「Jingxi」製品分析レポート！

Jingxi は、つい最近立ち上げられたソーシャル e コマース プラットフォームとして、満足のいく成果を達成しました。この記事では、ソーシャル電子商取引において Jingxi がいかに優れているかを 7 つの観点から詳しく分析します。お役に立てれば幸いです。

2019年、主力事業であるJD.comの営業利益率は2.5％に達し、2017年と2018年の1.4％と1.6％と比較して大幅な成長傾向を示しました。

2020年3月2日（北京時間）、JD.comは2019年第4四半期および通年の業績報告書を発表しました。報告書によると、2019年の年間アクティブ購買ユーザー数は3億6,200万人に増加し、第3四半期末から2,760万人の大幅増加となった。単一四半期の新規年間アクティブ購買ユーザー数は過去12四半期で最高を記録した。

京西は立ち上げ以来、急速に発展してきました。JD.com の新規ユーザーの約 4 分の 1 は京西から来ており、そのうち 70% 以上は第 3 級から第 6 級都市の出身です。では、京西はどのようにして急成長を遂げたのでしょうか。ソーシャルeコマース業界全体の現状はどうなっているのでしょうか?

この記事では、Jingxi の視点を分析し、Jingxi と電子商取引業界の運営ロジックをより深く理解していただきます。

1. 業界分析

従来の電子商取引は商品を中心にしており、商品とサプライチェーンを中心とした従来の販売プラットフォームです。

ソーシャルeコマースは人間中心で、社会的関係によって形成されるeコマースの一形態です。商品の検索や表示を販売モデルとして利用するのではなく、ソーシャルメディア機能を基盤とし、社会的関係の上に構築されます。ソーシャル活動やコンテンツ共有などを通じて低コストでトラフィックを獲得し、最終的には革新的なeコマースモデルを通じて商業的な収益化を実現します。

ソーシャル e コマースの開発は 2009 年に始まり、長い探索期間を経てきました。徐々に成熟し始めたのは 2019 年になってからでした。そこで以下では、PEST 分析モデルを使用して、その理由について説明します。

1.1 政治

2015年、国家工商行政管理総局はオンライン市場監督メカニズムの構築に関する先見的な研究を積極的に実施した。ソーシャル電子商取引、越境電子商取引、共同購入、O2Oなどのビジネスモデルと新しいビジネス形式の発展と変化を研究し、法律に基づいてターゲットを絞った監督措置と方法を提案し、ソーシャル電子商取引を監督の範囲に明確に含める。このモデルがますます認知されるようになるにつれて、国の政策姿勢も制限から注目と支援へと変化しました。

国は2019年に「電子商取引法」を施行し、新しい電子商取引形式、革新的なビジネスモデルの開発、電子商取引技術の研究開発と普及・応用の促進を奨励しています。これはプラットフォーム経済の発展にとって大きなチャンスです。プラットフォーム経済の新しい形として、「ソーシャル電子商取引」は、このようにして急成長を遂げる新たな足がかりを獲得しました。

1.2 経済

ニールセンのデータによれば、わが国の第3、第4級都市の人口規模は9億5,300万人に達し、第1、第2級都市の人口4億2,700万人をはるかに上回っている。沈下市場は、約300の地級市、2,800の県鎮、40,000の郷鎮をカバーしています。

一方、国家統計局のデータによると、2020年第1四半期の都市部住民の一人当たり可処分所得は11,691元で、0.5％増加した。農村部住民の一人当たり可処分所得は4,641元で、0.9％増加した。都市住民の所得が増加するにつれて、消費需要も増加しています。

1.3 社会

ペンギンリサーチプラットフォームのデータによると、下層ネットユーザーは余暇時間が豊富で、1日の平均携帯電話使用時間は5時間を超えている。同時に、一層、二層ネットユーザーとの携帯電話使用時間の差は縮まっている。

低級ネットユーザーのオンラインショッピングの平均頻度は月6.0回で、そのうち54%は週1回オンラインショッピングをしています。彼らの半数以上は友人からの推薦に影響されており、口コミを通じて自発的に消費が形成されています。

ペンギンリサーチプラットフォームのデータによると、低所得ネットユーザーの92.7%は買い物をする際に主にモバイル決済を利用しており、現金やクレジットカードはあまり使用されていない。

ペンギンリサーチプラットフォームのデータによると、収入の違いにより、低所得のネットユーザーの60％以上がコスト効率をより重視しています。高賃金の人々は製品の品​​質をより重視しており、価格に対する敏感さは大幅に低下しています。

データを通じて、沈没ネットユーザーがインターネットへの依存度が高く、モバイル決済の消費行動に慣れており、消費ニーズが非常に大きいことが直感的にわかります。消費概念においてコスト効率をより重視し、気に入った製品の品質にはプレミアムを支払う用意があり、これが沈没市場におけるソーシャル電子商取引の影響を特に顕著にしています。

1.4 テクノロジー

テクノロジーの継続的な開発と進歩により、電子商取引業界には多くの改善と変化がもたらされました。

2012 年には、モバイル インターネットが徐々に普及し、スマート デバイスが電子商取引にとって重要な顧客インタラクション ポータルとなり、電子商取引が顧客と直接つながる機会が生まれました。

人工知能と機械強化学習の急速な発展は、一方で企業の労働サービスコストを削減することができますが、より重要なのは、電子商取引業務の効率を向上させることです。たとえば、将来的には、機械が学習を通じて商品の将来の販売量を判断し、現在の在庫状況を評価できるため、電子商取引企業に最適な在庫ソリューションを提供できるようになります。

5Gはインターネットに大きな変化をもたらしました。電子商取引業界にとって、ソーシャル電子商取引をより多様な形で発展させ続けるためには、5Gネットワ​​ーク環境が不可欠です。より多くの消費者にとって、5Gネットワ​​ークがもたらす直感的な感覚は、「ネットワーク速度の大幅な向上」や「生活がよりスマートで便利になる」だけではありません。

上記のすべての要因が相まって、ソーシャル電子商取引の活発な発展を促進してきました。では、今後数年間のこの業界の発展傾向はどうなるのでしょうか?十分な市場スペースはありますか?

データによれば、ソーシャル e コマースは急速に発展しており、市場規模は拡大し続けています。 2019年、全国のオンライン小売売上高は10兆6,300億元に達し、そのうち実物商品のオンライン小売売上高は8兆5,200億元に達し、消費財小売売上高全体の20.7％を占めた。オンライン消費は、モデルの革新、チャネルの拡大、越境電子商取引などの手段を通じて勢いを増し続け、消費成長のさまざまなハイライトを形成しています。

2020年3月現在、モバイルオンラインショッピングのユーザー数は7億700万人に達し、2018年末から1億1600万人増加し、モバイルインターネットユーザーの78.9％を占めています。

データの推定によると、ソーシャル トラフィックと電子商取引取引の統合が深まり続けるにつれて、オンライン ショッピング市場におけるソーシャル 電子商取引の割合が増加し続けています。2015 年から 2018 年にかけて、中国のオンライン ショッピング市場全体に占めるソーシャル 電子商取引の割合は、0.1% から 7.8% に増加しました。

したがって、この市場にはまだ大きな余地があり、今後数年間は急速に成長し続けることがわかります。

2. 競合製品分析

電子商取引市場における顧客獲得コストがますます高くなる競争環境において、革新的なビジネスモデルとしてのソーシャル電子商取引には、ますます多くの参加者と競争相手がいます。2018年、ソーシャル電子商取引は爆発的に成長しました。拼多多、雲集、北電から京西まで、ダークホースが次々と現れ、既存の電子商取引の風景を揺るがしました。

iResearchのデータ統計によると、Pinduoduoは依然として月間アクティブ規模と前月比成長率で明らかな優位性を維持しており、JingxiはWeChatの膨大なトラフィックを活用して急速に一定の市場シェアを占め、業界の重要なプレーヤーとして大きな影響力を持っています。

Pinduoduo と Jingxi はどちらもグループ購入モデルを採用しており、直接的な競合相手だからです。以下の分析では、2 つの企業間の違いを理解するために、2 つの製品の成長経路とビジネス モデルに焦点を当てています。

2.1 ピンドゥオドゥオ

2015年9月にPinduoduoが正式に立ち上げられました。

2016年7月、Pinduoduoのユーザーベースは1億人を突破し、IDG Capital、Tencent、Gaorong Capitalが主導するシリーズB資金調達で1億1,000万米ドルを獲得しました。

2016年9月、PinduoduoとPinhaohuoは合併を発表しました。

2018年7月26日、Pinduoduoは発行価格190億ドル、時価総額240億ドルで米国資本市場に正式に参入しました。

2018年10月、国美電器と拼多多は協力関係を開始し、国美電器は拼多多に電化製品の製品管理業務を提供した。

2019年10月25日、Pinduoduoの株価は39.96ドルで12.56%上昇し、時価総額は464億ドルに増加し、JD.comを上回りました。

2020年3月11日現在、2019年末時点で、Pinduoduoのアクティブ購入者数は5億8,520万人に達し、四半期ベースで4,890万人の純増、前年同期比で1億6,700万人の純増となった。 2019年第3四半期と第4四半期では、Pinduoduoのアクティブバイヤー数は1億200万人増加し、ネットワーク全体のユーザーカバー率は依然として加速しています。

2020年3月15日、Pinduoduoは「消費者権利保護に関する年次報告書（2019年）」を発表しました。

マーチャント側：2015年と2016年に消費アップグレードの概念が普及したとき、TmallとJD.comは、消費アップグレード期間中にプラットフォームの全体的な製品品質を向上させるために、いくつかの中小規模のマーチャントを排除しました。これらはPinduoduoの初期のマーチャントリソースでした。 Duoduoのオフライン「工場」開発は、SKUの幅ではなく深さに焦点を当て、消費者の需要を集約することで、中小メーカーに十分な需要情報を提供します。ブランドは、生産能力を2〜3つのコア製品に集中させることができます。これを基に、メーカーは一定期間内の生産リソースの合理的な計画を立てることができます。

アプローチ：毎日複数の人気商品を販売するホットセラーモデル。

交通面：市場が沈没した初期には、WeChat決済や紐付けカードを持っていないユーザーが多数いたが、紅包を掴むなどの行動を通じて、多数のユーザーがWeChat決済口座に一定額の現金を入金していたが、それを使う方法がなかった。 Pinduoduoは「シェア＋グループ購入」（グループで購入すると価格がお得。最初は知人同士のグループ購入で、知人の交友関係が購入を牽引していたが、今では見知らぬ人同士でも購入できる）という手法でバイラルマーケティングを展開。非常に低コストで商品の高い露出率を獲得し、プラットフォーム上の商人も短期間で大規模な購入を獲得できる。

現在、Pinduoduoは第三級都市以下に確固たる足場を築き、インタラクティブゲームも開発しています。このモデルは、ユーザーのアクティビティを増やし、製品の露出を増やし、ユーザーの購買意欲と注文数を増やし、プラットフォーム上でのユーザーの生存時間を増やし、さらには新規ユーザーを引き付けることをほぼ完全に目的としています。

Pinduoduo の Duoduo Orchard はすべてのゲームの中で最高であり、ユーザーの間で最も人気があります。

2.2 静渓

2014年、JD.comはソーシャルeコマースのレイアウトを開始しました。JD.comはTencentと戦略的提携を結び、WeChatとQQショッピングの第一線に参入しました。

2016年にグループ購入事業を開始し、コンテンツショッピングガイドエコシステム「ショッピングサークル」を立ち上げました。

2018年3月に第1回「JDショッピングフェスティバル」が開催されました。

2019年4月、Pingou APPがテストリリースされました。5月、JD.comとTencentは新たな戦略提携に達し、WeChatの1次エントランスやWeChat Marketなどの独自のリソースを使用して、JD.comの既存のシナリオやモデルとは異なる新しいプラットフォームを構築します。618期間中、JD.com Pingouは沈没市場での成長を促進し、新華信用と提携して「工場直販プレミアム製品」プランを開始しました。7月、JD.com Pingou事業部はJD.comソーシャルEコマース事業部に改名され、戦略的地位がアップグレードされました。9月、JD.com PingouはWeChatの1次エントランスをメインキャリアとするソーシャルEコマースプラットフォーム「Jingxi」に完全にアップグレードされました。

加盟店側：グループ購入ビジネスの発展を促進するため、JD Group Buying（Jingxiへのアップグレード前）は2018年に数回の投資促進会議を開催し、優遇政策を利用して加盟店の参加を促しました。 Jingxiは業界で初めて「企業店舗投資促進」を開始し、より多くの高品質なメーカーがソーシャルユーザーとつながり、成長のボトルネックを打破し、共に大きな市場価値を創造できるよう支援しています。ユーザーのニーズから出発することにさらに注意を払い、小売業者は消費者の需要データを深く掘り下げ、そのデータを使用して消費者の問題点を逆に推測します。 C2M モデルに基づく Jingxi のリバースカスタマイズは、ブランドが市場の需要を深く理解し、業界の発展におけるギャップを発見し、製品の革新を実現し、業界の変革とアップグレードを促進するのに役立ちます。

アプローチ：高品質と低価格。

トラフィック面: JD.com と Tencent は 6 年間の戦略的パートナーシップを結んでおり、WeChat の巨大なトラフィック ポータルは Jingxi が下位層市場に参入するための重要なツールです。現在、3億2000万人のアクティブユーザーを擁し、業界で重要な市場シェアを占めています。

JingxiとPinduoduoの正式ローンチの類似点は、沈下市場のユーザーに焦点を当てていることと、どちらもグループ購入を通じて注文を行っていることです。ソーシャル分裂とアプリの列設定にも一定の類似点があります。

要約: 上記の分析から、タオバオは初期に中国人のオンラインショッピング習慣を育んだことがわかります。その後、JD.comなどの電子商取引プラットフォームが優れた製品品質と効率的な物流サービスで急速に成長し、標準化と品質に向けた業界全体の発展を促進しました。グループ購入モデルによる初期のオンラインショッピング体験が完了した後、「下流市場」のユーザーの消費アップグレード需要が徹底的に刺激されました。

Pinduoduoの加盟店は主にTmallとJD.comの初期の末端加盟店から来ており、Jingxiの加盟店は主に投資促進を通じて導入されています。市場参入方法の面では、Pinduoduoは低価格の人気商品の宣伝に重点を置いているのに対し、Jingxiは低品質ではない低価格に重点を置いています。最後に、トラフィックの面では、初期の両方のプラットフォームは主にWeChatに基づいていました。

多くの類似点があるにもかかわらず、Jingxiには依然として一定の差別化された優位性があります。同社のAPPのホームページ欄には「工場直送」のチャネルがあり、これは製品が価格優位性を持っているだけでなく、品質も保証されていることを意味します。これはJingxiが高品質と低価格を生み出していることも反映しています。さらに、北京が長年にわたって蓄積してきたサプライチェーンの優位性も、沈没市場にさらなるゲームプレイと市場チャンスをもたらしている。

将来、インターネットの普及率がさらに高まり、「モバイルインターネット」のネイティブがより成熟すると、異なるグループ間の「デジタルデバイド」は徐々に埋まっていくでしょう。 「下流市場」は価格競争から品質競争へと確実に進化し、Jingxiの将来は可能性に満ちています。

3. ユーザー価値分析

電子商取引市場には、消費者、商人、プラットフォーム、物流、サプライヤーの 5 つの主要な参加者がいます。Jingxi のビジネス ロジックは次のとおりです。

プラットフォームが急速に成長するには、消費者（積極的な消費と共有による消費）、販売者、サプライヤーのニーズを満たし、それらの間の利益のバランスをとる必要があります。 （物流はサードパーティのサービスなので、ここでは詳細に分析しません）

次に、次の 3 つの側面のニーズと、Jingxi がそれらのニーズをよりよく満たす方法を検討します。

3.1 消費者

最優良市場（一級都市、二級都市）におけるインターネットの人口ボーナスはすでに飽和状態に達しているが、インターネットはさらに速いペースで発展しており、インターネットエコシステムの普及を背景に、多数の中小都市や県にまで浸透している。

沈没市場のネットユーザーがより注目する要素:

1. コスト効率の需要：コスト効率は常に消費者が最も重視するものであり、価格の割引や値引きは低価格のネットユーザーの消費決定においてさらに重要な要素です。
2. 友人からの推薦：商品の多様化に伴い、同じ商品でも多くのブランドや販売店が存在するようになりました。友人から商品を推薦された場合、消費者はその商品に対する認知度が高くなります。
3. 商品の多様性: 食品と日用品は、下層ネットユーザーの 2 大消費品目です。下位層へ移行している若いネットユーザーは一般的に個人消費に焦点を当てており、下位層へ移行している中年のネットユーザーは一般的に家族消費に焦点を当てています。プラットフォームと販売者が複数の消費者の役割のニーズを満たすことができない場合、それは損失を意味します。
4. 購入の利便性とスピード: 生活のペースが加速するにつれて、人々はより便利で効率的な購入方法で欲しい商品を手に入れたいと考えています。

上記の消費需要が発生した後、沈没ネットユーザーの主な消費方法は次のとおりです。

3.1.1 実店舗

実店舗にはさまざまな種類があり、主な買い物方法は実際に店舗に行って商品を選ぶことです。時代の変化に伴い、実店舗の限界も現れ始めています。

• 実店舗の商品の種類と量は限られており、あらゆる年齢層の人々のショッピングニーズを満たすことはできません。
• 顧客層: 実店舗は営業場所が固定されており、顧客層の範囲が比較的狭いです。特定の商品は、対応するショッピングモールや専門店で購入する必要があり、ユーザーの時間コストが増加します。
• 価格が高い: 店舗にはコストがかかるため、商品の価格はソーシャル コマース プラットフォームよりも高く、商品の価格割引やプロモーションを頻繁に提供することはできません。

3.1.2 従来の電子商取引

伝統的な電子商取引は20年近く発展してきました。大きな市場シェアを占めているものの、消費者のパーソナライズされたニーズはますます多様化しており、伝統的な電子商取引の欠点も現れ始めています。

1. インタラクティブ性: プラットフォームと消費者間のやり取りはテキストと画像に限定されており、良好なコミュニケーションと体験が得られません。
2. 非対称な商品情報: 消費者は商品について写真やテキストの説明を通じてしか理解できないため、オンラインショッピング プラットフォームでの偽の注文の混乱と相まって、消費者が選択や判断を下すことが難しくなり、消費体験が低下し、消費意欲が低下します。

実店舗の小売と従来の電子商取引の小売はどちらも、消費者の個別化されたニーズを満たすために常にアップグレードとアップデートを行っていますが、消費者のニーズを完全に満たすことはできません。

3.2 商人

商人の目標は、最も低いコストで最大の商品を販売し、最大の利益を上げることです。

インターネット技術と設備は日々大きく変化しています。インターネット マーケティングは精度、利便性、適時性の向上を目指して絶えず進化しており、従来の小売業者は大きな課題に直面しています。

• 投入コスト：実店舗の出店には装飾、調達、人員などが必要となり、初期コストが高額になります。運営コストが高く、交通量が多い場所では家賃が高くなります。
• 同業者間の競争: 同じ製品が比較可能であり、同業者が直接価格を下げることで利益に影響を及ぼします。
• 繁忙期と閑散期: 購入する商品は季節性があり、人気のあるものです。不適切な投資は、特に今年のコロナウイルスの流行中に多数の実店舗や企業が閉鎖や倒産を発表した際に、簡単に資本の引き下げにつながる可能性があります。
• サービスの質が低い: ユーザーエクスペリエンスとサービスに重点を置いた市場の専門店を除いて、ほとんどのビジネスはサービスの面でシンプルです。
• マーケティングのクローズドループがない: オンラインとオフラインの運用リズム、マーケティング目標、販売製品が異なるため、ブランドイメージのないエクスペリエンスが発生します。

商店主が多くの悩みやニーズを抱えていることは明らかです。現状を変えたい場合、個々の商店主が支払わなければならない時間、労力、費用は間違いなく莫大であり、依然として多くの不確実性があります。

3.3 サプライヤー

サプライヤーとしての第一の要求は、より大規模で安定した商品注文であり、次に消費者の嗜好を徹底的に調査し、新製品の研究開発コストを節約し、最後に顧客が好む製品を作成することです。市場を実際に把握することで生産量をコントロールします。

サプライヤーとして、オンラインとオフラインの協力チャネルを同時に開発することができます。しかし、オンラインでもオフラインでも、仲介業者を介する限り、利益は減少します。自分で販売すると、リスクコストが高すぎるため、関与する勇気がありません。

3.4 プラットフォーム

上記の分析を通じて、消費者、販売業者、サプライヤーはそれぞれ独自の要求を持っており、現在のソリューションでは彼らの悩みを十分に解決できないことがわかりました。同時に、商人やメーカーはユーザーのニーズを理解して商品を販売することに熱心です。では、プラットフォームとしての Jingxi はどのようにしてユーザーのニーズをよりよく満たし、ユーザーをこのプラットフォームに引き付けるのでしょうか?

3.4.1 複数のソーシャルモード + オフラインストア

Jingxi は、JD.com が下位市場で推進している製品です。さまざまなソーシャル モード、WeChat オンライン コミュニティ、JD.com の数百万のオフライン ストアの利点を活用して、多様な製品に対する消費者の需要に応えています。

現在、Jingxiのソーシャルマーケティングツールは60種類にまで拡大しています。業界ベルトライブ放送、オンラインセレブ製品プロモーション、Jingtiaokeなどのマーケティングツールは、ソーシャルインタラクションの深さを高め、ユーザーにとってより豊かで多様なソーシャルショッピングシナリオを構築します。最終的には、マーチャントのマーケティングクローズドループを開き、コストを削減し、オフラインストアのブランド販売体験を向上させ、マーチャントの運営コストを削減します。

iResearch の公開データによると、従来の電子商取引とソーシャル電子商取引のトラフィック モデルを比較すると、Jingxi がユーザーの多層的な共有を促進し、販売者が低コストのトラフィックを誘致してユーザーを変換できるようにし、ユーザーのお金と心配を軽減することで、ユーザー、ブランド、プラットフォームのすべてが有利になる黄金の三角形を構築した方法を合理的に説明できます。

3.4.2 低価格戦略

景西は補助金を低価格加工の中核として活用している。 JD.comの優位性は、第2四半期の純利益が35億5890万元となり、14四半期連続で黒字を達成している点にある。 JD.comのメインサイトが継続的に収益を上げれば、Jingxiに資本注入が可能となり、価格競争を通じて下位市場を獲得するのに役立つだろう。

低価格の属性はJingxiのトップページにも直感的に反映されており、9.9で送料無料、1元の福祉、1元のショッピングなどがある。9.9で送料無料のカテゴリは、食品、衣類、家庭生活、母子玩具など8つのカテゴリをカバーしており、コストパフォーマンスを追求するユーザーがゆっくりと選択できることは注目に値する。 1元福祉パッケージと1元ショッピングパッケージの商品の種類と数は比較的少なく、そのほとんどは小さな日用品です。消費者は実店舗での買い物に比べて、まだいくらかお金を節約できます。

もちろん、「無料で果物をもらう」「無料で良いものを作る」などの娯楽方法もあります。難易度はそれほど高くなく、消費者に希望を与えています。同時に、この娯楽方法は消費者の活動を大幅に高めました。さらに、同社のすべての製品には割引価格と割引紅包が用意されており、割引紅包を獲得するには、交渉経験を共有する必要があります。WeChatに直接接続して友人と共有し、交渉に協力して割引紅包を獲得することができます。これは、Jingxiの強力なソーシャル属性を示しています。

Jingxi は低価格政策と共同購入モデルを通じて、消費者のコスト効率に対する要求をうまく解決し、小売業者が低コストで顧客を獲得し、運営コストを削減できるように支援しました。

3.4.3 産業チェーンに直接接続し、サプライチェーンを再構築+分散化し、品質を管理する

商務省のデータによると、2020年1月と2月の我が国の対外貿易輸出入総額は4兆1,200億元で、前年同期比9.6％減少した。国際的な疫病のさらなる拡大に伴い、わが国の対外貿易企業の回復力はさらに低下し、外資系企業だけでなく、国内の多くの中小企業も深刻な影響を受けています。

企業として唯一の強みは製造であり、残りのマーケティング、取引、さらには配送やアフターサービスには空白があります。小売インフラサービスプロバイダーであるJD.comは、これらの分野で強力なサポート機能を備えています。

JD Retail Groupの徐磊CEOによると、JDは全国に100の工業地帯を設立し、工場製品と沈下市場の直接接続を実現し、沈下市場のユーザーに工場製品を直接供給する「高速道路」を構築し、沈下新興市場に適応する安定したサプライチェーンの競争力をJingxiに確立するのに役立っている。工業地帯と連携することで、Jingxiは品質を管理できるため、Jingxiは他の電子商取引会社が偽造品や粗悪品で陥った苦境を繰り返さず、同時に消費者の製品品質の追求を解決できる。

Jingxi はこのトレンドを利用し、JD.com の強力なインフラストラクチャ サービス機能を活用しています。これまでバックエンドの奥深くに隠れて懸命に働いていた製造および OEM 企業は、Jingxi を通じて最前線に躍り出て、沈みゆく市場における消費者の需要を直接把握し、企業に新たな活路を提供しています。 Jingxiは企業にマーケティングのゲームプレイと価値を教え、消費者をより深く理解する方法も教え、大規模なC2Mの普及を可能にしました。サプライチェーンの注文の安定性を解決し、サプライヤーがマーケティングループを開くことを直接支援し、繁忙期と閑散期における商人の商品在庫管理を改善しました。

要約: 上記の 4 つの側面の分析を通じて、他の地域と比較して、Jingxi が急速に発展できる理由がわかります。

4. 商業的価値

ソーシャル電子商取引プラットフォームであるJingxiのコアビジネスは取引です。GMV（総流通量）はプラットフォームの競争力（市場シェア）を測るコア指標です。ここでは、Jingxiのコアビジネスが健全であるかどうかを分析します。

GMV = ユーザー数 * コンバージョン率 * 平均注文額。ユーザー数、コンバージョン率、平均注文額などの指標のいずれかが改善されると、全体的な収益の成長にプラスの影響を与えるため、以下では、Jingxi がこれら 3 つの主要指標をどのように改善するかを分析することに焦点を当てます。

4.1 プラットフォームユーザー数の増加

収益の持続的な成長を達成するには、新規登録ユーザーの着実な流入が最も基本的な保証です。では、Jingxi はどのようにして新規ユーザーを引き付けているのでしょうか?

主に、広告トラフィック流入＋口コミ分裂の2つの方法があります。

1つ目は広告トラフィックの流入です。

Jingxiはローンチ後すぐに「ホットスタート」アプローチを採用し、ミニプログラム、QQモバイル、Mステーション、APP、ファングループなど6つの主要なモバイルチャネルの入り口を基盤として、WeChatを主要なトラフィックの入り口とした。ソーシャル電子商取引の利点を最大限に活用し、ユーザーのソーシャルニーズを満たします。

2つ目は、優れた製品の評判です。

ショッピングアプリとして、新規顧客を獲得するには口コミが非常に重要です。顧客獲得コストが高くなるにつれ、消費者はどのプラットフォームでも商品を購入できるため、友人からの推薦が非常に重要になります。

良い評判を築くために、Jingxi は消費者のショッピング体験を次のように継続的に改善しています。

シナリオ 1: オンライン ショッピングでは物流と配達時間に不確実性が伴うため。 JD.com は物流技術の開発を決してやめませんでした。

シナリオ 2: Jingxi の「工場直販プレミアム製品」は、価格と商品品質の両面で顧客に大きな利益をもたらしました。これは口コミによる評判を築くための基盤にもなります。

シェアリング支援リベートモデル、優れた物流と配送体験、高品質で低価格の商品を通じて、ユーザーの消費体験を大幅に向上させることができます。

4.2 コンバージョン率の向上

さまざまな手段とチャネルを通じてユーザーをプラットフォームに誘導した後、ユーザーは主に2つのカテゴリに分けられます。明確なユーザーは支払いの意思決定プロセスの迅速化に重点を置いていますが、不明確なユーザーは操作面（アクティビティ、割引、雰囲気など）に重点を置いて、ユーザーの購入意欲を喚起するように誘導します。

ユーザーが購入を決定し、つまりプラットフォームの有料ユーザーになったときにのみ、プラットフォームは価値を持ちます。では、Jingxi はどのようにしてコンバージョン率を向上させるのでしょうか?

まず、従来の電子商取引とソーシャル電子商取引の次の購入経路を理解しましょう。

ソーシャルeコマースは、よりシンプルで明確なショッピング経路を持っています。第二に、知人同士の信頼関係を活用することで、知人関係に基づいたコンバージョン効率を向上させることができます。商品を使って人々をプッシュするソーシャルeコマースのロジックは、消費者の購入決定時間を大幅に短縮し、コンバージョン率を向上させます。

商品を探している人:

オンラインショッピング中に、検索して商品一覧ページに入った後、ユーザーは数多くの商品の中からどの商品を選択すればよいのでしょうか?まず、大きなプライスカードを見て、希望価格に合った商品をすぐに選ぶことができます。

したがって、デザインにおいては、迅速な意思決定の主な要素は価格、外観、人気であることがわかります。

Jingxiの商品表示ページには、グループ購入されている注文があります。元の価格とグループ購入価格を比較することで、消費者は購入がコスト効率が良いと感じ、グループを開始してから一緒に購入する人を探すプロセスを節約することもできます。これは、常に友達に共有することを好まない一部の消費者も考慮しており、カウントダウンを通じて、逃した場合はグループ購入にさらに時間を費やす必要があることを顧客に伝えます。

第二に、価格面では、共同購入による価格優位性を活用して、購入意欲を高めます。

最後に、割引やリベートを通じて、ユーザーは単一の商品ではなく複数の商品を購入するように誘導され、追加購入の意欲が高まり、購入後にお得だと感じるようになります。

オンライン決済の送料無料や、グループがノルマを達成できなかった場合の返金を約束することで、ユーザーは安心して安心して購入することができます。

一連のディスプレイデザインを通じて、ユーザーはショッピングカートに製品を追加する場合、ショッピングカートに表示されます。

グループ購入後にリベートを取得するには、各アカウントが毎日支援できる回数に制限がありません。

4.3 平均注文額の増加

平均注文額は、1 回の購入金額と購入頻度という 2 つの要素によって影響を受けます。まず、Jingxiが単一の消費量の観点から消費者の平均注文値をどのように増加させるかを分析しましょう。

1つ目は、消費者属性に注意を払い、対応するアクティビティを実行することです。

消費者の属性を明確に理解した後、Jingxiはホームページでさまざまな実用的な必需品とリベート活動を開始しました。

第二に、完全な割引のクーポンが発売されます。「レッド封筒で100,000元を共有する」など、毎日レッドエンベロープが表示されます。

消費頻度を増やすために、赤い封筒を受け取ることに加えて、Jingxiは金銭節約カードも発売しました。毎月、52元フルカテゴリクーポン、20元特別クーポン（5元クーポン、5.01元を超える購入に使用可能）を受け取ることができます。

重要なポイントは、初めてのアクティベーションが毎月3.08元の特別割引を提供することです。これは本当に大きなメリットです。非常に多くの割引クーポンで、消費者の消費頻度が自然に増加します。

Jingxiは、全国に100を超える産業ベルトを設立しており、Jingxiは製品の品​​質をより包括的に制御できるようになり、少なくとも同じ分野でコア競争力を急速に開発しています。

概要：JINGXIは、新しいユーザーの誘致から、現在の順序の増加まで、収益モデルを継続的に改善するために多くの詳細な作業を行っていることがわかります。したがって、jd.com Q1 2020の最新の財務報告書では、それはまだ利益の傾向にあります。これは、Jingxiの後押しとは不可分です。

5. 製品反復分析

jingxiのバージョン反復リズムを深く分析し、製品の反復ロジックを探索するために、そのメインバージョンの反復コンテンツは次のように要約されています。

上記の数字と機能的反復の方向によれば、Jingxiの開発は2つの段階に単純に分割できます。

フェーズ1：製品ホットの起動、基本機能の改善

2019年10月以前は、V1.0-V2.0バージョンでは、「JD Pingou」は「Jingxi」と名付けられました。例：スタートアップロード機能の最適化、ログインプロセスの最適化、ユーザースタートアップガイダンスの追加およびその他の機能の追加はすべて、ユーザーの学習コストを削減することを目的としています。 JINGXIはWeChatなどの6つの主要な交通チャネルの入り口に正式に接続したため、ビジネスが発展し、プラットフォームユーザーの数が増加したため、JingxiのビジネスもJD.comから分離され、ユーザーにサービスエクスペリエンスを向上させる準備ができました。

JINGXIの開発は、JD.comのメインサイトの成熟した産業チェーンに支えられており、基本的な機能、および物流、アフターセールス、その他の側面において比較的成熟したビジネスサポートがあります。公式の打ち上げを完了するのに半年しかかかりませんでしたが、運用活動に完全に備えていました。

フェーズ2：基本機能を継続的に最適化し、オンラインアクティビティを充実させる

2019年から現在まで、このバージョンはv2.2.0からv3.5.0に増加しました。これは、Jingxiの急速な成長期間です。 eコマース業界での爆発的なプロモーション活動でもあるこの段階では、JINGXIは、新しいユーザーを招待するための新しいユーザーやキャッシュバックレッドエンベロープなどのアクティビティを追加し、営業コストを削減し、新しいユーザーを引き付けることでユーザーの成長を達成することに焦点を当てました。

ユーザー数が継続的に増加するため、ユーザーエクスペリエンスをよりスムーズにすることが特に重要です。

例：「アンカーは、2019年のDouble 11および継続中の「農産物をサポートするために」継続的な「農産物をサポートするために」で「工場に行く」ために商品を選択します」。

Jingxiは、より多くの直接的な割引と高品質の製品をユーザーにもたらすために、全国の企業と常に安定した産業ベルトを設立し、同様に企業が「低価格ではないが低品質ではない」という評判を確立するのを支援しています。

全体として、Jingxiはリズムを十分に把握しています。初期の段階では、製品の研磨に焦点が当てられており、製品の不完全さがあるため、顧客を維持することは不可能であり、評判にも影響しました。

製品のアップグレード後、JingxiのビジネスセグメントはJD.comから分離されました。それ以外の場合、どれだけのトラフィックが提供されても、それは役に立たないので、この段階では強力な昇進はありません。

これまで、Kuchuanデータベースを通じて過去6か月間のJingxiのダウンロードトレンドチャートを見ることで、Jingxiはまだ成長段階にあることがわかります。

6. 製品構造分析

分析では、JINGXIの製品機能の反復ペースを分析しました。

次の図は、Jingxi v3.5.0の製品構造図です。

分析を容易にするために、著者は、ユーザー、シナリオ、ニーズ、機能に応じてJingxiの製品構造を再編成して、次の表を取得しました。

プラットフォームの主な目標は消費者であるため、消費者の潜在的なニーズを満たすことに焦点が当てられています。プラットフォームを使用する4つのシナリオがあります。

シナリオ1：注文する前

注文する前に、最初のタイプには、このタイプの消費者がJingxiの検索バーと製品分類列を使用して直接検索できます。

次に、消費目的のないネチズンは、価格に敏感で価格が鈍感な2つのカテゴリに分けることができます。したがって、ページデザインでは、JINGXIホームページのスクロール広告列を使用して最近の割引アクティビティを表示できます。

商品のカテゴリの数が増えると、消費者は意図的に買い物をするか、目的なしで買い物をするかどうかにかかわらず、幅広い選択肢を持っています。これにより、消費者の時間コストがある程度増加します。

ホストが比較的安価で高品質の製品を事前に選択したため、ライブストリーミングの販売はこの問題を解決します。テレビの買い物とは異なり、ホストと消費者はライブ放送中に良い操作をすることができます。ライブブロードキャスト方法は、ブランドプロモーションを推進し、消費者にさらに多くの割引をもたらし、JINGXIの好奇心を満たしました。

Jingxiのホームページにはコンテンツが豊富で、重要なポイントを強調しています。ニーズが異なる消費者は、興味のあるチャネルを見つけることができます。

シーン2: ショッピング

シンプルで便利な操作方法が必要です。この部分は、製品の詳細ページを介して直接理解できます。グループの購入価格は比較的低くなります。

オンラインで買い物をするとき、さまざまな店舗からの価格を比較することが非常に重要です。同じタイプの複数の製品が選択できます。

たとえば、買い手のコメントによって表示される情報は、衣服を購入する場合、商品のサイズと対応するボディの形をよく一致させることができます。

デジタル製品の迅速な更新により、さまざまな家電が私たちの生活に利便性をもたらしました。

これらの問題を解決するために、JINGXIは、初期の資本支出を減らし、さらに新製品がもたらす高品質のエクスペリエンスを享受できるようにするための分割払い方法を提供します。

ショッピングの最も時間のかかる部分は、各製品の詳細をチェックし、比較することです。 Jingxiは、シンプルでエレガントなデザインを使用して重要なポイントを強調し、ユーザーが可能な限り短い時間で比較を行うことができます。

シナリオ3：注文した後

もちろん、ショッピングプロセス中、消費者は自分のお金を制御する必要があるため、必ずしもすぐに購入することを選択しません。その後、ショッピングカートは、ボトムナビゲーションバーの第1レベルの交差点にセットアップされ、ホームページに直接アクセスできます。

注文した後、消費者はこの時点で商品のロジスティクスをより懸念しています。

商品を受け取った後、システムは消費者にそれらを受け取るように促し、レビューを残すように勧めます。輸送中に製品が製品の説明と一致していない場合、もちろん、各プラットフォームには異なる製品が焦点を当てています。

上記の分析から、JINGXIの機能設計は、注文と閲覧中、配達後、同時に、さまざまなユーザーが必要としているため、製品構造に合理的に配布されると同時に、さまざまなシナリオのニーズを満たしていることがわかります。

7. 運用パス分析

JD.comは、2018年3月に最初の「JD.comグループ購入フェスティバル」を長い間購入し、2018年12月にグループ購入ビジネス部門を設立しました。

2019年4月、5月にはJD.comとTencentが戦略的な協力を行いました.com Pingouは、メインキャリアとしてWeChatの最初のレベルの入り口を備えたソーシャルeコマースプラットフォームである「Jingxi」に完全にアップグレードされました。

この記事では、JINGXIが正式に開始された後の運用アクティビティを並べ替えます。これは2つのカテゴリに分割されます（運用アクティビティに関する詳細なデータを取得できないため、要約は参照のためのニュース情報を通じて提供されます）。

方法1：プラットフォームアクティビティ

2019年のダブル11期間中、JINGXIは巨大な補助金を投資し、JD.comの100億補助金と1,000億の割引の枠組みの下で数億人の1 Yuanホットセラー製品を立ち上げました。

製品の品質をさらに向上させるために、JingXi製品チームと神秘的なユーザーで構成される「1000人のホット製品ju審」は、この2倍の優れた製品から、消費者を節約して心配しないショッピングエクスペリエンスに護衛します。 - 業界の底価格を破る高品質のホットセラー製品。

データによると、Jingxiは10月31日のWeChatの第1レベルの入り口に接続されていたため、11月11日の注文量は、WeChatの第1レベルの入り口（10月24〜30日）と比較して1日あたり平均400％増加し、9月と比較して1日あたり747％増加しました。

方法2：戦略的協力

2020年1月15日、新華会（農業農業省、商務省、文化観光省、貧困緩和と開発のグループをリードする産業および商業連盟、国家評議会の開発研究センターが協力しているため、中国農業協会に導かれます。 2つの政党は、農業関連産業の標準化、緑化、ブランディングを促進し、農村部の再生を支援し、さらに供給側の改革を促進します。

JINGXIは、2020年の新年の貨物フェスティバルからのデータをリリースしました。

2020年3月11日に、「Spring Thunder Plan」が開始され、「トップ100の産業ベルトの統合と支援戦略」を策定し、資金調達、参入、運用、および人材の4つの側面でサポートポリシーを強化し、流行性によって深刻な影響を受けた企業が迅速に開かれ、販売不能な商品と在庫の問題を解決するために支援します。

Jingxiによると、「Spring Thunder Plan」のリリースから28日後、順序全体が流行前と比較して150％以上増加しています。 Jingxiは、10,000件の「Origin Sales Promotion」ライブ放送を実施し、300,000を超える製品を宣伝し、流行前と比較して7倍以上の売上を増やしました。

2020年4月20日、Jingxiは産業ベルトの「工場向け直接プレミアム製品」計画を正式に開始しました。つまり、地方自治体との特別な協力と、産業ベルトと生産源の新しい小売インフラストラクチャの包括的なプロモーションを通じて、産業ベルトの商人と生産能力を採用するために産業ベルトと産業の需要を促進するだけでなく、新しいデジタル産業ベルトを構築するのに役立ちます。最初の停留所は、広東省の上海にあるチェンガイのおもちゃ産業ベルトにあり、最初の「Jingxi Industry Belt Cooperation Deding Base」はチェンガイに建設されます。

2020年5月18日、Baigou New Town Management Committeeは、「ファッショントレンドの新しい座標を定義するために世界の貿易価格を使用する」というテーマで、最初の「中国Baigou 5.18オンラインバッグエキスポ」を保持するために、地区全体の強さを集めました。

8. 結論

• 政策、経済、社会文化、技術などの組み合わせた要因は、社会的eコマース業界を購入するグループが急速に成長しており、将来成長の余地がまだたくさんあることを示しています。
• eコマース業界を購入するグループでは、ピンドゥードゥーは収益とユーザースケールの点で明らかな利点があり、最大の市場シェアを占めています。 JINGXIは、JD.comのインフラストラクチャサービス機能に依存しており、その製品をWeChatプラットフォームの第1レベルの交通交差点に接続しています。
• eコマース市場には、消費者、商人、プラットフォーム、ロジスティクス、サプライヤーの5人の主な参加者がいます。プラットフォームが急速に成長したい場合は、消費者のニーズ（共有によって促進される積極的な消費と消費）、商人、サプライヤーのニーズを満たし、それらの関心のバランスをとらなければなりません。
• JINGXIの現在の主要なビジネスはグループ購入消費であり、その重要な収益指標は、ユーザー数、変換率、および平均注文値の3つの要因と分離できません。まず、JINGXIは、ユーザーの成長を確実にするために、6つの主要な交通侵入に接続しています。
• JINGXIは、これまでに2つの開発段階を経て、まだ成長段階にあります。
• JINGXIのターゲットユーザーは、沈没市場の消費者です。基本的には、注文や閲覧中、注文の後、さまざまなシナリオで、同時に到着した後、さまざまなユーザーが必要とします。

Jingxiの前身は、2018年にグループ購入ビジネスを再開し始めました。 JD.comの助けを借りて、C2Mビジネスモデルに基づいて、全国の企業と協力して産業ベルトを設立します。

最後に、SWOT分析方法を使用して、JINGXI開発の強み、弱点、機会、脅威を分析および要約します。

• アドバンテージ：正確な消費者グループ（第3層および第4層の交差点）。
• 欠点（W）分析：モデルは簡単にコピーできます。
• 機会（O）分析：政府のサポート。
• 脅威（T）分析：多くの競合他社があります。

上記は、私が業界に精通する目的で行った分析レポートなので、製品の最適化については何の提案もしませんでした。

私の個人的な能力のために、私の分析が整っていないいくつかの分野があります。

著者：🇨🇳タン・リン

出典：🇨🇳タン・リン