新規顧客獲得事例3選、新規顧客を引き付けるキーロジック3つ！

新規顧客を獲得する方法はたくさんありますが、低コストで効果的な方法はどれでしょうか?どうやって選ぶ？この記事の著者は、新規顧客を引き付け、維持するための運用上のアイデアとケース分析を共有します。

全世界のAlipayユーザー数は12億人を超え、全世界のWeChatユーザー数も12億人に迫っていますが、新規ユーザーの獲得は止まりません。Alipayの「友達を招待してポイントをゲット」キャンペーンは一年中行われており、Alipayを活用している現地のプロモーションチームも多数存在します。

しかし、大多数の企業はアリペイほど「裕福で強情」ではなく、またアリペイほど身元情報に縛られていないため、新規顧客を引き付けるこのような残忍で直接的かつ効果的な方法は、多くの企業にとって効果がありません。

では、低コストで効果的な新規顧客獲得方法とはどのようなものでしょうか？

新規顧客を引き付ける方法は何千通りもあり、広告は避けられないと私は考えています。どの方法を使用する場合でも、広告の基本原則を適用する必要があります。つまり、あなたの顧客は誰ですか?どこに集まりますか？どのようなメディアが彼らに届くでしょうか?どのような情報が彼らをより効果的に引きつけ、新規ユーザーに変えることができるでしょうか?ユーザーの損失を防ぐために、どの抜け穴を塞ぐ必要がありますか?

製品を水槽、ユーザーを水とすれば、新規ユーザーを誘致することは水を注ぐことであり、ユーザーを失うことは水が漏れ出すことです。最終的にどれだけ多くのユーザーを維持できるかの鍵は、「十分な注水と漏れ穴の塞ぎ」にあります。この記事では、主に広告の観点から、新規ユーザーの誘致とユーザー維持の「兄弟」を分析します。

1. 新規顧客獲得の本質は「品質管理」「コスト管理」「効率管理」にある

1. 品質管理：配送精度の向上

新規顧客を引き付けるということは、単に人数を数えることではありません。特に無償の製品の場合、どれだけの人が自社の製品に興味を持つかが重要です。単に大勢の人を引き付けるだけでは十分ではありません。その人々の集団は、製品のユーザー像と十分に一致していなければなりません。

例えば、テンセントは最近、知人関係向けのソーシャルソフトウェア「Friends」をリリースしました。これは、クラスメートや同僚との関係に基づいて、ソーシャルな関係を拡張する製品です。このアプリは、ユーザーグループに対する「企業組織」と「学校教育」の要件に基づいて、最初にテンセントの従業員によって内部テストが開始され、その後、第1期テンセント従業員のクラスメートやパートナーの協力を得て、内部テストの輪が外側に拡大されました。全体的な観察からすると、ベータ テスト段階全体を通じての人口の拡大は秩序があり、一定の品質を備えており、「Friends」アプリは市場で一般的な「見知らぬ人」向けソーシャル アプリとは一線を画しています。

たとえば、一部の「アルバイト」プラットフォームは、ちょっとした小遣い稼ぎのためにちょっとした仕事をしたいという顧客をターゲットにしています。もちろん、月給数万のホワイトカラー労働者はターゲット層ではありません。インターネットを通じて朝食代を稼ぎたいママ、学生、中高年層の方が、ニーズに合っています。

したがって、顧客グループの質に絶対的な違いはありません。あなたの製品がどの顧客グループに適しているかによって異なります。最も重要なのはマッチングの度合いであり、質は相対的です。

品質を管理するということは、「広告の対象となる人々が自社の製品や目標に合致しているかどうか」、つまり広告の正確さを管理することを意味します。

正確な広告を配信するためには、ユーザーが誰なのか、どのようなラベルを持っているのか、どこによく現れるのか、どの広告会社が彼らにリーチできるのか、リーチできる広告会社の中でどの広告会社が最も優れたデータ力を持っているのか、どの広告会社の配信精度がより正確なのか、どの広告会社の配信計画モデルがより低コストでより良い結果をもたらすのかを分析する必要があります。

上記の問題が解決されれば、広告配信の精度の問題も解決されます。

（１）正確な位置決め

私たちがサービスを提供している子供向け英語コースのブランドを例に挙げてみましょう。当初のターゲットは常に 3 歳から 8 歳の子供でした。私たちはすぐに、このターゲット設定は年齢と子供だけを対象としているため、範囲が広すぎると感じました。子ども自身が商品の主役ではありません。子ども英語教室はおもちゃではありませんし、子どもが見たらすぐに欲しがるものでもありません。親が子どもに「ゲーム感覚で面白い子ども英語教室を試してみませんか？」と伝えるステップが必要です。

したがって、このブランドが発売されるときのターゲット ユーザーは親であるはずです。では、どのような親がより適しているのでしょうか?

まず、キャンペーンの目的は「保護者が子どもを連れてオンライン講座を試聴できるようにする」ことだと分析しました。より多くの方に視聴していただき、その後のコンバージョンの可能性も高まることを期待しています。

次に、目標を細分化します。より多くの人々に授業に参加してもらうには、配信の規模をコントロールする必要がありますが、授業後のコンバージョンは、ユーザーの位置付けと配信チャネルの選択に大きく関係します。

次に、ユーザーがその後の購入に影響を及ぼす要因を、「類似の競合製品を体験したことがあるかどうか」、「フルタイムで子育てをしているか、それとも普通に働いているか」、「テレビドラマや映画をフォローしているかどうか」、「eコマースでの買い物の頻度」、「自身の教育レベル」など、さまざまな要因に分類しました。

最後に、単一の要素をテストした結果、「ユーザーが競合製品を体験し、知っているかどうか」がコンバージョンに最も影響を与える要素であることがわかりました。業界の競合製品に馴染みがなく、経験の浅いユーザーほど、ゲームに引き込まれやすくなります。

そのため、最終的に計画が開始されたとき、ターゲットグループのラベルは「三線都市以下の人々」、「主に女性」、「大学卒業以上の人々」、「子供の教育内容に関心を持つ人々」でした。

きっと、「どうやってこんなに正確なユーザー グループを見つけるのですか?」と尋ねる友人もいるでしょう。優れた広告キャンペーンは、データによって分析され、広告サービス プロバイダーのデータ能力をテストする効果的な広告キャンペーンでなければなりません。

私の知る限り、一般的に成果報酬型広告に注力しているサービスプロバイダーは、チャネルプラットフォームからのデータに頼るだけでなく、配信ごとにユーザーを自社製品の特性に一致するグループとしてラベル付けしています。市場で主流となっているビッグデータ サービス プロバイダーである Getui を例に挙げてみましょう。

GetuiはK12ブランドを提供する際、A/Bテストプロセスを実施します。このテスト中に、広告プラットフォームで当初「美容」とラベル付けされていたユーザーが「教育」広告にも興味を持ち、さらに行動を起こしていることが判明しました。今回、Getuiはこのグループの人々向けのラベルをさらに充実させます。

もちろん、現実生活では、人々の情報への接触は多次元であり、関心の度合いも異なります。長期的なサービスにおいて、Getuiのようなビッグデータ企業は豊富なデータを蓄積し、豊富で詳細なラベリングシステムも開発しており、新製品の誘致に​​非常に役立っています。

実際の運用では、Getui はクライアントから提供された初期ポートレートと自社のデータ蓄積に基づいて、ユーザー ポートレートの次元を完成させることができます。ターゲット グループの完全なポートレートを通じて、製品の「準ターゲット グループ」を見つけることができます。正確性を確保した上で、配信の基本を拡大し、新規顧客を引き付ける際に「質」と「量」の両方を実現できます。このタイプのアルゴリズムは、Yunmeng Digital Intelligenceですでに利用可能であり、類似アルゴリズムと呼ばれています。名前に関係なく、このタイプのアルゴリズムの基本的なロジックは次のとおりです。

（２）ユーザーが集まる場所を調べる

子どもの英語の事例分析を続けると、私たちが特定した人口ラベルは「第3級都市以下」、「主に女性」、「大学卒業以上」、「子どもの教育内容に注目する人々」です。

必要なユーザー タイプが丸で囲まれましたが、これらのユーザーはどこで見つけることができますか?新規顧客を引き付けるさまざまな方法のうち、どれがターゲット ユーザー層に合致しているかを確認できます。

• コンテンツマーケティング：まずコンテンツの質について議論するのはやめましょう。チャンネルの選択だけを見ると、子育て教育KOLは間違いなく競合他社にとってレッドオーシャンです。競合他社にファンを奪われる可能性が高いため、基本的なテストを行った後、教育KOLをあきらめ、一部の母親が作成した中小規模の感情アカウントに切り替えます。
• 情報フロー広告: さまざまな広告プラットフォームで使用されるラベルはそれほど豊富ではなく、いわゆるターゲットプロモーションもそれほど違いはありません。最終的な結果は、依然としてランディングページに依存します。
• バナー広告スペース: ほぼすべてのアプリやウェブサイトには独自の広告スペースがあります。スプラッシュスクリーン広告に加えて、複数の場所に分散された広告スペースがあります。外部に広告スペースを配置できる製品も多数あります。クラウド ターゲティングの話題に戻りましょう。どの製品とどの広告スペースを選択するかは、時間がかかり、細心の注意を要するプロセスです。
• メディアマーケティング：各種メディアの対応はブランドマーケティング部門が行うことが多いです。新規ユーザー獲得の効果分析に関しては、運用チームが協力してデータ結果を提供します。
• オフライン マーケティング: オンライン マーケティングが飽和状態にあるとき、オフラインには多くのチャンスがあります。また、多くの子供向け英語の競合他社が、オフライン マーケティング訪問や、コミュニティ、幼稚園、その他の地域での手動販売指向のマーケティングに重点を置いていることもわかります。
• 国境を越えた協力：業界の境界を越えた協力は、私たちが選んだ重要なチャネルの1つです。協力のために選んだ業界は、コミュニティグループ購入です。コミュニティグループ購入のビジネスは、知り合い同士の社会的交流に基づいています。グループリーダーはたまたま母親のサークル内の小さなKOLであり、彼らのファンのほとんどは母親です。事実も、このチャネルのコンバージョン率が最も高いことを証明しています。
• 配信代理店：昨年と今年、コースの配信は失敗しました。子供向けの英語コースも有料の知識ですが、適用性はそれほど高くありません。個人配信には適しておらず、機関の認定代理店にのみ配信できます。
• ソーシャル グループ購入: 競合他社が「3 人でグループを作り、1 セント支払ってクラスに参加する」というアクティビティを実施し、その後営業スタッフが折り返し電話するのを見たことがありますが、これも新規顧客を引き付ける効果的な方法です。
• ソーシャルマーケティング：古いユーザーから新しいユーザーを引き付ける価値を見つけ、古いユーザーに新しいユーザーを連れてきてもらい、新しいユーザーには割引を、古いユーザーには報酬を得てもらう。この方法の有効性は、その後のサービス能力と報酬の強度が他のチャネルよりも高いかどうかによって決まります。

（３）ターゲットユーザーにどのようにリーチするか？

まず解決しなければならないのは、自分で行うのか、それとも広告・マーケティングサービス会社に委託するのか、ということです。オペレーション部門の場合、ほとんどの作業は自社で行いますが、ビジネス部門やブランドマーケティング部門の場合は、基本的にサービス会社を探します。

しかし、どちらであっても、動作ロジックは同じです。たとえば、私たちが連絡を取ったサービスプロバイダーである Getui の場合、Yunmeng Digital Intelligent Advertising Business Service Process は、おおよそ次のようになります。

サービス製品に基づいて、ターゲット層のポートレートを分析し、配信ポートレートモデルを確立します。次に、連携するメディアチャネルから配信チャネルを選択し、テスト用の対応する配信素材を複数セット作成し、複数の配信モデルセットを形成します。最後に、配信モデルのテスト結果に基づき、偽のトラフィックと低コンバージョンデバイスを除外した後、最終的なオンライン配信を開始します。

基本的に、新規顧客を引き付けるあらゆる方法は、そのプロセスに基礎となるロジックがなければ成り立ちません。

2. コスト管理: 平均ユーザーコストは平均ユーザー価値よりも低くなければならない

新規ユーザー獲得にかかる平均コストは、平均ユーザー価値を超えてはなりません。実は、各手法、各チャネルがもたらすユーザーコストと価値は異なります。コスト管理の本質は、「クリック率をコンバージョン率に変換すること」にあります。

新規ユーザーを獲得するためのコストが同じであれば、最終的に留まるユーザーが増えるほど、1 人の顧客獲得コストは低くなります。そして、維持の鍵は「新規ユーザーに行動を起こさせること」にあります。

皆さんもリテンションに関する話はたくさん聞いたことがあると思います。例えば、ソーシャル プロダクトの新規ユーザーが 6 人以上のユーザーをフォローしたり、ユーザーと 20 分以上チャットしたりすると、そのユーザーが留まる可能性が大幅に高まります。

金融商品の新規利用者が初心者向け福祉商品に投資すれば、少なくとも初心者向け商品の有効期限が切れる期間は保有し続けることができ、一般商品への追加投資を行う時間的余裕が生まれます。

子ども向け英語教室の例を続けましょう。新規ユーザーを維持する鍵は、実は「体験レッスンを完全かつ継続的に完了し、ティーチングアシスタントとのやり取りが非常に良好であったかどうか」にあります。したがって、クラスを完了することが鍵であり、その後、継続的にチェックインすることでギフトを贈るというステップを設計しました。しかし、最終的にそれらが残るかどうかは、ユーザーに本当にニーズがあるかどうかによって決まります。

3. 制御効率: ユーザー数、質、チームのサービス能力のバランス

自分ができる範囲でできる限りのことをしてください。お金のないチームは、お金持ちのチームの贅沢な出費を羨ましがってはいけません。小さなチームは、大きなチームの分業と協力を羨ましがってはいけません。

子ども英語を例にとると、チームの講師のサービス能力は、1人1コースで80～200人しか指導できない。新規顧客向けの体験レッスンを担当する講師は合計10人。講師の1コースの指導能力はせいぜい2,000人だ。頑張りすぎて2万人を獲得すると、チーム全体が緊張して混乱し、あちこちに穴があいてしまう。

ユーザーの成長率はチームのサービス能力と一致し、配信の進行を制御し、全体的なサービス効率を向上させて、両者が一定のバランスに達するようにする必要があります。

2. 複数の事例を通して「低コストで高効果」の新しいアイデアを探る

事例1: ショートビデオマーケティング

DouyinとKuaishouはショートビデオ分野でトラフィックの巨人です。トラフィックがあるところには、必然的に広告があります。教育業界を例に、企業がDouyinコンテンツの「正確性」をどのように管理しているかを見てみましょう。

（１）広告の目的とロジックを決定する

学创思、元福道、清華大学・北京大学オンラインスクール、網易有道などの企業の動画コンテンツを見て、最大の共通点は「直接大きなクラスの取引をすることではなく、あくまでも販売リードを獲得することが目的である」ということだと分かりました。

子どもクラスは、低価格の体験クラス＋高品質な絵本で保護者の有料化を促し、一定の価値のあるセールスリードを獲得。一方、大人クラスは、セールスコンサルティング＋セールス情報の残しにより、大規模クラス販売で直接セールスリードを獲得。

そのため、彼らの配信目標はセールスリードを獲得し、その後の手動販売のために有料コースへの転換を図ることだと私は判断します。リード獲得のロジックは、「ターゲット層が興味を持つ動画を作り、ペインポイントや痒いポイントを一発で突いて、相手に行動を起こさせ、配信目標を達成する」というものです。

（２）セールスリードの背後にいる人々の悩みを理解し、彼らを惹きつける「リード」をデザインする

子供向けコースは基本的に入門コースと上級コースに分かれています。入門コースは主に3歳から6歳の子供向けで、上級コースは14歳、さらには16歳まで対象となります。

親が啓蒙クラスに対して抱く悩みは、「子どもが興味を示さず、継続できない」「本当に身につくのか」という点がほとんどで、価格についてはそれほど敏感ではありません。そのため、教育機関は、低価格の体験クラス＋精巧な教材を「誘引」として利用し、親をクラスに参加させようとします。

しかし、向上コースは違います。それはトレーニングクラスのようなものです。高額な料金が、多くの親にとって負担できない悩みの種です。教師が本当に有名な学校の出身であるかどうか、生徒が試験に合格して成績を伸ばせるかどうかが、親が最も気にしていることです。そのため、同社が制作する動画はより多様化しています。

例えば、「安い＋有名講師が教える」をアピールし、親の悩みを解決する講座の開始を発表する記者会見が開かれた。

例えば、利用者の視点で言えば、親が子どもを連れて教育機関のスタッフに質問し、なぜその教育機関は有名講師による個別指導をこんなに安い料金で提供できるのかと尋ね、スタッフは辛抱強く質問に答えるといった具合です。

例えば、会社員の視点から見ると、忙しく動き回っているため、子供の勉強が遅れてしまい、子供に教える時間がありません。幸いなことに、このコースにより、子供の勉強が大幅に向上しました。

成人学習コースの顧客層は主にオフィスワーカーであり、彼らの悩みは主に「勉強する時間がない」、「時間とお金を費やしても学習できないのが怖い」、「学習環境と学習方法を重視する」といったものです。

そのため、成人向けコースのビデオコンテンツは主に「模範生徒」です。英語クラスであれば、画面に映る生徒は英語が堪能なだけでなく、ハンサムで、学習環境や教育機関の雰囲気を理解させ、大きなメリットをもたらします。

成人向け講座のプロモーションコンテンツで最も重要なことは、「それを見た人に、自分のことを語っている、自分もこんなに優秀になれると信じさせること」です。これにより、衝動的な消費の動機付けが達成され、その後のコンバージョンはすぐそこになるかもしれません。

コースの対象年齢層に関係なく、まずは対象グループの問題点を見つけ、それに応じたコンテンツ資料を設計する必要があります。もちろん、重要なのはコンテンツを適切な人に届けることです。

（３）ユーザーのポートレートタグを分析し、ターゲット配信に活用する

Douyinでは、ユーザーごとにラベルが異なります。「Dou+」では、Douyinラベルの簡易版を簡単に見ることができます。また、星図のスクリーンショットから、Douyinのインフルエンサーの分類を見ることができます。これらのユーザーラベルと分類は、すべてのプラットフォームに存在します。特定のプラットフォームで配信する場合、最も重要なことは、ラベルの背後にいる人物の特徴がターゲット層と一致しているかどうかを確認することです。一致している場合は、配信を開始できます。

発売前の原価計算、数量評価、材料の最適化はすべて最優先事項です。発売後のユーザー受け入れと、その後のコンバージョン目標のフルチェーンの合理性はさらに重要です。

事例2: プラットフォームベースの紅包インセンティブマーケティング

12月に私が最も注目し、最も多く参加したイベントは、Alipay：店内支払いイベントでした。月内​​の20日以内に店内で支払いをすると、数億枚の紅包の賞金プールを分け合うことができます。 Alipayは年に1回このようなイベントを開催しています。昨年と比較して、今年は敷居の低い「バッファー特典」が追加されました。これは、「10日以内に店舗で支払いをすると、数千元、数万元の賞金プールを分け合うことができます」という意味です。この措置は参加者の信頼を大幅に高めるでしょう。

この種のプラットフォーム活動では、必然的に新規ユーザーの獲得が必要となり、新規ユーザーの獲得は多くの場合、最も高い報酬をもたらすメリットの 1 つです。

Alipay にとって、新規ユーザーを獲得するために実名認証を登録するだけではもはや拡張性がなく、中国で大規模かつ大量にプロモーションする必要もありません。私の観察によると、この活動には新規顧客を引き付ける2つの目標があります。1つ目は、年末に業績を達成し、店内決済ビジネスの新規顧客を引き付けることです。2つ目は、アリババシステム内の他の多くのビジネスプラットフォームの新規顧客を引き付けることです。

活動全体のロジックもシンプルで、赤い封筒を使ってユーザーに店頭での支払いを促し、赤い封筒を2倍にする乗数を使って、ユーザーがより多くの人々を活動に参加するよう招待し、Ele.me、Taopiaopiao、Fliggyなど、赤い封筒を2倍にできる他のビジネスプラットフォームを訪問するように促します。

そうは言っても、このような活動を真似して学びたい場合、どのように始めればよいのでしょうか?

（1）プラットフォームのリソースと現在のビジネスの問題点を分析する

現在「みんながプロダクトマネージャー」プラットフォームで実施されている2019年の著者選考活動を例にとると、私の観点からは、このプラットフォームの年間活動には2つの中心的な目的があります。1つ目は、業界をリードするブランドの地位を主導し、強化することです。2つ目は、古い著者を維持・活用し、新しい著者を引き付け、採用することです。

プラットフォームの問題点としては、いかにして質の高い著者と質の高いコンテンツの成長を維持し、より多くの実践者が自らのコンテンツ プラットフォームを発見し、利用できるようにするかが挙げられます。つまり、コンテンツとトラフィックはどちらも不可欠であり、どちらかが不足すると、もう一方に影響を及ぼします。

このイベントのためにプラットフォームが提供する報酬リソースは、2 つのカテゴリに分かれています。1 つは著者向けで、コンテンツのパワーを蓄積するためのものであり、もう 1 つは投票に参加したユーザー向けで、トラフィックのためのものです。著者が最も必要とするのは「発言力」と「機会」であり、ユーザーが期待するのは「コンテンツの価値」と「物理的価値」です。

（２）ビジネス課題を解決する「メリット」とユーザー行動の設計

そのため、興味を喚起するポイントを設計する際には、著者にとってはプラットフォーム上でさまざまなオンラインおよびオフラインのリソースを入手できることを意味します。ユーザーにとっては、好きな著者や知っている著者がいて、抽選で運試しをすることもできるため、ユーザーが著者を支援する行動を起こす動機付けに十分です。

（３）「追加目標」と付加価値動機の移植

最も重要な目標に加えて、このイベントは、Qidian Academy への新規顧客と直接販売リードを引き付けることも目的としています。

著者に投票する際にはログインが必要です。当然、各著者の周りには一定数の未登録ユーザーがいます。彼らはログインすることでプラットフォームアカウントを登録します。ページに同意事項が追加される点を除けば、プロセス全体は古いユーザーと変わりません。

抽選の賞品には、Qidian AcademyのVIPメンバーシップ、コースクーポン、プレミアム無料コースなどが報酬として提供され、トラフィックを製品に誘導することもできます。報酬を受け取ったユーザーの中には、実際に有料コースの販売コンバージョンを生み出す人もいます。

同時に、イベントページ上の高品質の年次コンテンツもプラットフォームを裏付けており、ターゲットの新規ユーザーを維持するのに大いに役立っています。古いユーザーの年次キーワードH5は古い友人と再び交流し、友人の輪の中での転送と応援は間違いなくプラットフォームにブランド効果をもたらし、特にキャンパスを卒業してインターネット業界に参入する準備をしている新人ユーザーにとって、新しいターゲットユーザーを追加します。

事例3：中古車プラットフォーム「Guazi」や「Youxin」のマーケティング「変革」

2019年上半期以前、中古車業界は顧客獲得の運営面で「成長のために資金を燃やす」モデルを常に維持していました。しかし、納品戦略の正確性に重点が置かれておらず、過剰で無駄な「盲目的投資」により、資金をいくら投入しても役に立ちませんでした。

宇信中古車を例に挙げると、宇信の目論見書によると、2016年から2018年までの販売・マーケティング活動への月平均支出は1億3500万元だった。同社は相次いで「中国の声」に投資し、ハリウッドスターのレオナルド・ディカプリオを招待して宣伝し、トラフィックマーケティングからブランドマーケティングまで、あらゆることに巨額の資金を費やした。

Qimaiデータから、Youxin Used CarのiOSとAndroidチャネルのダウンロード量を調べることができます。iOSのダウンロード量は2018年10月末にピークに達し、その後、2019年5月の二次ピークを除いて全体的に減少傾向を示しました。

百度指数から判断すると、「優心中古車」というキーワードの人気は2017年にピークに達し、その後大きな変動なく下落した。

ダウンロード数とブランドキーワードの量から判断すると、Uxin Used Cars は 2017 年に持っていた優位性を維持できていません。誇大宣伝は明確なブランドポジショニングにつながっておらず、投資によって生成された膨大なトラフィックは十分に維持および変換されていません。

これは荒っぽい投資の典型的な例ですが、幸いなことに、2019年後半から中古車販売業者の投資戦略は変化し始めました。

市場データによると、UxinとGuaziの中古車プラットフォームはAutohomeに多額の投資を行い、正確な配置を開始しました。Autohomeでレビューを読み、車の知識を学ぶユーザーは間違いなく車に興味を持っています。これは最も正確なトラフィックです。回復が急務となっている中古車プラットフォームも、予算を賢く使い、正確な配置、コスト管理、低コストで効果的な新規顧客獲得のロジックに従う必要があります。

インターネット業界の厳しい冬に、企業は重要でない事業を整理し始め、コア事業に慎重に資金を投入する必要に迫られている。中古車業界はまさにインターネット業界の縮図だ。

全体。広告を出す際には、自社製品のターゲット層を分析し、良い流通経路を見つけ、広告サービスプロバイダーに詳細な人口動態分析を求め、流通経路を通じて到達できるターゲット層を絞り込み、リードコンテンツとターゲットを絞った定量的な流通を準備し、コストをコントロールし、サービスの効率性を確保し、既存顧客の維持を忘れずに新規顧客を引き付ける必要があります。これが従うべき基本的なロジックです。

著者:王良

出典: 王良