マーケティングにおいて、QQ Space と Moments のどちらが先に消滅するでしょうか?

RedmiがQQ Spaceを販売プラットフォームとして使用して以来、HTCやCoolpadなどの携帯電話メーカーもそれに追随しています。一連の試みを経て、QQ Space は認知されたマーケティング プラットフォームになりました。 WeChat Momentsに続き、QQ Spaceはソーシャルマーケティングの新たな戦場となった。

おそらく多くの人が、QQ Space は優れた販売プラットフォームだと考えているでしょう。 11月末のQQ ZoneでのHTC Desire 820の予約販売を例に挙げてみましょう。予約数は6日間続き、130万件近くに達しました。わずか17分で5万台のHTC Desire 820が完売しました。表面的には、これは印象的なパフォーマンスです。事実はまったく逆で、業界関係者からソーシャルマーケティングプラットフォームと称されるQQ Spaceのコンバージョン率は依然として非常に低い。

テンセントの第3四半期財務報告には、QQ Spaceに関する以下のデータが含まれています。QQ Spaceは第3四半期に好調な業績を上げ、月間アクティブアカウント数は6億2,900万に達しました。モバイル端末の月間アクティブアカウント数は5億600万に達し、前年同期比26%増加しました。

約130万件の予約数を基に計算しても、HTC携帯電話の先行販売事例におけるQQ Spaceのコンバージョン率はわずか0.002％に過ぎなかった。従来の電子商取引チャネルの平均コンバージョン率が 3 ～ 5% であることと比較すると、QQ Space は極めて失敗したソーシャル マーケティング プラットフォームです。

それに比べて、QQ ZoneでのDasheng F2の予約販売状況はHTCよりも好調で、予約数は378万件に達している。それでも、QQ Spaceのコンバージョン率は依然として1％未満であり、マーケティングの負担に耐えることは困難です。なぜこれほど巨大なユーザーベースを持つQQ Spaceが、ソーシャルマーケティングで収益化が難しいプラットフォームになってしまったのでしょうか? 私の考えでは、理由は2つあります。

1 つは QQ 空間の属性によって決まります。ご存知のとおり、QQ Space は巨大な QQ ユーザー ベースに基づくソーシャル プラットフォームです。ブログ プラットフォームに似ていますが、ソーシャル属性がより強力です。コンテンツであれ、関係チェーンであれ、QQ 空間は非常に強い社会的属性を持っているため、マーケティングの失敗は避けられません。

QQ Space が収益化が難しいもう一つの理由は、若いユーザー層に制限されていることです。 QQ Spaceのデータ統計によると、QQ Spaceのアクティブユーザーの約半数が1990年以降に生まれており、コメントの投稿や写真のアップロードなど、スペースの操作に最も積極的です。 1990年代生まれ、特に1995年代生まれの世代は他の世代を凌駕し、QQ空間のバックボーンとなっています。消費面では、1995年以降に生まれた世代はまだ学生であり、彼らの消費レベルは高所得のホワイトカラー労働者とはまだ一定の差がある。

QQ Space は誕生以来、ソーシャル スペースとして位置付けられてきました。チャット、フォトアルバム、ログなどの機能モジュールはすべてソーシャルサービス用です。もちろん、6億人を超えるアクティブユーザーを抱えるQQ Spaceが膨大なトラフィックを誇るプラットフォームであることは議論の余地のない事実ですが、これはQQ Spaceが新たなマーケティングの最前線になることを意味するものではありません。一部のQQユーザーがQQスペースに広告を掲載したため、多くのQQフレンドの間で不満が生じました。

明らかに、QQ Space をいわゆるソーシャル マーケティング プラットフォームと呼ぶのは少々誇張です。 QQ スペースに大量のマーケティング広告が表示されると、人々がお互いをブロックし、関係の連鎖を断ち切ることも珍しくありません。現時点では、QQ Space のマーケティング耐性は WeChat Moments よりも強力です。これは、QQ の関係チェーンには見知らぬ人がたくさんいるのに対し、Moments はよりプライベートなソーシャル関係チェーンであるためです。

WeChat Momentsのマーケティング広告に対する許容度はQQ Spaceよりはるかに低いのに、なぜMomentsはマーケティングに圧倒されてしまったのでしょうか？厳密に言えば、QQ SpaceとTencentのMomentsのマーケティング状況の違いにより、横行するマーケティングがMomentsに計り知れない破壊力を与えています。

友人関係は、主に電話帳に基づいて形成された社会的関係の連鎖です。 QQ Spaceは設立以来、あからさまに広告を抑制しており、この高圧的な方針により、QQ Spaceをマーケティングに利用する人の数はそれほど増加していません。 WeChat Momentsを見てみましょう。テンセントが試みたモバイルインターネット製品として、そのマーケティングは長い間適切に規制されていませんでした。さらに、WeChat は Weidian のコンセプトに多額の投資を行ってきたため、WeChat が友人の輪の中でマーケティングを普及させる理由を理解することは難しくありません。

現在、友人同士のマーケティングは制御不能になっています。テンセントもこのことを認識しており、Moments でますます蔓延するマーケティング状況を管理するための一連のポリシーを導入しました。 WeChatは、WeChatの友達数を5,000人以下に制限することから、ユーザー報告メカニズムを強化することまで、マーケティングに対して抜本的な対策を講じています。

テンセントによるWeChat Momentsのマーケティング活動に対する取り締まりは非常に強力であると言わざるを得ません。しかし、WeChat Momentsマーケティングがトレンドとなり、テンセントの電子商取引収益化と結びついた後、テンセントのWeChat Momentsマーケティングの抑制は、敵を殺したいが状況を逆転させることができない恥ずかしい状況になりました。したがって、Moments は間違いなく過剰なマーケティングによって最初に消滅するでしょうが、Tencent の多層的な保護下にある QQ Space は消滅しません。なぜなら、QQ Space のマーケティングは依然として Tencent の管理下にあるからです。