• 導入• クリスマス マーケティング メモリーとは、消費者がクリスマス前にブランドに夢中になり、ブランドのクリスマス前のイベント情報を見逃したくないということを意味します。消費者はクリスマスマーケティングの海に圧倒されるのではなく、最大の割引を提供するブランドを選択するでしょう。これにより、ブランドは一時的に業績が向上するかもしれませんが、製品上の理由でブランドが消費者に印象を残せなかった場合、消費者はすぐにブランドを忘れてしまいます。次のクリスマスまでに、消費者は依然としてブランドを覚えておらず、ブランドのマーケティング活動に注意を払わないでしょう。このようなホリデー マーケティング キャンペーンは間違いなく失敗です。 諺にあるように、ブランドはマーケティングの勢いを活用します。毎年の祝祭シーズンは「戦い」です。ホリデーマーケティングの疲弊に直面して、ホリデーマーケティングの混乱をうまく突破するにはどうすればよいでしょうか。注目経済の時代には、心のこもったコピーライティングやポスターだけでは、消費者の心をつかむことができないようです。 1 年は 365 日あり、マーケティング担当者は毎日を祝っています。 「外国の祭りを祝うべきかどうか」という話題が何度議論されても、毎年、クリスマスの雰囲気を利用してクリスマスを祝う人は依然として大勢います。 年末のセール期間中、企業は公然と、また密かに「出店」します。突然、無数の広告情報、クーポン、割引コードが消費者の目に飛び込んできます。消費者は目がくらみ、「拡大した消費欲求」に対して適切な判断を下すのが難しくなります。
1. ブランドは徐錦江版サンタクロースのインターネットミームを活用している 2018年、「全国のネットサーファー」が探偵に変身した「考古学」の波の中で、多くの古典的なスクリーンイメージが「発掘」され、スクリーン上のすべての言葉と行動が再び脚光を浴びました。綿密な研究を経て、新たな解釈が得られました。 『花園愛』の純真なシャンツァイはネットユーザーから「緑茶女」の属性があると発見され、『マイ・フェア・プリンセス』の忠実な何樹環は「クズ」のレッテルを貼られ、『マイ・フェア・プリンセス』の清廉で悪い容媽は「逆転」して善人になり、一方で「背が高くてお金持ちでハンサム」な情の厚い男性の代表であるエルカンは「陰険な少年」とからかわれた。 かつてはおなじみだったスクリーン現象が、現在のインターネット環境において、別の形で再び人々の注目を集めています。 「考古学」を愛するネットユーザーたちは、オバイのイメージが「アクアマン」に非常に似ているだけでなく、サンタクロースにも完璧に当てはまることを発見した。俳優の徐錦江はクリスマスイブに微博に記事を投稿した。添付された写真は、自身が澳白役を演じている静止画で、まるで「中国版サンタクロース」のようだった。添付された写真と文章は、ソーシャルネットワーク用語の流行、通称「ジョーカー」に忠実に従っている。 徐錦江風サンタクロースは、WeiboやWeChatなどの主流のソーシャルシーンで人気が出始めており、ビジネスチャンスを嗅ぎつけた企業は徐錦江と同じスタイルを使い始めている。 FaceUはクリスマスに向けて澪白のカメラエフェクトをリリースし、B612は澪白のクリスマス絵文字ステッカーをリリースした。さらに、これまで「反応が遅い」とされてきたWeiboでさえ、クリスマスの午後に徐錦江の絵文字パッケージをリリースし、「Weiboがあなただけに贈るクリスマスプレゼント」と称した。 ネットユーザーは子供の頃の思い出から映画やテレビのクリップを頻繁に掘り出し、それらを解釈する別の方法を見つけて驚いていました。これにより、チャウ・シンチーの一連の映画、ウォン・カーウァイの一連の映画、香港映画が人気を博し、「子供時代を台無しにする」という解釈の観点が、ネット全体に「考古学」熱狂を引き起こした。 ジェンキンスの理論によれば、ネットユーザーによる古典古典ドラマの考古学的研究は、インターネットの文脈における一種の参加型文化であり、それに参加するネットユーザーはテキストの「密猟者」である。 徐錦江のサンタクロースが人気を得るまでの道のりは、王思聡のホットドッグジョークとまったく同じだ。最初はコメディアンのクリエイティブなフォトショップだったが、本物のサンタクロースの参加により、ソーシャルネットワークの遊び心のあるカーニバルが最高潮に達し、その後、ホット検索リストやモーメントなどのソーシャルメディアを通じて、より多くの人々が自発的に拡散に参加するようになった。 ネットユーザーの感情に応え、ソーシャル ネットワーク上のホットな話題を把握し、「秘密の言葉」を知り、「ジョーク」を理解することは、現代のブランド マーケティングにおける勝利の魔法の武器です。 この一見「自然なマーケティング」の背後には、当初は商業的な利益はあまり関係なく、すべてはネットユーザーの幸福のためだけだった。 若い世代はインターネットの原住民として、「失われた世代」の気質を持ち、個性の満足を重視しています。彼らはまた、今日の衝動的な社会に不満を抱いており、子供の頃のスクリーンのイメージに目を向けています。コンテンツのプロデューサーや二次創作者としてのユーザーの創造性は、インターネット上で強力な勢いを形成する可能性があり、ブランドはこの強力な勢いをマーケティングにどのように活用するかを知っておく必要があります。 なぜ、自分のモーメントを見るだけで、Weiboでどんなビッグニュースが流行っているかがわかるのでしょうか。それは、「あなたの周りの女の子が偶然マイクロビジネスマンになるかもしれない」という時代だからです。モーメントを2回スクロールするだけでマイクロビジネスマンが見つかります。家族や友人かもしれないので、ためらう必要はありません。 マイクロビジネスは、時事問題をモーメントに組み込むことに非常にこだわっています。ファン・ビンビンとリー・チェンが別れたとき、スキンケア商品を販売するマイクロビジネスによるモーメントの投稿は、すべて「お金持ちで美しい女性は、恋の失敗を恐れません。切り札を持っている女性は、次の美しい恋を迎えることにもっと自信を持っています。」というものでした。コピーは非常に「有毒なチキンスープ」ですが、現在のホットな話題を組み合わせたマーケティングコピーの方がユーザーの注目を集める可能性が高くなります。一部のネットユーザーは、クリスマス当日にWeChatから無料の食事を受け取った自分の写真を投稿し、友人間で「チョイさんが大きなクリスマスプレゼントを送ってくれた」と冗談交じりに話した。 ブランドのホリデー マーケティングでは、オンラインで話題になっているトピックを常に把握し、人気のマーケティング ミームを作成する必要があります。 時事問題とホットトピックを組み合わせたマーケティングコピーは、人々が慌ててスマートフォンをスワイプしているときに、より簡単に「立ち止まって滞在」するように誘うことができます。ユーザーは参加意識とトピックの議論を必要としています。ホットトピックマーケティングを使用するブランドは、時事問題を巧みに利用するだけでなく、参加者がUGCの二次創作に参加するように刺激する必要があります。そうすることで、一般の人々がブランドのマーケティング活動に自発的に参加し、それを認識できるようになります。 2. ブラインドボックスクリスマス限定版 「ブラインドボックス投機」は現象となっている。これはプレイヤーが財布を空にしてIQ税を払うゲームだと多くの人が考えているにもかかわらず、消費者の「ブラインドボックスショッピング熱」を止めることはできない。 今年のダブルイレブンでは、ポップマートの天猫旗艦店の1時間あたりの売上高が昨年の1日全体の売上高を超え、1日全体で8212万に達した。 仙魚が今年半ばに発表したデータによると、ポップマートのパンクリスマス隠しブラインドボックスは、元々59元で販売されていたが、現在仙魚では2,350元で販売されており、39倍の値上がりとなっている。こういうワクワクする買い物の仕方が人々を夢中にさせるのかな?それとも「ネギ箱」+「クリスマス限定品」という言葉の方が眩しいのでしょうか? 3. 毎日の写真編集:「ワンクリッククリスマスハット」H5 しばらくして、それがテンセントの「天天Ptu」が発売したクリスマスH5「ワンクリッククリスマス帽子」であることがわかりました。 これは国民全体の社交カーニバルであり、ソーシャルメディア上のパフォーマンスアートであり、インターネット時代の心理史です。 WeChatの「国民的ソーシャルネットワーク」としての優位性と、友人の輪の中でのコミュニケーションの自然な土壌が相まって、メッセージが転送され、友人の輪の中でスクリーンを席巻する現象になると、群集心理の自然な傾向により、人々がそれに倣うのは時間の問題です。 H5ページをクリックするだけで、サンタ帽子をかぶった新しいアバターがすぐに手に入ります。このシンプルなH5コミュニケーションにより、WeChatサンタ帽子アバターのソーシャルカーニバルの技術的なハードルが下がりました。 @微信官方からモーメントのプロフィール写真の変更をリクエストされた最初のユーザーたちは、自分のプロフィール写真がまだクリスマスに「敬意を表して」いなかったことから、これが詐欺だと気付くべきだった。しかし、多くの人がそれを楽しんでいた。モーメントで友達と「遊んでいる」感覚は、プロフィール写真に本物の国旗を載せるよりもはるかに良く、心理的な満足感をもたらした。 技術的な敷居が極めて低く、大衆に迎合し、自分自身の本当の関心を失わないことと相まって、ユーザーは賛否両論を天秤にかけて、この「国慶節の社交カーニバル」に参加してホットな話題を追いかけることを決めました。これは、WeChatの公式@クリスマス帽子をくださいの視聴者心理です。「今日は馬化騰の誕生日です。この投稿を転送すると、1か月のQQ会員資格が得られます」であれ、2年前にWeChatアバターがクリスマス帽子をかぶってソーシャルメディアカーニバルを行ったものであれ、創造性は適切な時期を見つければ応用でき、依然として良いアイデアです。 4. KFC x レインボー合唱団: クリスマスソング「I want a bucket of supplies」 クリスマスが近づいてきたので、レインボー クワイアが特別な曲を作るために戻ってきました。今回は、KFC ブランドのために「I Want a Bucket of Presents」というクリスマス ヒット曲を制作しました。この曲は以前のスタイルを引き継いでおり、歌詞も同じように心のこもったものです。 「上司を木に変えるための贈り物のバケツが欲しい。上司は会議中に怒ることはなくなり、雪の中で踊るようになる。」 5. スターバックス クリスマス レッドカップ スターバックスのファンが楽しみにしているのは、祭りごとに発売される限定カップです。1997年以来、スターバックスは季節の変化を表すスターバックスカップを継続的に発売してきました。それ以来、スターバックスカップはファッションとなり、現代の「ブラインドボックス」に似た大流行となっています。 クリスマスパッケージの発売は、多くのブランドが「クリスマスにどんなイベントを開催するか」に頭を悩ませているときに、間違いなく最も安全な選択肢ですが、この時期は、さまざまな誇張されたマーケティング情報によって消費者が混乱することが多く、クリスマスマーケティングの思い出を形成できるブランドは多くありません。スターバックスカップですでに商品イメージを確立しているスターバックスは、毎年クリスマスイブに赤い紙コップを発売する。 スターバックスにとって、カップの販売はビジネスとなっている。 スターバックスは多くの忠実なファンを抱え、消費者の心に強いブランド印象を残しています。 つまり、スターバックス自体がIPになったのです。この時、スターバックスは独自のIPパワーを頼りに「カップを売る」ことで消費者の心を激しく攻撃し続け、カップをラベルやメディアとして使ってブランドストーリーを伝えるのが得意です。スターバックスのカップは、長年にわたって製品の刻印を積み重ねてきた結果、長い間、スターバックスが消費者とコミュニケーションをとる手段となってきました。 2017年のクリスマスには、スターバックスも新しい紙コップを発売しましたが、この紙コップがスターバックスを世間の批判の標的にしそうになったきっかけでした。 ジェフリー・フィールズがデザインしたこのミニマリストな赤いカップは、これまでのカップとはまったく異なります。今回の赤いカップには、ブランドロゴ以外は何も描かれていません。デザイナーは、これまでのホリデーカップはストーリーを伝えることがすべてだったが、今年の赤いカップは消費者に違った方法で自分自身のストーリーを共有してもらうことを期待していると語った。 今回、スターバックスの赤いカップが世間の批判の対象となった理由は、紙コップの定番の赤と緑のクリスマスカラー配色にある。多くのアメリカの消費者は、スターバックスの今回のマーケティングはクリスマスの雰囲気を強調するために宗教的な要素を無視したものだと考えている。彼らは、キリスト生誕の記念日に宗教的なイメージを一切持たないことは恥知らずな反キリスト教的な商習慣であると信じており、多くの人々がソーシャルネットワーク上でボイコットを呼びかけている。 いつも「おせっかい」なトランプ米大統領もこの事件に介入し、「スターバックスをボイコットすべきかもしれない。でも正直に言うと、私はまったく気にしていない」と語った。 今日の世界では、ブランドが時として「世間の批判の標的」になることは悪いことではありません。 クリスマス マーケティング メモリーとは、消費者がクリスマス前にブランドに夢中になり、ブランドのクリスマス前のイベント情報を見逃したくないということを意味します。消費者はクリスマスマーケティングの海に圧倒されるのではなく、最大の割引を提供するブランドを選択するでしょう。これにより、ブランドは一時的に業績が向上するかもしれませんが、製品上の理由でブランドが消費者に印象を残せなかった場合、消費者はすぐにブランドを忘れてしまいます。次のクリスマスまでに、消費者は依然としてブランドを覚えておらず、ブランドのマーケティング活動に注意を払わないでしょう。このようなホリデー マーケティング キャンペーンは間違いなく失敗です。 スターバックスは「クリスマスブランド刻印」の面でも好成績を収めており、毎年のクリスマスカップ(クリスマスパッケージ)はスターバックスのファンにとって「楽しみにしている」イベントとなっている。 6. コカコーラのクリスマスギフトボトル:異なる価値観を共有する 1 世紀にわたって使用されている湾曲したコカコーラのボトルは、コカコーラの運搬役であると同時に宣伝役でもあります。コカコーラのマーケティングキャンペーンの重要な「メンバー」として、この新しいギフトボトルのパッケージは、当然ながらクリスマスのような大事な日を逃すことはないだろう。 コカコーラがギフトボトルに付けた名前だけでも、ブランドの心遣いが感じられます。「サンタ」「クリス・クリングル」「ファーザー・クリスマス」「セント・ニコラス」など、合計12種類の新しいニックネームボトルがあります。 スペインのコカコーラが放映したテレビコマーシャルは、人気のソーシャルプラットフォームInstagramと提携し、友情、クリスマス、共有、私の心という要素を組み合わせた。参加者は、#followmyheart#というタグを付けてInstagramでこの「本当の自分」の価値を共有できる。 「知らない人にドアを開けてはいけない。知らない人から物を受け取ってはいけない。人生にタダのものなどない。他人の言うことをすべて信じてはいけない。永遠に続くものなどない。」私たちの人生では、いわゆる「経験豊富な人」の人生経験や試みについて常に聞かされます。しかし、このコカコーラの広告で伝えられている信念は、「言われたことをすべて気にしてはいけない。そんなナンセンスな真実に耳を傾けてはいけない。人生は私たちにもっと温かさを与えてくれる。従順であるからといって、人生のこれらの小さな美しさを見逃してはいけない。」ということです。 「みんなを幸せにするなんて、本当に難しい!」と、クリスマスに喜びを広める老人は心配している。 クリスマスの楽しい雰囲気に浸っている人々は、幸せをもたらすサンタクロースも悩み、すべての人を幸せにすることができず悩んでいるなどとは想像もできないだろう。 これはイギリスのコカコーラが発表した広告です。広告は転機を迎えます。「おじいさん、心配しないでください!実は、誰かを幸せにするのはとても簡単です。コカコーラを一本あげるだけです!」同時に、コカ・コーラは、同社の象徴的なクリスマストラックが英国の46都市に立ち寄り、通行人に無料のコカ・コーラを配布すると発表した。
7. JD.comの「サンタクロースがエクスプレス配達」 「この世に待つ価値のある男は二人だけ。サンタクロースと配達人だ。」 JD.comは、世界で最も待ち望まれている2つのタイプの男性を1つに組み合わせました。2015年のクリスマスには、JD.comの配達員がサンタクロースの格好をして商品を配達しました。自社運営の配送システムを通じて、ホリデープロモーションの雰囲気がオフラインにも伝わりました。 8. 360 セキュリティ ルーター「最強の信号が WiFi クリスマス ツリーを照らします」 現代社会の社会的課題に焦点を当てる—— 現代の社会的交流の問題点の 1 つは、「クリスマスに誰も招待してくれないという恥ずかしい思いを避けるために、忙しいふりをする」というものです。次に、製品とコピーライティングの関係を結び付ける文章を使用します。「小さな Wi-Fi クリスマス ツリーもあります。」最後に、要点を述べて製品を直接強調します。「360 度の安全なルーティング、最強の信号が WiFi クリスマス ツリーを照らします。12 月 24 日午前 10 時に正式にリリースされます。」 現代の社会生活の2番目の問題点: 「私の姉妹はみんなボーイフレンドとデートしているので、独身者にとってクリスマスは災難です」 反転したWiFi信号はクリスマスツリーのようなものです。クリスマスツリーと製品を結び付けることで、現代社会の社会的痛みに焦点を当て、クリスマスの祝祭の雰囲気の中で孤独な人々に気づき、広告の言葉とシーンの刺激を通じてユーザーの共感を呼び起こします。 9. ラッキンコーヒー:「鹿の角」のロゴ Luckin Coffeeのロゴ自体は、最も代表的なクリスマスの要素の一つである鹿の角です。クリスマス期間中、すべての大手企業がこのお祭りを利用しようと懸命に努力しており、すべての主要な写真撮影アプリもクリスマス期間中に鹿の角の装飾ステッカーをリリースする予定です。 今回、ラッキンコーヒーと天天Ptuのクリスマス越境マーケティングは、ブランド自身のロゴとクリスマス要素をうまく融合させています。情報断片化の時代に、写真はユーザーを引き付ける最も簡単で直接的な方法の一つであり、写真の普及はブランドの認知度とブランドイメージを直接深めることができます。 自撮り方法は、消費者をブランドのマーケティング計画から簡単にそらし、消費者自身に焦点を当てることができます。近年、数え切れないほどの写真ステッカーやカメラフィルターが人気を博しています。老化フィルターや縮小フィルターは、WeChat Momentsでしばらく人気がありました。多くの有名人は、有名人のカメラフィルターで撮影した自撮り写真をWeiboに投稿しています。マーケティング手法として自撮りを使用するブランドは、消費者の心をつかんでいると言えます。 ラッキンコーヒーと天天Ptuが採用した画像拡散方法は、両ブランドのブランド認知度と画像認識を高め、画像拡散のルールに精通している企業にとって大きな動きとなった。 さらに、このイベントにはWeiboでのソーシャルコミュニケーションの利点があります。ラッキンコーヒーは参加者に自分の鹿の角の写真をWeiboに投稿して話題にするよう求め、その後@官当アカウントで抽選会を開催した。クリスマスに鹿の角の写真を投稿+抽選会という形式はすぐに若いユーザーの心を「掴み」、Weiboのソーシャルコミュニケーションの優位性がすぐに反映された。 10. 鯉は決して時代遅れにならない - 友人の輪の中でのコミュニケーションのルールを知っている素晴らしい動き 招商銀行が2018年のクリスマスの日に開始した「ダブルホリデー福袋」キャンペーンは、友人同士のコミュニケーションの土壌を深く育みました。 QR コードをスキャンして、イベント参加の特典とルールを確認してください。 福袋のプレゼントはデジタル家電からネットで人気の化粧品まで多岐にわたり、どれも現代の消費者ニーズを捉えており、まさに「話題の福袋」と言えるでしょう。福袋のプレゼントには、Microsoft Surface Pro 6、Huawei P20 Pro、ネットセレブ御用達のダイソンヘアドライヤー、アルマーニの口紅などが含まれています。 著者: クロックワーク・ブラウン 出典: PRホーム |
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