活動の核となるプロセスをどのように整理するか?

市場に出回っているさまざまなゲームプレイのアクティビティを数多くプレイした後、いくつかのアクティビティが理由もなく似ていると感じたことはありますか?

例えば、毎年年末に必ず出てくる網易雲音乐/豆瓣影片/支付宝/每日克购买の「年次報告」や、年始に必ず出てくる「新年キーワード」など。これらのアクティビティはテーマやページが異なりますが、アクティビティを体験するプロセスはほぼ同じです。

これを踏まえて、活動を「借用」する基本プロセスの 2 番目のステップである、活動のコア プロセスを整理することを学びましょう。

アクティビティのコア プロセスをどのように整理するかという点では、アクティビティの種類に応じて、単純なシングル スレッド アクティビティのプロセスと複雑なマルチ スレッド アクティビティのプロセスをどのように整理するかという 2 つの側面から説明します。

「単純なシングルスレッドアクティビティ」のプロセスを整理する方法

まず、単純なシングルスレッド アクティビティの場合、そのプロセスはどのように構成すればよいでしょうか。実際、核となるのは 2 つの重要なポイントです。

1. 自らアクティビティを体験し、アクティビティに参加するユーザーの主な体験プロセス全体を段階的に描き出します。

2. アクティビティ全体において、どの操作/選択/判断が分岐プロセスにつながる可能性があるかをさらに明確にします。

「1秒で仕事を見つける」を例に、簡単な活動プロセスを整理してみましょう。

その出発点は間違いなく、H5 で生成されたページにアクセスすることです。

このページでは、名前を入力して個人名刺を生成し、生成された画像を保存して、Moments や他の友達と共有することができます。

他の人がこの画像を見たら、名刺のQRコードを長押ししてスキャンすることができます。

QR コードをスキャンすると、公式アカウントのファンであるかどうかを判断するチェックが表示されます。

はいの場合、次のページは自動的に公式アカウントの会話ページにジャンプし、公式アカウントページにリンクが自動的にプッシュされます。リンクをクリックすると、H5 の生成されたページに引き続きアクセスできます。

そうでない場合は、公式アカウントをフォローするかどうかを選択できます。フォローしない場合は、プロセス全体が終了します。

フォローして頂くと、公式アカウントから自動で案内が返信され、生成ページに入る事が出来ます。

したがって、整理してみると、プロセス全体が比較的単純で明確であることがわかります。同様に、コンテンツを整理した後、1秒でXXXを生成したり、友達に自慢できるようにXXXのフィードバックをすばやく提供したりしたいとします。このような小さなH5を作成する場合は、この基本的なプロセスを参考にすることができますが、プロセスのコピーライティングとテーマを調整する必要があります。

「複雑なマルチスレッドアクティビティ」のプロセスを整理する方法

これには階層的なアプローチが必要なので、2 つの部分に分けて考えてみましょう。

1. まず活動全体の流れを整理する

2. 単一活動の具体的な参加プロセスを再編成する

たとえば、単一のアクティビティの全体的なスレッドを整理するには、基本的に、時間とゲームプレイまたはアクティビティ モジュールを中心にしたテーブルを作成し、一方を水平軸、他方を垂直軸として設定します。

この表の横の部分は時間段階であり、縦の部分は個々の活動の焦点の違いです。たとえば、プロモーション活動の場合、いくつかの異なる時間段階に分割される場合があります。各時間段階には、主要な活動モジュールがあり、各モジュールは異なる方向性を持つ場合があります。

例えば、全ユーザー、全製品、全業態を対象にしたものもあれば、特定のユーザー、特定の製品を販売するものもあり、モジュールごとにゲームプレイは確実に異なります。

基本的にこの表を整理し、時間ステージ、アクティビティ モジュール、およびモジュールの下の特定のゲームプレイを個別に入力すると、基本的に 1 つのアクティビティの基本的なスレッドを整理できます。以下の例を見てみましょう。

ケーススタディ: マジックターニングポイントコンペティション

2016年頃、建書と美祖は共同で「神の転機コンテスト」と呼ばれるエッセイコンテストを開催しました。つまり、全員に基本的なテーマを与えて、予想外の展開のある小説を書いてもらい、このコンテストを建書で開催するということです。

このコンテストについて簡単にレビューしてみましょう。レビュー後、上記の基本的な方法に従って、次のような表を作成します。

大まかに4つの時間段階に分かれており、全体の活動のメインモジュールも4つの部分に分かれています。各モジュールと各期間で何をするかは、基本的に表に明確に記入できます。

この表を整理した後、例えば第2期に2つのモジュールのうちいくつかについてサイト上に特別なトピックを書き、それを建書全体のユーザーに公開すると、ユーザーに対してどのようなプロモーション形式をとるか、特別なトピックをクリックした後にユーザーがどのようなページに入るか、ユーザーがこのページでどのようなインタラクションや操作を完了できるか、ユーザーが最終的にどのように選択するか、ルールは何か、これらすべてをプロセスの中でさらに整理することができます。

このようにして、全体的なスレッドが整理され、特定のキーリンクの特定のゲームプレイとルールも整理されました。 両方が整理された後、基本的に、後で複雑なアクティビティを参照する方法の非常に優れた基盤が得られます。

著者:徐雄雄

出典:熊雄作戦ノート (ID: TRIPLEX_XYY )