盒馬鮮生 は、アリババの生鮮食品電子商取引分野への進出の重要な一環だ。アリババの「新小売」の先駆者として、創業以来、そのポジショニングと発展モデルを明確に定義し、生鮮食品市場のレイアウトに重点を置き、オンラインとオフラインを組み合わせた方法を通じて新しい小売業態を生み出してきた。
HEMA Freshは4年近くの模索を経て、生鮮食品電子商取引業界の第一層に成功裏に参入し、その独自の発展モデルは「新小売」業界のベンチマークにもなりました。
同様のビジネスモデルを持つ7-freshがまだ模索中であり、Super Speciesが失敗に終わった一方で、この記事では主に Hemaが生き残り、生鮮食品eコマース業界のリーダーの1つになることができた理由について説明します。
Hemaの今後の発展の方向性は何ですか?
この記事では、以下の側面から分析します。
1. 業界分析
2. 競合製品分析
3. ユーザー価値分析
4. 商業価値分析
5. 製品の反復分析
6. 運用パス分析
7. 今後の見通し
1. 業界分析 生鮮食品電子商取引とは、新鮮な果物、野菜、新鮮な肉などの 生鮮品を電子商取引を通じてインターネット 上で直接販売する ことを指します。 2014年以来、生鮮食品電子商取引市場は投資家から大きな注目を集めています。転送倉庫、店舗と倉庫の統合、O2Oプラットフォーム、コミュニティグループ購入など、さまざまな新しい生鮮食品電子商取引モデルが登場しています。現在、生鮮食品電子商取引は依然として急速な発展の途上にあります。 では、生鮮食品電子商取引業界の発展を牽引しているものは何でしょうか? 生鮮食品電子商取引業界はマクロ要因の影響を強く受けるため、PEST モデルを使用してその理由を探ります。
1.1 政治 2017年12月、農業部と商務部は「農業電子商取引の発展を促進するための行動計画」に関する通知を発行し、新たな経済の原動力を育成し、「二重のエンジン」を構築し、「二重の目標」を達成する上での電子商取引の重要な役割を十分に発揮させ、農業電子商取引の迅速かつ健全な発展をしっかりと推進しました。 2018年5月、財政部、商務部、財政部貧困支援弁公室は「2018年農村電子商取引総合モデル事業の実施に関する通知」を発行し、農村電子商取引サービス公共システムのさらなる構築と改善、農村電子商取引サプライチェーンの育成に努めた。 2019年末、「インターネット+」農産物の村外・都市内輸送プロジェクトの実施に関する指導意見では、 「インターネット+」農産物の村外・都市内輸送プロジェクトを組織・実施し、 生産前、生産中、生産後の産業チェーン全体のデジタル化をしっかりと行い、農産物のオンライン販売に適したサプライチェーンシステム、運営サービスシステム、サポート保証システムを構築し、「売りにくい」農産物の問題の解決を推進し、高品質と高価格を実現して農家の収入増加を促進する必要があると指摘しました。 同国は、電子商取引を利用して農村の発展問題を解決する一連の政策を実施し、農村物流システムの改善、農産物の販売困難問題の解決、生鮮食品の電子商取引の発展機会の提供を目指している。
1.2 経済 2021年上半期、全国の住民の一人当たり可処分所得の中央値は14,897元で、そのうち都市部住民の一人当たり可処分所得の中央値は21,517元で、9.7%増加した。農村部住民の一人当たり可処分所得の中央値は7,956元で、19.1%増加した。都市 住民の一人当たり所得の増加により消費の可能性が広がり、生鮮食品電子商取引サービス産業の発展に経済的な基盤が築かれました。
iResearchのデータによると、中国人の支出の約30％は食品、タバコ、アルコールに費やされており、このタイプの消費支出は年々増加しています。これは、必需品である生鮮食品の消費も年々増加していることを意味します。
1.3 社会と文化 農業生産経営単位や農民専門協同組合などの新たな事業主体の増加に伴い、我が国の農業生産は規模化・専門化の方向に発展しており、農産物の標準化・集約化も進み、生鮮食品電子商取引の大規模調達の基礎を提供している。第3回全国農業センサスの結果によると、2016年末時点で全国の大規模農業経営体は398万戸、農業経営単位数は204万戸となり、2006年比417.4％増加した。国家市場監督管理局のデータによれば、わが国の専門農業協同組合の数も近年着実に増加している。 2020年、突然の 疫病の発生 により、人々のモバイルインターネットへの依存が深まり、人々のライフスタイルや習慣もさまざまな程度で変化しました。同時に、疫病はオフライン経済の発展を厳しく制限しました。生鮮食品の電子商取引は人々の食の問題を解決し、より多くの消費者にこの消費モデルを認識させました。 経済の発展と時代の変化に伴い、中国の消費者層は徐々に変化してきました。この段階では、 1980年代 と 1990年代 に生まれた人々が消費の中心となり、彼らの消費習慣もそれに応じて変化しました。彼らは個人の消費レベルを向上させる意欲が高まり、 品質、体験、利便性に対する基準はますます高くなっています。今後、モバイルユーザーの規模とモバイルオンラインショッピングの普及率が引き続き増加し、生鮮食品のオンライン購入という概念がますます普及するにつれて、消費者の生鮮食品のオンライン購入に対する需要は拡大し続けるでしょう。
1.4 テクノロジー 技術の継続的な発展と進歩により、生鮮食品の電子商取引業界には多くの改善と変化がもたらされました。
コールドチェーン物流技術の向上により、生鮮食品の品質と安全性が確保されます。今後、モノのインターネット、ブロックチェーン、RFIF、インテリジェント温度制御などの最先端技術がコールドチェーン物流にさらに推進され、適用されるにつれて、コールドチェーンのトレーサビリティや全プロセス監視などの技術が徐々に形になり、コールドチェーン輸送中の生鮮品の品質と安全性をより効果的に確保できるようになります。 クラウドコンピューティングやビッグデータなどの情報技術の発展により、企業はユーザーの消費データやコミュニティのユーザー像をより深く理解できるようになり、製品の選択を最適化し、顧客の購入量を正確に見積もって損失を減らし、在庫回転率を向上させることができます。 ターミナル配送時には、オンラインインテリジェントディスパッチシステムを使用して、最適なルートマッチングと最適なエリアディスパッチを実現し、配送効率を向上させます。 上記のすべての要因が相まって、生鮮食品電子商取引業界の発展を促進しています。では、今後数年間のこの業界の発展傾向はどうなるのでしょうか?十分な市場スペースはありますか?
生鮮食品小売業は、人々の生活消費の需要が堅調な産業として、数兆元の市場規模を持っています。近年、中国の生鮮食品小売市場は安定した成長を維持しており、2020年に中国の生鮮食品小売市場規模は5兆元を超えました。生鮮食品はわが国の基本消費財の一つであり、一人当たり可処分所得と消費者支出の増加に伴い、生鮮食品小売市場は今後も成長を続けるでしょう。2025年までに、中国の生鮮食品小売市場規模は6.8兆元に達するでしょう。
2. 競合製品分析 生鮮食品電子商取引業界の発展に伴い、生鮮食品電子商取引市場に参入する企業の数も増加し続けています。 JD FreshやTmall Freshなどの伝統的な生鮮食品eコマース企業があり、また、Hema Fresh、Dingdong Maicai、MissFresh、JD Home Delivery、7fresh、Shixing Freshなど、後から参入した新しい小売生鮮食品eコマース企業もあります。
Analysysのデータによると、自営生鮮食品電子商取引アプリのリストでは、HEMAアプリの平均月間アクティブユーザー数が他のアプリよりはるかに高く、第1層に含まれています。MissFreshとDingdong Maicaiは2位で第2層に含まれ、Yonghui SupermarketとPuPuは第3層に含まれています。
HEMA Freshはオンラインとオフラインを結びつける新しい小売生鮮食品電子商取引を成功裏に開拓し、生鮮食品電子商取引業界の第一層にうまく参入しました。その独特な発展モデルは「新小売」業界のベンチマークにもなりました。ディンドン・マイツァイは資本から大きな注目を集めています。同社は設立からわずか4年で10回の資金調達を完了し、投資機関数や投資額も増加しており、今年6月にはニューヨーク証券取引所に上場した。今年12月5日、盒馬オンラインアプリは上海で「お買い得価格」を発売しました。これは盒馬が鼎東麦菜に対抗して展開したマーケティング戦略だと言われています。次に、盒馬鮮生と鼎東麦菜を比較して、両者の違いを理解します。
2.1 ヘマフレッシュ 2016年、アリババグループはHema Freshを設立しました。 2017年10月には全国店舗数が30店舗に到達しました。 2019年、Hema Freshは中国国内で急速に拡大し、130店舗以上を展開しました。 2020年、Hema Freshは国内21都市に200以上の店舗を設立しました。 ヘマのビジネスモデルは倉庫と店舗の統合である
製品供給 :
盒馬は海外と国内から直接購入する方式を採用しています。海外では、主に世界各地の高品質な海産物、肉製品、果物、野菜、乳製品などの商品を購入しています。国内直接仕入れは、産地からの直接仕入れと現地直接仕入れに分かれており、例えば野菜や肉などの商品は、地元企業との連携のもと、午前中に収穫し、午後には店頭に届けて販売しています。
製品 カテゴリー :
SKU10,000以上を誇るHema Freshは、生鮮品に重点を置いています。オフライン店舗は食品の80％を占め、そのうち生鮮食品は20％を占め、タラバガニやオーストラリア産ロブスターなどの中高級品も含まれています。このレイアウトは、生鮮食品の需要の高まりと一致しています。同社のオンライン商品は主に、新鮮な果物、季節の野菜、肉、鶏肉、卵、魚介類、乳製品、冷凍食品、ケータリングおよびベーキング、スナック、ワインおよび飲料、穀物、油、雑貨などです。
製品品質管理 ：
Hema は拠点に直接赴き、品質管理、調達、バッチ処理検査センターを実施し、製品の品質を確保します。 HEMAのDC（中央倉庫）は、常温倉庫と低温倉庫のほか、製品の品質検査、梱包、標準化の機能も備えています。また、海外から購入した活魚介類もDC（中央倉庫）に移送または一時保管されます。
倉庫保管 ：
倉庫と店舗の一体化モデルであるHemaの店舗は、店舗倉庫とも呼ばれ、販売と飲食が一体となったインタラクティブな体験型店舗であると同時に、オンライン販売のための倉庫と物流センターでもあります。人員も会場も再利用できます。
配達 ：
Hema は、店舗から半径 3 キロメートル以内の家庭に 30 分以内に商品を配達することを約束しています。Hema は、注文、バッチ、パッケージのサイズに基づいて配達員と配達時間を合理的に派遣し、配達効率を最大化します。 HEMAのインテリジェントなフルフィルメントおよび注文収集システムは、大量のオンライン注文を統合し、商品の鮮度、温度、温度、注文の距離に応じて配送ルートと時間を合理的に調整し、全体的な注文コストを最小限に抑えます。 事業 開発 ：
現在、盒馬は盒馬F2、盒馬X会員制店、盒小馬、盒馬miniなどの新業態を展開し、盒馬鮮生店が所在する1、2級の中高級都市から、より多くの3、4級都市へと顧客基盤を拡大しています。異なる商圏、異なるシーン、異なる消費者層の特性に応じて異なる業態を採用し、顧客の多様なニーズに応えています。
2.2 ディンドンショッピング 2017年にDingdong Maicaiが正式に開始され、「29分以内の宅配」という業界標準を確立しました。 2019年には地域横断的な運営を実現し、杭州と深センに店舗をオープンし、年間売上高50億元以上を達成し、500の前方倉庫を保有しています。 2020年に北京に進出し、年間売上高は140億を突破した。 2021年、鼎東麦才は1,000以上の転送倉庫を建設し、全国30以上の都市をカバーし、6月9日にニューヨーク証券取引所に正式に上場しました。 ディンドンのビジネスモデル：自社運営のフォワード倉庫モデル
製品供給 :
同社は農産物の上流にまで進出している。同社はメーカーと緊密に協力し、鼎東GAP農産物の安全性と持続可能性の基準を開発しました。注文ベースの農産物生産は、 農産物サプライヤーの製品生産規模の悩みを 解決し、鼎東麦才に安定的かつ低コストの農産物供給を提供しました。 「原産地直送」は品質管理を重視し、サプライチェーン構築にコストがかかり、調達コストの優位性が確立されています。
製品カテゴリー:
SKU 12500以上 、 肉、鶏肉、卵が20%以上、野菜、大豆製品が20%以上、果物が10%以上、水産物、魚介類が10%以上、その他には米、小麦粉、穀物、油、乳製品、焼き菓子、インスタント食品、アルコール飲料、スナックが含まれ、合計20%以上を占めています。
倉庫保管 ：
中央倉庫+前線倉庫モデルを採用し、各店舗を中小規模の倉庫・配送センターとみなします。本社中央の大型倉庫はこれらの店舗に供給するだけでよく、配送のラストマイルをカバーします。
製品品質管理:
新製品検査、原産地品質検査、中央倉庫検査、仕分けと梱包、前倉庫検査、注文梱包、コールドチェーン物流、顧客からのフィードバックなど、生産から顧客まで製品の品質を確保するために 7+1 品質管理プロセスを採用しています。
配達 ：
転送倉庫はコミュニティの近くにあり、数万世帯に直接到達できるため、同社は「最速29分で配達」という配達速度を実現し、商品がユーザーに届くときに新鮮な状態を保証し、ユーザーに便利で迅速、安定した高品質の消費体験をもたらします。 鼎東麦才はコミュニティ内の密集した注文量に注力しており、ビッグデータを活用してユーザーのニーズを予測し、パーソナライズされた推奨サービスを提供できるほか、規模のメリットを活かしてラストマイルの配送コストを削減できる。 事業開発 ：
2021年、 ディンドンは半製品 市場 に注力 し、家庭のシナリオで 30 分 以内に食卓に並ぶ料理を準備できる宅配サービス に主眼を置く予定 です。
2.3 まとめ 以上の分析から、盒馬鮮と鼎東麦菜はそれぞれ2016年と2017年に設立され、それ以来拡大傾向を維持していることがわかります。鼎東麦菜は盒馬よりも後に設立されましたが、拡大規模は盒馬を上回り、30以上の都市をカバーした最初の企業でした。これは両社のビジネスモデルと密接に関係しています。盒馬鮮は「倉庫と店舗の一体化」モデルを採用しており、拡大の過程で店舗を建設する必要がある。鼎東麦菜の「前方倉庫」モデルと比較すると、より多くの人力、資材、資金資源が必要であるため、拡大速度が鼎東麦菜より遅いのは当然である。
ビジネスモデルには違いがあります。
供給の観点から見ると、どちらも自社運営モデルを採用しています。Hemaは国内外の供給元から直接購入するモデルを選択し、調達プロセスを簡素化し、製品損失率を減らし、コストを削減し、製品の鮮度を維持しています。鼎東麦才は上流サプライヤーとの緊密な協力を通じて製品を仕入れており、低価格を確保すると同時に、生産地で製品の品質を直接管理しています。 商品カテゴリーで見ると、盒馬鮮生はカテゴリー数が少ないものの、タラバガニやオーストラリア産ロブスターなど高級生鮮品を扱っており、高級市場に重点を置いているのに対し、鼎東麦菜はより日常的なニーズに重点を置いています。 製品の品質管理の観点から見ると、Hema Freshの品質管理は主に基地、倉庫、コールドチェーン輸送の各段階に集中しています。Dingdong Maicaiは「7+1」品質管理プロセスを採用しており、より厳格です。 配達に関して言えば、HEMA は比較的効率的で、30 分以内の配達を保証できます。 事業拡大の面では、盒馬はより多くのビジネスモデルを立ち上げ、より多くの人々にカバー範囲を広げ、盒馬鮮生のような大型フォーマットがカバーできない空白領域を埋め、消費密度の低い地域への継続的な浸透を実現することを目指しています。ディンドンは、忙しいホワイトカラー家庭の手軽な調理のニーズを満たすために、生活シーンに深く入り込み、半製品市場を開拓することを選択しました。 3. ユーザー価値分析 生鮮食品電子商取引業界には、生鮮食品サプライヤー、消費者、プラットフォームという 3 つの主要な参加者がいます。 Hema Fresh のビジネス ロジックは次のとおりです。
プラットフォームが急速な成長を遂げたいのであれば、消費者と生鮮食品ベースのニーズを満たす必要があります。次に、両者のニーズを探り、プラットフォームとしてのHEMA Freshがどのようにそのニーズをよりよく満たすことができるかを検討してみましょう。
3.1 消費者 ヘマフレッシュは、主に1級都市と2級都市に住む1980年代と1990年代に生まれた中・高所得のホワイトカラー労働者にサービスを提供している。
iResearchの調査結果によると、一級都市と二級都市のホワイトカラー労働者は、 生鮮食品の品質と鮮度、商品の価格、配達のスピード、商品の種類の多さを主に気にしている。
中高所得のホワイトカラー労働者は、生鮮食品に対する消費需要と購買力が高く、価格に対して比較的鈍感で、生活の質を追求し、高品質の生鮮食品には高い価格を支払う用意があります。そのため、商品の品質と鮮度が彼らの最大の関心事であり、商品の価格は考慮されません。
また、一級都市、二級都市のホワイトカラーは忙しい生活を送っており、自由時間もほとんどありません。彼らは、できるだけ短時間で適切な商品を購入し、買い物のあらゆるニーズをワンストップで解決したいと考えています。そのため、生鮮食品電子商取引会社の配送スピードや生鮮食品カテゴリーの豊富さに対して高い要求を持っています。
盒馬鮮生のターゲットユーザーは、商品の品質、商品カテゴリーの豊富さ、商品の迅速な入手性に対する要求が高く、現在、主に以下の方法で生鮮品を購入していることがわかります。
3.1.1 ハイパーマーケット
スーパーマーケットは、今日では人々が日常的に生鮮食品を購入する主な場所です。野菜市場と比較すると、スーパーマーケットはより整然としていて、より清潔で、より衛生的であるため、今ではより多くの人々がスーパーマーケットで生鮮食品を購入することを選んでいます。大型スーパーマーケット には、豊富な種類の新鮮な農産物 が一箇所に集中して並んでおり、簡単に選ぶことができます。
しかし、スーパーマーケットの生鮮食品は、一般的に「洛川リンゴ」や「台湾パイナップル」などの「産地ブランド」として消費者に知られています。 異なる場所で生産された生鮮食品の品質は 大きく異なり、上流のサプライヤーは標準化された品質管理とスクリーニングを行っていないため、多くの混在状況が生じています。さらに、自宅から一番近い大型スーパーマーケットまで車で往復するのに、駐車時間も含め40分かかり、商品を選んでレジに並んで支払いを済ませるのに1時間半かかるという消費者もいる。気に入った輸入果物が欲しければ、果物店に行かなければならないのだ。このことから、時間が少ないホワイトカラー労働者にとって、大型スーパーマーケットに行くのは 時間のかかる作業であり、また、大型スーパーマーケットには高級な生鮮食品カテゴリーが不足しており 、彼らの生鮮品需要に十分に応えられないことがわかります。
3.1.2 ファーマーズマーケット
農産物直売所は屋台が並んでおり、各事業者が経営者です。独立した仕入れ・供給ルートを持ち、 商品の品揃えが 豊富で、料理も事業者自らが手掛けるのが一般的で、ロスが少ないのが特徴です。
しかし、農産物直売所における品質監視・管理は難しく、安全責任の追跡可能性も低く、生鮮 品の品質を 保証することができません。農民市場の建設と管理も混乱状態にあり、インフラが貧弱で、火災や食品安全上のリスクが顕著です。どのコミュニティの近くにもファーマーズマーケットがあるわけではなく、ファーマーズマーケットには多くの屋台があり、異なる屋台で同じ商品が販売されているため、ファーマーズマーケットに行くには多くのエネルギーと時間がかかります。
3.1.3 コミュニティ生鮮食品店
コミュニティ生鮮食品店はコミュニティ内にあるので、仕事帰りに購入することができ、便利で早いです。しかし、地域の生鮮食品店のほとんどは個人経営の企業であり、商品の種類が限られており、 選択肢もあまり多くありません。 また、個人経営のため、仕入れチャネルが異なり、生鮮食品店の新鮮な果物の全体的な品質は平均的です。
3.1.4 伝統的な生鮮食品の電子商取引
伝統的な生鮮食品電子商取引プラットフォームは、Tmall FreshやJD Freshなど、生鮮食品をオンラインで販売することを選択しています。消費者は家を出ることなくオンラインで商品を購入できますが、生鮮食品を体験できないため、消費者は商品の品質に疑問を抱きます。従来の生鮮食品電子商取引では、生鮮食品のカテゴリーは豊富であるが、販売されている生鮮食品のほとんどは冷凍食品であり、ユーザーが注文してから1～2日以内にしか配送できない。 配送時間が長く、生鮮食品のロスが多いなどの問題 があった。
まとめると、上記の 4 つの方法にはそれぞれ長所と短所がありますが、いずれも消費者の豊富で新鮮な製品カテゴリと迅速かつ便利な購入に対する要求を同時に満たすことはできません。
3.2 生鮮食品ベース 国内には、安定した水路を見つけるのに苦労している上流農業分野の農家がまだ多く存在します。畑に「隠れた」良質な農産物は「外に出る」ための経路がなく、その品質と基準は現代の農業技術によってさらに向上させる必要がある。現在、農産物が「グローバル化」するにはいくつかの方法があります。
3.2.1 複数の仲介業者を介した農産物直売所、スーパーマーケット等への販売
現在、「グローバル化」する農産物は、主に産地と販売地の多層的な卸売市場を通じて全国に流通・流通している。この販売モデルでは中間販売レベルが多すぎ、複数の利害関係者が関与するため、多くの問題が生じることになります。第一に、中間流通リンクが多すぎるため、消費者の需要情報の迅速な伝達が妨げられ、 農家の盲目的な生産と農産物の滞留につながり、農家に経済的損失をもたらします 。第二に、流通リンクが多すぎるため、コストと費用が増加し、 農産物の価格が上昇し、売上が減少し 、農家の生産意欲に影響を与えます。
3.2.2 都市と農村の貿易市場
都市部および農村部の共同市場での販売とは、農産物の生産者が農産物を農家直売所を通じて消費者に直接販売することを意味します。この販売モデルでは、生産者と消費者が直接取引できるため、仲介業者が介在せず、仲介業者を介した場合よりも高い経済的利益が得られます。しかし、この販売モデルでは農家が より多くの時間と労力を投資する必要があり、需要と供給のバランスが崩れるリスクがあります。
3.2.3 農産物加工企業
農産物加工企業は、生産者と栽培契約を結び、農産物を購入します。農産物生産者は農産物を農産物加工企業に販売し、加工企業は農産物を他の商品に加工して販売します。この販売モデルは農産物の収益を上げ、間接的に農家の所得を増やすことができるが、 仕入・加工会社が農業生産者から直接購入する割合は比較的小さい 。
3.2.4 農産物電子商取引
農産物は栽培拠点から消費者へ直接出荷されるため、卸売業者や小売業者の流通コストが削減されます。しかし、多くの農産物は保管が不安定なため、商品の鮮度が十分に保証できず、農産物の販売に影響を及ぼし、農家の農産物が売れなくなることもあります。
3.3 プラットフォーム 上記の分析から、消費者が直面している未解決の問題点は次の通りであることがわかります。
製品の品質は保証できません。生鮮品は規格外の商品であり、味や見た目の均一性を保つことが難しく、賞味期限や鮮度に課題があります。 商品の種類が十分ではなく、高級な生鮮食品を購入できるチャネルも少ない。 オフラインでの購入は時間がかかり、手間がかかります。一方、オンラインでの購入では製品を体験できず、品質も保証されません。 生鮮食品拠点が直面している未解決の問題点は次のとおりです。
多層的な供給・販売システムでは関係者が多すぎて、商品の需給情報がスムーズに循環しません。 農家は販売に力を入れすぎて、売れない商品のリスクを負わなければならない 電子商取引で販売する農家は保管の不安定さの問題に直面 上記の問題点に対して、プラットフォームとしてのHema Freshは、どのようにして消費者と生産拠点のニーズをよりよく満たし、彼らをこのプラットフォームに引き付けることができるのでしょうか?
消費者向け:
3.3.1 原産地からの直接調達
産地からの直接調達を徹底し、生鮮食品のトレーサビリティシステムを構築します。盒馬は、天猫超市、妙仙生、易古鮮などのアリババプラットフォームとの共同調達およびサプライチェーンの連携を実現し、供給元からの直接調達を主張し、中間リンクを減らし、チェーン全体の運営効率を向上させ、損失とコストを削減し、商品の鮮度を確保しています。
3.3.2 ソース品質管理
Hemaは直接拠点に出向き、品質管理、調達、バッチ処理検査センターを実施します。野菜や肉などの商品は、地元企業との協力のもと、午前中に収穫され、午後には店舗に配送され、商品の品質と鮮度が保たれています。
3.3.3 毎日新鮮
生鮮食品体験の問題を解決するために、HEMA Freshは「新鮮さ」を重視し、当日収穫して販売する日替わり新鮮商品シリーズを発売しました。盒馬生鮮店では、毎日生鮮品の品質を一つ一つチェックし、生鮮品の賞味期限を設定する専門チームがあります。品質や外観に問題がなくても、賞味期限が切れると生鮮品は値引きされたり、破損品として報告されたりします。
3.3.4 豊富な品揃えの厳選製品カテゴリー
ほとんどの店舗は面積が約 5,000 平方メートルで、1,000 を超える SKU を扱っています。盒馬鮮生は世界各地から商品を厳選し、その商品群は「百花繚乱」現象を呈している。販売される主なカテゴリーは生鮮食品で、国内外の高級生鮮食品も含まれている。第2カテゴリーは日用消費財、第3カテゴリーは生活必需品で、消費者はワンストップショッピングを楽しむことができる。
3.3.5 店舗での体験とオンライン購入の統合
オフライン ユーザーの強力な体験はオンライン サービスに支持を与え、トラフィックを引き付けます。同時に、オフライン店舗にはフロントストアとバック倉庫があり、配送の適時性を確保するために フォワード倉庫の機能を担っています 。 Hema Fresh のオンラインとオフラインの商品は統合されており、消費者はオフラインで商品を試して良いと思ったら、アプリで直接注文することができ、店舗に出向いて商品を閲覧する時間を節約できます。
3.3.6 店内セルフチェックアウト
店内には複数のセルフサービスチェックアウト機があり、消費者は買い物後に自分でチェックアウトできるため、列に並ぶ待ち時間が短縮されます。
3.3.7 迅速な配達
HEMA Freshの配達範囲は3キロメートル、最速配達時間は30分で、消費者のニーズから始まり、ターゲット消費者に適した生活圏の構築に努めています。
生鮮食品ベースの場合:
3.3.8 デジタル農業
農家はアリババのデジタル農業栽培基準と要件に従って、注文に基づいて製品を栽培し、デジタルツールを使用して生産と販売を結び付け、売れ残りの農産物を減らし、農家の収入を増やします。
3.3.9 ヘマ村の発展
ヘマは数多くのヘマ村を開発し、大手農業企業と協力して農産物のすべてを保証することで、農家が農業デジタル生産技術の向上に集中できるようにしています。販売、チャネル、物流の問題は、農家の収入を増やすためにヘマに任されています。
3.3.9 バイヤーシステム
バイヤーシステムモデルでは、バイヤーチームが商品の製造から販売までの全プロセスを担当し、商品が売れないリスクを負うことがよくあります。多くの場合、バイヤーは最終消費者の需要を深く理解した上で、研究開発、生産、倉庫保管、輸送、マーケティング、販売、サービスなどのさまざまなサプライ チェーンを統合する必要があります。したがって、バイヤーと小売店の目標は、販売指向であり、可能な限り消費者のニーズを満たすという点で、高度に統一されていることがよくあります。 Hemaはバイヤーを通じて生鮮食品基地とつながり、関係者の数を減らします。情報の流れはターミナルから供給端まで直接伝達されます。 生鮮食品生産者は生産だけに集中すればよく、製品の販売を心配する必要がなくなります。
4. 商業価値分析 電子商取引プラットフォームであるHema Freshの収益性を測る重要な指標はGMV（総流通総額）です。GMVの一般的な計算式は、GMV=ユーザー数*コンバージョン率*平均注文額です。ユーザー数、コンバージョン率、平均注文額のいずれかの指標の改善は、全体的な収益の成長にプラスの影響を与えるため、次に、HEMA Fresh がこれら 3 つの主要指標をどのように改善したかを分析することに焦点を当てます。
3.1 ユーザー数を増やす 3.1.1 ギフトイベントへの招待
現在、「招待してギフトをもらう」アクティビティを利用できるのは古いユーザーのみです。古いユーザーは、新しいユーザーを招待して注文したり、古いユーザーを招待して注文したりすることができます。
新規ユーザーの招待: 新規ユーザーは、リンクまたは Hekouling を通じて HEMA Fresh アプリに登録し、7 日以内にオンラインまたは店舗で注文して署名すると、正常に招待されます。
既存のユーザーを招待する: ボックス コードを友達と共有します。友達はボックス コードをコピーして Hema アプリを開くだけで、クーポンを受け取って注文できます。
3.1.2 店内トラフィックの生成
HemaアプリをダウンロードするためのQRコードは、Hema Fresh店舗のいたるところに掲示されています。消費者は店内で商品を選ぶ際に、QRコードをスキャンすることでHemaアプリをダウンロードできます。また、店舗でHema Fresh製品を購入する際は、Hemaアプリをダウンロードして自分でチェックアウトする必要があります。これにより、オフラインで製品を体験した消費者がオンラインで製品を購入するように誘導できます。
3.1.3 Ele.meとの戦略的相互接続
全国150店舗のHema店舗はすべてEle.meプラットフォームで立ち上げられ、ユーザーはHemaアプリに直接接続してEle.meを通じて注文し、「Hequfang」のおいしい生活を楽しむこともできます。世界中から集められた約1万点の高品質な商品が30分以内に自宅に届けられます。
3.2 コンバージョン率の向上 3.2.1 ユーザーに登録とログインを案内する
さまざまな手段でユーザーをアプリのダウンロードに誘導した後、ユーザーを消費者として登録させることでのみ、その後の購買行動を生成できます。ユーザーがHema Freshアプリに登録およびログインしていない場合、商品を閲覧したり商品の詳細を表示したりすることはできますが、商品をカートに追加したり、注文したり、支払いをしたりすることはできません。したがって、Hema Freshアプリではユーザー登録のみが意味を持ちます。では、Hema Fresh はどのようにしてユーザーを登録に導くのでしょうか?
ユーザーがホームページに入ると、ホームページの上部に 新規顧客向けの特別価格 が表示されます。次のバナーには新規顧客向けの特別クーポンが表示されています。下部には、すぐにログインできることと、新規顧客向けのプレゼントがあることが書かれています。これは、Hema Freshが主に 優待活動を通じて消費者をHemaアプリに登録し、ログインするように誘致していることを示しています。
3.2.2 ユーザーを製品購入に誘導する
電子商取引のユーザーは、明確な目的を持つユーザーと、不明確な目的を持つユーザーに分けられます。目的が明確なユーザーは、直接商品を検索し、注文して購入します。目的が不明確なユーザーは、商品を繰り返し閲覧し、ショッピングカートやお気に入りに追加するなどのアクションを実行する必要があります。しかし、ユーザーが明確な目的を持っているか、不明確な目的を持っているかに関わらず、 商品を購入する際には、一般的に商品一覧ページ、商品詳細ページ、ショッピングカートの 3 つのページを経由します 。次に、HEMA Fresh がこれら 3 つのページで消費者に商品購入を誘導する方法を見てみましょう。
（１）商品一覧ページ
対象となる消費者
明確な目的を持つ消費者は、購入したい商品を直接検索し、商品検索ページから商品一覧ページに進みます。以下の商品検索ページでは、Hema が検索履歴と検索発見を通じて消費者が購入したい商品を素早く思いつくのを支援していることがわかります。
検索ページから商品一覧ページに入ると、まず下図の一番左の画像が表示されます。売れ筋商品1位が真っ先に消費者に推奨され、消費者にとって価格が安心できるため、消費者はより早く購入を決定できます。ページ上部に配送時間を表示すると、特定の消費者がより早く購入を決定できるようになります。消費者が検索を続け、適切な製品が見つからない場合は、厳選された製品リストが提示されます。「バイヤーの推奨」により、消費者の信頼感が高まります。消費者がまだ製品を選択していない場合は、次のプロンプト「これらをお試しください」が表示され、類似の製品が消費者に推奨されるため、ユーザーがページを終了してユーザーを失うことを防ぐことができます。
目標が明確でない消費者:
消費者が生鮮食品を購入する際に最も望むのは、鮮度、品質の良さ、安全性です。写真からわかるように、Hema Fresh では商品リストに加えて、何を買えばよいかわからない消費者を案内するための食品チュートリアル ビデオも用意しています。
商品一覧ページでは、最も目立つのが商品写真です。写真には商品の詳細が十分に表示されます（ 詳細を表示できない商品については、季節の新鮮な農産物、商品を購入した人数など、別途マークが付けられます ）。一方では、消費者が自分の欲しい商品であることを確認することができ、他方では、商品の品質について消費者に安心感を与え、消費の意思決定を迅速化します。 2 番目のハイライトは製品名です。製品名は消費者に製品カテゴリーを伝え、意思決定を支援します。 3 番目のハイライトはショッピング カートです。これにより、ショッピング プロセスが短縮され、消費者のコンバージョン率が向上します。 4 番目に注目すべき点は価格であり、それが消費者の心理的な価格帯に合っているかどうかを確認することです。
（２）商品詳細ページ
ユーザーは商品リストページで興味のある商品を選択すると、商品詳細ページに進みます。商品詳細ページはユーザーの消費体験ページであり、ユーザーの購買行動に直接影響を及ぼします。では、消費者が商品をショッピングカートに追加するように誘導する商品詳細ページをどのように設計すればよいのでしょうか。
（a）商品の味を説明し、情景感覚を演出する
商品の味を説明すると、消費者は実際にその商品を味わったような気分になり、その商品が自分の好みかどうかを感じ、その結果、その商品の購入を促します。
（b）商品到着時間を決定し、セルフピックアップをサポートする
商品の配送時間を消費者に明確に知らせることで、消費者はより安心感を覚え、配送時間が不確かなために待たされる心配がなくなります。商品を早く手に入れたい消費者のために、店舗受取サービスも提供しています。
（c）消費者保護を確立するためのアフターサービスコミットメント
消費者が最も気にするのは生鮮品の品質です。品質問題に遭遇した消費者に対しては、当社は相応の返品サービスを提供し、消費者の製品品質に対する疑念を払拭し、ユーザーが安心して製品を購入できるようにすることを約束します。
（d）ユーザーレビューは信頼を築く
まず、ユーザーレビューの数を確認して、人気の雰囲気を作りましょう。また、優れた製品レビューページは、消費者がより早く購入を決定するように促すこともできます。
(e) レシピの推奨
レシピの推奨を通じて、 商品に興味はあるが躊躇している消費者や 、何を調理すればよいかわからない消費者の購買意欲を刺激することができます。
（３）ショッピングカート
クーポン情報を表示することで、クーポンでの支払いが安くなり、利益分配が示され、ユーザーの支払い意欲が高まります。
3.3 平均注文額の増加 平均注文額は、1 回の購入金額と購入頻度という 2 つの要素によって影響を受けます。
購入頻度を増やす:
3.3.1 Xメンバー
Xメンバーシップを購入したユーザーは、毎日無料の食事、しきい値なしの無料配送、毎月100元のクーポンを利用でき、ユーザーの購入頻度が増加し、ユーザーのアクティビティが向上します。
1回の購入金額を増やす:
3.3.2 付加価値交換
特定の量または種類の商品を購入すると、消費者はより有利な価格で他の商品を購入できるようになり 、他の商品を購入したいという消費者の欲求が刺激され、一度に購入する量が増える可能性があります。
3.3.3 送料無料とグループ注文
送料無料でより多くの商品を購入するよう消費者に促し、単語ごとの購入金額を増やします。
3.3.4 商品のおすすめ/よく買うもの
関連製品を ビッグデータマイニングテクノロジーを通じて 推奨し、消費者に関心のある製品を推奨し、単語の購入量を増やします。
3.4要約 上記の分析から、Hema Freshは、収益モデルを最適化し、新しいユーザーを絶えず引き付け、製品の品質を実証し、割引、アフターセールスサービス保証、およびビッグデータの推奨を提供することにより、コンバージョン率と平均注文値を改善するために多くの作業を行っていることがわかります。これまでのところ、これらの措置は非常に効果的でした。 Alibabaの2021年第1四半期の財務報告書は、2020年6月30日現在、HEMA FreshのGMVのオンライン浸透率が60％を超えたことを示しています。中国には214の自己操作されたヘマの新鮮な店があり、主に第1層と第2層の都市にあります。
5。製品反復分析 Hema Freshの製品反復ロジックを深く分析するために、著者は次のようにHemaのすべてのコアバージョンの反復をまとめました。
KuchuanのHema Freshの累積ダウンロードの曲線分布によれば、2017年11月以降、ユーザーの成長曲率が増加し続けており、2019年10月に台形 の成長傾向を形成しました 。
5.1フェーズ1：起動 2017年4月、つまりバージョンv0.9-V1.3.3がヘマフレッシュのスタートアップフェーズでした。この段階の主な目標は、ユーザーのニーズを検証し、ユーザーエクスペリエンスを磨くことです。
この段階では、HEMA Freshは主に 、ホームページ、注文リストページ、検索機能、問題のフィードバックなどの変更、マーケティング機能の追加など、eコマースアプリの主な機能の完了に焦点を当てていました 。 より多くの製品がアプリプラットフォームで利用できるため、ユーザーは初期段階で製品をより迅速かつ正確に見つけるために、明確な目標を持っています。
5.2ステージ2：成長段階 この 製品は 、この期間中にv2.0.0からv4.40.0になりました。
ユーザー数を拡大するという点では、友人を招待してクーポンを入手し、電子ギフトカードを立ち上げて、ユーザーが新しいユーザーを積極的に引き付け、運用コストを削減し、ユーザーの成長を達成するように電子ギフトカードを起動するオンライン核分裂方法を採用しています。さらに、さまざまなシナリオのユーザーのさまざまなニーズに応えて、Hema Freshは消費者のニーズを満たすために多くの新しいシナリオを拡大し、それにより新しいユーザーを引き付け、変換率を改善しました。
購入する前：
購買ニーズが不明なユーザーの場合、滝メニューや新しい「頻繁に購入する」モジュールの追加を含む、製品のホームページには多くの改善が行われています。明確な購入ニーズを持つユーザーの場合、新しいホットセールリスト、属性セールスポイントなどが検索に追加され、ユーザーの意思決定をスピードアップします。 消費者が興味を持ち、詳細について学びたい製品については、製品の詳細ページを入力するときにビデオの説明を使用し、方言の音声説明を使用して製品エクスペリエンスを高め、ユーザーが馴染みを感じ、製品をすばやく理解して、購入を決定できるようにします。 「1つの食品テーブル」チャネルは、友人や親relativeを楽しませる必要があるユーザー向けに発売されました。 子どもや長老たちと一緒にユーザーを引き付けるために、より多くの製品を購入するために、成長計画、長老を尊重し、製品の詳細ページにライフスタイル製品のコラムを推奨しました。 購入後：
製品を購入した後、ユーザーは満足や不満を表明する場所が必要です。これは、他のユーザーが製品を購入するためのリファレンスとしても機能します。 注文した後、間違った住所または配信時間を追加したことがわかります。 注文した後、ユーザーは購入したアイテムがどこで配信されたかをリアルタイムで知りたいと思うかもしれません。そのため、注文のロジスティクスと配信ステータスがホームページに追加されました。 一般に、この段階では、Hema Freshは 主に新しいユーザーの引き付け、ユーザーの変換率の改善 、ユーザーシナリオの絶えず調査に焦点を当てており、ホームページでできるだけ多くの機能を表示し、購入前後にユーザーエクスペリエンスを向上させ、新しいユーザーをプラットフォームに留めることに焦点を当てています。
5.3第3段階：成熟した段階 2020年から現在まで、Hema Freshはこの段階で、古いユーザーの活動を維持し、Hema Freshの製品反復の焦点です。
ユーザー数を拡大するという点では、友人を招待してクーポンを入手し、電子ギフトカードを立ち上げて、ユーザーが新しいユーザーを積極的に引き付け、運用コストを削減し、ユーザーの成長を達成するように電子ギフトカードを起動するオンライン核分裂方法を採用しています。さらに、さまざまなシナリオのユーザーのさまざまなニーズに応えて、Hema Freshは消費者のニーズを満たすために多くの新しいシナリオを拡大し、それにより新しいユーザーを引き付け、変換率を改善しました。
購入する前：
購買ニーズが不明なユーザーの場合、滝メニューや新しい「頻繁に購入する」モジュールの追加を含む、製品のホームページには多くの改善が行われています。明確な購入ニーズを持つユーザーの場合、新しいホットセールリスト、属性セールスポイントなどが検索に追加され、ユーザーの意思決定をスピードアップします。 消費者が興味を持ち、詳細について学びたい製品については、製品の詳細ページを入力するときにビデオの説明を使用し、方言の音声説明を使用して製品エクスペリエンスを高め、ユーザーが馴染みを感じ、製品をすばやく理解して、購入を決定できるようにします。 「1つの食品テーブル」チャネルは、友人や親relativeを楽しませる必要があるユーザー向けに発売されました。 子どもや長老たちと一緒にユーザーを引き付けるために、より多くの製品を購入するために、成長計画、長老を尊重し、製品の詳細ページにライフスタイル製品のコラムを推奨しました。 購入後：
製品を購入した後、ユーザーは満足や不満を表明する場所が必要です。これは、他のユーザーが製品を購入するためのリファレンスとしても機能します。 注文した後、間違った住所または配信時間を追加したことがわかります。 注文した後、ユーザーは購入したアイテムがどこで配信されたかをリアルタイムで知りたいと思うかもしれません。そのため、注文のロジスティクスと配信ステータスがホームページに追加されました。 一般に、この段階では、Hema Freshは 主に新しいユーザーの引き付け、ユーザーの変換率の改善 、ユーザーシナリオの絶えず調査に焦点を当てており、ホームページでできるだけ多くの機能を表示し、購入前後にユーザーエクスペリエンスを向上させ、新しいユーザーをプラットフォームに留めることに焦点を当てています。
5.3第3段階：成熟した段階 2020年から現在まで、Hema Freshはこの段階で、古いユーザーの活動を維持し、Hema Freshの製品反復の焦点です。
分析の利便性のために、著者はユーザー、シナリオ、ニーズ、機能に応じて新鮮なHemaの製品構造を再ソルストし、次の表を取得しました。
6.1全体的な分析 Hema Freshの主なターゲットユーザーは生鮮食品消費者であり、この消費者グループのニーズを満たすことに焦点を当てています。消費者は購入前にhemaを使用しています。
シナリオ1：購入前
消費者は最初に製品を購入する前に見つける必要があります。明確な目標を持つ消費者は、ホームページの検索ボックスから購入したい製品を直接検索できます。目標が不明であるが購入したい製品の種類を知っている消費者のために、ヘマフレッシュを果物、野菜、花、魚介類、準備した食品に分割します。さまざまな種類の製品をさまざまなカテゴリで見つけることができ、オンデマンドで検索できます。 。
新鮮な食べ物を購入する消費者にとって、この需要を満たすために、どのように料理をするかを見つけることは、Hema Freshがこの需要に非常に重要であることを示しています。消費者は特定の製品に非常に興味があるが、調理方法がわからない場合は、食事の特徴と調理方法について学ぶことができます。
現代のホワイトカラーの労働者は仕事で忙しく、その家族やボーイフレンドやガールフレンドは、新鮮な食べ物を購入するために一緒に出かける時間がありません。
一般的に、若い人たちは仕事で忙しく、高齢者が料理をするのに慣れていません。
シナリオ2：購入
購入するとき、消費者は最初に製品がショッピングカートに追加されたことを確認し、次に住所や配達時間などの必要な情報を入力して、消費者のショッピング効率を改善する必要があります。私のモジュールには、複数のアドレスを管理するための特別な配信アドレスがあります。これは、複数のアドレスを持つ消費者がアドレスを管理するのに便利です。
購入プロセス中に製品に非常に興味があるが、購入することを決心していない場合は、製品を収集できます。
購入プロセス中に質問がある場合は、いつでもHema Xiaomiに相談できます。
シナリオ3：購入後
消費者は製品を購入した後、製品を受け取った後、製品の意見を表明する場所が必要です。
消費者が製品を購入する際に請求書を発行するのを忘れた場合、請求書センターモジュールの請求書の再発行も申請することができます。
消費者がそれを購入した後に製品を返品したい場合は、Hema Xiaomiに直接連絡して返品プロセスについて問い合わせることができます。または、My-Return/Affter-Salesでの返品を直接申請できます。
上記の分析から、Hema Freshの機能設計は、購入前、購入中、購入後、さまざまなユーザーが必要とする高周波機能の3つのシナリオで、消費者のニーズを十分に満たすことができます。
7。運用パス分析 「製品は出産する責任があり、運用がそれらを育てる責任がある」という言葉は、間接的に製品と運用の間の密接な関係を反映しています。 Hema Freshはこの製品をどのように運営し、短期間で急速な成長を達成しますか？ AARRRモデルによると、著者は、その設立以来、Hema Freshの主要な運用活動を次のように整理しています。
1.新しい顧客を引き付ける（a）
方法1：国境を越えた協力
2022-01-19、Hema×Bilibiliが共同でCaigouチョコレートを発売しました。
2022-01-19、ヘマ大ve日ディナー×ペプシタイキシリーズ。
2022-01-07、Hema x Dongfadaoは共同でLu Nai Hua 8トレジャーライスを発売しました。
2021年12月24日、ヘマはYouku、レモンの写真、ヒットドラマ「Xiao Min's Family」と手を組んで、「Youkuで時計ドラマ、ヘママインドのドラマから良いものを買う」を作成しました。
2021-12-02、hema x Xiaolongkanは、季節限定版「ホットポットタルト」を共同で発売しました。
2021年10月21日、ヘマとゴーストストーリーモバイルゲームは、最初の「ヘマフレッシュカップ」シーフィッシングキングコンペティションを共同で開催しました。
2021-06-15、Hema X Wang Baobaoは、夏の食べ物のために限定版のオートミールカップを発売しました。
2020-07-25、Wenheyou、Feifei Shrimp Restaurant、HemaはHema Crayfishを共同で発売しました。
2020-07-18、Hema X Youku "This Is Street Dance 3"は、ストリートダンスを見て、同じストリートダンスを食べる、独占的な共同の手作業の小さな箱を立ち上げました。
2020-03-20、Heytea x Hemaは、グリーンライスdump子のジョイントを発売しました。
2。活動を刺激する（a）
ユーザーがアプリをダウンロードして登録した後、アプリを開くためにアクティブ化する必要があります 。これにより、アプリの毎日のアクティビティ が増加します。
花、植物の箱を手に入れ、無料の果物を手に入れるために、毎日ヘマタウンにサインインしてください メッセージを押します 3。保持の改善（R）
ユーザーのアクティビティを促進した後、ユーザーの保持率を継続的に作成するために、ユーザーの保持率を改善する必要があります。
Hema Xメンバーシップ、毎日無料の食べ物、独占メンバークーポンを立ち上げました 「What To Eat」コミュニティにより、ユーザーは料理ビデオを共有できるようになり、プラットフォームはコミュニティビデオの専門家の育成に取り組んでいます Creator Centerユーザーレベルシステム 4。シェアとスプレッド（R）
ユーザーを自然に広めるように導くために、Hema Freshは主に次のことを行ってきました。
消費者に招待ギフトを通じて周囲の人々にアプリを推奨するように奨励してください 3時間のチャリティーイベントは、ユーザーが慈善団体に参加することを奨励し、慈善活動のエントリーポイントを提供し、困難な状況で女性にスキルトレーニングを提供して、優れたパブリックイメージを確立します。 5。収入を増やす（R）
ビジネス価値分析セクションの収益を増やす方法を詳細に導入しました。そのため、ここでは繰り返されません。
上記の著者は、産業、競合他社、商業価値、製品の反復、製品構造、および運用を含む7つの側面からのHEMAの上昇の背後にある理由を体系的に分析しました。
8。将来の見通し 上記の分析を通じて、Hema Freshが生き残り、新鮮な食品eコマース業界のリーダーの1人になることができた理由を明確に理解しています。次に、著者はSWOTモデルを使用してシステム分析を実施し、そこから効果的な結論を引き出すことを望んでいます。
上記の分析から、HEMAは業界での地位の発展と維持を続けたいと考えています。
1. HEMAは、農業開発を促進する政府の機会をつかみ、農業サプライチェーン管理をサポートするためにインテリジェントデータを使用し、農家が植え付け、流通、販売などのさまざまなリンクの効率を改善し、新鮮な食品の供給量を削減するのに役立ちます。
2. HEMAは、ソースから製品の品質を制御していますが、食品の安全性の 問題は依然として発生しています。
3。生鮮食品は、経済的な景気後退と激しい業界競争に直面して、常により多くのビジネスモデルを拡大しようとする製品です。
第3層および第4層の都市にフランチャイズストアをオープンし、3番目と4番目の集団をカバーするために、フランチャイズストアに商品と配信サービスを提供します。 野菜市場の管理は混oticとしており、価格は野菜市場を強化し、野菜農家が屋台を管理し、野菜と価格をよりタイムリーで合理的に調整して、農家の利益を最大化することができます。 
