開

品質のメリット。ユーザーが本当に必要とするものは何でしょうか?この特典の性質が何であれ、ユーザーが一目見てそれを欲しがり、このアクティビティに参加したいと思うようなものでなければなりません。

複利モデル。最終的な運用目標に基づいて、合理的な複利モデルを設定する必要があります。特典を受けるために友達を登録するよう招待したらどうなりますか?購入特典に参加しますか?サービスの最終的な目的を決定し、設定します。

ここで注目すべき点は、WeChatパブリックプラットフォームの複利は最大2レベルであるということです。現在、WeChatでXin Shixiangの以前のマーケティングクラスのマーケティングを行うと、閉鎖される可能性が非常に高くなります。

• テクノロジーの導入

ユーザーの共有パスを可能な限り簡素化するようにしてください。各プラットフォームの属性を組み合わせて、最も便利な共有方法を提供します。共有自体は非常にカジュアルなものであり、動作が複雑すぎるとユーザーは簡単に諦めてしまいます。

すべてのプロセスを事前に整理する必要があります。写真からユーザーを引き付けるにはどうすればいいでしょうか?インセンティブはどのようにしてユーザーの共有を促進するのでしょうか?ユーザーはどれくらいスムーズに報酬を獲得できるのでしょうか?ユーザーに転送を促すにはどうすればいいですか?

データ統計。各段階のデータは何ですか?イベントを見た人は何人ですか？転送には何人参加しましたか？購入には何人参加しましたか?ファネルの各層でデータを整理します。アクティビティ中はデータに基づいていつでも調整を行い、決して 1 つのパスに固執しないでください。

▎ シードユーザーの獲得

シードユーザーの質は常にその量よりも重要です。

シードユーザーのソースは多数存在します。コールドスタートフェーズでは、関連するフォーラムやグループで垂直ユーザーを探し、当社製品を適用することができます。一定期間運営していれば、シードユーザーは既存のファンの数を増やし続けることができます。

▎ 核分裂ベイト放出

なぜユーザーは核分裂を手伝う必要があるのでしょうか?

共有するとユーザーは何を得ることができますか?現金？クーポン？情報パッケージ？

ユーザーはターゲットグループが必要としているものを入手していますか?

自己満足しすぎないでください。たとえば、現金の赤い封筒は確かにユーザーにとって非常にやる気を起こさせますが、全員が試験を受けるのを急いでいるシナリオの場合、本当にこの現金の赤い封筒を獲得する時間があるでしょうか?もっとユーザーの視点から考えて、もっと「なぜ」を自問してみましょう。私がユーザーの環境にいる場合、本当に共有するでしょうか?

▎ 興味深い計画を共有する

• ユーザーがソーシャル通貨を獲得できるようにする

他の人と話すときに、話す話題が増えます。これは非常に単純なことです。数日前の于敏紅の発言や李丹の不正疑惑など、ホットな話題を追うのは、新しいメディアの本質的な属性です。

• ユーザーが個人的な画像を作成できるようにする

多くの人気の H5 の背後にあるロジックは同じです。たとえば、NetEase の「寝相コンテスト」や「歓楽のどのキャラクターがあなたに似ていますか」は、すべてユーザーが自分のイメージを形成するのに役立つように設計されています。

• ユーザーの感情的な共鳴を生み出します。

例えば、90年代以降の世代の思い出を呼び起こすアクティビティ、中秋節や家族関連のアクティビティなど。

• ユーザーを驚かせる想像力豊かなアイデア。

たとえば、故宮博物院とテンセントのコラボレーションでは、朱元璋と現在のテクノロジーが融合されており、ユーザーはそれを斬新だと感じ、喜んで転送するでしょう。

インターネットトラフィックの理解について。

今日はこれについて話しましょう。

著者：孫孫氏は青瓜メディアに出版を許可した。