WeChatグループを運営するには？この 4 つのステップのプロセスを覚えておいてください。

「プライベートドメイントラフィック」の爆発的な増加に伴い、多くの友人がこのトラックに参入し、独自のプライベートトラフィックサークルを拡大したいと考えています。

実際、いわゆるプライベートドメイントラフィックとは、本質的にはプラットフォームへの依存度を減らし、顧客基盤とターゲットユーザーを自らの手で把握し、できるだけ多くの方法で彼らにリーチし、それによってコンバージョンを達成することです。

例えば、Taobaoで購入した商品に「店主をWeChatに追加し、肯定的なレビューのスクリーンショットを撮ると3元のキャッシュバックがもらえます」と書かれたカードが付いてきたことは、誰もが経験したことがあるはずです。

これは、プラットフォーム トラフィックをプライベート ドメイン トラフィックに変換しようとする例です。プラットフォームのホームページに店舗を推奨できますか? 「iFashionセクション」に掲載できますか？検索キーワードは最初の画面に表示されますか？彼にはそれを完全に制御する方法はありません。プラットフォームからトラフィックのほんの一部を獲得する前に、多くのルールを研究し、多くの最適化を行い、多くの良いレビューを蓄積する必要があります。

しかし、この小さなカードを通じて、彼は3元のコストで良いレビューとWeChatの顧客を購入しました。これは非常に費用対効果が高いです。

WeChat の友達も WeChat プラットフォームに依存していますが、Taobao とは異なり、WeChat はプラットフォームによって制御される戦場ではなく、本質的にはプライベートな社交の場です。個人ははるかに大きな制御と柔軟性を持っています。

プライベートドメイントラフィックに関して言えば、最もシンプルで広く使用されている媒体は WeChat です。 WeChat でのコミュニケーション方法は、プライベート会話、グループチャット、モーメントの 3 つのカテゴリに分けられます。

連絡方法の比較

上記の比較に基づくと、プライベートセッションは比較的コスト効率が低いことがわかります。必要がない限り頻繁に使用しないことをお勧めします。

次回は友人の輪の中での交流について書きたいと思います。今回はWeChatグループに焦点を当てます。

WeChat グループのプレイは、プロセスに応じて次の手順に分かれています。

1. グループへのトラフィックを誘導する
2. グループメンバーを管理する
3. アクティブなグループメンバーは交流を続けましょう
4. グループメンバーを変換する

1. グループへのトラフィック

ターゲットユーザーがどこにいるかを把握します。友人や親戚の場合は、WeChat MomentsにQRコードを投稿します。読者やファンの場合は、公式アカウントを使用します。店舗に入る顧客の場合は、個人のQRコードを印刷して、レジカウンターに置いてください。簡単に言えば、彼らは誰でどこにいるかを明らかにします。

魅力を見つけてください。相手があなたを追加したい理由は何ですか?あなたを追加した後、なぜ私がグループに参加したいのですか?ベアリングポイントが必要です。

たとえば、卒業シーズンになると、WeChat モーメントで次のようなポスターが流れてきます。

グループに参加して、実際の面接の質問を 4 つ無料で受け取ってください。履歴書の修正スキルを解説するプロの講師もおり、限定の紹介コードも用意されています。

「これはインタビューグループです、一緒に経験を交換しましょう」と書くよりも魅力的ではないでしょうか？

2. 管理グループメンバー

通常、グループのメンバーにメモを変更してもらい、いくつかのタスクを一緒に実行してもらいます。たとえば、どれくらいの頻度で発言しなければならないか、転送や共有などの情報のスクリーンショットを提出しなければならないか、そうしないと追放されるかなどです。

ここで含まれる内容には、リマインダーやレビューが含まれます。

この目的のためのツールは、wetool、Jinqunbao など多数あります。ツールの力を賢く使うことをお勧めします。人力を使うと何かを見逃しやすく、数百人規模の大集団には対応できなくなります。

3. アクティブなグループメンバー

参加した人は、必要に応じて変革を起こせるよう、積極的に活動し、「これは役に立つグループだ」という認識を確立する必要があります。

活動がなければ、それはよどんだ水たまりのようなものになります。本当に優れたコンテンツ製品を磨き上げてリリースしたとしても、それはただの独り言で、誰も反応してくれず、他の人がそれを見ても買おうという気にはなれません。

方法としては、定期的な情報公開があります。たとえば、業界グループでは、アシスタントが毎日朝のレポートを送信します。ショッピンググループでは、アシスタントが最新の補充情報、ライブブロードキャストプレビューを送信し、最近何が必要かを全員に尋ねます。対象グループが読みたい限り、星占いを送信するだけの非常にシンプルな方法もあります。

ここで注意する必要があるのは、出力が一方的であってはならず、相互作用、フィードバック、刺激がなければならないということです。

かつて私は、ある業界会議で核分裂会社の社長が、グループ拡大の最も重要な指標は「24時間活性化率」であると語っているのを聞いたことがある。ユーザーがグループに引き込まれた場合、最も重要なのは、そのユーザーが「ブロック」されていない時間です。頻度は適度で、コンテンツは興味深いもので、人々が参加していると感じ、そのユーザーが「待つ価値がある」という認識を確立する必要があります。引き込まれた途端に渋滞に巻き込まれ、情報ポイントが掴めなかったり、直接差し込む余地がなかったりすると、見失ってしまう可能性が高くなります。

したがって、魅力的な報酬を伴う「シンプルで達成可能なタスク」を投げかける必要があります。たとえば、ユーザーに短編小説を定期的に共有したり収集してもらいたい場合があります。どうやって集めるの？

1 回の電話で大きな影響が出る可能性は低いです。正当なツールと特定の報酬メカニズムが必要です。たとえば、オンラインフォーム収集ツールである Jin Data を使用すると、情報をすばやく収集して要約することができます。

推奨される報酬メカニズムは、入出力比率が最も高く、賞品が 1 つで、やり取りが複数ある宝くじです。

たとえば、WeChat には「宝くじアシスタント」と呼ばれる小さなプログラムがあり、宝くじを直接開始したり、共有したり、抽選したりして、報酬の仕組みを公平かつ公正に完了するのに役立ちます。

ここでのゲームプレイは拡張可能です。たとえば、ある電子商取引コミュニティでは、一等賞は最新モデルの口紅で、二等賞と三等賞は200元以上の購入で20％割引クーポンや小さなギフトクーポンなどの「クーポン」を利用できます。ユーザーは「賞品獲得」の喜びを得られ、グループオーナーは注文できる可能性が高まります。

同時に、報酬をタスクにリンクさせることもできます。

たとえば、全員にチェックインしてもらい、チェックイン後に数人を選んで報酬を獲得することができます。

今月購入注文をしたユーザーを抽選で集め、その中からランダムに1名を選んで大判の無料クーポンをプレゼントします。

グループメンバーからいくつかの提案と登録を募り、参加者全員から数人を選んで特典を提供します...

本来の目的（活性化/変換）を達成するだけでなく、満足のいく方法でポジティブなインセンティブも提供します。

「フォーム＋抽選」機能がご利用いただけます。情報収集＋スクリーニング＋抽選をひとつにまとめます。

イベントを開催するときは、トピックと魅力的な賞品を組み合わせてください。ユーザーはグループに飽きたり嫌悪感を抱いたりすることがなくなり、「このグループには特典やコンテンツがあり、参加し続ける価値がある」という認識が徐々に形成されます。

4. ユーザーを変換する

最終的な目標は、購入やユーザーアクションを促進することかもしれません。事前の準備がしっかり行われ、グループ内のゲームプレイがうまく活用されていれば、重要な瞬間におけるユーザーの協力ははるかに高くなります。

著者:レティシア

出典: レティシア