事例 | 6種類のモバイル金融ユーザーに向けたマーケティング提案

Tencent Data LabとTalkingDataが発表した2018年の「モバイルファイナンス業界人口インサイト」の調査と分析の回答に基づいて、モバイルファイナンス顧客の6つのカテゴリ[インターネット資産管理、証券、保険、モバイルバンキング、銀行クレジットカード、インターネット現金ローン]に対するマーケティング戦略の推奨事項を整理し、分析のための対応するケースを見つけ、皆様に新しいマーケティングのアイデアを提供したいと考えています。

1. インターネット金融管理人口

特徴

インターネット、家にいるのが好き、買い物好き、ゲーマー、エンターテイメント第一。

「インターネット財務管理人口」が好む視聴覚エンターテインメント、オンラインゲーム、オンラインショッピングなどのチャネルにトラフィック変換の入り口を追加し、シーンベースのマーケティング手法を使用して変換効果を高めることをお勧めします。

場合

華北の幽霊「ヘヘヘ」広告が来て、私は洗脳されています

キャッシュレス社会におけるAlipayの発展に伴い、若い消費者層をターゲットとし、平均注文額が高いオフライン店舗がますます多くHuabeiに接続し、消費者の大量消費に対する分割払いのニーズに継続的に応えています。アリペイは、加盟店に【花北コレクション】機能の開設を呼びかけるため、再び醜くてかわいい花北ロゴの人物を派遣し、幽霊のような広告を3つ撮影しました！

この短編映画は、オフライン店舗での3つの支払いシナリオを中心に展開し、[Huabei Collection]をオープンする3つのメリットを説明しています。

1. 「Huabeiにはお金を支払う顧客がたくさんいる」ため、商店主はユーザーを維持するのに役立つ。
2. 「華北はより多くの紅包を受け取る」ことで、ユーザーと商店の両方に利益をもたらすことができる。
3. 「お金を集めてもっと使う」ことで、ユーザーはより早く商品を所有し、サービスを享受できるようになります。

アリペイは1か月以上にわたり、これら3つのパッチ広告を使用して、3つの角度から段階的に、段階的に、着実に広告を展開してきました。

シーンの組み合わせとトーンコントロールの面では、AlipayはHuabeiロゴを使用してB側マーチャントユーザーとコミュニケーションする際に、「リラックス」、「キュート」、「丁寧」という個性的な特徴を維持することも許可しています。

2. 証券クラウド

特徴

成熟、エリート、プロフェッショナル、革新的、技術的

金融ニュースや情報の内容を拡充し、垂直情報コンテンツの質を向上させたり、チャネル協力を行ったりして、証券人口の関心を深めることが推奨されます。証券業界の注目を集めるために、より技術的に進歩したインタラクティブな体験マーケティング手法を使用することもできます。

場合

平安証券×『ワイルド・スピード8 』共同マーケティングキャンペーン

金融は一般大衆にとって認識しにくく、関心も低い業界です。より多くの人々にブランドや新製品に注目してもらうために、「金融＋映画」というエンターテインメントシーンのマーケティング手法は、すぐに注目を集めることができます。平安証券は『ワイルド・スピード8』の機会を利用してクリエイティブなイベントマーケティングを展開し、新しいことに挑戦することを好む証券ファンの特徴を的確に捉えた。

3. 保険人口

特徴

家族、教育、健康、スポーツ、責任、責任感

人口の嗜好に基づいて健康および家族保険商品を開発し、同時に広告プラットフォーム上の健康、スポーツ、教育のトラフィックを活用して人口をターゲットにすることが推奨されます。

次の 2 つの H5 インタラクティブ事例では、健康と安全からコミュニケーションの核心概念を抽出しています。「健康と安全」への欲求などの群衆の心理的特性と組み合わせることで、マラソン イベントのコミュニケーションと安全運転の相互作用により、対象集団との心理的コミュニケーションを確立できます。

ケース1

パシフィック保険 -成都マラソン H5

ケース2

中国平安保険 - 愛はあなたとともにあります。運転免許証を持っていれば車を運転できますか?

4. モバイルバンキングのユーザー

特徴

ライフスタイル、モバイル、テレビシリーズ、バラエティ番組

モバイルインターネット統合トラフィックプラットフォームを通じて富裕層ユーザーを開拓するとともに、「モバイルバンキング人口」が好む不動産情報・取引などのチャネルを組み合わせて外資系銀行人口を拡大することが推奨されます。

場合

CITIC Red Rightsと厳選されたネットセレブブランドの国境を越えたポスター戦争

CITICのトップ10パートナーブランドは国境を越えたポスター戦争を開始し、CITIC銀行の公式WeiboとWeChatプラットフォームとパートナーのWeiboとWeChatプラットフォームを通じて相互に交流し、CITIC Redのメリットを顧客に十分に伝え、顧客の参加を呼び掛けました。トップ10パートナーの累計トピックビューは300万を超えました。

消費のグレードアップという文脈において、顧客の消費ニーズは物質レベルから精神レベルへと高まり、ドラマ、音楽、食事、読書、スポーツなどの視聴が人気のシーン特典となっている。これまで、従来の銀行マーケティングの最大の問題点は、シナリオが不足しており、より経済的な方法で大量の顧客獲得と管理を実現できないことでした。

CITIC Red権益プラットフォームは、厳選されたインターネットセレブブランドと国境を越えて権益プラットフォームを構築し、顧客が自分の興味のあるシーンにつながるチャネルオプションとなり、顧客との新たなつながりを生み出しています。

5. 銀行クレジットカード利用者

特徴

楽しみ、特権、IPコンテンツ、企画

人気/ホットなIPコンテンツやリソースへの注目度を高め、関連IPコンテンツへの投資や協力を通じて銀行クレジットカードユーザーを引き付けることをお勧めします。同時に、インターネットの付加価値権益に関する深い協力関係を構築し、「特権」という概念や属性を利用して銀行のクレジットカード利用者を引き付けることができます。

ケース1

「SPDBクレジットカード-勇気の第一回」

若者の「初めて」の体験に対するこのような洞察に基づいて、Pufa Credit Card は5 月 4 日の青年の日、職場の新人、住宅ローンの奴隷、恋を追いかける人、新米の親、夢を追いかけるおじさんなど、5 つの個性、5 つの試み、5 つの突破口を持つ若者たちを魅了しました。

（幸福を追求する最初の一歩を踏み出す勇気）

ケース2

「SPD クレジットカード - 化石になるまで待たないで」

ビジュアルクリエイティブマーケティングの面では、空港の兵馬俑の拡張ビジュアルプレゼンテーションが実施され、Pufa のフライト遅延保険を含むさまざまな特権保護が表現されました。

空港での展示に加え、彼らはTikTokで最近ヒットした「海藻ダンス」を利用して、「踊るにはまだ早い」という非常にサイケデリックな兵馬俑のダンスアレンジを披露した。

6. インターネット現金ローン利用者

特徴

顔が良い、友達の輪、新しい感覚、シンプル

新たなユーザーを引き付けるために、インターネットのエンターテイメント、ソーシャルなどの新興属性からのトラフィックを誘致し、クリエイティブな挿入物などの斬新で創造的なメディア表現形式や口コミなどの方法を通じて、インターネット現金ローンのユーザーの興味や関心を探ることが推奨されます。

場合

PPmoney-建国記念日のチェックインでポイント2倍、現金をシェア

PPmoneyの[P Friends Circle]も注目に値するコミュニティ事例です。 2018年の建国記念日に開始した「建国記念日チェックインでポイント2倍、現金シェア」イベントは、通常の小規模イベントでありながら非常に活発で、コミュニティ運営の枠組みシステムが完備されていました。

アクティビティルール:

• チェックイン: 建国記念日に友達の輪にチェックインすると、ポイントが 2 倍になります。 1人1日1回までとさせていただきます。
• 現金を分け合う：#十一日目の支出# に関する投稿をすると、101 ポイントを獲得し、2018 元の現金を分け合うことができます。投稿数に制限はありません。

興味深い点があります。毎日初めて記事をモーメントに共有すると、ポイントが蓄積され続けます。継続的なポイント運用により、ユーザーは[金利クーポン、割引クーポン、実物賞品、会員特典]などの交換やその他のインタラクションが可能になり、ユーザーの活性化を再び刺激することができます。 （ポイントシステム構築や運用戦略の詳細は次号でお伝えします！）

上記は、6種類のモバイル金融ユーザーに向けたマーケティング提案と事例共有コンテンツです。

出典: ITFINLAB (ID: ITFINLAB)