Weiboマーケティング：「ソーシャル×消費」のシナリオが繋がり、人気事例が続々登場！

過去1年間、 Weiboマーケティングは方法論の進化、商業ソリューションのさらなる充実、ヒット事例の頻繁化が見られ、ソーシャル×消費、マーケティング-コミュニケーション-コンバージョンのチェーン全体が開拓されました。 Weibo の商業エコシステム、ソーシャルメディアの特性、独自のコンテキストのおかげで、さまざまなブランドが Weibo で人気商品を生産するための効果的なシステムを形成しました。

デジタル経済時代において若者が主な消費勢力となるにつれ、若いユーザーの注目を集めることがブランドマーケティングで突破口を開く鍵となっている。 Weibo には有名人のリソースやファン文化が含まれており、若者がコミュニケーションを取り交流するための主要なプラットフォームとなっています。Weibo ユーザーのあらゆるインタラクティブな行動の背後には、活用できる潜在的な商業的価値が潜んでいます。

2018年を振り返ると、村の希望である楊超月、アリペイコイ、IGの素晴らしさやその他の人気スクリーンスイープイベントなど、すべてがWeiboのホットスポットを集約する強力な能力を実証しました。そのため、Weibo を通じて若い消費者にリーチすることは、ブランド間でますます広範なコンセンサスになりつつあります。

過去1年間、Weiboは継続的なマーケティング活動を展開し、Weiboインフルエンサーマーケティングサミットを開催してWeiboマーケティングの最新動向を共有し、ソーシャルマーケティング研究所を設立してパートナーのソーシャルマーケティングを支援し、Weiboマーケティングのアイデアを継続的に発信してブランドマーケティング活動を全面的にサポートしてきました。

同時に、多くのマーケティング事例が大きな成功を収め、ゴールデンマウス賞、ゴールデンウー賞、ゴールデンインベストメント賞など120近くの賞を受賞し、そのマーケティング力は業界で満場一致で認められています。

方法論の進化：エンタープライズマーケティングの中核戦略、ソーシャルファースト

デジタル消費の時代において、Weiboなどのソーシャルプラットフォームはブランドと消費者を結びつける重要なチャネルとなっています。ブランドはWeiboを通じて若い消費者との双方向のコミュニケーションを重視し、ユーザーのニッチとパーソナライズされたニーズを正確にマッチングさせています。ジュエリーブランドのプラチナムや自動車ブランドのスマートなど、多くのブランドが若い消費者を取り込むためにファンカスタマイズモデルを発売している。

消費者とブランドの関係は変化し、それに応じてブランドのマーケティング方法も変化しました。 Weibo プラットフォームでのマーケティング活動を通じて、ブランドは新しい形式のソーシャル メディアを使用して、新しい企業マーケティング戦略を模索しています。この戦略は、Weibo 上で醸成され、形を整えて実装され、Weibo のソーシャルな可能性を利用して、ユーザーのマルチレベルの転送とやり取りを製品の販売とブランド認知度に変換しました。

ブランドマーケティング戦略の証人および担い手として、Weiboは今年、ゴールデンインベストメントアワード、ハーバードビジネスレビューオープンクラス、Weiboインフルエンサーマーケティングサミットなど、多くの著名な業界イベントで、ソーシャル時代のブランドマーケティングの勝利戦略に関する「ソーシャルファースト」マーケティングコンセプトを提案し、ブランドマーケティングコミュニケーション方法を再定義し、企業の戦略的管理アップグレードに新たな参考資料を提供しました。

具体的には：

1. 意思決定ファネルからマーケティングの永続的な動きへ

従来のマーケティングは、典型的なファネル モデルとファネル ロジックです。企業はトラフィックの変換、つまり消費者の前でどれだけ露出するか、露出の頻度、継続的かつ効果的に消費者にリーチする方法、消費者の興味を刺激して購入意欲を生み出す方法を重視しています。

しかし今日、消費者とブランドの関係性が変化するにつれ、両者の間のチャネルを活性化するマーケティング永久機関モデルが登場しました。マーケティング永久機関モデルは、ブランドとユーザーの相互作用を通じて、認知、検討、評価、購入、享受、推奨、絆の 7 つのステップから、ユーザーの深い参加を実現し、関係チャネルを活性化し、ブランドがトラフィック サイクルからロイヤルティ サイクルまでの二重のクローズド ループを構築し、既存のユーザーを効率的に活性化しながら新規ユーザーを獲得するのに役立ちます。

2. 企業のソーシャル名刺を使ってファンとつながる

近年、ますます多くのブランドが、Weibo などのソーシャル メディア プラットフォームを活用して、深い露出とトラフィック変換を通じて独占的なファン資産を構築することを選択しています。多くの企業経営者がWeiboアカウントを開設し、Weiboを通じてブランドファンと深いつながりを築き、「ソーシャルファースト」のコンセプトを活用して企業のソーシャル名刺を運用しています。

これらの起業家は、90年代以降の消費者にもよく知られており、ブランドイメージを豊かにし、ブランドと若い消費者との距離をさらに縮めています。

3. 消費者とブランド間のデジタル経路を明るくする

Weiboでは、ユーザーは一方的にブランドマーケティング情報を受け取るだけでなく、マーケティングプロセスの参加者になります。転送やコメントなどのインタラクションにより、ユーザーがブランドマーケティングに参加するためのハードルが下がり、ユーザーのエンゲージメントが深まり、参加の没入感が生まれます。

Weibo は、メディアベース、ソーシャル化、統合化されたオープンなコミュニケーション プラットフォームとして、コンテンツを通じてブランドと消費者を結び付け、ユーザーの深い参加に基づくマーケティング環境をブランド所有者に提供し、消費者とブランド所有者間のデジタル チャネルを活性化します。 28,000 人のエンターテインメント スター、60 の垂直的関心領域、2,700 のパートナー組織、500 を超えるパートナー IP プログラムで構築された Weibo のコンテンツ エコシステムは、ブランド マーケティング手法を充実および多様化し、ユーザーのマーケティング参加意欲を高めます。

消費が絶えずアップグレードするインダストリー4.0の時代において、デジタル経済が活況を呈していることは間違いありません。ますます多様化、パーソナライズ化が進む消費者ニーズに直面して、企業が「ソーシャルファースト」へと変革することは避けられません。

U Micro Plan: ソーシャルネットワーキングと消費のための包括的なソリューション

「ソーシャルファースト」マーケティングコンセプトの導入により、デジタル時代のブランドマーケティングが再定義されました。 Weibo はビジネス エコシステムを徐々に改善するとともに、業界の大手企業と提携してマーケティング ソリューションをさらに充実させ、ブランドにとってのマーケティング価値を探求し続けています。

2018年、WeiboとAlibabaは協力してデータレベルでの全面的なつながりを実現し、マーケティング戦略、マーケティングコミュニケーション、コミュニケーション沈殿の3段階から始めて、ブランドにソーシャルx電子商取引のフルドメインマーケティングソリューション「U-Wei計画」を提供し、「Weiboが草を植え、電子商取引が草を抜く」というマーケティングクローズドループを構築しました。

1. 顧客のグローバルマーケティング問題を解決する

「U Micro Plan」は、WeiboとAlibabaプラットフォームの利点を組み合わせて、顧客にオンラインオムニチャネルマーケティングソリューションを提供します。 WeiboとAlibabaのプラットフォーム間のデータとクラウド戦略を接続することで、WeiboのソーシャルフロントリンクパフォーマンスとAlibabaのeコマースバックリンクパフォーマンスを統合できます。

マーケティング戦略の段階では、ソーシャル属性と消費属性を結び付け、ユーザーポートレートを360°復元し、ターゲットオーディエンスを正確に特定します。

マーケティングコミュニケーションの段階では、関心と注目を核として、ソーシャル露出のシナリオを充実させ、転送、コメント、フォロー、いいねなどのユーザーのインタラクティブな行動を誘発し、ユーザーの心を占領し、ブランドの声を拡大します。コミュニケーションと沈殿の段階では、コミュニケーションの過程で生成されたソーシャルデータがアリババのグローバルマーケティングデータバンクに返され、ブランドファンはブランドの公式WeChatアカウントに預けられ、ブランド専用のデータ資産に変換され、最終的にタオバオシステム内で売上変換が達成されます。

2. ブランドがグローバルマーケティングエコシステムを構築できるよう支援する

「U Micro Plan」は、ブランドマーケティングのフルリンクデータ運用を実現し、Weiboソーシャルメディアのマーケティング価値をさらに検証し、ブランドがフルドメインマーケティングエコシステムを構築するのを支援します。

• まず、 Weibo のメディア価値は、著名人、ネット有名人、ブランドなどが発言するプラットフォームとなることです。 Weibo の豊富なソーシャル メディア スタイルと多様なコンテンツは、ブランドがソーシャル シナリオを強力にカバーし、消費者の関心とブランド認知度を効果的に高めるのに役立ちます。
• 2つ目は、ブランドとユーザーにインタラクティブなプラットフォームを提供するWeiboの社会的価値です。インタラクションを通じて、双方が感情的なつながりを築くことができ、ユーザーはブランドのファンになり、ブランドへの忠誠心を高めることができます。
• 最後に、 Weiboのデータ価値があります。チェーン全体にわたる複数のレベルでの360度のブランド価値インサイトに基づいて、製品、オーディエンス、スポークスパーソン、影響力の手法に対する市場の反応に関するインサイトを提供し、企業のマーケティング戦略に対する包括的かつ科学的な意思決定サポートを提供します。

現在までに「Uマイクロプラン」は140以上のブランドとの提携を完了しており、顧客は美容、携帯電話/3C、衣料、食品、母子、電化製品、パーソナルケア、家庭用洗剤などさまざまな業界に分散しており、基本的に電子商取引の全分野をカバーしています。

gxg.kidsブランドは、ダブル11期間中、「Uマイクロプラン」を利用して、Tmallの子供服を好む人々とWeiboのKOLファンに同時にアプローチし、ターゲットグループをターゲットにしたWeibo広告を掲載し、ダブル11期間中に10万人以上のTmallインタラクティブユーザーを呼び込み、ターゲットユーザーのブランドに対する消費関心を十分に高めました。

「Uマイクロ計画」の提唱以来、プラットフォーム、ブランド、エージェント、メディア、第三者モニタリングなどで構成される新たなマーケティングエコシステムが形成され、ブランドが多方面と多角的にワンストップマーケティングを実現するのに役立っていることがわかります。

売れ筋ケースが頻繁に登場：ダイソンが人気、画面ではKoiが人気

過去1年間、「ソーシャルファースト」のマーケティングコンセプトとWeiboの総合的な商業サービスに導かれて、多くのスクリーンを席巻するマーケティング事例が登場しました。その最も代表的なものが、ダイソンとアリペイコイです。

1. ダイソンはWeiboのマーケティング戦略「U Micro Plan」の代表者

「Uマイクロ計画」の最初のパイロットブランドの1つとして、ダイソンは「Uマイクロ計画」を利用して、ターゲットユーザーを特定し、情報を通じて顧客にアプローチして販売につなげるという2段階の戦略を採用し、新しいスマート掃除ロボットをヒットさせることに成功しました。

まず、ターゲットユーザーを特定しました。Weiboはダイソンの広報担当者である呉尊のファンと海外の買い物客を選択し、Alibabaはダイソンブランドの消費者、家庭用家具の消費者、3Cデジタルの消費者を探しました。両者が補完的なデータを入手した後、新製品の認知度を高めるために、ターゲットグループをターゲットにした情報フロー広告をWeiboに掲載しました。

さらに、情報リーチが販売コンバージョンを促進：@Dyson Daisenは@美好家园杂志が公開したWu Zunの家庭愛動画をリポストしました。Weibo情報フロー広告の助けを借りて、ブランド情報がターゲットユーザーのWeiboホームページに表示され、正確なリーチを実現しました。その後、多数のユーザーがリアルタイムでブランドと交流しました。最終的に、動画は779万7000回再生され、15万3000人のユーザーがWeiboの動画に触発されてTmallでダイソン製品を購入したり、購入に関する質問をしたりしました。

ダイソンの新製品マーケティングの成功は、「Uマイクロ計画」の専門性と科学性を証明し、ブランドマーケティングにおける「微博で草を植え、天猫で草を抜く」独自の優位性を浮き彫りにした。

2. 「恋」の発酵はWeiboソーシャルメディアプラットフォームの潜在能力の解放である

国慶節の期間中、@Alipay は Weibo と協力して「中国の鯉を探す」イベントを開催することを選択しました。 Weiboの自然なトラフィックプール特性と強力なプラットフォーム集約機能により、このイベントはソーシャル分裂に成功しました。単一のブログ投稿の閲覧数は2億を超え、総インタラクション数は420万を超えました。24時間以内に、ブログ投稿の転送レベルは39レベルに達し、@Alipayに計り知れないソーシャル資産を蓄積しました。

Weibo のビジネス エコシステムでは、多くのブランドが、ユーザーと交流して抽選を転送したり開催したりすることで、両者の間に感情的なつながりを確立する傾向があります。数年前、@Haier はさまざまな企業と提携してリツイートと抽選キャンペーンを立ち上げ、一夜にして有名になり、それ以来 Weibo マーケティングのトップに君臨しています。今日の Alipay #中国金鲤# は明らかにこのゲームプレイのアップグレード版であり、ソーシャル マーケティングの典型的な例です。

「恋」という言葉はWeiboで生まれ、その後インターネット全体に広がり、さまざまな社会的な場面でネットユーザーの間で話題になった。したがって、Weibo の文脈では、Koi はすでに大きな潜在的エネルギーを持っています。これまでのほとんどの企業ブランドコミュニケーション活動と比較すると、今回のマーケティングの究極の秘訣は、モノから人へ、賞品から幸運感へと質的な変化を遂げました。

要約

過去1年間、Weiboマーケティングは方法論の進化、商業ソリューションのさらなる充実、ヒット事例の頻繁化が見られ、ソーシャル×消費、マーケティング-コミュニケーション-コンバージョンのチェーン全体が開拓されました。 Weibo の商業エコシステム、ソーシャルメディアの特性、独自のコンテキストのおかげで、さまざまなブランドが Weibo で人気商品を生産するための効果的なシステムを形成しました。

現在、マーケティング環境全体が大きな変化を遂げています。ブランドにとって、ファンと直接コミュニケーションすることを選択し、ファン資産を蓄積し、Weiboを活用してブランドの「ソーシャルファースト」変革を完了することが、時代に取り残されないための唯一の方法です。

出典:ウー・ドゥイドゥイ (esnql520)