イベントプロモーションプラン | イベントデザインと交通配慮のポイント！

イベントを成功させるには、3つの要素が不可欠です。イベントプロモーションの実際の経験をもとに、イベントデザインのポイントや集客の考え方をお伝えします。お楽しみに〜

前回の記事では、アクティビティのセクションを 2 つの部分に分けました。

1 つは製品アクティビティです。これは、新規ユーザー登録、アクティブインセンティブ、有料マーケティングなど、製品とユーザーを組み合わせて実行される一連の誘導および成長アクティビティであり、製品とユーザーのライフサイクルを通じて実行され、製品の特定の機能のように見えます。
もう 1 つは、一般的な短期、長期、休日、記念日などのマーケティング活動です。今日は、マーケティング活動に関するいくつかの考えと理解を皆さんと共有したいと思います。

1. アクティビティ設計の3つのポイント

ゲーム業界では、イベントを開催するための基本要素として、シンプルさ、短い期間、広範囲にわたる開催という 3 つの要素があります。誰もがよくプレイするHonor of Kingsと同じように、ゲームに入るとすぐにいくつかのアクティビティポップアップが表示されます。サインインしてゲームをプレイするか、いくつかのポイントを消費するだけで、アクティビティ報酬を受け取ることができます。もちろん、ゲームは消耗品の小道具によってサポートされているため、このようなアクティビティの設計は必然ですが、関連するアクティビティのアイデアは他の業界にとっても非常に役立つと思います。

もちろん、根本的な要因に加えて、アクティビティに関して考慮すべき重要なポイントは、時間、リソース、ゲームプレイの 3 つだと思います。

最初のポイント、時間について考えてみましょう。

さらに活動を重ねていくと、オンラインで活動を開始するタイミングが非常に重要であることがわかります。イベントを行う前に、まずカレンダーをチェックして、製品にとって特別な意味を持つ休日や日があるかどうかを確認します。

そういったタイミングで配置すると、ユーザーの感情を呼び起こし、つながりやすくなります。たとえば、より競争的なイベントを企画したい場合、今度のドラゴンボートフェスティバルは非常に適しています。

第二に、イベント開始の時間が固定されている場合、その時間が休日ではなく、618やダブル11でもない場合はどうなるかを考慮する必要があります。フェスティバルを開催することもできます。一般的な方法としては、製品記念日、会員記念日、製品イベント記念日などがあります。この事件は根拠もなく捏造されたものではないが、ほとんどのユーザーはこの事件について知っているか、ある程度理解している。そうでなければ、ユーザーは自分の興味関心に集中してしまい、感情的な共感は生まれないだろう。

2番目のポイントは、リソースについてです。

イベントを開催する際には、開発リソース、人材、市場リソースなどを考慮する必要があります。総合的な要素によって、イベントを開催できるかどうか、いつ開催できるかが決まります。

たとえば、最初に考慮すべきことは開発リソースです。あなたの活動がたまたま製品のメジャーアップデートと重なったり、あなたのスケジュールが他の技術的な優先事項と競合したりして、それがあなた自身よりも重要になったりした場合は、基本的にオンラインになれるかどうか心配する必要はありません。

2 つ目は、全体的な業務と市場リソースを考慮することです。他の人がそれをどのように見ているか、どのように優先順位を付けているかに関係なく、それはあなたにとって最も重要なリソースです。そのため、イベントの計画が確定した時点から、1か月、あるいは2か月前にはスケジュールやリソースの問題を確定しておく必要があります。そうしないと、社内のリソースを有効に活用できず、さらなる拡大も考えられません。

3 番目の重要なポイントは、ゲームプレイについてです。

とてもシンプルなコンセプトのように思えます。誰もが、画面を席巻する H5 アクティビティや、フォロワー数を増やす APP アクティビティを行いたいと考えています。しかし、スクリーンスイープの後、製品全体が公開されましたが、新しく追加されたものについてはどうでしょうか? 私たちの活動に実質的な影響はありましたか?

保管後の対応も含め、お答えできない場合がございます。

なぜこのようなことが起こるのでしょうか?これは、ほとんどの人が活動を行う際に多くのことを望んでいるからです。たとえば、会員プロモーション活動を行う際には、ユーザーにお金を使ってもらいたい、ユーザーにシェアしてもらいたい、ユーザーに他の人を連れてきてもらいたいなどと考えてしまいます...

ゲームプレイの設計は非常に明確でなければならず、アクティビティの KPI 目標に直接対応している必要があります。例えば、フォロワーを増やす活動を行いたい場合、公式アカウントがフォロワーを獲得し、設定した桁数に達したかどうかが最初の測定ポイントになるはずです。

第二に、アクティビティゲームプレイのデザインにおいて、大きな革新や斬新な革新を起こさないようにしています。革新的になりたくないというわけではありませんが、突飛で空想的なアイデアは避けたいのです。アクティビティロジックの複雑さとプロセスの煩雑さを増すには、実績のあるゲームプレイを検討し、その上に独自の製品のマイクロイノベーションを追加するのが最善のアプローチです。

たとえば、友人の輪の中では、あなたがどんな人かを推測したり、外見が誰に似ているかをテストしたりするなど、画面を埋め尽くすアクティビティが数多く見られます。これらのトピックは一般の人々にとって魅力的です。彼の革新性は、ゲームプレイデザイン全体が魅力的かどうか、コピーパッケージ全体が目を引くかどうか、新鮮かどうかなどにあります。

この記事を書き終えたちょうどその時、NetEase の H5 活動が再びニュースで取り上げられました。振り返ってみましょう。これまでにも NetEase をめぐって同様のテストや推測ゲームが数多く行われてきたでしょうか?

イベントでこれら 3 つの重要なポイントを明確に考慮することができれば、イベント全体が成功する可能性が高まります。

2. 春節の会員活動の振り返りと共有

例えば、当社の製品が発売から7か月後に有料化される準備が整った場合、共通の会員機能が開始されると、運営活動は一般的に新規ユーザーと既存ユーザーへの還元となり、雰囲気を盛り上げるために期間限定の割引やプロモーションが提供されることがわかります。

私たちがこのような仕事を依頼されたのは、ちょうど春節休暇が近かった頃でした。どうすればこのような活動をうまく遂行できるでしょうか?カレンダーを見ると、私たちの目の前には1月、2月、3月の時期がはっきりとしています。そして、春節休暇を中心に、休暇後のバレンタインデーやランタンフェスティバルなど、休日も考慮する必要があります。

その時の状況から逆算して考えてみましょう。製品の支払いシステムは大きな動きです。春節前にこのような機能を開発してリリースすることは、第一に、技術者が休暇前に主要な機能を開発することは通常ないため、かなり急いでいました。第二に、長い休暇中にリリースされたため、休暇中の運用とメンテナンスのサポートが困難でした。また、バレンタインデーやランタンフェスティバルなどの祭りは、エンターテイメント性を伝えたり、エンターテイメント性が高まる傾向があり、このような商品活動を宣伝するのには適していません。

休み明けにイベントを開催するのはやり過ぎではないと考える人も多いだろうが、違反できないことも多く、考え方を変えればできることも多い。チームで議論した結果、H5の活動形式を春節期間中にユーザーに告知し、特典の形で料金を徴収するという形に切り替えることにしました。春節終了後、決済システム全体の開発を優先します。このようにして、製品開発と研究開発はイベントに向けて比較的十分な準備時間を持つことができます。

春節休暇中にこのような有料プロモーション活動を開始するという決定は、ネットワーク全体のプロモーション、感情的な要約、お祭り気分と活気のある雰囲気に応えるためでもあります。このイベントのもう一つの目的は、休暇後の会員システムの開始のためのデータ基盤を提供するために、予防措置を講じ、ユーザーの支払い意欲をテストすることです。

時点を確定した後、次のステップはアクティビティをどのようにプレイするかを検討することです。当時、プロダクト運用の責任者はチーム内で私一人だったので、当然責任は私に降りかかりました。そんな休日やスケジュールの遊び方を3～5個集めてみました。

ここで直接結果をお伝えします。最終的に私たちは抽選方式を選択し、自社の製品特性に基づいて、「シェイク1個2元、当選確率100％」というテーマを決めました。なぜこの方式を選んだのでしょうか？

第一の理由は、過去1年間、WeiboでのKoi抽選が非常に人気があったことです。これを当社製品の新しいメンバーシップ機能と組み合わせ、メンバーシップとKoi抽選を開催することで、ユーザーの関心を喚起し、大きな話題となる可能性が高くなります。

2 つ目のポイントは、大晦日のまとめというコンセプトがユーザーの感情に影響を与える可能性が高いということです。業界の競合製品はすべて会員制ですが、当社は半年間の無料使用を提供することにこだわっています。これまでの交友関係やサポートを振り返りながら、年明けから会員制モデルを正式にスタートさせることが発表された。これに先立ち、新規ユーザーと既存ユーザーに感謝の意を表し、メンバーシップをプレゼントする特別抽選会を開催します。年末の総括会議では、感情的なカードを切るのが最も適切です。第二に、ユーザー間の感情的なつながりを呼び起こすことができ、通常のオンライン課金の慣行ほどユーザーから不快感や嘲笑を受けることもありません。

これらの考慮に基づいて、アクティビティの目標を設定する際には、実際には、アクティビティ全体が終了した後、総収益が 50,000 に到達でき、新規ユーザーアクティビティの有料コンバージョン率が 20% 以上になることを考慮しました。 2 番目の目標は、共有するユーザーの合計数を 10,000 回以上にすることです。 7日間の休日期間、DAU、既存ユーザーの会員時間分布に基づいて決定されます。

次に、このアクティビティの基本的なプロセスがどのように展開されるかを見てみましょう。

まず、サイトのポップアップウィンドウ（私たちはPC側です）から - ユーザーは公式サイトのアクティビティページに入ります - コードをスキャンしてH5アクティビティに移動します - アカウントにログインします - 宝くじをクリックします - 2元を支払います - 当選ポップアップウィンドウが表示されます - もう一度試してください（一度共有する必要があります） - 当選ポップアップウィンドウが表示されます - 明日また来てください。お支払いが成功し、シェアが成功すると、自動的に抽選が行われます。

ユーザーが初めて毎日携帯電話を振ると、ランダムなメンバーシップ特典（日/週/月/シーズン/、Koiは年間カード、マスコットはスーパーKoi、すべてのパッケージを含む）を獲得できます。その後、ユーザーに再度アクセスするよう誘導し、1回シェアするだけでメンバーシップを継続できます。メンバーシップは1日2回までに制限されています。

賞品獲得のポップアップウィンドウ中に、写真を保存してすぐに共有するための UI とテキストも設定し、ユーザーがいつでも他のソーシャルチャネルに共有できるようにしました。

3. アクティビティのパッケージ化、開始トラフィック、継続トラフィックに関する考察

このアクティビティは実はとてもシンプルに見えますが、なぜ効果がこんなにも良いのでしょうか?実際のところ、春節前にインタラクティブゲームプレイについて比較的詳細な分析を実施しましたが、考慮すべき点はおそらく3つあります。

まず、このようなプロモーション活動の核心は利益を出すことでなければならないので、活動のコピーライティングやポップアップのデザインは非常に重要です。テキストにはイベントのルールが記載されており、勝利の確率も完全に公開されています。
2点目は、全体の活動の開始の流れについてです。あなたの製品がAlipayやCloud Musicのような国内製品である場合、実際には開始トラフィックの問題を心配する必要はありません。馬雲お父さんは、この商品にはトラフィックがないと言っていました。 WeChat/QQ でウィンドウを購入することを検討してみてはいかがでしょうか。しかし、製品がまだ開発段階であったり、現在の規模がそれほど大きくない場合は、イベント成功の第一歩はトラフィック/露出であるため、これを慎重に検討することをお勧めします。
3 番目の要素は、ユーザーが参加した後、一定期間にわたってアクティビティへの参加を継続できるようにする方法を検討することです。ユーザーが継続的に参加し続けるようにすることは、製品設計プロセスの非常に重要な部分です。

チームから「2元で会員になれるのだから、こんなにお得な特典が受けられる回数を増やしたらどうですか？会員を増やし続けるのはとてもいいことだと思います」と言われました。キャンペーンは 1 日だけのものではないため、その後の数日間のトラフィックの分布を考慮する必要があります。次に、すべてのユーザーを一度に使い果たそうとしないでください。

以前共有したゲーミフィケーション招待アクティビティデザインでも、同様の観点が表現されています。ユーザーの関連する友人全員を一度に製品に誘導しようとしないでください。これはユーザーにとっても製品にとっても良くありません。このタスクは段階的に、異なるタイミングで完了する必要があります。

もちろん、会員権発行コストの考慮もあり、包括的な要素を一つ一つ説明するつもりはありません。

さて、これら 3 つの要素が最終的にどのように実装されるかを見てみましょう。

第一のメリットは春節の雰囲気と一致しており、コピーライティングのパッケージングはまずユーザーの感情を喚起できるものでなければなりません。この記事は自宅で編集中なので、共有できる写真はありません。これも分かりやすいです。スローガン、色、要素の組み合わせから始めましょう。
2つ目のポイントは、フローを開始することです。この段階では規模がそれほど大きくなかったので、サイト全体を動員しました。アクティブユーザー向けに強力なポップアップを使用し、パブリックアカウント、Weibo、ユーザーグループは数日前から予熱しました。SMSメッセージは、過去1週間、2週間、4週間、4週間以上など、さまざまなレベルでトリガーされました。
3つ目のポイントは継続的な流れです。アクティビティのルールでは、各ユーザーが 1 日に 2 回しか参加できないと規定されています。この設計により、一方ではユーザーの継続的な参加が保証され、他方ではゲームプレイの確率的設計を通じて、異なるメンバーシップパッケージごとに異なる特典が提供されます。コピーの魅力はユーザーの共有欲求を高め、再び強力な共有と相まって、友人の輪などサイト外の新規ユーザーを引き付けることができます。

最後に、初期段階で設定した目標についてお答えします。イベント終了後、総収益は約7万元に達し、1人あたりの平均APRU値は4.71で、1人あたり約3倍になりました。新規ユーザーの決済率は25.7％、既存ユーザーの決済率は43％で、総シェア数は3万倍に迫る。結果から判断すると、我々はより良い立場にいる。

特定の活動は、誰にとっても参考になるものではありません。私が共有したポイントのいくつかを皆さんが吸収し、自分の実際の状況と組み合わせて、そのような考えを活動の設計プロセスにどのように取り入れるかを考えてくれることを願っています。少しでも触れることができれば、私の共有は価値のあるものになるでしょう。

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