ダブルイレブンショッピングカーニバルが過ぎ、下半期のホットなイベントはほぼ使い果たされ、誰もがお金を使い果たし、速達を待って損失を補う雰囲気に浸っている間、運営は一瞬も止まることはできません。ファンを増やすというKPIが止まったことがないからです。 いつからか、運営は運に左右される仕事になってしまい、人々は毎日、休日や人気スポットが来るのを心待ちにしている。確かに、この方法によってのみ、ファンを増やすために半分の労力で2倍の成果を達成できるのだ。 しかし、1年365日の中で、全国的にお祭り騒ぎを巻き起こせるほどのホットスポットはほんのわずかしかなく、なかなか見つけることができません。私たちが把握できるのは、ありふれたあらゆる瞬間だけです。では、どうすれば平常日頃からフォロワー数を増やし続けられるのか?これがジュニアオペレーターがシニアオペレーターに昇格するために必要なスキルです! 次に、コンテンツ設計から運用スキル、日々の活動計画まで、公式アカウントのファンの継続的な増加を簡単に達成できるように、いくつかの適用可能な方法を紹介します。 1. コンテンツデザインは基本
頭を下げて歩くときも、空を見上げることを忘れないでください。 私の観察によれば、多くの同僚はオペレーション業務に長く携われば携わるほど、日々の業務状況に慣れてしまい、気づかないうちに一種の経路依存性に陥るようになります。たとえば、毎日文章を書く習慣が身につくと、文章のスタイルやトピックの種類が固定されがちです。自分の快適な領域から抜け出してさまざまなトピックのスタイルを試すことを忘れ、全体像から自分のコンテンツ セクションを計画することさえ忘れてしまいます。 自分が何を望んでいるかを正確に把握している場合、ルールはより効率的に出力するために役立つ非常に優れたものです。しかし、やるべきことや頭の中のアイデアをきちんと整理できずに、ただ作業を始めてしまうと、実は時間の無駄です。毎日行っている仕事が意味のないものになっているとも言えます。 この時代、ユーザーは送信するメッセージに事欠きません。視聴するTikTok、読む記事、参加するアクティビティは無限にあります。したがって、たとえ 10 秒であっても、ユーザーの注意を引くことは簡単なことではありません。あなたがすべきことは、数字を積み重ねることではなく、ユーザーがあなたの存在を無視できないようにすることです。そして、ユーザーが初めてあなたを覚えたとき、あなたは最も輝いているでしょう。 したがって、記事を書くときは、それを優れたものに磨き上げる必要があります。よく考え抜くまでは書き始めないでください。 何かをするなら、ただ能力を最大限に発揮するのではなく、全力を尽くしてやりましょう。
一言で言えば、タイトルには読者が検索するキーワードを含める必要があります。例えば:
記事からキーワードを抽出し、一般の人々が最も頻繁に検索する単語に置き換えて、タイトルの一番前に配置する必要があります。ファンがトピックを一目で確認できるようにしながら、検索ユーザーができるだけ早く見つけられるようにする必要があります。 この方法は効果的であることが証明されており、記事の閲覧数とフォロワー数を継続的に増やすための非常に実用的でシンプルな方法です。
1,000 語を書くよりも、写真を 1 枚投稿するほうがよいでしょう。写真のない記事は魂を失ってしまいます。 記事を書いているときに、強調したいポイントに出会ったら、それを絵で表現することができます。シンプルな単色の背景に文字だけというだけでも、文字を太字にしたり色を変えたりするよりも効果的です。 数千語の記事を読んだ後、ファンは重要な情報を覚えていないかもしれませんが、興味深い写真や鮮明なストーリーは覚えている可能性が高くなります。したがって、優れた運営者は、この方法を使用して記事をより鮮明でパーソナライズされたものにする必要があります。時間が経つにつれて、これらの記憶ポイントが次々とあなたとファンの間の強固なつながりの架け橋になり、ファンの忠誠心が自然に生まれます。 2. 日々の利益は止まらない(維持と変換をうまく行う)
記事の最後に、単にファンにメッセージを残すように誘導するだけではまったく説得力がありませんが、次のような具体的なガイドに置き換えると、 同様に、具体的なメッセージトピックも設定できるので、ファンが参加する際に迷うことがありません。追加の贈り物を奨励することで、参加を大幅に増やすこともできます。同時に、コメント欄には素晴らしいブランドプロモーションが満載されており、新しいファンを導く役割、いわゆる「ペース設定」も果たすことができます。
日常業務において、WeChat Kankan のトラフィックを無視することはできません。 友人関係の人数がどんどん多様化し、コンテンツもどんどん充実していくと、多くのユーザーが毎日覗いて新しい良質な公開アカウントを知ることを選択するようになります。これを認識し、うまく活用できれば、アカウントの閲覧数や毎日のフォロワー数を大幅に増やすことができます。 ファンをクリックして読むように誘導するだけでは絶対に効果がありません。記事の内容とテーマを組み合わせて、反転したり、面白くしたりする方がよいでしょう。たとえば、
3. 頻繁な分裂活動(フォロワーを増やすのに最も効果的) 上記の方法ではフォロワーを増やすのに時間がかかりすぎると感じ、すぐに結果を得たいのであれば、現在フォロワーを増やすのに最も効果的な方法である核分裂ポスターを試してみる必要があります。 誰もがダブルイレブンのピンドゥオドゥオの分裂赤封筒イベントに参加したか、聞いたことがあるはずです。聞いたことがない場合は、このようなコピーライティングを見たことがあると思います↓ Pinduoduo のマーケティングの達人たちは、彼らの宣伝文句を初恋からおとぎ話、そして家族愛へと変え、人々が二度見せずにはいられないものにしました。 また、同社の「毎日紅包を受け取る」活動は本質的には分裂であり、友人を招待して協力してもらうことで、双方が一定額の紅包を受け取ることができ、その額が100元に達すると現金を引き出すことができる。 この種の活動は現在あまり行われていませんが、それでも非常に効果的です。友人や親戚の間ですぐに広まります。アプリの宣伝から公開アカウントの宣伝まで、ファンを増やす最も簡単で便利な方法です。 運用面では、企業が毎月フォロワーを増やすための必須手段となり得ます。細かい部分をしっかり磨けば、一度の活動で1万人以上のフォロワーを増やすことも問題ありません。 次に、市場で広く使われているポスターを例に、このような核分裂活動の遊び方を大まかに紹介します↓ この分裂のプロセスを読んだ後、通常の活動の重要なポイントはポスターと贈り物の2つであることに気付くのは難しくありません。次に、その方法を詳しく分析してみましょう。
運用に熟達した友人は、ポスターの品質は実際には二の次であり、ポスターが人々の心に触れることができるかどうかが重要であることを知っているはずです。 やり方がわからない場合は、まず以下の点から始めて、重要な情報をすべてポスターに載せてください。 ① イベントのテーマは、自己啓発、好奇心の満足、無料ギフトの受け取り、仕事の効率化など、ユーザーの悩みを捉える必要があります。ブランドの特徴やギフトに合致し、一貫性があれば、どのポイントもテーマとして強調・拡大することができ、すべてのファンが目にし、心に直接響くようになります。 ②ギフト画像表示。プレゼントはファンがイベントに参加する直接的な理由です。ポスターにプレゼントの名前を載せるだけではだめです。プレゼントの写真を載せたほうが、ファンにとってより直感的でモチベーションが上がります。 ③権威ある証言。これは、イベントの信頼性を高めるための非常に良い方法です。業界の著名な専門家の顔写真を掲載することで、間接的にイベントの信頼性を証明できます。 ④活動ルールを簡潔に書きます。このとき、運営者はユーザー思考を働かせ、ファンがイベントの意味を理解してくれると当然と考えてはいけません。ユーザーはあなたが思っている以上に怠惰であることを知っておく必要があります。したがって、少なくともイベントの全体的なロジックがポスターを通じて理解できるように、イベントをできるだけわかりやすく、シンプルで、簡単に運営できるようにする必要があります。
贈与額の設定は、貴社の運営コストと具体的な状況の分析に基づいて行うことができます。ここで私が主に強調したいのは、贈り物は段階的に配布する必要があるということです。 具体的には、プレゼントの金額が比較的高い場合、プレゼントを受け取るには 30 人を招待する必要があり、しきい値を下げる方法はありません。その場合は、ファンが 3 人を招待したときに抽選に応募するチャンスを与えたり、しきい値付きのクーポンをプレゼントしたりすることができます。つまり、ちょっとした特典をファンに提供しましょう。これによって、イベントがより面白くなる可能性があります。一方で、ファンはすでに埋没コストを支払っているため、ハイレベルのギフトを求めて競争する新しいファンを引き付け続ける可能性が高く、イベントへの参加が増えることになります。 Pinduoduoの毎日の紅包活動と同様に、活動に参加するとすぐに90元の紅包が与えられ、100元に達すると現金を引き出すことができることを通知されます。 新規ユーザーごとに1セントしか得られなくても、多くの人が嫌がり、90元のために参加し続けるでしょう。同じアクティビティを想像してみてください。1 人を招待すると 1 ドルもらえて、100 人に達したらお金を引き出せるように設定されていたら、参加率はやはり高いでしょうか? 以上は、ホットスポットや祝日がないときの日常的なファン増加活動の具体的な実践例です。非常に実践的で、皆様のお役に立てれば幸いです。 運用は本質的に長期にわたる大規模な取り組みであり、オペレーターの強い業界感度が求められます。私たちが本当にすべきことは、ホットスポットを追いかけることではなく、ユーザーとのより深いつながりを確立し、維持率とコンバージョンを継続的に向上させることです。このような運営だけが堅実かつ持続可能であり、よりスムーズなものとなるでしょう。 著者:オペレーション・シャオシン 出典: 小新作戦 (lvyiming1) |
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