2021年上半期の医療美容業界のソーシャルメディアマーケティングレポート

ネットセレブ経済と容姿経済の急速な発展は、ユーザーの「美」に対する判断基準に影響を与え、容姿への自信のなさは若いユーザーにとってますます深刻な「心痛」となっている。

モブ研究所の調査データによると、1995年以降に生まれた若いユーザーのうち、約80％が容姿に不安があると答え、そのうち4.5％が重度の不安を抱えている。彼らは自分の容姿に非常に不満を持っており、多くの欠点を抱えている。彼らは容姿を改善するために多くの医療美容プロジェクトを受ける必要があると考えている。

医療美容はますます多くの人々にとって美しくなるための「近道」となり、ショートビデオやライブ放送などの産業の急速な発展に伴い、医療美容産業の発展速度も加速しています。

国吉は「2021年上半期医療美容業界のソーシャルメディアマーケティング分析レポート」を独占的に発表し、医療美容業界の市場概要、ソーシャルメディアマーケティングの特徴、ソーシャルメディアプロモーション事例を分析し、ソーシャルメディアプラットフォームにおける医療美容業界のマーケティング手法についての洞察を得ました。

今回のデータ選択期間：2021年1月1日～2021年6月30日

データソース: Guoji

1.発展の歴史：21世紀以降、医療美容産業は急速に発展し、急速な発展段階に入った。

中国の医療美容産業の発展は4つの段階を経てきました。

1) 初期段階 (1929-1993): 中国の近代医療美容産業は、1929 年に上海で最初の美容整形外科クリニックが開設されたことに始まります。公立病院の美容整形外科が主な診断および治療機関でした。プロジェクトの種類は少なく、主にユーザー自身の欠陥/短所を解決することに重点を置いていました。

2) 立ち上げ期（1994年～2012年）：1997年以降、易美や美来などの民間医療機関が設立されました。わが国の医療美容産業は模索期に入り、プロジェクトの種類が増加し、注射プロジェクトが大きな注目を集めました。

3) 成長段階（2013年～2016年）：資金の流入に伴い、インターネット医療美容アプリが続々と登場しました。2013年には、初の民間美容整形病院である華漢整形外科が株式公開され、中国の医療美容産業は成長段階に入りました。インターネットセレブ経済と外見経済の影響を受けて、医療美容に対する大衆の受容は高まり続け、視聴者層は拡大し続け、男性ユーザーも医療美容に触れ始めています。

4) 急速な発展期（2017年～現在）：医療美容業界は混乱を是正するために一連の措置を講じ、アリババ、美団、JD.comなどのインターネット大手が市場に参入し、業界は再編段階に入りました。

2. 市場規模：医療美容市場規模は20年間で1500億を超え、非外科的製品の割合は増加し続けている。

2019年、中国の医療美容産業の市場規模は1436億元に達し、2020年には医療美容産業の市場規模は1518億元に達した。流行の影響を受け、成長率は5.7％に鈍化した。

2013年以来、中国の医療美容産業は急速に発展し、インターネットセレブ文化の影響を受けて、消費者の美容に対する需要が爆発的に増加しました。テクノロジーの進歩、インターネットの普及、ソーシャルメディアの急速な発展により、情報はより透明かつオープンになり、医療美容業界に対するユーザーの認識はますます深まっています。医療美容業界における非外科的プロジェクトのユーザー規模は今後も拡大し、非外科的プロジェクトの収益の割合も増加し続けるでしょう。

3. ユーザー規模：20年間で医療美容のユーザー数は1500万人を超え、20～30歳の女性が主な消費者となっている。

医療美容の消費意識が高まるにつれて、ユーザーの医療美容に対する認識と受容は深まり続けています。彼らは「医療美容」を自分の美しさを高める手段とみなしています。医療美容の助けを借りて、自分の欠点を改善し、より美しく若々しい効果を実現します。

2020年には若年層医療美容市場のユーザー規模は1,520万人を超えると予測されています。消費者の年齢分布から判断すると、20〜30歳代の女性ユーザーが医療美容業界の主要グループになっています。

医療美容技術の発展に伴い、オンラインコミュニケーションによって情報伝達のスピードが加速しています。1990年代から1995年生まれの若者層は、医療美容に対する認知度と受容度が高く、大胆に美を追求し、新しいことに挑戦しています。また、年齢の増加と概念の変化に伴い、医療美容はユーザーにとって老化と戦うための重要かつ効果的な手段となり、成熟したユーザーは大きな消費潜在力を持っています。

4. 市場の可能性：ユーザーの美的嗜好が戻り、自然な美しさを追求し、軽い医療美容の需要が拡大し続けている

2019年、韓国、米国、日本の医療美容普及率はそれぞれ20.5％、16.6％、11.0％であったのに対し、中国本土の医療美容普及率はわずか3.6％で、国際的な成熟市場の普及率を大きく下回っています。今後、医療美容普及率の向上の余地は大きいと言えます。

日常的な美容と比較すると、医療美容プロジェクトでは施術者や器具の使用に対する技術的要件が高く、ユーザーはより長い回復期間を必要とし、消費量も多くなります。さらに、ユーザーの美的嗜好が「自然」に戻るにつれて、ライトメディカルビューティープロジェクトの成長率とスペースは高まり、中国のメディカルビューティー業界の重要な成長分野になるでしょう。

5. マーケティングとプロモーション：医療美容のオンラインマーケティングは急速に発展しており、ソーシャルメディアは医療美容業界で顧客を獲得するための新しいチャネルとなっています。

医療美容機関のマーケティングプロモーションは、次の 4 つの段階を経ます。

1) 伝統メディア時代：ディスプレイ広告を通じてユーザーの注目を集め、主に印刷メディア、テレビ広告、屋外広告などのチャネルを通じて、顧客獲得の精度が低く、主に整形手術や美容に焦点を当てています。

2) 検索エンジン時代: 入札ランキングと検索キーワードを通じて、Baidu などの検索エンジンを主なプロモーション チャネルとして組織にトラフィックを誘導できます。 2016年、魏澤熙事件の影響を受けて検索エンジンのプロモーションが修正され、ユーザーの信頼は低下し続けました。

3) 医療美容電子商取引プラットフォームの時代：SoYoung、Gengmei、Yuemeiなどの垂直医療美容アプリ、Meituan Medical Beauty、Ali Health、JD Healthなどの総合電子商取引プラットフォームの医療美容セクションを含むサードパーティの電子商取引プラットフォームを通じてトラフィックを誘導し、ユーザーに正確にリーチすると同時に、UGCとPGCの実際のコンテンツエコシステムを構築することでユーザーの信頼を向上させます。

4）ソーシャルeコマース時代：KOL推薦+ライブeコマースプロモーションの形式を通じて、トラフィックの誘致と顧客獲得の目的を迅速に達成できます。プロモーションチャネルは主にWeibo、WeChat、Douyin、Xiaohongshuなどのソーシャルメディアプラットフォームです。アンカーは「自分の経験から話す」ことで、ユーザーの信頼を高めます。

1.医療美容業界の声はWeiboプラットフォームに集中しており、DouyinとXiaohongshuプラットフォームの影響力は非常に大きい

2021年上半期、医療美容業界のソーシャルメディアプラットフォーム上の音声トレンド分布では、関連音声が5月に最も高くなり、上昇傾向を示しました。

各プラットフォームの割合で見ると、Weiboは関連コンテンツ数、関連ブロガー数、コンテンツいいね総数でトップを占めています。WeChat公式アカウントは関連コンテンツ数と関連ブロガー数で2位ですが、影響力は比較的弱く、コンテンツいいね総数はわずか1.7%を占めています。WeChatビデオアカウントは関連コンテンツ数で3位で、影響力はWeChat公式アカウントよりも高いですが、コンテンツいいね総数は3.3%を占めており、依然として比較的弱いです。

小紅書プラットフォームは関連コンテンツ数では4位だが、影響力は大きく、コンテンツ全体のいいね数の6.2%を占めている。一方、Douyinは関連コンテンツ数では5位だが、影響力は大きく、コンテンツ全体のいいね数の27.1%を占めている。

2. ヘア移植/ヘア移植プロジェクトに関するソーシャルメディアの声の90％以上がWeiboとWeChatプラットフォームに集中している

2021年上半期の医療美容プロジェクトのソーシャルメディアプラットフォーム上での発言シェア分布では、植毛/ヘア移植が92％を超え、最も大きな割合を占め、他のプロジェクトは8％未満を占め、ソーシャルメディアプラットフォーム上での発言は比較的低かった。

そのうち、肌美容は3.01％、レーザー美容は1.2％、ボディシェイプは1.08％を占め、残りのプロジェクトタイプは1％未満を占めました。

各プラットフォームでの声のシェアから判断すると、植毛・育毛、美肌、レーザー美容、光電子プロジェクト・治療、医療美容注射がWeiboで最もシェアが高く、50％を超えています。次にWeChatプラットフォーム（公式アカウント＋動画アカウント）が20％以上を占めています。

顔面整形手術と歯科美容はWeiboでの投稿量の40%以上を占め、WeChatプラットフォーム（公式アカウント＋動画アカウント）がそれに続きます。非侵襲性若返りは最も言及が少なく、Bilibiliでは40%を超える高いシェアを占めています。

3. 光医療美容：美白・保湿プロジェクトが人気、サーマクール・保湿注射・光若返りが人気

2021年上半期のSNSプラットフォームで人気の光医療美容プロジェクトの数量動向分布では、美白・肌若返りプロジェクトの数量は5月にピークを迎えて上昇傾向を示し、保湿・クレンジングプロジェクトの数量は1～3月を中心に下降傾向を示しました。季節の変わり目には保湿・クレンジングプロジェクトの需要が高く、SNSプラットフォームでの言及量も高かった。

注射による小顔やアンチエイジング、引き締めなどのプロジェクトは季節性の影響が少なく、人気の傾向は比較的安定しています。ニキビや傷跡の除去、ボディシェイプなどのプロジェクトは、第2四半期にソーシャルメディアでの人気が大幅に増加し、ユーザーの需要が比較的大きいです。

2021年上半期、ソーシャルメディアプラットフォームで大きな注目を集めた光医療美容プロジェクトには、サーマクール、ヒアルロン酸注射、ピコセカンド、光若返り、小顔注射、マイクロニードルなどのプロジェクトが含まれます。

4. 軽い医療美容：中級/ウエストレベルのアカウントが47％を占め、美容/医療/健康タイプのアカウントが多い

2021年上半期に人気のあった光医療美容プロジェクトのソーシャルメディアプラットフォームで言及されたアカウントレベルの分布では、トップとショルダーのアカウント数は比較的少なく、2％未満であり、主にWeibo、小紅書、Douyinプラットフォームに分布しています。ミドルレベルとウエストのアカウント数は比較的多く、47.5％を占め、主にWeiboプラットフォームに集中しており、82％以上を占めています。テールアカウントの数が最も多く、51.1％を占めています。

2021年上半期に人気のライトメディカルビューティープロジェクトについてソーシャルメディアで言及されたKOLのTOP10タイプを見ると、ビューティーKOLがライトメディカルビューティープロジェクトに最も頻繁に言及しており、26.5％を占めています。次に医療と健康タイプがそれぞれ11.9％と8.5％を占めています。ファッションとアパレル、映画とテレビのエンターテインメント、食品のアカウントが3番目に多く、5％以上を占めています。感情と性別、人生経験、旅行、情報のアカウントは5％未満を占めています。

5. ライトメディカルビューティー：メディカルビューティープロジェクト体験共有/メディカルビューティー科学普及/メディカルビューティーライブ放送などのコンテンツが人気

2021年上半期に人気の軽い医療美容プロジェクトのソーシャルメディアプラットフォーム上の人気コンテンツタイプのうち、医療美容プロジェクト体験共有コンテンツの数といいね数が40％を超えて最も高い割合を占め、次いで医療美容の科学/乾物コンテンツが25％を超えて2番目に高い割合を占めました。

医療美容症例投稿数は14％以上を占めましたが、コンテンツの影響力は比較的低く、コンテンツの「いいね！」はわずか3.5％でした。一方、医療美容生放送特別コンテンツ数は5.7％を占め、コンテンツの「いいね！」数は10.1％以上を占め、コンテンツの影響力は比較的大きかった。

医療美容後のスキンケア知識、医療美容戦略、医療美容電子商取引プラットフォームのプロモーション、医療美容グループ購入など、他の種類のコンテンツの投稿数といいね数は、すべて 5% 未満です。

1. 医療美容ライブ放送：ネットセレブ＋医療美容サービス代理店が連携し、顧客獲得効率を向上

医療美容ライブ放送のプロモーションは主にWeiboプラットフォームに集中しており、Taobao Liveがメインのライブ放送プラットフォーム、Weibo Liveが2番目に多い。医療美容ライブ放送は、インターネットの有名人やインフルエンサーが代表し、彼らは自身の経験を活かして、ファンの医療美容プロジェクトの認知度と受け入れ度を高めている。

ネットセレブやキャスター向けの医療美容専門協力機関には、主にEle.me Medical Beauty、Pinjiankang Medical Service Agency、Beauty Diary Platform、Asia Pacific Medical Beauty Service Agencyなどの第三者医療美容サービス機関、およびWeilin Medical Beauty、Basha Beauty Medical Beauty、Bayibo Dentalなどの医療美容病院/クリニックが含まれます。

当社が協力する医療美容プロジェクトは主に高頻度医療美容プロジェクトです。医療美容の特別生放送では、ユーザーに独占生放送特典を提供し、ユーザーの注文や体験を促し、顧客獲得効率を向上させます。

2. 医療美容ライブ放送：ネットセレブ＋医療美容サービス代理店が連携し、顧客獲得効率を向上

2021年、Meituanの618ビューティーカーニバルマーケティングプロモーションの特徴は次のとおりです。

1) ウォーミングアップ期間：Weiboでインタラクティブなトピック「#好好有错#」を立ち上げ、ユーザーの議論を促しました。Weiboの有名人は、Meituanアプリで618医療美容プロモーションプロジェクトをライブ配信し、ユーザーの注目を集めました。

2）爆発期：大衆点評の公式Weiboアカウントが医療美容に関するインタビュー動画を公開し、「#イケメンになるのは悪いことか#」というテーマの議論を巻き起こした。容祖兒、張家妮、楊雲青孜などの有名人がWeiboに投稿してこの話題の議論に参加し、話題に火をつけた。

3）収穫期：6月13日から6月16日まで、Weiboのファッション、感情、美容ブロガーは主に美団メディカルビューティーの618プロモーションの88元のフォト若返りプロジェクトを宣伝し、低価格で「お買い得」を利用するようにユーザーを引き付け、ユーザーの注文転換を促進しました。

-終わり-