60万いいねを獲得したZhihuの回答者：一日中つまらないものを読んでいるのに、なぜ専門家になれないのか？

蔡童氏が『パフォーマンス：偉大な人になる方法』の著者であることはほとんどの人が知っているが、心理学の博士号を取得してからこの本を出版するまでに5年かかったことを知る人はほとんどいない。

心理学には 2 種類あります。1 つ目は論文や用語で構築された心理学です。 2つ目は、現実世界の問題を解決することに特化した実践心理学です。

Cai Tong 先生は 5 年間応用心理学を研究し、より効率的に考える方法、より効率的に学ぶ方法など、人生で直面する困難を解決する手助けをすることに専念してきました。

そこで先週の木曜日、私たちはサークルミュージアムに蔡童先生を招待し、職場で専門家になる方法を皆さんと共有しました。

心理学者ドレフュスは、多くの調査と研究を経て、人間を 5 つのレベルに分類し、「ドレフュスの階層モデル」を構築しました。

5 つのレベルは、初心者、上級初心者、有能、熟練、エキスパートです。以下に、自分がどのレベルにいるのかを識別できるように、各レベルの特徴を簡単に示します。

まず、新入社員とは一般的に入社して1～3年程度の社員を指します。彼らの特徴は、ルールを厳守し、独自の考えをあまり持たないことです。そのため、大きな間違いを犯すことはなく、達成しすぎることもありません。

数年間働いた後、新人は仕事を細分化することを学び始め、徐々に仕事についての独自の考えを形成し始めます。この時点で、あなたは上級初心者の段階に到達しました。

第三段階は有能です。有能な人とはその名の通り、仕事において質と量を兼ね備えた仕事をこなすことができ、状況に応じて計画を立てて仕事をこなすことができる人です。

有能な人と比較すると、熟練した人は仕事の中で生じる問題を発見し、その問題に対して自分なりの考えを持つようになります。この時点で、熟練した人は仕事の全体像と全体的な見方を確立し始め、問題に対処する際により柔軟に対応できるようになります。

最後の段階はエキスパートです。エキスパートの素晴らしさは、「トリックよりも優れたトリックはない」という事実にあります。専門家の仕事はもはや特定の方法やルールを必要としないため、既存の作業方法からより個別化された創造的な方法で問題を解決するための方法を模索することが彼らの仕事です。

では、なぜ専門家は発生する問題に迅速かつ創造的に対応できるのでしょうか?ピラミッドの頂点にいる学生はどのようにして独自の知識体系を持っているのでしょうか?

各専門家は独自の知識システムを持ち、それは基本的な主題知識、方法論、基本的な運用スキル、世界観、資料ライブラリの5 つの知識モジュールで構成されています。これら 5 つのモジュールは、専門家が問題を解決する方法と手段をサポートします。

たとえば、シェフが 1 つの料理の作り方しか知らないというのは不可能です。むしろ、彼の頭の中には、食材を加工して調理する方法が何百もあるのだ。同時に、シェフはそれぞれの調理器具の使い方やテクニックにも精通しています。

実際に料理を作るときは、

料理の定義は[世界観]です。シェフごとに独自の哲学がありますが、ここでは定義しません。もちろん、この例はシェフになることがいかに難しいかを語るためのものではなく、どんな分野でも専門家になりたいのであれば、5 つのモジュールで構成された知識ブロックなしではやっていけないことを説明するためのものです。

同時に、各知識ブロックが問題解決において決定的な役割を果たしており、どれも欠落してはならないことを強調する必要があります。したがって、これら 5 つの知識ブロックに応じて、適切な意図的な実践を実行する必要があります。

意図的な練習を展開する過程で、私たちは常に学習のボトルネックに時々遭遇します。現在の研究では、各学習プロセスは段階に分かれており、直線的に成長することがわかっており、これを学習曲線と呼びます。

学習曲線を使用して現在の学習段階に対応し、ターゲットを絞って精神状態を調整することで、全体的な進捗状況をより効果的に把握します。次に、学習曲線が、緩やかな開始期間、急速な改善期間、および停滞期間の 3 つの段階に分かれていることを理解しましょう。

最初の段階はスロースタート期と呼ばれ、多くの人がこの段階で学習をやめてしまいます。多くの人からこう尋ねられます。「私はあらゆることに興味があるのですが、深く勉強することができません。」

このタイプの人は多くのことに興味を持っていますが、何かに深く入り込む際に困難に遭遇すると、諦めて他のことを行います。すべてが同じなので、困難を克服できない人々は何事も達人ではないのです。

第二段階は急速な改善期と呼ばれます。この段階に留まる人は、最初の困難を克服し、学習方法をうまく発見した人です。彼らは自分自身を改善する方法を知っており、何が有益で何が非効率的かも知っています。

3番目の段階はプラトー期と呼ばれ、熟練者の段階です。急速な改善期にいる人の多くは、このハードルを乗り越えられず、プラトー期に入ります。根本的な原因は、従来の作業方法に依存しすぎていて、既存の作業方法から独自の方法論を確立できないことにあります。

しかし、プラトーに達すると、収益もかなり高くなります。以下の曲線を見てみましょう。収入曲線と学習曲線を重ねると、収入が最高になるのはプラトー期間のみであることがわかります。

前回の記事で紹介したように、エキスパートは5つのモジュールの知識ブロックを基盤としており、学習曲線のプラトー期にあります。また、エキスパートは知識の獲得方法が一般人と異なることも注目に値します。

一般人の多くは、書籍、ライブ放送、プッシュ通知から知識を学び、必要な情報を直接入手します。一方、専門家は実践と仕事から知識を習得し、タイムリーに知識を調整し、成長プロセスを加速します。

前者は理論的知識と呼ばれ、明示的知識とも呼ばれます。教育制度の名残により、一部の人々は「知識」だけに頼り、仕事の課題を直接処理できると考える傾向がありますが、結果は満足のいくものではないことがよくあります。

後者は暗黙知と呼ばれ、仕事で誰もが本当に必要とする知識であり、実践から習得できます。また、仕事中に知識を習得する方法を調整し、成長プロセスを加速させることもできます。

では、職場で専門的な働き方を徐々に身につけるにはどうすればいいのでしょうか?方法は簡単です。実践的な分野に非常に優れた専門家に注目するのです。専門家の考え方や仕事の哲学を、著書、インタビュー、トークショーなどから学びましょう。

私たちは表面的な仕事の概念を学ぶだけでなく、大物たちの成長マインドセット、つまり日々の仕事や生活を通じて自分自身の思考の成長と自己改善を促進する方法をさらに学ぶ必要があります。

たとえ専門家が高い学習レベルに達していることがわかっていても、その学習方法を真似して量的変化から質的変化を達成する方が良いでしょう。多くの人は単一の方法で学習し、適応するのが難しいと感じています。専門家はさまざまな方法で学習していることは注目に値します。ここでは、学習方法は、読む、観察する、練習する、パラメータを調整するという4 つのカテゴリに分類されます。

最初のタイプの学習方法、読書：テキストから学習します。多くの人は読解範囲が狭いです。台湾の出版者、何明義氏は「読書は食事と同じだ」と語った。読書は4つのカテゴリーに分かれています。

カテゴリー1：読書は主食を食べるのと同じで、満腹の問題を解決します。実用的なスキルに関連する本を読みます。

2 番目のカテゴリー: 読書は魚や肉を食べることと同じで、タンパク質を補給します。私たちは芸術、哲学、科学に関する本を読みます。

3 番目のカテゴリ: 読書は野菜や果物を食べるのと同じで、消化を助けます。ツールブックや百科事典を読む必要があります。

4番目のカテゴリー：読書はおやつを食べるようなものです。この時間に人気の小説や漫画を読んでも害はありません。

2 番目のタイプの学習は、観察から学ぶことです。これは上で説明した暗黙知に関連しています。暗黙の知識は読むことでは得られません。観察することで暗黙の知識を獲得しなければなりません。

23歳のメキシコ人建築学生リカルド・レカレタさんは、バウハウスの創設者ヴァルター・グロピウスに「建築を学ぶ最良の方法は何ですか？」と尋ねた。グロピウスは「できるだけ旅行することです」と答えた。結局、リカルドは有名な建築家になった。

実際にこの例から、旅行中に常に例を観察する方が、本から写真や知識を得るよりも効率的であることがわかります。したがって、例を観察し、そこから学ぶことは非常に効果的な学習方法です。

3 番目の学習方法は実践であり、フィードバックを考慮して設計された自己トレーニングです。英語の教科書がほとんどなかった中華民国時代に、王雲武は英語を学ぶための独自の学習法を発明しました。

彼は英語のエッセイを見つけ、それをまず中国語に翻訳し、次に英語に翻訳し、最後に両者を比較しました。このようにして、彼は自分の欠点を簡単に見つけることができました。

同様に、練習する際には、 「入力-出力-フィードバック」という閉ループ学習法に従い、大量の入力と出力の下で正の相関関係にあるフィードバック方法を見つけることができ、それによって能力を向上させることができます。

4番目の学習方法はパラメータ調整です。職場では、各タスクは多数の小さなタスクで構成されており、各タスクには最も適切で最適なパラメーターがあります。各サブタスクのパラメータが最適値に達すると、全体のタスクも最適値に達します。

では、パラメータを見つけて調整するにはどうすればよいでしょうか?作品の重要なパラメータを抽出し、最適な状態に調整するには、何度も繰り返し練習する必要があります。

専門家の効果的な学習方法について話した後、専門家の作業方法についても議論する必要があります。専門家と一般人の仕事の違いは、多くの場合、ディープワーク、本質主義、失敗への向き合い方という3 つの専門家の仕事方法から生じます。

一つ目はディープワークです。ディープワークは、その強度に応じて、禁欲モード、バイモーダルモード、リズムモード、レポーターモードに分けられます。

禁欲モードでは、絶対に誰も何も私を邪魔することはできません。作家が本を書くためにしばらく山奥に隠遁生活を送るとき、その間はまったく邪魔されずに効率が最高に達するのと同じです。

次に、バイモーダルモデルです。1年の中で、どの月を一つのことに集中して、どの月を雑多なことに取り組む月として設定し、切り替えていくことができます。これをバイモーダルモデルといいます。

バイモーダル モデルは月に基づいており、リズミカル モデルは日に基づいています。一日はいくつかの時間帯に分かれています。異なる時間帯で一つのことに集中して取り組むと、徐々に自分の仕事のリズムが形成され、より快適になります。

最後はレポーターモードです。これは 4 つのモードの中で最も始めるのが難しいモードです。ご存知のとおり、ジャーナリストはいつでもどこでもインタビューや記事の執筆を始めなければなりません。そのため、ジャーナリストモードとは、いつでも作業状態に入ることができる作業モードです。

これをさらに広げると、ディープワークについて話し終わった後、多くの人が私にこう尋ねるでしょう。「うまく仕事をしているときにいつも邪魔が入る場合はどうすればいいですか？」このとき、私たちは本質主義、つまり最優先の仕事に集中し、他のことにはノーと言うことを学ばなければなりません。

作業を始める前に、まず作業を精査し、価値の高いものを残し、重要でないものは削除します。同時に、毎日自分自身に仕事の目標を設定します。目標は小さすぎたり漠然としたものであってはなりません。あまりにも漠然としすぎると、目標が達成されたかどうかがわからなくなってしまうからです。

他の人を上手に拒否するにはどうすればいいかと私に尋ねる人もいます。ここに4つのヒントがあります:

上記の 4 つの方法を使用すると、迷惑をかけようとする人を優雅に拒否できます。

最後の専門的な仕事の方法は、失敗に直面することを学ぶことです。多くの人は、失敗すると仕事を続ける勇気を失ってしまいます。私たちは、より大きな決意を持って失敗に立ち向かうことを学ぶ必要があります。

意志の強い人は、通常、さまざまな失敗に対処するさまざまな方法を持っています。ここでは、最も重要な点である合理的な帰属に焦点を当てます。職場でよくある例、上司に叱られることを取り上げてみましょう。多くの人々は憤慨し、自分たちの指導者たちは何も知らないと考えています。

これらは状況を制御できない人々に責任を負わせるものであり、誤った帰属です。たとえば、自分自身を責める場合は、何が間違っていたのか、次回はどのようにすればもっと思慮深くなれるのかを考えます。こうすることで、私たちは失敗から学び、成長し続けることができます。