インフルエンサー マーケティングに有料広告のサポートが必要なのはなぜですか?

近年、インフルエンサー マーケティングは、補助的なマーケティング戦略から数十億ドル規模の産業へと成長しました。最近では、インフルエンサーによる商品試用レビューや開封動画を見て商品を購入するかどうかを決めることが、多くのオンラインショッピング愛好家にとって毎日の「宿題」となっている。中国の「口紅王」李佳琦と「淘宝の女王」ヴィヤが良い例です。

市場調査会社eMarketerの調査によると、マーケティング担当者の48%がインフルエンサーマーケティングを利用しており、企業側ではメディア予算の平均10%がインフルエンサーマーケティングに費やされています。マーケティング会社MediaKixによると、インフルエンサーマーケティングは2020年までに50億～70億ドルに膨れ上がると予想されている。

「インフルエンサーマーケティング」とは一体何でしょうか?

インフルエンサー マーケティングとは、潜在顧客やターゲット顧客に影響力を持つ人々 (インフルエンサーなど) と協力し、そのコンテンツを宣伝して、インフルエンサーが制作したコンテンツに広告費を投資することで「インフルエンサー効果」によるビジネスの成長を享受することを指します。

これらのインフルエンサーは、オンラインコンテンツを作成することで、ソーシャルメディア上で多くの忠実なファンを育成しています。そのため、マーケティング担当者はインフルエンサーと協力し、彼らの「手」を使ってソーシャルメディアに情報を投稿することで、ブランド認知度を高め、製品の売上を伸ばすことができます。

現在の業界状況によると、インフルエンサーは通常、次のプラットフォームで活動しています。

ブログ

Twitch (ビデオゲームのライブストリーミングビデオプラットフォーム)

スナップ

フェイスブック

ユーチューブ

インスタグラム

大規模インフルエンサーと小規模インフルエンサーは、ファンの数に応じて次のレベルに分類されます。

ナノインフルエンサー（フォロワー数1,000〜10,000人）

マイクロインフルエンサー（フォロワー数1万～3万人）

中級インフルエンサー（フォロワー数3万〜30万人）

大きな影響力を持つ人（フォロワー数30万～100万人）

有名人インフルエンサー（フォロワー数100万人以上）

多くのブランドが、ニッチなオーディエンスを持つマイクロインフルエンサーと協力することで、比較的理想的なマーケティング結果を達成していることがわかっています。マイクロインフルエンサーの雇用コストはビッグインフルエンサーの雇用コストよりも低いですが、マイクロインフルエンサーのエンゲージメント率はビッグインフルエンサーよりも高くなります。

(画像出典: tinuiti.com)

上のグラフは、さまざまなレベルのインフルエンサーの主な利点を示しています。

•有名人や影響力のある人: 彼らの人気により、より幅広い視聴者にリーチできます。

• 中級インフルエンサー: 比較的安定した大規模なファンベースを持ち、一定のマーケティングおよびプロモーションの経験がある。

• マイクロインフルエンサー: ブランドと協力する意欲が高く、ファンのエンゲージメントも高い。

•ナノインフルエンサー: ニッチなオーディエンスを深く理解しており、ファンと一対一でコミュニケーションを取ることもできます。

インフルエンサーマーケティングの限界

一般的なインフルエンサー マーケティング プロセスは、ブランドにとって制限や障害となる可能性があります。

プロセスには通常、次の内容が含まれます。

• 影響力のある人物を追跡、連絡、審査する

• 補償金の交渉

• インフルエンサーに報酬を支払い、商品を送る

•協力の内容と形態を調整する

• 市場の反応と投稿の効果を追跡する

• 投資収益率（ROI）を決定するためにエンゲージメント後の評価を行うが、ROIと実際の影響を完全に評価することは困難である。

インフルエンサー マーケティングのスクリーニングとフォローアップのプロセス全体は時間がかかり、ブランドやニッチに適したインフルエンサーを見つけるのは難しい場合があります。また、作成して公開するすべての投稿がブランドに合致し、価値提案を効果的に伝えるものであることを確認する必要があります。

インフルエンサー マーケティングの成功を判断するには、露出度やエンゲージメントの向上以外では結果を視覚的に確認するのが難しいため、目標と結果を定量化できる必要があります。

インフルエンサー マーケティングによって、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でビジネス指標の成長を促進できると期待できます。たとえば、認知度を高めるインプレッション、投稿のいいね、コメント、リポスト、ROIに貢献する売上、トラフィックを誘導したい場所（Amazonまたは自社のWebサイト）、リーチしたいオーディエンスなどはすべて、インフルエンサー マーケティングの成功を測定するために使用できる指標です。

インフルエンサーコンテンツのプロモーション

インフルエンサーのコンテンツを宣伝すると、エンゲージメントが大幅に向上し、エンゲージメントを収益に変換できます。

具体的な手順:

1. オーガニックトラフィックでパフォーマンスの高い投稿とインフルエンサーを見つけます。

2. インフルエンサーにアプローチし、投稿を宣伝することに同意するよう依頼します。

3. インフルエンサーの協力を得て、最もパフォーマンスの高い投稿を宣伝します。インフルエンサーの投稿を、ブランドの広告アカウントの中で最も収益性が高く、エンゲージメントが最も高いセグメントに結び付ける必要があります。次に、インフルエンサーの忠実なフォロワーの中から、ターゲット ユーザー層と似たユーザー層を見つけます。最後に、投稿に CTA (行動喚起) ボタンを追加し、必要に応じて投稿のコピーを更新します。

4. Facebook 広告マネージャと広告分析プラットフォームを使用して、各要素が利益に与える影響をテスト、反復し、適切に定量化できます。

インフルエンサーコンテンツを宣伝する理由

通常、インフルエンサーの投稿は、公開後 24 時間以内にオーガニック トラフィックにおける影響力を失います。したがって、インフルエンサーが公開したコンテンツを宣伝することで、インフルエンサーのアカウントを広告アカウントと統合し、より効果的なコンテンツに広告費を投資できるようになります。

Instagram では、インフルエンサーの投稿へのエンゲージメントをコンバージョン率に直接結び付けることが現時点では困難です。インフルエンサーのアカウントに CTA を重ねることで、インフルエンサーのフォロワーやその他のオーディエンスにリーチできるようになります。したがって、Facebook や Instagram の投稿に CTA ボタンを追加すると、Amazon のリストや Web サイトへのトラフィックを効果的に増やすことができます。

インフルエンサーの投稿のパフォーマンスをより正確に測定したい場合は、URL に UTM リンク タグを追加し、Facebook ピクセルを使用して CTA リンクのトラフィック ソースとパフォーマンスを追跡し、各投稿が売上にどの程度貢献しているかを直接確認できます。

まとめ

インフルエンサーマーケティングを行いたい場合、インフルエンサーを見つける方法はたくさんありますが、自分に合ったインフルエンサーを慎重に選択する必要があります。インフルエンサーの投稿はオーガニックトラフィックで簡単に見失われる可能性があるため、各投稿の価値を最大化するには、有料広告を使用してコンテンツをタイムリーに宣伝する必要があります。さらに、「ファンを買う」ことやフォロワー数を偽るといった行為が起きないように、協力を希望するインフルエンサーを厳しく審査する必要があります。

著者: Hugo.com の Xie Xinxin

出典: Hugo.com 謝欣欣