プロのライブ放送者になるにはどうすればいいですか?

「有能なアンカーは指導に頼り、プロのアンカーは実践に頼り、神レベルのアンカーは才能に頼る」

過去2年間の生放送業務で、神レベルのキャスターに出会うことができなかったことは残念ですが、幸運にも100人以上の優秀なキャスターを育成し、プロのキャスターへと移行する過程で多くの新人キャスターに効果的な最適化トレーニングを提供することができました。

そこで、この記事では関連する実践的な経験をまとめ、アンカー チームの構築に役立つことを願っています。

アンカー業界の現状——

生放送業界は急速に発展しており、需要と供給の関係でプロのキャスターが極端に不足しているため、多くのチームが新人キャスターに注目しています。

タレントの育成方法については、多くの人が誤解しています。最も一般的な誤解は、キャスターが来たら、他のことは気にせず、ただ台本を暗唱して仕事を始めるというものです。

このような企業経営では、キャスターは単なる道具であり、一度ステージに上がれば、ただのリピーターに過ぎません。

私の新人アナウンサーのトレーニングは、主に3つの段階に分かれています。1つ目は放送能力、2つ目は取引能力、3つ目は自立能力です。

ここからがポイントです！アンカーを有能なアンカーにするにはどうすればいいでしょうか?

答えは、最大でも 5 日しかかからないということです。以下に説明する手順に従ってください。

日々の業務の中で、多数のインタビューを通じて、多くの新人キャスターには 2 つの共通の特徴があることがわかりました。

まず、私は生放送業界に関わったことがありません。

第二に、放送を始める方法が分かりません。

ライブ配信が彼らに与える最大の印象は、ライブ配信ルームでのグッズ販売です。彼らにどんなキャスターを知っているか尋ねると、フォローリストから例を挙げられる人もいますが、ほとんどの人はウェイ・ヤーとリー・ジアチーの名前しか挙げられません。

実際、インタビューに来たキャスターの中には、生放送室で物販をしたことがない人も大勢いた。たまに名前を挙げることができた人も、事前に予習をしていただけだった。

ライブストリーミング販売についての知識すらない新人に、販売戦術を教える意味は何でしょうか?

1. このようなアンカーに直面して、私は裁判の初日から何も要求しませんでした。

その代わりに、私の要望に従って、会社側が提供した50人以上の競技者のリストに注目し、その後、生放送を丸一日正直に視聴しました。

仕事が終わる時間が近づいたら、彼女をオフィスに呼び出して、次のようなテストの質問をしてみましょう。

1. 今見たアカウントのうち、いくつを記憶できますか?

2. 生放送室で最も印象に残ったシーンは何ですか?

3. どのアンカーが良いと思いますか?また、その理由は何ですか?

4. 生放送ルームで思い出に残る商品について語ります。

この質疑応答セッションを過小評価しないでください。さまざまな可能性を秘めたホストからの回答は、間違いなく階層化されます。

賢いアンカーはあなたが話す前にメモを取ります。

ほとんどのアンカーは、あなたが尋ねる質問に大体答えることができますが、質問に答えることすらできないアンカーを維持する意味は何でしょうか? 彼らは魚を育てるアクアマンのようなものですか?

少しでも賢くて進取の気性に富んだキャスターなら、上司がなぜそのような取り決めをしたのかを推測し、率先してより慎重になるだろう。

テストが終わったら、キャスターに理由を説明できます。生放送を見てもらったのは、この業界がどんなものか知ってほしいからです。

2つ目は、これから直面するであろう職場環境を事前に体験してもらうことです。

最後に、キャスターが会社を辞める前に、彼に与えられた課題は、彼に自分の携帯電話を持たせるか、携帯電話を与えるか、というものでした。

明日出勤する前に、ショートビデオの情報フローが同僚のアカウントの情報フローと同じであることを確認してください。

私の会社には、アンカーの自己学習能力を確保するために、すべてのアンカーは自分が放送するコンテンツに自分のカテゴリの情報の流れが含まれていることを確認する必要があるという暗黙のルールがあります。

2. キャスターの試用期間の2日目に、キャスターに最初に教えなければならないことは、生放送室の解体です。

昨日は基本的な質問だけしました。今日は、ライブ放送ルームを見るたびに何に注目すればよいかを彼に教える必要があります。

生放送室の分割については、上記のマップを作成しました。アンカーは主に次のように分かれています。

1. アカウント情報、つまり、どのような種類のアカウントであるか。

2. 短編ビデオ作品：アカウントがどのような種類のビデオをどのようなスタイルで撮影しているか。

3. 生放送シーン、生放送ルームはどのような形式で、どのように設置されていますか？

4. ライブ放送ルームではどのような商品が、いくらで販売されていますか?

5. ホストの言葉と行動。

分解フレームワークを教えた後、司会者は 1 日ライブ放送を続けるように手配できます。これは、実際には司会者が見る段階から分解を学ぶ段階に移行するプロセスです。

もちろん、このプロセスは 1 日で習得できるものではありませんが、アンカーは最初からこのスキルを身に付けている必要があります。

また、アンカーが退社する前に、本人に直接解体情報を述べてもらいます。このプロセスから、さまざまな潜在的アンカーの思考力も発見でき、将来的にトレーニングを継続するかどうかの参考になります。

3. この段階を通過すると、スピーチを分割する段階である3日目に入ります。

結局のところ、キャスターは2日間生放送を視聴しているので、生放送の言語をある程度理解しています。キャスターに言語を正しく理解する方法を教え始める時が来ました。

スピーチの芸術を理解するには、まずスピーチの芸術を分解することから始める必要があります。これは非常に重要です。

クラブの初期メンバーの多くも、セールス ピッチを盲目的に学びました。彼らは、セールス ピッチを分割することの重要性を今や理解しているはずです。

スクリプトは2つ用意できます。

最初のスクリプトでは、例を使用して、どれがプロモーション用のスクリプトで、どれが金儲け用のスクリプトで、どれが売上向上用のスクリプトかなどを伝えます。

次に、脚本を渡して、脚本の構造に従って正しく分解するように依頼します。

上記の手順は午前中だけで完了できますが、午後には重要な手順が実行されます。

つまり、新人アンカーは、良いと思う競合相手の生放送ルームを 5 つ選択し、これらの生放送ルームで少なくとも 1 時間スクリプトを録音する必要があります。

新人キャスターの中には、生放送の部屋を正確に選択できない人もいます。その場合、会社は代替案を提供できます。

同時に、画面録画操作では、携帯電話を使用して画面を録画することも、下のスクリーンショットに示す画面録画ソフトウェアを使用することもできます。

残るはコピー、分割、融合、そして試験放送だ。

コピーとは、画面を再生しながら録画し、セリフを書き留めることです。このプロセスでは、テキスト変換ソフトウェアを使用しないでください。ホストは、一筆ずつコピーする必要があります。一度にすべてをコピーできない場合は、すべての行がコピーされるまで、2 回目のコピーを行う必要があります。

スピーチを書き写した後、2 番目のステップである分割を実行します。以前に指導した内容に従ってスピーチを分割し、さまざまなセクションのスピーチの表を作成してもらい、コピーしたスピーチをすべて表に分類します。

このプロセスは、5 つのアカウントの作業負荷に基づいて、基本的に 1 日で完了できます。

4. 4 日目からは、アンカーに別のスキル、つまり製品を読むスキルを教え始めます。

朝、アンカーを商品の生放送室に連れて行き、各商品に精通させ、各商品に対応する説明スクリプトを書いてもらう必要があります。

午後になると、キャスターは生放送室に呼ばれ、午前中によく知っていた商品が目の前に並べられる。キャスターは、台本なしで商品について1商品につき1分ずつ話すように求められる。失敗したら、すべての商品について話し終わるまでこれを繰り返す。

前のステップでは、コピーと分割について説明しました。6 日目に必要なのは統合です。つまり、以前に分割したセクション スクリプトを 3 日目のプレゼンテーション スクリプトと組み合わせて、ライブ ブロードキャスト スクリプトの完全なセットを作成します。

もちろん、この過程で、生放送室の担当者は、自分の演奏スタイルに基づいて、生放送の台本の言語に合うようにセリフに必要な調整を加えることができます。

5. 最後に、アンカーにバックアップ アカウントで放送を試行してもらいます。

試写会では、キャスターは台本を丸暗記するほか、生放送室の設定やボディランゲージ、日々のメイク、禁止語のルールなどを学ぶ必要がある。

キャスターがオンエアできるかどうかの基準は、キャスターが言葉をコントロールしやすく、寛大な態度で行動し、ルールに違反せず、ある程度ユーザーと対話できることです。

このプロセス中、オペレーターは複数の小さなアカウントを使用して質問する可能性があることに注意してください。

上記の手順を完了すると、正式にステージに上がることができます。

放送前のアンカートレーニングは、アンカーが体系的なアンカートレーニングを受けられることを期待しています。対照的に、多くのライブ放送室では、アンカーが最初からスクリプトを暗記する必要があります。比較すると、上記のモデルにはいくつかの明らかな利点があります。

まず、新しいアンカーとして、セクションごとに段階的に学習できることは、最初から体系的なアンカー スキルを構築するのに役立ちます。

たとえば、ライブ放送の司会者の中には、競合分析の方法も知らず、ましてやセールストークの分析方法も知らないまま 1 か月間放送を続けてきた人もいるかもしれません。

2つ目は、科学的な生放送の手法を習得できることです。キャスターに台本を押し付けるのではなく、キャスターが台本を記録し、分割し、統合するプロセス自体が台本を作成するプロセスです。

仲間同士の長所を組み合わせられるだけでなく、ホストが対話スキルをより深く理解できるようになり、記憶に残りやすくなります。

つまり、優れたライブストリーミング電子商取引会社は、人々に魚を与えるよりも、魚の釣り方を教える方がよいということを知っている必要があります。

3つ目に、現在の業界ではキャスターの離職率が高く、キャスターは到着後すぐにステージに上がるよう求められ、数日放送した後に去ってしまうことがあります。これはチームに不安定さをもたらすだけでなく、アカウントにも影響を与えることがあります。このようなことをする代わりに、彼らに数日観察期間を与える方が良いでしょう。

上記のプロセスのサイクルは 5 日から 7 日間、または 3 日間と短く、各アンカーの学習能力と基礎に関係します。

実際の運用プロセスでは、私の生放送ルームの各担当者もホスト自身の状況に合わせてトレーニングに注力します。

ただし、チーム全体が新しいチームであり、アンカーも新しいアンカーである場合は、プロセス全体を通じて上記のテンプレートに従ってトレーニングすることをお勧めします。

しかし、上記の部分は、アンカーが放送に入る前のスキルの問題を解決するだけです。アンカーが放送に入った後のトラフィックの引き継ぎ方法、変換方法、ライブ放送室での連携方法、注文を強制するスキル、アンカーのメンタル管理...などなど。

著者: Yin Chenのライブストリーミング

出典：Yin Chenのライブストリーミング