製品運用：クリックスルー率を効果的に高めるには？

UI デザイナーが要件に取り組んでいるとき、クリックスルー率の向上を目的としたリクエストを受け取ることがよくあります。

クリック率を高めるために、デザイナーの友人の最初の反応は、操作機能の視覚的な焦点を高め、それによって機能操作を強化し、クリック率を高めることです。

クリックスルー率を体系的に向上させるにはどうすればよいでしょうか。ここでは 4 つの方向性をまとめました。読んでいただければ必ず何か得られるはずです。

この記事の概要は次のとおりです。

1. レイアウト設計

2. コピーライティングデザイン

3. ガイド設計

4. シーン感を演出する

1. レイアウト設計

レイアウトが異なるとクリックスルー率に大きな影響を与えます。

アクション ボタンのレイアウトが明確であればあるほど、クリックスルー率が高くなります。

Weibo はドロップダウン メニューに「Weibo を送信」を配置します。ユーザーがプラス記号をクリックしてドロップダウンメニューを表示し、「Weibo に投稿」をクリックした場合にのみ、Weibo への投稿プロセスを実行できます。

Twitter では、ユーザーに Twitter への投稿を促すために、ホームページのコンテンツ領域の上に公開ボタンを浮かべています。レイアウトだけから判断すると、Twitter のアプローチによりクリックスルー率が大幅に向上します。

Weibo は、Twitter のようにプラットフォームの位置に基づいてコンテンツ領域にボタンをフローティングせずに追加します。

WeiboはビッグVが発言するためのプラットフォームであり、一般ユーザーはビッグVのWeibo投稿を投稿するのではなく読むだけである。 Twitter は、一般ユーザーにツイートを促すことを目的としています。

一般的に、クリック率の高いレイアウトは次のようになります。

1. コンテンツエリア内のフローティングボタンのクリック率は、固定位置のボタンよりも高い

視覚フローの前方の位置のクリック率は、視覚フローの後方の位置のクリック率よりも高い

3. フェイスボタンのクリック率はラインボタンよりも高く、ラインボタンのクリック率はテキストボタンよりも高い

2. コピーライティングデザイン

コピーの品質はユーザーのクリック率に影響します。

パブリックアカウントの記事と同様に、タイトルが適切に書かれていれば、読者の数が多くなります。タイトルの選択が適切でなければ、読者の数は非常に少なくなります。

ボタンのコピーを例に挙げます。図 1 の購入ボタンのコピーは「今すぐ入手」です。図2の購入ボタンには「クーポンを取得して購入する」と表示されており、クーポン適用後の価格は2499円です。図 2 のテキストには興味深いポイントが含まれており、図 1 よりもクリックしたくなります。

コピーライティングを通じてボタンのクリック率を高めたい場合、一般的に次の 3 つの方法があります。

1. ユーザーのクリックを促すために興味ポイントを強化する

2. 希少性を高め、緊急感を醸成する

3. コピーは分かりやすく、ユーザーの認識に沿っており、ユーザーにとって理解しやすい

3. ガイドデザイン

このデザインは、浮遊するバブルやダイナミックな効果などを通じてユーザーをクリックに誘導することで、クリックスルー率を大幅に向上させることができます。

Toutiaoはプッシュ開封率の向上を目指しています。ポップアップ ウィンドウが表示されたら、動的なガイダンス プロンプトを使用して、ユーザーがクリックしてプッシュ通知を有効にするように誘導します。

Pinduoduo の交渉および無料ギフト インターフェースでは、メイン ボタンのサイズが変化して、ユーザーがボタンをクリックするように誘導し、クリック率が向上します。

4. シーン感を演出する

雰囲気とシーンの創造を通して。ユーザーに親しみやすさとフレンドリーさを感じさせ、クリック率を高めます。

下の図のように、Baidu を呼び出す検索機能を設計します。

下の図に示すように、解決策は 2 つあります。図 1 は、ユーザーがキーワードを入力する一般的な検索ボックスです。

図2はBaidu検索と同じです。ユーザーの親しみやすさや親近感がより明白になり、図 2 のソリューションにより、ユーザーが検索をクリックしたいという欲求がさらに高まります。

上記の 4 つの方向性はクリック率を高めるための効果的な手段です。この 4 つの方向性に基づいて、多くのデザインソリューションを展開できます。

著者: エコー

出典: Echo デザインノート (uxecho)