インターネットアクティビティの運営・プロモーションの4つの核心要素!

インターネットアクティビティの運営・プロモーションの4つの核心要素!

最近、友人がイベント運営に関する問題について私に話しました。現在の電子商取引プラットフォームでは次々と多くのイベントが開催され、毎日多くのイベントがオンラインで行われているが、これらのイベントはどのように機能するのか、という問題です。今日の電子商取引プラットフォームはなぜこんなに高速なのでしょうか?とても特徴的ですか?まだそんなに割引が大きいんですか?

実は、それは非常に簡単です。プラットフォームには何万ものブランドとカテゴリがあり、それらはアクティビティを利用してプラットフォームのトラフィックリソースを獲得し、コンバージョンを形成します。第二に、定期的なアクティビティは固定されていることが多く、カテゴリごとに固定期間のアクティビティと優遇ポリシーが異なります。

電子商取引プラットフォームの広告リソースは比較的限られているため、活動は無限にあります。効果的なイベントスケジュールに加えて、電子商取引プラットフォームの広告スペースには「異なる人の異なる顔」、つまり異なる人が異なる活動を見るという特徴もあります。これは主にプラットフォームのビッグデータマイニングに基づいているため、ここでは詳しく説明しません。

次に、イベントの運営方法についてご紹介します。イベントの運営は主にいくつかの部分に分かれています。

多くの友人は、イベントは当然イベント プランナーによって企画されると言うでしょう。イベントはイベント プランナーによって企画されるというのは本当ですが、イベントを企画するのは誰でしょうか?

イベント計画には、フェスティバルイベント計画、季節イベント計画、電子商取引フェスティバルイベント計画、緊急イベント計画、その他の固定的および比較的固定的なイベント計画など、固定的なイベント計画が含まれることがよくあります。

このタイプのアクティビティは、イベント プランナーによって、アクティビティのテーマと形式に関して開始され、その後、さまざまな商品/製品 (固定商品、サービス、または製品) 部門によって調整され、特定の優遇プロモーションをアクティビティの対象ユーザーに一致させます。このタイプのアクティビティは、イベント プランニング部門によって開始されます。

アクティビティを開始できるのはイベント プランナーだけですか?

違います。部門横断的なイベント企画のため、現在商品や製品のプロモーションが行われているかどうかを知ることが難しい場合が多いからです。ブランドはイベントを企画したいと考えていますか?現在、在庫に圧力はかかっていますか?最近、売上が最も好調なブランドとカテゴリーはどれですか?売れ筋のブランド・カテゴリーの拡張商品は何ですか?

そのため、イベント企画者だけで活動の主導権を握ることはできません。主導権は最前線にいる商品・製品事業部に与える必要があります。これらの部門は、製品活動、ブランド活動、在庫圧力、販売データに基づいて活動を開始します。ただし、計画能力とリソース管理の制限により、この部門は優先ポリシーと活動目標をプランナーに渡すことが多く、プランナーはテーマを設計し、内部リソースを動員して活動を完了して開始します。このような活動は、在庫を一掃して財務圧力を軽減するのに非常に役立ち、ブランドと製品の宣伝にも役立ちます。

複数の部門によって開始されたアクティビティは、プラットフォーム アクティビティの数を増やすのに役立ち、それによってプラットフォームのユーザーの粘着性とアクティビティが向上します。

イベント企画となると、多くの友人はそれがとても壮大で、どこから始めればいいのか分からないことがよくあります。特定の猫や特定のJDの活動を見ると、彼らはいつも何度もため息をつきます。実際、イベント企画はそれほど難しくありません。主に、イベントのテーマ、イベントの形式、イベントのサイクルなどの単純なことが含まれます。ただし、これらを行う際に従うべき原則は次のとおりです。

  • 活動の目的は何ですか? (お祭りを祝うため?ブランド活動のため?プロモーションのため?在庫圧力のため?...)
  • イベントのターゲット顧客は誰ですか? (年齢、性別、階級など)
  • どのような形の活動が行われ、どのようなリソースが動員されるのでしょうか? (既存技術製品サポート、新技術製品開発、開発サイクルおよびスケジュール制約など)
  • イベントポリシーは何ですか? (プロモーション活動、ブランド譲与、マーケティング費用支援等)
  • イベントリリースチャンネルとは何ですか? (マーケティング部門が中心となり、チャネルに合わせたデザインやコピーライティングの最適化を実施)

上記の原則に従えば、比較的完璧なイベント プランを設計できます。もちろん、イベント プランナーのコピーライティングの質と一定の関係がある場合もあります。以下は私が行った例です。

2018年末、私はハイアールグループのある部門にオペレーションディレクターとして配属されました。当時の主な商品は、オレンジライスと野菜、家電のクリーニング、ハウスキーピングなどのサービスでした。2019年の春節の時、私はイベントの企画で上記の分析を行いました。

  • この活動の目的は、プラットフォーム上での販売を促進することです。
  • 対象ユーザーは、プラットフォーム上に蓄積された数千万人のユーザーです。
  • 技術的なスケジュールにより、利用可能なリソースでサポートを提供することが困難です。
  • 活動方針は、非常に狭い範囲での部分的な割引です。
  • 活動チャネルはセルフメディアが中心で、データマーケティングやその他のチャネルが補完しています...

当時のアクティビティのスクリーンショットをいくつか紹介します。

イベントはいくつかのセクションに分かれています。「オレンジ」明るい未来、「オレンジ」即時成功、「オレンジ」あなたが望むすべて。合計3つのセクションがあり、プラットフォームのさまざまなオレンジ製品が3つのセクションにパッケージ化され、顧客に推奨されました。

イベントは「健康繁栄」「新年繁栄」「仕事繁栄」の3つのセクションに分かれており、プラットフォームのさまざまな米製品が3つのセクションにパッケージ化され、顧客に推奨されました。

ここには内部と外部の2つの部分があります

内部リソースとは、主にプラットフォーム広告スペース、ブランド中心のセルフメディアマトリックス、データ/メンバーマーケティングチャネルなどを指します

外部リソースとは、主にマーケティング部門が管理できる有料および無料の公開チャネルを指します

(有料リソースとは、SEMやDSPといった精密なトラフィック誘導を主眼とした広告、ブランドなどを重視したハードメディア広告のCPM、無料のBD連携、口コミやソーシャルメディアなどを指すことが多いです。ここではあまり詳しくは触れません。詳しく知りたい方はメッセージを残してコミュニケーションを取ってください。)

イベント企画の完了と開始は終わりを意味するのではなく、イベント企画作業の始まりを意味します。イベント企画の目的は、ユーザーアクティビティを増やし、GMV の成長を達成することだからです。それで、イベントは成功したのでしょうか?今後、イベント企画をどのように改善できるでしょうか?これは、その後のアクティビティ データの監視の鍵となります。

上記はアクティビティデータのモニタリング項目です。これらのデータに基づいて、以下の問題を分析する必要があります。

運用データ分析に基づく:

  1. キャンペーン広告、コピーライティング、デザインの魅力、つまり広告のクリック数とクリック率
  2. イベントページの魅力、つまり滞在時間、直帰率、登録数、注文数など。
  3. アクティビティ形式の魅力、つまりトラフィックエンゲージメント。
  4. イベントの割引の魅力とは、割引の強さや形式、参加する参加者の数を指します。

会員マーケティングに基づくデータ分析:

  1. 会員が興味を持ったかどうか、つまり広告接触後の開封率です。
  2. 会員がアクションを起こすかどうか、つまりインタラクティブな活動への参加と再購入率。
  3. 関連性の推奨が成功しているかどうか、つまり、メンバー データをスクリーニングするときに、同じカテゴリ内のアクティビティがメンバーのアクションを促進するか、関連するカテゴリがメンバーのアクションを促進するか。メンバーの行動を分析して、より正確なユーザーポートレートを作成するために使用されます。

マーケティングベースのデータ分析:

  1. 広告のクリエイティブなアイデアと形式を分析します。つまり、テキスト、画像、ビデオのどのタイプとコピーライティングがユーザーにとってより魅力的であるかを分析します。
  2. ランディングページの魅力度を分析し、ランディングページでのユーザーの滞在時間、直帰率、登録、注文などの情報をもとに、ランディングページが広告クリエイティブやチャネルに適しているかどうかを分析します。
  3. 広告チャネルと最適化の方向を分析し、チャネル効果と入出力比率を分析して、入力比率と最適化の方向を最適化します。

上記は、長年にわたるイベント企画の簡単な共有です。もちろん、これらの共有は一部のイベント運営の範囲をカバーしているだけです。これらの共有がイベント企画への扉を開くのに役立つことを願っています。また、より深い内容を自分で探求できるようになることを願っています。

著者: Beimo 出典: Beimo (beimo0627)

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